El marketing por correo electrónico es una parte vital de su éxito. Voy a compartir un plano que creé para crear mensajes asesinos.
Solo una descripción rápida del marketing por correo electrónico para principiantes antes de entrar en el Blueprint …
Generar leads es la base para hacer ventas. Considera esto…. El sitio web promedio convierte del 2% al 4% de sus visitantes en clientes. Suponiendo que su sitio web esté en algún lugar dentro de este rango …
¿Qué está haciendo con respecto al otro 96 – 98% de sus visitantes que abandonan su sitio sin realizar una compra?
Gran parte de este 96 – 98% son consumidores genuinos e inteligentes que actualmente están “comprando” y harán una compra en el futuro cercano. Y si no tiene una forma de hacer un seguimiento con ellos y establecer un cierto nivel de confianza en SU empresa, es más probable que compren a uno de sus muchos competidores.
Puede ofrecer información gratuita (informe, informe, libro electrónico, boletín informativo, cupones, etc.) para atraer a las personas a unirse a su lista de correo y con un sistema de respuesta automática puede crear una campaña automatizada de marketing por correo electrónico que mantenga sus productos / servicios en el centro de las personas. cuenta mientras ofrece información gratuita que establece su experiencia.
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Su autoresponder captura su nombre y correo electrónico cuando se “inscriben” en su lista y les envía el primer correo electrónico en la secuencia preescrita y preprogramada.
Nota: puede hacer que el sistema combine el nombre de su cliente potencial con el asunto y el cuerpo del correo electrónico, haciendo que se destaque y reciba atención adicional, como si fuera un correo electrónico personal enviado directamente por usted.
Si actualmente no tiene un sistema de respuesta automática, puede consultar Aweber, Constant Contact, Mailchimp, Infusion (por nombrar algunos).
¿Para qué sirve el email marketing?
Construyes una relación y una relación con tus prospectos; te recuerdan cuando están listos para comprar. Si sus ofertas son lo suficientemente convincentes o si tiene ofertas especiales, incluso pueden comprar antes de lo que lo harían.
Modelo para una serie de autoresponder asesino:
Ahora que hemos repasado los conceptos básicos de qué es un autoresponder, hablemos sobre cómo crear una serie de autoresponder asesina.
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Tienes que darles a tus prospectos algo de valor. Esto ayuda a crear credibilidad para usted, les hace verlo como un experto y una fuente de información y los hace más abiertos a sus ofertas cuando los envía. Si solo los golpeara con un montón de ofertas de venta dura, no es probable que permanezcan en su lista y definitivamente no se “vincularán” con usted y su empresa y comenzarán a generar confianza.
Desea crear varios mensajes que tengan información y luego diferentes niveles de venta. Considere llamarlo un “mini curso” o una serie de información, o exposición.
Cada mensaje debe incluir un pequeño cuadro de recursos en la parte inferior que diga “Presentado por …” Puede poner el nombre de su empresa, información de contacto y una breve biografía. Esto debería permanecer consistente en cada mensaje.
SUGERENCIA: asegúrese de utilizar la herramienta de verificación de correo no deseado en su sistema de respuesta automática para asegurarse de que la línea de asunto y el cuerpo del correo electrónico pasen la prueba y no activen ningún filtro de correo no deseado.
También deje un adelanto al final del mensaje sobre lo que vendrá después. Desea generar anticipación y hacer que esperen el próximo correo electrónico de la serie. Di algo como “Mañana aprenderás a x”
Mensaje uno: Esto debe enviarse el día en que se registran para su lista. Debe incluir un resumen o una tabla de contenido que les diga qué pueden esperar del mini curso. No olvides ofrecer una pequeña propina o una trivia.
Mensaje dos: Este debería ser un mensaje de longitud media que sea realmente convincente. Esto establece el tono para toda la serie, ya que es el primer mensaje real. Si este no es fuerte, la gente tendrá poco interés en mensajes futuros. No debería haber venta en este, que sea puramente informativo. No olvide que contar historias es una excelente manera de transmitir información. Tenga en cuenta que debe jugar con el tiempo de los mensajes, no desea enviar correos electrónicos con demasiada frecuencia, pero con poca frecuencia es igual de malo. Haría que este segundo mensaje llegara como máximo 2 o 3 días después del primer mensaje.
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Mensaje tres: Este mensaje debe ser breve, no desea que las personas comiencen a pensar que cada mensaje será largo, pensarán que no tienen tiempo para leerlos todos, así que manténgalo en un par de párrafos. No debería haber venta directa en este mensaje. Este mensaje debería llegar 4 días después del segundo mensaje.
Mensaje cuatro: Este mensaje puede ser un poco más largo y más profundo. Nuevamente, no se vende, todavía no. Este mensaje debería llegar 5 días después del tercer mensaje. (No puedo reiterar lo suficiente que necesita determinar qué cree que funcionará para su lista, estos plazos han funcionado bien para muchos clientes, pero definitivamente hay momentos en los que ajustamos el tiempo. Después de que primero entran en la lista es cuando puede salga con el correo más a menudo, pero no desea exagerar y ahuyentarlos.
Mensaje cinco: Otro mensaje más corto que incluye un consejo o un hecho interesante. Hágales saber que el curso está llegando a su fin con solo un mensaje / lección restante. Este mensaje debería llegar 4 días después del cuarto mensaje.
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Mensaje seis: Hágales saber que esta es la lección final del curso. Comparta la información de la lección y luego hágales saber que continuarán escuchando de usted, aunque no con tanta frecuencia. Hágales saber si deben esperar un boletín o actualizaciones cuando tenga ventas, o consejos o noticias de última hora. Debe decidir a qué puede comprometerse y asegurarse de que sepan qué esperar. Serán más receptivos a los mensajes futuros si establece las expectativas ahora. En este mensaje también puedes hacer tu primera venta suave. Hágales saber qué producto o servicio ofrece y qué problema les resuelve. Este mensaje debería llegar 6 días después del quinto mensaje.
Tenga en cuenta que he esbozado esto en base a una estrategia que he encontrado efectiva, definitivamente hay mini cursos donde hay ventas más agresivas e incluso juego con eso de vez en cuando. Solo debe recordar que ahora es el momento de establecer su experiencia y generar confianza, y desea ofrecerles información valiosa y no solo argumentos de venta.
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Mensaje siete: Aquí puede hacer una venta bastante difícil, el mensaje no tiene que tener ninguna otra información, solo puede ser un mensaje de ventas. Este mensaje debería llegar 6 días después del sexto mensaje.
Desde aquí, desea enviarles una variedad de mensajes. Envíeles algunos consejos inesperados, algunas noticias de última hora, algunas ofertas especiales / ventas. Solo asegúrate de variar las cosas: cada mensaje no debe tener una oferta. Algunos mensajes deberían ser solo información. Otros mensajes solo pueden ser una oferta y ninguna otra información.
No desea enviarles correos con tanta frecuencia como al principio durante el mini curso. No más de una vez a la semana, y no menos de una vez al mes. Conocerá su lista y también depende de su industria y qué noticias, consejos, etc. tiene para ofrecer.
Recuerde que los plazos que sugiero para los correos son plazos que he encontrado que funcionan. Cada lista es diferente y algunas personas simplemente no toleran los correos con tanta frecuencia. Otras industrias aceptan envíos diarios. Realmente necesita realizar un seguimiento de sus opciones de exclusión y ver si está perdiendo demasiadas personas. Si es así, podría deberse a la frecuencia de sus envíos. Incluso puedes encuestar tu lista y ver qué quieren.
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Para ilustrar el esquema, voy a hacer una maqueta de un mini curso para ti.
La compañía en este ejemplo vende productos para el cuidado de la piel.
Mensaje uno: Introducción al mini curso, tabla de contenido:
Mensaje dos: Entendiendo tu piel
Mensaje tres: Cuidado de la piel facial
Mensaje cuatro: Problemas de cuidado de la piel
Mensaje cinco: Cuidado de la piel del cuerpo
Mensaje seis: Mensaje siete: consejos, datos y fotos sobre el cuidado de la piel de famosos
Mensaje dos: Entendiendo tu piel. Explique que está comenzando el curso asegurándose de que realmente conozcan y entiendan su piel. Enumera algunos hechos interesantes. Trate de pensar en una historia linda / divertida sobre la piel, tal vez algo que ver con un niño que comenta sobre la piel de una persona mayor, o una persona mayor que desea la piel de su juventud.
Mensaje tres: Cuidado facial de la piel. Este puede hablar sobre el hecho de que la piel facial es más delicada y requiere un cuidado diferente. Sentar las bases para futuras promociones de productos hablando de cómo un buen producto es importante.
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Mensaje cuatro: Problemas de cuidado de la piel. Resuma los diversos problemas, como el acné, las arrugas, la piel seca, la piel grasa, etc. Este es un mensaje perfecto para contar historias, comparta las historias de las personas con diferentes problemas de la piel.
Mensaje cinco: Cuidado de la piel del cuerpo: hable acerca de mimar el cuerpo. Tal vez hable sobre sumergirse en un baño, exfoliarse y las diferentes áreas del cuerpo donde la piel es un poco más dura (pies, codos, etc.)
Mensaje seis: Comparta consejos de belleza y cuidado de la piel de celebridades. Podrías incluir fotos. Incluso podrías hacer una prueba o algo divertido. Luego, comparta con ellos la frecuencia con la que pueden esperar experimentar mensajes futuros y los tipos de cosas que les enviará. Por ejemplo: ahora que el mini curso está completo, no tendrá noticias mías con tanta frecuencia, pero no se preocupe, aún le enviaré sugerencias, noticias de última hora, ofertas especiales y mi boletín una vez al mes (trimestre, trimestre, etc.) )
Mensaje siete: Aquí es donde dices algo como “Los problemas de cuidado de la piel de los que hemos estado hablando en las últimas semanas son algo que afecta a tantas mujeres. Hay soluciones … soluciones que realmente funcionan … .. “y usted entraría en una historia de éxito y luego una oferta de algunos productos específicos para problemas específicos. Es posible que desee mantener este correo electrónico corto y llevarlo a una página de destino en su sitio, de esa manera pueden obtener una experiencia web completa y no solo verla en su casilla de correo electrónico.
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Asegúrese de que todos los mensajes futuros continúen teniendo su cuadro de recursos en la parte inferior y tenga un avance para el siguiente mensaje.
Hay otro enfoque:
También puede ofrecer un libro blanco o un libro electrónico como incentivo para participar. Si sigue esta ruta, el primer mensaje entregará el producto (a través de un enlace de descarga) y luego usará la serie de mensajes de 7 a 8 para resaltar las lecciones clave y se apartará del libro / informe. Comparta casos de estudio e historias relacionadas con la información del libro y continúe estableciendo aún más su experiencia.
Algunas cosas para recordar:
- Una vez que los mensajes iniciales están listos, aún necesita un plan para continuar enviando correos electrónicos a su lista. Después de los mensajes iniciales, desea que las transmisiones que envíe varíen en longitud y mensaje. Si realiza todas las presentaciones de ventas, apagará a las personas, así que trate de equilibrar: haga un mensaje con una propina y una venta suave, luego un correo electrónico promocional más fuerte y luego uno que se vincule a un gran artículo o recurso y luego otra presentación de ventas . Conocerá su lista y sabrá con qué puede salirse con la suya. Si tiene un sitio de productos, puede establecer un patrón de envío de ofertas semanales de productos y a las personas no les importará si lo esperan, pero recuerde también lanzar consejos y sugerencias útiles para que continúen viéndolo como un recurso valioso.
- Asegúrese de cumplir con las leyes de CANSpam. Si usa el autoresponder, recomendamos que se aseguren de que lo haga.
- Asegúrese de que el correo electrónico provenga de una persona y no de [email protected] La tasa de apertura en los correos electrónicos es mayor si es de una persona (la misma persona cada vez).
- Asegúrese de enviar los mensajes en HTML para poder rastrear la tasa de apertura. Si su tasa de apertura es baja, está atascado en un filtro de correo no deseado o el asunto no obliga a las personas a abrir el mensaje.
- También desea realizar un seguimiento de los mensajes a los que las personas parecen responder y crear más mensajes como los que llaman la atención. Tenga en cuenta cuáles causan muchas opciones de exclusión y luego elimínelas de su serie. No se trata de una iniciativa de marketing “configúrelo y olvídese”: debe dedicar tiempo a ver qué funciona y qué no y mejorar sus resultados.
- Definitivamente hay algunas pruebas, ajustes y monitoreo involucrados, pero vale la pena. Construir una relación con las perspectivas es vital. Y una lista es un gran activo para un negocio; si alguna vez decide vender su negocio, será feliz si tiene una lista grande.
Obviamente, esta no es la única forma de crear una serie de marketing por correo electrónico, pero es una que nos ha funcionado bien. Juegue con él y vea lo que funciona para usted.
