Nueva investigaci√≥n: ¬ŅLo que los compradores n√ļmero uno quieren encontrar en su sitio? ¬°El precio!

Notas de Jim Tobin SwSX sobre estrategia de contenido web

Si te tomas en serio la venta cualquier cosa en línea, te animo a leer Lauren Carlson de Asesoramiento de softwareLa publicación de s Lo que quieren los compradores.

Esta publicación cubre estos temas críticos:

  1. Precios
  2. Usando jerga industrial
  3. Hacer que sus demos sean m√°s f√°ciles de acceder
  4. Validaci√≥n de terceros (testimonios, rese√Īas)
  5. Pruebas de usuario

¬ŅRecuerdas mi consejo en mi publicaci√≥n sobre por qu√© los bloggers deber√≠an tener una pesta√Īa de contratarme para desglosar tus servicios e incluir los precios? Eso se duplica para los sitios de negocios que venden productos o servicios.

En la encuesta reciente de Software Advice, cuando se le pregunt√≥, "¬ŅQu√© contenido para los compradores encuentran m√°s √ļtil al investigar un producto", la informaci√≥n de precios fue la n. ¬į 1.

Los compradores que visitan su sitio web quieren un precio por encima de todo.

Los sitios de software, especialmente los sitios de software empresarial, casi nunca revelan los precios ni dan pistas de qui√©n es su p√ļblico objetivo. Las compa√Ī√≠as de an√°lisis a menudo cometen el mismo error. Si lo que vende es solo de nivel empresarial, tiene sentido que las peque√Īas empresas y las personas lo sepan para que no pierdan su tiempo ni el suyo.

‚ÄúLa mayor√≠a de los proveedores ocultan sus precios detr√°s de una p√°gina de destino o le hacen llamar para obtener un presupuesto. Si el precio es la informaci√≥n n√ļmero uno que buscan los compradores potenciales en su sitio, ¬Ņno tendr√≠a sentido, ya sabes, ponerlo en su sitio? "

“Quiero saber el costo del software. De esta manera puedo determinar rápidamente qué software debería incluso investigar. Por ejemplo, no quiero investigar una pieza de software de $ 3,000 si solo quiero gastar $ 300 ".

Dado que la gente de la empresa ni siquiera puede definir empresa no es de extra√Īar que no puedan escribir una copia clara. Si bien ese sitio trata de hacer que las empresas usen "software empresarial", el tama√Īo de las empresas a las que realmente se dirigen generalmente son compa√Ī√≠as de Fortune 500, como IBM, HP, EDS, los principales bancos, etc. Su p√ļblico objetivo NO es una tienda Mom and Pop o blogger.

Aunque esta encuesta se realizó sobre la compra de software,
los resultados se aplican sin importar lo que venda.

Simplemente no tiene sentido retener la información que sus compradores vinieron a su sitio para investigar y la mayoría desea encontrar. Le animo a leer la publicación completa porque los consejos que brindan sobre cómo estructurar un sitio web comercial son excelentes.

Comprender y aplicar sus consejos.
Su sitio se convertir√° mucho mejor.

Internet es PERFECTO para dar a cada tipo de persona exactamente lo que quiere porque solo puede ofrecer información concisa de alto nivel. Las masas odio leer! (A diferencia de la mayoría de los bloggers). Vea estas estadísticas:

  • El 58% de la poblaci√≥n adulta estadounidense nunca lee otro libro despu√©s de la secundaria
  • El 80% de las familias estadounidenses no compraron ni leyeron un libro el a√Īo pasado.
  • El 70% de los adultos estadounidenses no han estado en una librer√≠a en los √ļltimos cinco a√Īos.

Lo que eso significa para los dise√Īadores web es que las p√°ginas principales deben tener texto muy limitado y ENLACE a informaci√≥n adicional. Hacer eso le da a las masas que no leer√°n lo m√≠nimo y permite que las personas como yo que quieran saber todo antes de comprar puedan encontrar m√°s detalles f√°cilmente.

EVITE ERRORES COMUNES DE ESCRITURA DE COPIA:

Pocos se dan cuenta de cuántas empresas ASUMEN (y usted sabe a qué se reduce eso) sus clientes potenciales usan su jerga industrial. GRAN ERROR. Muchos de sus compradores potenciales no tienen idea de cómo su industria ha denominado productos o servicios. Si desea llegar a más personas, debe incluir lo que ELLOS llaman lo que hace.

Definitivamente lea los consejos en ese art√≠culo sobre c√≥mo NO escribir las descripciones de sus productos. Luego, vaya m√°s all√° y PREGUNTE a las personas que lo contactan sobre lo que realmente buscaron. Preg√ļnteles qu√© piensan que hace. Haga una lluvia de ideas sobre palabras clave e invest√≠guelas.

Escribir en lenguaje corporativo en lugar de información real era mi principal motivo favorito cuando trabajaba para IBM. Los redactores responsables de lo que aparece en muchos sitios corporativos deberían avergonzarse de sí mismos por enfocarse en un sonido doble impresionante con palabras de veinte dólares que no significan nada. Quizás estarían mejor en política.

¬ŅQu√© piensas? ¬ŅTiene alg√ļn consejo que no est√© cubierto en ese consejos de redacci√≥n ¬Ņart√≠culo?