¿Ofreciendo servicios similares, Telkomsel Orbit e IndiHome se unen entre sí?

– En julio de 2020, Telkomsel lanzó Orbit, un servicio de banda ancha para el hogar que utiliza un módem y un enrutador Wi-Fi, que se conecta a Internet con una conexión celular 4G LTE.

Aunque se trata de un producto nuevo, Telkomsel afirma que el número de clientes de Orbit ha aumentado drásticamente. En septiembre de 2021, se dice que Telkomsel Orbit tiene 250.000 suscriptores.

Entonces, ¿la creciente popularidad de Telkomsel Orbit interrumpirá o anexará a los posibles suscriptores de Internet de banda ancha fija de IndiHome de Telkom?

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Al respecto, el Jefe de Proyecto LTE Hogar de Telkomsel, Arief Pradetya, reveló que el servicio Orbit de Telkomsel no interfirió con las ventas de IndiHome.

“Esta es una pregunta general. La respuesta es absolutamente no”, dijo Arief, en un evento virtual titulado Media Update for Telkomsel Orbit Products and Services, el miércoles (29/9/2021).

Porque, aunque ambos ofrecen servicios de internet domiciliario, dijo Arief, Telkomsel Orbit tiene una misión y ventajas diferentes a los servicios de IndiHome.

Agregó que aunque aumentó la popularidad de Orbit, también se informó que las ventas de IndiHome aumentaron significativamente. Sin embargo, Arief no entregó detalles sobre el desempeño comercial de IndiHome.

Desde el punto de vista de la misión, Telkomsel Orbit apunta al segmento familiar que no ha sido o no es atendido con servicios de Internet residencial por cable.

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Arief dijo que, actualmente, la penetración de la banda ancha fija en Indonesia sigue siendo solo del 15 por ciento. Esto significa que la cuota de mercado de banda ancha doméstica sin servicio sigue siendo muy grande.

Según Arief, esta baja penetración probablemente se deba a problemas con el poder adquisitivo de los clientes y a los desafíos que enfrentan los proveedores de servicios para implementar servicios de Internet doméstico por cable en toda Indonesia a precios asequibles.

Teniendo en cuenta que Indonesia es un país grande con islas, requiere un capital costoso para poder proporcionar servicios de banda ancha fija en todo el país.

“Vemos que Internet inalámbrico en el hogar puede superar este desafío. De hecho, estamos más concentrados en vender en cobertura sin fibra. Pero si los clientes de fibra también eligen elegir la órbita, no lo obstaculizaremos”, dijo Arief.

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