Es posible que haya sincronizado carpetas importantes desde su computadora a su Onedrive. Sin embargo, cuando falla la sincronización, OneDrive no almacenará los archivos de su carpeta sincronizada en la nube. Esto será un problema si usa OneDrive para acceder a archivos desde varios dispositivos.
Hay muchas razones por las que la sincronización podría fallar en OneDrive. Para empezar, es posible que se esté quedando sin almacenamiento en OneDrive o que un antivirus de terceros bloquee el acceso desde su archivo a OneDrive. Las soluciones varían dependiendo de la naturaleza de su problema.
Antes de pasar a las correcciones, asegúrese de haber iniciado sesión en su cuenta. OneDrive no puede sincronizar su carpeta antes de que haya iniciado sesión con una cuenta de Microsoft. Si estas soluciones no se aplican, siempre puede restablecer OneDrive.
Comprobar nombre de archivo
OneDrive solo sincronizará archivos cuya ruta de archivo no supere los 400 caracteres. Del mismo modo, el programa no admite caracteres, incluidos <, >, :, “, |, ?, *, / y \. Los archivos que no cumplen estos criterios no se sincronizan en OneDrive. Verifique y cambie el nombre de su archivo si es necesario para solucionar este problema.
Pausar y reanudar la sincronización
Es posible que enfrente problemas de sincronización si está sincronizando muchos archivos al mismo tiempo. Puede pausar la sincronización, reanudarla en un momento y ver si soluciona su problema.
- Clickea en el nube icono de la bandeja del sistema.
- Seleccionar rueda dentada > Pausar sincronización.
- Elige una hora.
Para reanudar la sincronización, haga clic en el botón “Toque o haga clic aquí para reanudar la sincronización.” mensaje.
Reubicar archivos
Si tiene demasiados archivos en la carpeta sincronizada, puede intentar mover algunos para solucionar el problema. Una vez que reubique sus archivos, pause y reanude la sincronización siguiendo los pasos mencionados en el método anterior y vea si este problema se resuelve.
Configurar ajustes de pausa de sincronización
OneDrive está configurado, de manera predeterminada, para pausar la sincronización cuando su dispositivo está en modo de ahorro de batería. Sin embargo, puede deshabilitar este arreglo desde la configuración de OneDrive.
- Lanzar el OneDrive ventana.
- Selecciona el rueda dentada icono.
- Hacer clic Ajustes > Configuración pestaña.
- Anule la selección de la casilla junto a Pausar automáticamente la sincronización cuando este dispositivo esté en una red de uso medido.
Vuelva a vincular el dispositivo a OneDrive
Puede eliminar temporalmente su dispositivo de OneDrive y luego volver a vincularlo para ver si este problema se resuelve solo.
- Dirigirse a OneDrive.
- Selecciona el icono de rueda dentada > Configuración.
- En la pestaña Cuenta, haga clic en Desvincular esta PC > Desvincular cuenta.
Vuelva a iniciar sesión con sus credenciales de Microsoft para volver a vincular su dispositivo a OneDrive. Puede usar las instrucciones en pantalla para configurar OneDrive.
Comprimir archivos más grandes
OneDrive pausará automáticamente la sincronización si se queda sin almacenamiento. Desafortunadamente, solo obtiene 5 GB de almacenamiento gratis en OneDrive, que es fácil de llenar. Incluso con un plan premium, OneDrive tiene un límite en el que no puede cargar archivos que superen los 20 GB.
Puede actualizar a un plan premium desde Configuración > Actualizar. Sin embargo, si no está buscando comprar un plan, puede comprimir su archivo antes de cargarlo.
Puede usar herramientas de terceros confiables como Winrar para comprimir archivos más grandes.
- Haz clic derecho en tu archivo.
- Dirigirse a Winrar > Agregar al archivo.
- Seleccione cualquiera RAR o ZIP formato en Formatos de archivo.
- Configure las opciones restantes según sus preferencias.
- Hacer clic DE ACUERDO.
Ahora puede cargar el archivo comprimido en OneDrive.
Deshabilitar configuración de proxy
Cuando habilita o cambia la configuración de su proxy, su dispositivo oculta su dirección IP. Esto puede crear problemas al conectarse al servidor OneDrive creando este problema de sincronización. Puede deshabilitar temporalmente la configuración de su proxy desde el Ajustes solicitud.
- Lanzamiento Ajustes (Tecla de Windows + I).
- Dirigirse a Red e Internet > Apoderado.
- Desactive el control deslizante junto a Detectar automáticamente la configuración.
Desactivar antivirus
Algunos antivirus de terceros pueden bloquear el acceso desde su archivo a OneDrive como actividad sospechosa. Apague el antivirus, luego reinicie OneDrive. Compruebe si esto soluciona el problema de sincronización entre sus archivos y OneDrive.
Comprobar la conexión a Internet
OneDrive es un servicio de almacenamiento en la nube. El servicio requiere una conexión a Internet activa para sincronizar sus carpetas. Si aún no lo ha hecho, conéctese a una conexión a Internet estable y vuelva a intentarlo.
Si ya te has conectado a una red, comprueba si la conexión es estable. Puede usar probadores de velocidad de Internet de terceros para asegurarse de que su conexión sea fluida. Si su conexión es inusualmente lenta, reinicie su enrutador. También puede conectarse a una red alternativa si está disponible. Finalmente, comuníquese con su proveedor de servicios de Internet (ISP) si aún tiene problemas.
Reiniciar OneDrive
La solución clásica para la mayoría de los problemas es; ¡Reanudar! Podría haber un error que interfiera con la sincronización entre su carpeta y OneDrive. Cuando reinicia su aplicación, OneDrive se ejecuta desde el estado inicial, eliminando la posibilidad de tales errores.
Necesitas Abandonar la aplicación desde la ventana de OneDrive.
- Clickea en el nube icono de la bandeja del sistema. Si no puede ver el icono, seleccione el icono flotante.
- Selecciona el rueda dentada icono.
- Elegir Salir de OneDrive > Cerrar OneDrive.
Puede volver a abrir la aplicación ingresando OneDrive en las ventanas Buscar bar.
Oficina de Reparación
Es posible que esté lidiando con archivos de programa corruptos o faltantes. Office no tendrá suficientes recursos para realizar ciertas acciones cuando haya un problema con los archivos de programa. Como OneDrive es parte del paquete de Office 365, es posible que encuentre este problema de sincronización si hay un problema con los archivos de programa de Office.
Puede reparar Office para resolver el problema con los archivos de programa.
- Lanzamiento Ajustes (Tecla de Windows + I).
- Dirigirse a Aplicaciones > Aplicaciones y características.
- Localizar oficina de microsofty luego seleccione el menú de tres puntos.
- Elegir Modificar.
- Elegir Reparación en línea > Reparación.
Actualizar Windows
Podría encontrar problemas en OneDrive si no actualiza su Windows. Cuando actualiza Windows, también actualiza OneDrive. Si deja Windows desactualizado durante períodos prolongados, OneDrive no puede acceder a las actualizaciones más recientes.
Las actualizaciones no solo incluyen nuevas funciones, sino que también pueden resolver errores de la actualización anterior. Puede actualizar Windows desde el Ajustes aplicación
- Abierto Ajustes (Tecla de Windows + I).
- Dirigirse a actualizacion de Windows.
- Seleccionar Buscar actualizaciones.
