Optimice la participación del público en sus publicaciones con la tecnología de tiempo de envío ViralPost® de Sprout

A medida que el mundo continúa lidiando con la incertidumbre de vivir durante una pandemia global, una cosa es segura: el comportamiento del consumidor ha cambiado. No solo las personas pasan más tiempo en línea, sino que el lugar donde pasan el tiempo y cómo acceden a estos destinos digitales ha cambiado, en algunos casos de manera espectacular.

Por supuesto, el consumo de redes sociales es fundamental para el comportamiento de Internet del consumidor. Además de depender de las fuentes sociales para mantenerse actualizado sobre los últimos desarrollos de COVID-19, los consumidores también anhelan nuevas formas de conectarse y encontrar una comunidad.

Con el aumento y el cambio en el comportamiento de las redes sociales, los gerentes de redes sociales y los productores de contenido enfrentan varias realidades nuevas que hacen que sus trabajos sean cada vez más desafiantes:

  • Las preferencias están cambiando. Para seguir siendo relevantes y demostrar su lado más humano, las mejores marcas han buscado ajustar su estrategia social para dar cuenta de las preferencias cambiantes de los consumidores.
  • El gasto publicitario ha bajado. A medida que los presupuestos publicitarios se reducen, las redes sociales orgánicas son más importantes que nunca, lo que lleva a un mayor escrutinio y una mayor oportunidad.
  • Todos están en línea. Las redes sociales están más abarrotadas y son más difíciles de navegar para las marcas, ya que los patrones de participación en las redes sociales han cambiado aparentemente de la noche a la mañana.

Con estas nuevas dinámicas, nunca ha sido más crítico adoptar un enfoque basado en datos para su estrategia de publicación social para asegurarse de llegar a su audiencia en el lugar correcto en el momento correcto. Afortunadamente, Sprout Social proporciona las herramientas y los datos para informar su próximo movimiento.

Considere todas sus entradas de datos

En primer lugar, es importante tener en cuenta qué tipos de datos debe aprovechar al planificar su contenido y sus esfuerzos de distribución. Si bien es imperativo que comprenda a su audiencia y sus patrones de participación únicos, información que el algoritmo ViralPost® de Sprout puede ofrecer, también es útil tener en cuenta las tendencias macro.

Un enfoque completo para optimizar su programación debe considerar tanto las tendencias a nivel de la industria como los datos de compromiso detrás de sus perfiles y audiencias individuales. Esto es especialmente cierto cuando vemos que las tendencias de la industria toman curvas bruscas como lo han hecho recientemente a raíz de la pandemia de COVID-19.

Según datos recientes de Sprout, varias plataformas sociales han visto un gran cambio en los mejores momentos para publicar para una participación optimizada. Este cambio en los mejores tiempos para publicar en las últimas semanas es aún más pronunciado que el cambio que vimos desde 2019 hasta principios de 2020. Para ayudar a los especialistas en marketing social a mantenerse a la vanguardia de estos patrones de participación en rápida evolución, el algoritmo patentado ViralPost® de Sprout, el motor que impulsa tanto Sprout Queue como nuestra tecnología Optimal Send Times, están diseñadas a propósito para adaptarse a estos comportamientos cambiantes a medida que se desarrollan.

Potentes herramientas para optimizar la participación del público.

Ahora que hemos establecido la importancia de estar basados ​​en datos al administrar su calendario de contenido social, echemos un vistazo a algunas de las formas en que puede usar Sprout para trazar sus publicaciones de manera inteligente.

Sprout Queue con ViralPost®

Si está buscando un enfoque más liviano y automatizado para llenar su calendario social y al mismo tiempo optimizar sus tiempos de publicación, entonces la Cola Sprout con ViralPost® es su respuesta. Simplemente configure su Cola en la Configuración de publicación seleccionando si desea distribuir el contenido entre semana / fines de semana, o especificando con qué frecuencia debe publicar la Cola en cada día de la semana. Puede crear una configuración de cola única para cada uno de sus perfiles sociales.

Dentro de la cola, ViralPost® elimina las conjeturas de los tiempos de entrega. Esta solución centrada en datos analiza los patrones de uso y participación de su audiencia, la velocidad del contenido y otros factores para detectar los momentos más activos para una participación auténtica. Luego, The Queue le permite programar automáticamente el contenido en los mejores momentos para su marca.

Tiempos de envío óptimos en Compose

Si desea una mayor precisión con todas y cada una de las publicaciones, no busque más que Tiempos de envío óptimos en Redactar. A diferencia de la Cola, este enfoque le brinda la flexibilidad de seleccionar la fecha exacta para cada publicación. Luego, puede elegir de una lista de hasta siete Tiempos de envío óptimos que se calculan específicamente para ese perfil ese día.

En la creación de la versión 2.0 de ViralPost® (la versión del algoritmo que impulsa los tiempos de envío óptimos), el equipo de ciencia de datos de Sprout descubrió que los perfiles pueden ver un aumento de alcance de hasta un 60% en promedio cuando se usan tiempos de envío óptimos en Compose.

Si bien este proceso es más manual que la cola automatizada, se puede emparejar con Schedule + Duplicate Opción de programación para máxima eficiencia. En este flujo de trabajo, puede optimizar y adaptar rápidamente el contenido de su publicación por red / perfil, al tiempo que aprovecha los tiempos de envío óptimos únicos basados ​​en los patrones de participación de la audiencia de ese perfil.

Use la función Duplicar Schedule + cuando cree contenido similar pero personalizado en cada red y luego empareje cada publicación con su propio perfil ¡Tiempos de envío óptimos específicos! 🙌🏻

– Jon Engle (@ Engle127) 5 de febrero de 2020

No solo confíe en nuestra palabra

El enfoque de Sprout en crear herramientas para la toma de decisiones basada en datos no es nada nuevo. Los clientes de Sprout se han aprovechado de ViralPost® durante años, y no tienen miedo de compartir el #SproutLove. Echar un vistazo:

Hola @SproutSocial: ¡me encanta la nueva función Optimal Send Time en la programación de publicaciones! Es lo mejor de ambos mundos: ¡programación + ViralPost!

– Kristen (@kwagg) 6 de junio de 2018

¡Me encantan los tiempos de envío óptimos! Me ha ahorrado mucho tiempo tratando de descubrir los mejores momentos. ¡Ahora necesito verificar mis resultados del último mes!

– JL Summerfield (@JLSummerfield) 13 de julio de 2018

Acceda a los datos gratuitos y líderes de la industria de Sprout

Con más personas en línea que nunca, conocer los mejores momentos para publicar es crucial para los especialistas en marketing social con la intención de llegar e interactuar con los consumidores. La crisis de COVID-19 ha cambiado los comportamientos sociales de los consumidores, eso lo sabemos. Pero los datos de Sprout iluminan específicamente cómo ha influido la pandemia cuando las personas están en línea, qué plataformas frecuentan y qué domina sus conversaciones.

Armados con estos datos, los especialistas en marketing social pueden eliminar las conjeturas al ajustar sus estrategias sociales y asegurarse de que cada publicación que publiquen llegue a su público objetivo. Y herramientas como Sprout Queue con ViralPost® y Optimal Send Times en Compose pueden potenciar aún más a los especialistas en marketing social para crear una estrategia de publicación efectiva a pesar de esta pandemia.

¿Busca más información sobre cómo han cambiado los comportamientos sociales de los consumidores desde COVID-19? Consulte nuestra actualización de COVID-19 sobre nuestros mejores momentos originales para publicar artículos, o cualquiera de nuestros recursos gratuitos sobre cómo los especialistas en marketing social pueden navegar la crisis mundial actual:

Encuentre todos los recursos de Sprout para ayudar a los equipos y gerentes sociales a navegar su respuesta a COVID-19