El uso móvil de las redes sociales está en aumento en estos días. ¿Está listo tu sitio?
El uso de plataformas móviles para el acceso a las redes sociales es enorme. Más de 500 millones de personas en 2014 usaron sus teléfonos para acceder Facebook exclusivamente (fuente). Twitter los usuarios pasan el 86% de su tiempo en la red a través de sus teléfonos inteligentes (fuente). Cuatro de las 10 aplicaciones móviles más populares de todos los tiempos son las redes sociales (Facebook, Facebook Messenger, Instagram y Twitter)
La mayoría de las personas que usan un teléfono inteligente en este momento lo hacen para acceder a sus redes sociales …
El punto clave aquí: MUCHOS usuarios de teléfonos móviles están en las redes sociales a diario. Les encantaría ver y hacer clic en sus enlaces allí, les encantaría compartir sus artículos con sus amigos.
Pero la mayoría de la gente no puede hacer eso:
Su sitio no los dejará.
La necesidad de mejorar para la navegación móvil
Invertir tiempo y esfuerzo para garantizar que todo lo que publiques sea mejorado para la navegación móvil será su enfoque más directo para resolver este problema masivo. Cuanto más sencillo sea el proceso de compartir en redes sociales para el usuario, más probable será que los visitantes de su sitio se sientan atraídos por esas CTA que está poniendo al final de las publicaciones, o para retuitear / compartir las publicaciones que está publicando en sus perfiles.
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Se trata de mejorar la experiencia móvil, haciendo que el usuario sienta lealtad hacia usted. La lealtad significa más autoridad para su marca y su contenido, y la autoridad lo convierte en el recurso de referencia para todo lo que está ofreciendo. Los usuarios solo para dispositivos móviles no tendrán más remedio que difundirlo a través de sus aplicaciones sociales.
Al mirar las soluciones, pueden parecer bastante genéricas. Pero hasta que esté disponible una tecnología más integrada que tenga en cuenta los desafíos únicos del marketing social móvil, estos son aún los medios más estables para mejorar los números.
Pruebe su propio botón para compartir en dispositivos móviles
Lo primero que debe hacer es intentar compartir las URL de su sitio en las redes sociales: un paso obvio que un increíble número de propietarios de sitios web omiten.
Estos son algunos de los inconvenientes que puede encontrar:
(Tenga en cuenta que esos inconvenientes evitan que su URL se comparta en las redes sociales: ¡esta es una oportunidad única y perdida para siempre!)
1. Su mensaje en las redes sociales es antisocial: su lector probablemente no compartirá:
2. Su botón de compartir lo lleva a una página de Safari en lugar de abrir una aplicación
¿Recuerdas las estadísticas en la apertura del artículo? La mayoría de las personas acceden a sus cuentas de redes sociales mediante aplicaciones: ¡ni siquiera recordarán sus contraseñas para iniciar sesión y compartir desde el navegador web!
3. Es simplemente imposible compartir:
4. Los botones son demasiado pequeños para hacer clic:
(Mejor mantenga menos botones: ¡no muchas personas tienen dedos pequeños!)
La forma en que solucione esos problemas depende de sus recursos: puede experimentar con diferentes plataformas de botones para compartir en las redes sociales o puede modificar su propio CCS si tiene un buen diseñador en el personal.
Lo principal es que estos problemas no deben ser ignorados: ¡así es como su contenido se propaga en el medio de más rápido crecimiento!
Haga que su aplicación móvil sea amigable
Una vez que hacen clic en su sitio, debe asegurarse de que la versión móvil de su sitio se vea bien. Esto debería ser obvio, ¿verdad? Sin embargo, ¿con qué frecuencia hace clic en un enlace que le interesa, lo abre en la aplicación y luego se atasca con cargas lentas, diseños incorrectos y comentarios interminables?
Incluso una cantidad sorprendente de sitios enormes no se han optimizado para la navegación móvil, y han perdido mucho por ello. Las personas no solo nunca compartirán ese contenido, sino que probablemente ni siquiera lo leerán. Y en el futuro, cuando encuentren más enlaces desde ese sitio, lo ignorarán por completo.
Aquí hay algunas herramientas para ayudar:
- Mida el tiempo de carga de su página y vea claramente qué elementos la ralentizan. Esta herramienta es la forma gratuita más fácil de hacerlo.
- Deshágase de los comentarios de spam: no solo dañan la imagen de su sitio, sino que también ralentizan sus páginas.
- Seleccione un buen proveedor de alojamiento para garantizar un tiempo de carga rápido. Sitegeek es mi sitio de referencia cuando se trata de comparar empresas de hosting y acceder a las reseñas de los lectores.
- Pruebe la compatibilidad móvil de su sitio con la herramienta de Google: es una de las formas gratuitas más confiables de hacerlo.
- Monitoree el rendimiento de su sitio usando un tablero separado en Cyfe: en mi caso, tengo Zendesk y Pingdom habilitados allí y esa es la primera pestaña que abro por la mañana.
La simplificación como una virtud
Twitter nos ha obligado a mirar las actualizaciones de estado de una manera diferente. Con una cantidad de espacio tan limitada, realmente tienes que hacer que cada personaje cuente. La simplificación es necesaria. Esas lecciones deben llevarse a cualquier otra red que esté utilizando.
Las pantallas móviles son pequeñas, y están hechas para una rápida descremada y reacciones bruscas. La gente no quiere estados complejos, largos y difíciles de ver en ninguna red social.
Es una buena idea utilizar los llamados a la acción “Tweet a quote” para dispositivos móviles para generar más tweets de los usuarios de dispositivos móviles.
Crear una aplicación móvil con funcionalidad social
Las aplicaciones móviles son una excelente manera de mejorar su alcance al tener un programa aislado que atiende completamente a su base de clientes. Incluso los blogs populares han entrado en esta acción, y se usan más que las versiones móviles del sitio que podrían no tener el mismo diseño intuitivo.
Si crea una aplicación, puede hacerla socialmente funcional fomentando el intercambio en cualquier oportunidad. Por ejemplo, si usted es un escaparate de aplicaciones, permita que las personas compartan lo que han comprado o socialmente las listas de deseos. Facilite la revisión mediante inicios de sesión sociales, por lo que publicará esa revisión en su página (si lo permiten).
Goodreads es una aplicación fantástica que utiliza este tipo de idea. Tanto su aplicación móvil como su computadora de escritorio se conectan socialmente y publican sus reseñas de libros, lo que están leyendo y lo que quieren leer.
Si tiene recursos de desarrollo limitados, use BuildFire para crear fácilmente una aplicación dedicada para su sitio web. ¡También es muy asequible! La mía me tomó probablemente unas horas para armar:
¿Tiene una táctica que le haya funcionado en el pasado para mejorar su marketing social en plataformas móviles? ¡Háganos saber en los comentarios!