Optimizando su sitio para la experiencia del cliente en línea

As√≠ que ahora tiene un sitio web pulido y bien dise√Īado que le brinda una vanguardia. Los visitantes de su sitio pueden aumentar a medida que contin√ļa trabajando en SEO, buen contenido y un atractivo general dentro de su sitio. Ahora que ha solidificado los conceptos b√°sicos, es hora de convertir esas p√°ginas vistas en marcadores, acciones, leales retornados y clientes.

Si pensaste que un sitio web bonito hizo el corte, ¡piénsalo nuevamente!

Aqu√≠ hay cuatro consejos √ļtiles para cualquier persona que quiera saber c√≥mo aumentar las ventas en l√≠nea o cualquier otra forma de conversi√≥n.

Verifique la velocidad de carga de su sitio web

Los estudios encuentran que el 47% de las personas esperan que una p√°gina web se cargue en 2 segundos o menos. Los clientes generalmente abandonan una p√°gina despu√©s de una pausa de tres segundos o m√°s. Dado que la mayor√≠a de los usuarios esperan tiempos de carga tan r√°pidos, no es de extra√Īar que los sitios m√°s r√°pidos signifiquen m√°s retenci√≥n. Si su sitio est√° bellamente dise√Īado pero es demasiado lento para cargar, sus clientes podr√≠an estar alej√°ndose de su sitio y en manos de sus competidores.

Puro y simple

Su sitio web es hermoso, pero ¬Ņes simple? Brindar informaci√≥n valiosa de una manera f√°cil de digerir al principio de su b√ļsqueda permitir√° a los espectadores confiar en la fuente y sentirse lo suficientemente seguros como para ir m√°s all√° de la ventana de compra.

Haga que sus productos sean fáciles de ordenar, organice su descripción de servicios y agregue una página de preguntas frecuentes a su sitio para que los clientes puedan tomar una decisión informada. Después de todo, un cliente informado es un cliente feliz. Sobre todo, un redactor de sitios web que pueda escribir contenido atractivo hará maravillas para mantener a los clientes potenciales en su sitio.

Construir confianza en línea

Si su sitio es nuevo o se le ha dado una nueva apariencia, entonces es necesario construir un grado de confianza y reputación. Los clientes quieren saber que están trabajando con una empresa de buena reputación.

Ofrecer garantías sólidas en las compras, políticas de devolución claras e información de contacto precisa puede ser de gran ayuda para apaciguar a un cliente cauteloso. Además, colocando testimonios o las revisiones de sus productos, su sitio o sus servicios pueden ser el factor que contribuye a que las personas se dirijan a la caja o hagan clic en el botón Atrás.

Si los clientes aprecian un buen sitio web, tambi√©n aprecian un servicio de calidad. Incluso sin interacciones cara a cara, se puede ofrecer un servicio de calidad a trav√©s de la implementaci√≥n de ideas que est√°n dise√Īadas para que los espectadores experimenten una experiencia agradable y sin esfuerzo. Con estos consejos en su bolsillo trasero, puede convertir a los visitantes en clientes y espectadores leales.

Afina el embudo de ventas de tu sitio web

Probablemente escuche mucho acerca de los embudos de conversión y ventas, pero solo el 22% de las empresas piensa que sus tasas de conversión son tan buenas como podrían ser.

Básicamente, su embudo de ventas es el flujo de clientes potenciales desde la primera vez que visitan el sitio hasta que finalmente hacen una compra o completan una conversión. La mejor manera de ver si su embudo actual está dando resultado es familiarizarse con Google Analytics y establecer objetivos de conversión. Para obtener más información sobre cómo aumentar sus ventas con Google Analytics, lea este artículo de Neil Patel.

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