Las páginas de destino de PPC son lo primero que ven sus clientes potenciales después de hacer clic en su anuncio de PPC. Si están mal creados (o simplemente son enlaces a su página de inicio), es probable que esos clientes potenciales reboten, lo que le costará dos oportunidades perdidas:
- Ha perdido la oportunidad de convertir a un cliente potencial.
- Ha desperdiciado dinero en publicidad PPC que podría haberse utilizado para generar más clientes potenciales.
Las mejores páginas de destino son máquinas optimizadas que captan clientes potenciales y generan conversiones. Convierten clientes potenciales porque son profesionales, están diseñados con un único objetivo en mente y aprovechan la tecnología para impulsar las conversiones.
Si no invierte tiempo en crear las mejores páginas de destino de PPC posibles, está desperdiciando una buena parte de su presupuesto de publicidad de PPC en rebotes. Al crear páginas de destino optimizadas para cada anuncio o producto, obtiene un mayor retorno de la inversión en publicidad porque sus páginas de destino pueden abordar mejor los puntos débiles de los usuarios, convencerlos de los beneficios de su producto y mejorar sus tasas de conversión.
Sea profesional para reducir su tasa de rebote
El usuario medio tarda sólo 50 milisegundos en juzgar la calidad de su sitio web. Estos consejos le ayudarán a aprovechar al máximo ese tiempo creando una primera impresión profesional. Una primera impresión sólida da a los usuarios la confianza de que están tratando con una empresa honesta con un producto sobre el que les interesaría aprender más.
Utilice imágenes heroicas de alta calidad
Las investigaciones han demostrado que los humanos pueden procesar imágenes 60.000 veces más rápido que el texto. Una imagen principal de alta calidad (la imagen en la parte superior de una página) aprovecha esto y puede crear esa primera impresión sólida que necesita para convencer a las personas de permanecer en su página de destino y obtener más información.
Las imágenes efectivas para su página de destino deben:
- Estar ubicado cerca de la parte superior de la página donde los usuarios puedan verlos.
- Sea de alta calidad.
- Sea relevante para su producto, idealmente mostrando cómo se utiliza.
Además, la mayoría de las imágenes destacadas incluyen texto superpuesto. Este texto debe ser fácil de leer e incluir el mensaje más importante que desea que los lectores recuerden cuando abandonen su página.
El fabricante de pasta de dientes Kaylaan se asegura de que lo primero que vea en su página de inicio sea su imagen principal. Funciona porque la imagen muestra la pasta de dientes en acción y el texto superpuesto es fácil de leer. Esto lleva a casa sus valores únicos: la pasta de dientes se fabrica en Nueva York y es ecológica.
[Image Source]Si es un buscador que hizo clic en un anuncio de pasta de dientes ecológica o de fabricación local, esta imagen principal le dará la confianza de que ha encontrado el lugar correcto.
La empresa de viajes Gray Line también utiliza una imagen de héroe para vender sus tours navideños, pero con un efecto mucho más débil. La imagen que utilizan es granulada y apagada, el texto es difícil de leer porque algunas partes están en blanco sobre blanco y no nos dice por qué debería elegir sus servicios.
[Image Source]Dado que gran parte de su primera impresión depende de esta imagen, es esencial hacerlo bien. No es necesario que sea sofisticado, pero si puede mantenerlo de alta calidad, fácil de leer y con mensaje, estará en el camino correcto.
Sea compatible con dispositivos móviles
Si su página de destino no está optimizada para usuarios de dispositivos móviles, se está perdiendo más de la mitad de todo el tráfico de Internet. Los usuarios de dispositivos móviles esperan páginas de destino optimizadas para dispositivos móviles, y perderlas puede hacer que parezca poco profesional y generar tasas de rebote superiores al 50%. Además de esto, Google considera la compatibilidad con dispositivos móviles al clasificar Google Ads, por lo que hacer que su página de destino sea compatible con dispositivos móviles puede ayudarlo a que sus anuncios lleguen a la cima del SERP.
Mejorar la compatibilidad con dispositivos móviles puede ser tan fácil como aumentar el tamaño de los botones en los que se puede hacer clic y el texto de la página de destino. En pantallas pequeñas, los botones pequeños que están muy juntos pueden resultar difíciles de navegar y el texto pequeño puede resultar complicado de leer. Otra área que necesita adaptarse en un sitio móvil es el menú. Los menús deben simplificarse con íconos más grandes para que sea más fácil hacer clic en ellos y navegar.
En estos dos ejemplos de comercio electrónico, vemos páginas de destino para camisetas de fútbol de jerseyloco.com y lids.ca. Jerseyloco (arriba) utiliza un diseño de página de destino optimizado para dispositivos móviles, mientras que Lids (abajo) parece haber copiado su sitio de escritorio.
[Image Source]
[Image Source]Navegar por el sitio web móvil de Lids es una molestia porque los botones son demasiado pequeños y el texto es difícil de leer. Jerseyloco hizo que sus botones fueran más prominentes, agregó servicio al cliente en Messenger y colocó un menú fácil de usar en la parte inferior de la pantalla que ofrece una mejor experiencia de usuario que el menú tradicional de Lids.
Entregue lo que promete en su anuncio PPC
Las páginas de destino deben ser extensiones de sus contrapartes publicitarias de PPC para tener éxito. Su anuncio PPC atrae a los lectores a hacer clic y luego su página de destino los convence para realizar una conversión.
Si los lectores sienten que usted ha mordido el anzuelo y ha cambiado (los ha convencido de hacer clic en una cosa y les ha dado otra), verán su anuncio y su página de destino como una estafa y rebotarán.
Obviamente, esto incluye mentir descaradamente a los lectores. Si dices que algo cuesta $100 y resulta ser $200, eso hará que la gente rebote. Sin embargo, esto también puede estar relacionado con la promesa menos tangible de lo que esperan ver.
Este anuncio de PPC de wondrium.com parece prometer una clase de cocina básica del chef Kahlenberg.
[Image Source]Sin embargo, cuando haces clic, obtienes esta lista de clases de cocina. La clase del chef Kahlenberg podría estar en esta lista, pero los lectores se sentirán, en el mejor de los casos, molestos por tener que encontrarla o, en el peor, les mentirán.
[Image Source]Cualquier promesa que haga en su anuncio de búsqueda, anuncio gráfico o anuncio de compras, explícita o implícita, debe incluirse en su página de destino. Este anuncio de un vestido de la Bahía utiliza exactamente la misma foto entre su anuncio de PPC y su página de destino para crear esa continuidad.
[Image Source]
[Image Source]Al usar la misma imagen, Bay hace que el proceso sea fluido, desde ver el vestido en el SERP hasta hacer clic en el anuncio y agregarlo a su carrito antes de pagar. Si las personas hacen clic y ven algo remotamente diferente, es posible que tengan dudas, lo que reduce las posibilidades de que usted realice esa venta.
Diseñe con un único objetivo en mente para facilitar las cosas a los lectores
Una vez que enganche a su lector y lo convenza de que le dé una consideración real a su página, el siguiente paso es convencerlo de que realice una conversión. Una filosofía de diseño firme es la mejor manera de lograr conversiones. Cuando su diseño, llamado a la acción (CTA) y contenido están alineados, puede crear argumentos poderosos que brinden a los lectores el impulso que necesitan para dar el siguiente paso hacia la conversión.
Si desea inscribir personas en su programa, el único objetivo de su página de destino debe ser convencer a las personas para que se registren. Sus medios deben mostrar su programa, el texto de su anuncio debe estar dirigido a los puntos débiles específicos de estos lectores y su diseño debe canalizarlos hacia una CTA clara que los lleve a dar el siguiente paso. Cualquier otra cosa en la página se convierte en un desorden que distrae del propósito singular de esta página.
Tener una CTA clara
Una CTA es una acción que desea que realicen los lectores después de ver su página de destino, como Comprar ahora o Registrarse hoy. Una buena CTA es directa y clara: los lectores deben saber exactamente qué acción tomar y a qué conducirá al hacer clic en el botón de CTA. Cuando creas una CTA clara, les dices a los lectores qué hacer a continuación y le das a tu página de destino un enfoque alrededor del cual construir.
Si sabe que su CTA es Comience su prueba gratuita, entonces puede agregar elementos de texto que expliquen los beneficios de la prueba gratuita, testimonios de clientes que indiquen cuánto les ha ayudado y una imagen de lo que ofrece su servicio. Todos estos elementos están diseñados para superar la vacilación natural a la hora de registrarse para una prueba gratuita mostrando a los lectores cuánto pueden ganar al probar su producto.
La empresa de calzado Vessi tiene dos CTA claras en su página de inicio: Comprar ofertas para mujeres y Comprar ofertas para hombres. Los botones se destacan en la página y son claros sobre lo que quieren que los usuarios hagan a continuación. Cualquiera que llegue a esta página sabrá inmediatamente que al hacer clic en los botones accederá a zapatos de mujer o de hombre.
[Image Source]Esta página de inicio de un electricista local muestra lo que no debes hacer con tus CTA. En esta página de destino móvil, hay tres CTA potenciales: Obtenga ayuda ahora, ¡Necesito ayuda ahora! y Reservar una cita.
[Image Source]Estas CTA tienen tres problemas principales:
- Son demasiado pequeños y no es fácil distinguirlos en la página.
- No es evidente cuál es la diferencia entre Obtenga ayuda ahora y ¡Necesito ayuda ahora!.
- No está claro qué sucede si hace clic en Obtener ayuda ahora o ¡Necesito ayuda ahora!.
Esta página de destino sería más efectiva si eliminaran Obtenga ayuda ahora, agrandaran los botones y cambiaran el texto en ¡Necesito ayuda ahora!. a algo más claro como Llámanos ahora.
Ordene su página de destino para una navegación más rápida
El lector medio permanece en un sitio web durante un período de tiempo muy breve. Algunos dicen 10 segundos, otros dicen 15, pero independientemente del período de tiempo específico, debes expresar tu punto rápidamente. Los sitios web que mantienen sus páginas de destino simples tienen tasas de conversión mucho mejores. Según Google, cuando el número de elementos de una página aumenta de 400 a 6.000, las posibilidades de conversión disminuyen en un 95%.
Una página de destino ordenada es aquella en la que todos los elementos clave de la página tienen un propósito. La CTA es clara y obvia en la página con el texto, las imágenes y las señales de confianza necesarias a su alrededor para convencer a los lectores de que hagan clic. Otro elemento de una página de destino ordenada es el diseño. Una fuente principal y una combinación de colores le dan a la página una sensación unificada, mientras que mucho espacio vacío entre los elementos atrae la atención de los lectores hacia las partes más importantes de su página de destino.
La página de inicio de Ring.com es un ejemplo de una página ordenada que se centra sólo en las partes más relevantes de su presentación y utiliza el diseño para resaltarlas. En la parte superior de la página hay una imagen principal clara de su sistema de alarma con un texto que describe su valor principal y un botón CTA que usa colores contrastantes para aparecer en la pantalla.
[Image Source]Debajo de esta imagen principal hay más contenido que repasa las ventajas y detalles de este producto, lo que puede ayudar al lector si necesita más información antes de comprometerse. Ring muestra el poder de menos es más. Al dejar en blanco parte del espacio de su página, atrae la atención de los lectores hacia aquello en lo que quieren que se concentren, lo que genera mejores conversiones.
[Image Source]La página de inicio de PPC de Home Security Systems está demasiado abarrotada para ser eficaz. La página no tiene ningún enfoque, con “Acerca de nuestro servicio”, “Nuestra lista recomendada” y “Nuestras 5 mejores opciones de seguridad para el hogar”, todas compitiendo por su atención.
[Image Source]No está claro en qué quieren que se centren los lectores y no hay una llamada a la acción obvia que les muestre cómo dar el siguiente paso. La mayoría de los lectores no se tomarán el tiempo de escanear toda la página y optarán por buscar otro sitio.
Parte del problema es que tiene demasiado contenido. La sección Acerca de nuestro servicio debe moverse para darle más espacio a la sección del encabezado para una imagen o CTA adecuada.
Agregue señales de confianza y contenido dirigido a su audiencia
Las señales de confianza y el contenido lo ayudan a convencer a los lectores del mérito de su oferta. Convencen a los lectores de que lo que usted ofrece los beneficiará y que se puede confiar en que su empresa cumplirá sus promesas. Las señales de confianza comunes son tipos de prueba social, como testimonios de clientes o acreditaciones de la industria, mientras que el contenido suele ser imágenes del producto o descripciones escritas de los beneficios que aporta.
Las señales de confianza y el contenido que elija emplear en su página de destino están determinados por su audiencia: ¿qué les resultará convincente? Considere lo que tranquilizaría a su audiencia. Si vende productos médicos caros, los testimonios de los médicos serían útiles. Por otro lado, si ofrece un corrector ortográfico de uso gratuito, es posible que todo lo que necesite sea buena ortografía e imágenes bonitas.
En su página de inicio de Programas de codificación para niños, MakerKids incluye texto y una imagen (que enlaza con un video de YouTube) para mostrar a los padres por qué están pagando. La página de destino también tiene logotipos de marcas reconocibles que han destacado en su curso para demostrar que su producto es bien conocido y digno de confianza.
[Image Source]Por el contrario, Future School de BYJU omite todo el contenido y las señales de confianza, lo que hace que su página de inicio no sea confiable porque no hay información sobre en qué clase se está inscribiendo. Esta página de destino falla porque parece que solo solicita su información sin ofrecer nada a cambio.
[Image Source]Para mejorar su página de inicio, BYJU debería agregar una imagen de su programa más un texto básico que describa cómo sería una clase gratuita, qué aprendería su hijo y cuáles son las credenciales de los maestros.
Utilice la tecnología para lograr el éxito
La tecnología aumenta sus conversiones al encontrar formas de optimizar la experiencia de su página de destino para sus lectores. Las dos formas más importantes en las que puede utilizar la tecnología para mejorar su página de destino son acelerándola y probándola para obtener mejores tasas de conversión.
Mejorar los tiempos de carga
Google ha declarado que cuando las velocidades de carga pasan de un segundo a 10 segundos, ven que la tasa de rebote aumenta un 123%. Entonces, si desea que los lectores se queden, debe reducir los tiempos de carga tanto como sea posible.
Google lo ha facilitado al crear PageSpeed Insights, una herramienta gratuita que mide la velocidad de su página y ofrece consejos para reducirla. Después de ingresar su URL y ejecutar la prueba, simplemente desplácese hacia abajo hasta la sección Oportunidades y comience a implementar.
[Image Source]Algunas correcciones son más técnicas y requieren más trabajo que otras. Por ejemplo, es mejor que los desarrolladores reduzcan el JavaScript no utilizado, ya que pueden revisar su código y eliminar todo lo que no sea necesario para ejecutar su sitio.
Sin embargo, hay algo fácil que puedes hacer para reducir enormemente el tiempo de carga: optimizar tus imágenes. Puede optimizar sus imágenes siguiendo tres pasos rápidos:
- Elija el formato de imagen adecuado para el trabajo.
- Comprime tus imágenes con una herramienta gratuita como Squoosh.
- Cambie el tamaño de sus imágenes antes de cargarlas, o será necesario cambiar su tamaño cada vez que se cargue la página.
Implementar estos pasos lleva unos minutos y pueden marcar una gran diferencia en páginas con muchas imágenes.
Seguimiento de análisis y optimización
Se pueden utilizar análisis sobre el rendimiento real de su página para modificar sus páginas de destino y hacerlas más efectivas a la hora de convertir lectores. La forma más sencilla de encontrar optimizaciones que impulsen las conversiones es mediante pruebas A/B, en las que dos versiones de una página de destino se comparan para ver cuál funciona mejor.
Las pruebas A/B realizadas en sus páginas de destino principales lo ayudan a decidir qué diseños, imágenes o CTA generan mejores resultados para sus resultados finales. Además, una vez que vea qué funciona con una página de destino, puede intentar replicar esos resultados en otras páginas de destino para obtener una cascada de aumentos de conversión.
Al ejecutar una prueba A/B, existen algunas prácticas recomendadas básicas que siempre debes seguir. En primer lugar, una buena prueba A/B comienza con una hipótesis clara que planeas probar, como que menos imágenes generarán mejores conversiones. En segundo lugar, su prueba sólo debería cambiar una cosa; de esa manera, sabrá si ese cambio tuvo un impacto por sí solo. Finalmente, déle a su prueba suficiente tiempo para ejecutarse con suficientes visitantes para obtener un tamaño de muestra representativo. Puede obtener una estimación de cuántos visitantes necesita para su página de destino con esta calculadora de tamaño de muestra.
Actualmente existen varias herramientas de prueba A/B en el mercado, pero si ya estás anunciando en Google, puedes configurar tu prueba directamente en su plataforma. Simplemente inicie sesión en su cuenta de Google Ads, diríjase a la barra de la izquierda y luego haga clic en Mostrar más/Borradores y experimentos/Experimentos de campaña.
Desde esta pantalla, siga las instrucciones para convertir uno de sus borradores de campaña en un experimento de prueba A/B con una de sus campañas publicitarias existentes. Puede obtener más información sobre Google Experiments en sus páginas acerca de e instrucciones.
Utilice las mejores palabras clave de PPC para atraer tráfico pago relevante
Una página de destino optimizada funciona mejor cuando atrae a las personas para las que está diseñada para convertir. Cuando sabes quién accederá a tu página, resulta infinitamente más fácil que las palabras clave potentes de PPC te traigan ese tráfico relevante desde los motores de búsqueda. Si desea obtener más información sobre cómo configurar campañas de PPC sólidas que generen tráfico y conversiones, consulte nuestra auditoría de PPC y nuestra guía para la gestión de PPC.
