En el mundo actual, con la tecnología y el acceso que tenemos a través de Internet, hay una gran cantidad de información disponible para los especialistas en marketing.
Según el tamaño de su empresa o equipo de marketing, la cantidad de datos potenciales puede ser asombrosa. Aquí es donde Zoho CRM CRM resulta útil. Un CRM puede consolidar todos sus datos en un solo sitio, y tenerlos fácilmente accesibles y organizados puede ahorrarle mucho tiempo a su equipo de marketing.
Zoho CRM CRM es un CRM de primera calidad para personas en todas las formas de marketing digital. ¡Eche un vistazo a continuación a algunas de las cosas que nuestros usuarios satisfechos tienen para decir!
Zoho CRM CRM es fácilmente integrable
En Zoho CRM, nos gusta decir que nuestro CRM funciona para usted, dondequiera que trabaje. Esto es especialmente cierto cuando utiliza Zoho CRM desde cualquier lugar.
Puede integrar fácilmente Zoho CRM con sus redes sociales, correo electrónico y con más de 100 aplicaciones SaaS. Podemos ahorrarle tiempo, ya que no tendrá que abrir nuevas ventanas del navegador y cambiar constantemente de una a otra.
¿No nos crees? Echa un vistazo a lo que Brad FriedmanFundador de la Grupo Friedman, LLC Tiene que decir sobre su experiencia con Zoho CRM:
“Cuando Zoho CRM dice que es “el primer CRM que funciona para ti en cualquier lugar donde trabajes”, no están bromeando. Zoho CRM Prospector funciona en Microsoft 365, Outlook, Gmail y Google Workspace. Incluso funciona en aplicaciones de terceros como QuickBooks, Twitter, LinkedIn y Facebook. Si no has echado un vistazo a Zoho CRM CRM recientemente, deberías hacerlo.
No es necesario alternar entre su CRM y las redes sociales
Dado que Zoho CRM se integra con Twitter, puedes ver el historial completo de conversaciones que tuviste en Twitter directamente desde tu cuenta de Zoho CRM. Si bien no nos integramos directamente con Facebook, Instagram y LinkedIn (porque cerraron sus API), la extensión del navegador Zoho CRM Prospector te permite usar Zoho CRM en todas tus plataformas sociales favoritas.
Con solo pasar el cursor sobre cualquier nombre con hipervínculo, Zoho CRM Prospector buscará un registro de contacto existente o creará uno nuevo automáticamente.
Aquí te explicamos cómo Brooke Sellas, Fundador y CEO de B Squared Media, LLCutiliza la integración de Zoho CRM con las plataformas sociales con su empresa de redes sociales:
“El hecho de que Zoho CRM me permita utilizar las redes sociales de forma más eficaz fue un factor clave en mi decisión. La combinación de Zoho CRM y Microsoft 365 nos permite ahorrar tiempo y dinero, lo cual es muy importante para mí”.
Enviar mensajes de marketing dirigidos
Una vez que conectas tu correo electrónico a Zoho CRM, tienes acceso a una amplia variedad de funciones. Una de las funciones favoritas de Zoho CRM es nuestra Mensajería grupal.
Zoho CRM te permite enviar mensajes de correo electrónico dirigidos a un máximo de 300 contactos por día. Esta función resulta útil cuando necesitas enviar mensajes de marketing dirigidos a listas de tus contactos. Sin embargo, no está pensada para sustituir a un sistema de automatización de marketing.
La mayor ventaja de usar la mensajería grupal de Zoho CRM es que los mensajes que envíe aparecen como si se hubieran enviado a su dirección de correo electrónico personal, no a un sistema de marketing por correo electrónico. Después de enviar su mensaje, puede revisar la información sobre clics y aperturas.
Puede utilizar estos conocimientos para realizar un seguimiento adecuado de las personas que abrieron su mensaje más de una vez.
Como Jenn HermanFundador de Tendencias de Jenn, En pocas palabras, “Me encanta la integración del correo electrónico”.
Almacena datos en un solo lugar, lo que conduce a un marketing hiperconcentrado
Como se mencionó anteriormente, con un CRM es fundamental contar con un centro centralizado para sus datos. De esta manera, puede concentrarse en cada detalle minucioso de su mercado objetivo y segmentarlo en consecuencia. Esto puede generar una campaña de marketing mucho más enfocada y exitosa.
También puede acceder a las comunicaciones y detalles de cada paso del recorrido del cliente, desde el contacto inicial hasta la conversión.
Segmenta tus contactos para ahorrar tiempo
De ágil Segmentación Esta función le permite buscar en muchos campos de datos para ayudarlo a organizar sus contactos en listas. Una vez que tenga su lista, puede realizar acciones en masa, como enviar mensajes de contacto grupales, agregarlos a una lista de contactos y configurar recordatorios para mantenerse en contacto.
La segmentación de contactos ayudó a mejorar Ross Keating&39;s, Fundador de Consultoría de crecimiento empresarial Nextreeesfuerzos de marketing.
“Lo que más me gusta de Zoho CRM es que me ayuda a segmentar mis contactos, lo que aumenta la eficacia de nuestro marketing y me permite construir relaciones sólidas y duraderas”.
Mejorar la personalización
La capacidad de comunicarse con clientes potenciales y clientes a nivel personal es fundamental para el marketing. Sin embargo, puede resultar difícil realizar un seguimiento de todas las transacciones pasadas, el historial laboral y los intereses personales de sus clientes. Pero no se preocupe, ¡Zoho CRM lo tiene cubierto!
Personalice sus esfuerzos de divulgación utilizando las herramientas de Zoho CRM. Campos personalizadosCon el uso de campos personalizados, puede capturar datos más inteligentes, lo que conduce a una mejor segmentación y compromiso con sus clientes potenciales y clientes.
Tara MohajeriVicepresidente Senior en Políticacomparte por qué le encanta nuestra función Campos personalizados:
“Dado que utilizamos Zoho CRM para gestionar las relaciones con nuestros clientes potenciales y clientes de dos divisiones de nuestros clientes, hemos estado utilizando mucho los campos personalizados en Zoho CRM. Creamos pestañas y campos personalizados para cada división.
Nuestro equipo de ventas pudo crear segmentos guardados para nuestros clientes en varias ubicaciones para facilitar el acceso. Nos gusta que los segmentos guardados sean dinámicos, de modo que no tengamos que actualizarlos manualmente. Cada vez que un nuevo cliente coincide con los criterios de búsqueda guardados, se agrega automáticamente al segmento”.
Cómo empezar
Si aún no tienes una cuenta Zoho CRM, te invitamos a probarlo gratis durante 14 días.
Manténgase atento a más anuncios de productos a medida que evolucionamos Zoho CRM para convertirlo en el mejor CRM para los equipos de Microsoft 365 y Google Workspace.
