Es bastante común encontrar problemas al usar alexa – la música deja de sonar repentinamente es uno de ellos. Lo bueno es que existen soluciones sencillas que puedes intentar para resolver el problema.
Consejo rápido: Alexa deja de reproducir música debido a que hay demasiados dispositivos conectados a la misma red WiFi que está usando el altavoz de Alexa. Apague otros dispositivos que no estén en uso para solucionar la congestión de WiFi. ¡También puedes apagar y encender tu dispositivo para actualizarlo un poco!
De todos modos, si tu altavoz Alexa aún deja de reproducir música y estás buscando formas de solucionarlo, debes desplazarte para obtener más información. Entremos en detalles.
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¿Por qué el altavoz Alexa deja de reproducir música?
Alexa dejará de reproducir música por los siguientes motivos:
- Cuando no hay actividad durante una o dos horas.
- El temporizador de apagado de Amazon está activado
- Alexa se congela
- Problemas con la conectividad a Internet.
Aunque realmente no hay un momento exacto en el que Alexa deja de reproducir música; podría ser después de una hora o 45 minutos si no se detecta actividad. Si estás usando dispositivos Echo, se detendrá después de una hora si no se detecta actividad.
La idea detrás de esto es que tal vez ahorre energía y dinero. Cuando nadie esté escuchando, Alexa dejará de reproducir para ahorrar energía. Existe el rumor de que Amazon paga por transmisión a los artistas, lo que les cuesta dinero cuando Alexa reproduce música sin parar.
¿Por qué Alexa deja de reproducir música y cómo solucionarlo?
Caso | Qué hacer |
Sin actividad durante una hora. | Puedes agregar rutinas para mantener a Alexa activa y jugar continuamente. |
El temporizador de apagado de Amazon está activado | Vaya a la configuración de Amazon Music y desactive el temporizador de apagado. |
Alexa de repente se congeló. | Reinicie el dispositivo Alexa. |
Problemas de conectividad a Internet | Verifique la conexión a Internet. |
Dispositivo demasiado lejos del módem |
¿Alexa deja de reproducir música después de un tiempo?
Sí, Alexa deja de reproducir música después de un tiempo.
Si estás usando Amazon Música principal, dejará de reproducirse después de una hora de inactividad. Sin embargo, algunos usuarios pueden reproducir música después de una hora.
La única solución que se ofrece aquí es asegurarse de estar conectado a WiFi para que Alexa siga reproduciendo.
¿Por qué mi Alexa sigue desconectándose?
Algunas de las causas probables por las que Alexa sigue desconectándose podrían ser:
- Problemas con la conexión a internet
- Dispositivo obsoleto
- El dispositivo está lejos del enrutador o módem
- El dispositivo no está enchufado
Si su dispositivo Alexa sigue desconectado, reinícielo, así como el enrutador o WiFi. Quizás acérquelo al enrutador para obtener una mejor conexión. También deberías intentar actualizar tu dispositivo para deshacerte de los errores que podrían estar provocando que se desconecte.
¿Cómo evito que la música se agote?
Puede evitar que Alexa se agote agregando más rutinas o desactivando el temporizador de apagado.
A continuación se explica cómo agregar rutinas a Alexa:
- Abre la aplicación Alexa.
- Vaya a Rutinas y Crear Rutina.
- Asigne un nombre a la rutina y seleccione el desencadenante.
Asegúrese de que el dispositivo esté conectado a Alexa antes de agregar las rutinas. Además del sistema de altavoces, también puedes integrar Alexa en enchufes inteligentes, cerraduras inteligentes, etc.
¿Cómo consigo que Alexa reproduzca continuamente?
Para que Alexa siga reproduciendo continuamente, puedes implementar la función de bucle.
Con el comando de bucle, Alexa reproducirá repetidamente hasta que la detengas. Elija el servicio de música predeterminado en su dispositivo Alexa a través de la aplicación Alexa.
Cuando aplicas el comando de bucle, las canciones de tu lista de reproducción seguirán reproduciéndose y, una vez que se detenga, puedes decirle a Alexa que “dejar encendido.”
¿Por qué todos mis dispositivos Alexa de repente dejan de responder?
Los dispositivos Alexa dejan de responder debido a problemas de conectividad WiFi, problemas con la conexión del cable, problemas de alcance de conectividad y alguna obstrucción física.
En este caso, la solución más rápida es despertar a Alexa y empezar a arreglarlo. La luz azul se encenderá una vez que Alexa se despierte.
¿Por qué mi Alexa sigue desconectándose del Bluetooth?
Si estás utilizando un dispositivo Echo y está demasiado lejos de tu módem, la conexión se verá afectada negativamente. Esto evitará que el sonido se reproduzca y se detenga. Sin embargo, si no está tan lejos, deberías comprobar si tu módem no tiene ningún defecto solucionando algunos problemas.
Verificar usted mismo si hay un problema con su conexión lo ayudará más rápido que llamar al soporte. Aquí hay otro artículo que escribí y que podría ayudarte a reparar tu módem: Cómo resolver el problema de la luz roja parpadeante del enrutador de AT&T.
Además, Alexa se desconecta de Bluetooth debido a una señal débil, un dispositivo incompatible y una batería agotada o baja. Utilice un dispositivo compatible y asegúrese de tener una señal fuerte. Además, mantenga cargada la batería de su dispositivo.
Preguntas frecuentes (FAQ)
¿Cómo hacer que Alexa pausa la música?
Simplemente diga “Alexa, pausa”. Si haces esto, Alexa pausará cualquier música que se esté reproduciendo actualmente. Si estás viendo una película, este comando también te ayudará a pausar lo que estás viendo actualmente. Para reanudar, simplemente diga “Alexa, reanudar” o “Alexa, reproducir”.
¿Cuánto tiempo puede Alexa reproducir música?
Por lo general, la música se detendría después de dos horas de inactividad. Si no saltas, reproduces o pausas la música durante dos horas, Alexa asumirá que ya estás inactivo, deteniendo así la música. Por otro lado, algunos dispositivos con Alexa se detienen solo después de una hora.
Es seguro decir que el tiempo varía según el modelo o el tipo de dispositivo que esté utilizando.
¿Cómo hacer que Alexa reproduzca música toda la noche?
Aparte de “Leave On” es mejor decir “Alexa, bucle.” Primero seleccione una lista de reproducción o una canción específica y luego diga este comando a Alexa. Puedes esperar que la lista de reproducción se repita toda la noche hasta que la detengas. Esto también sería cierto si tienes sólo una canción o cien canciones en tu lista de reproducción.
Línea de fondo
Aunque Alexa está diseñada para dejar de reproducir música después de una hora cuando no se detecta actividad, existen formas de mantener la música en reproducción, como agregar más rutinas o implementar la función de comando de bucle.
Aún así, Alexa es un gran dispositivo que también se puede integrar en otros dispositivos domésticos inteligentes. ¡Todo lo que tienes que hacer es aprender algunos trucos para que siga reproduciéndose continuamente!
Para obtener otros consejos para la solución de problemas de Alexa, consulte esto: ¿Por qué Alexa no puede descubrir mi dispositivo?