Por qué cada Freelance de WordPress debería tener un manifiesto "Cómo trabajo"

¬°La vida no siempre es una playa!

Trabajar de forma remota como un profesional independiente de WordPress definitivamente tiene sus beneficios. Solo en el Reino Unido se estima que m√°s de 1 mill√≥n de nosotros est√°n trabajando fuera de la oficina y trabajo remoto y esta tendencia solo est√° aumentando. ¬°Trabajar desde casa, evitar el viaje diario y trabajar en un horario flexible es un escenario con el que la mayor√≠a de los empleados de oficina solo pueden so√Īar!

Los trabajadores remotos disfrutan trabajar desde todo tipo de lugares. Las oficinas de coworking, los cafés y las playas suelen estar en la parte superior de la lista, por lo que te perdonarán por pensar que todos los trabajadores independientes han dominado el equilibrio perfecto entre la vida laboral y personal. Pero siempre hay dos lados en cada moneda. y trabajar independientemente de forma remota no es diferente.

¬°El trabajo remoto no siempre es f√°cil!

Adem√°s de proporcionar una gran cantidad de libertad y flexibilidad, el trabajo remoto puede ser muy duro para su bienestar.

Trabajar fuera de la oficina tiene su propio conjunto de desaf√≠os √ļnicos:

✅ Coma alimentos saludables todos los días
‚úÖ Haz suficiente ejercicio
✅ No te sientes todo el día
‚úÖ Intenta desconectarte de internet a veces
‚úÖ Recuerde ver personas en la vida real.

Además de todo eso, tenemos el desafío de administrar clientes que viven en diferentes países. ¡Puede volverse abrumador rápidamente!

La salud mental y el bienestar es un aspecto del trabajo independiente de WordPress que realmente no estamos acostumbrados a ver a las personas hablar, pero esto est√° cambiando. Han surgido algunos grandes proyectos en los √ļltimos a√Īos que tienen como objetivo abordar este tema y proporcionar un espacio seguro para los trabajadores independientes de WordPress, en particular, para reunirse y hablar sobre el bienestar mental.

Despu√©s de que Leo Geopal pas√≥ por un momento particularmente dif√≠cil para controlar la depresi√≥n, lanz√≥ WPHugs. El sitio web y Slack Channel proporciona un espacio seguro para que los trabajadores de WordPress se re√ļnan y compartan experiencias y herramientas para un mejor bienestar.

"WPHugs está aquí para darnos una voz sobre las diversas luchas que atravesamos en nuestra vida cotidiana y, en general, para ser seres humanos mejores, más equilibrados y contentos que usan WordPress".

Hay cosas que podemos hacer para facilitar un poco las cosas cuando trabajamos de forma remota como autónomos. A veces, al prever posibles problemas por delante, podemos aliviar algunas de las presiones que conlleva el trabajo independiente.

¬°Aqu√≠ es donde su manifiesto "C√≥mo trabajo" ser√° √ļtil!

¬ŅEst√°s trabajando todas las horas?

Preg√ļntele a cualquier profesional independiente de WordPress cu√°ndo fue la √ļltima vez que realmente se desconectaron y se tomaron un d√≠a libre y probablemente se reir√°n. La mayor√≠a de nosotros recibimos correos electr√≥nicos a todas horas del d√≠a y estamos conectados a trav√©s de tel√©fonos m√≥viles y computadoras port√°tiles. Como un profesional independiente que trabaja de forma remota, es com√ļn sentirse obligado a responder a los clientes independientemente de la hora.

Mantener a los clientes felices y actualizados siempre es muy importante, pero adquiere un nuevo significado cuando gestiona sus propios clientes y su flujo de caja. ¬°Es una de las razones por las que a veces no podemos desconectarnos!

Pero tu no Necesito estar en

¬°Establecer algunas expectativas para sus clientes antes de que comience un proyecto puede ser de gran ayuda para evitar situaciones estresantes para usted en el futuro!

Su manifiesto debe resumir cómo y cuando trabajas y finalmente cuando estés disponible para sus clientes

Estamos abiertos, letrero amarillo

¬ŅCu√°ndo estar√°s disponible?

Cuando alguien menciona "Expectativas del cliente", lo primero en lo que la mayoría de nosotros pensaremos será en los plazos del proyecto, la calidad del trabajo que entregaremos y las especificaciones del proyecto, pero estableciendo las expectativas del cliente significa mucho más que eso. Como profesional independiente, establecer las expectativas de los clientes también implica informarles cuándo estarán disponibles durante todo el proyecto, cómo pueden contactarlo y por qué medios.

¬ŅTrabajas 9-5? ¬ŅEst√°s fuera los d√≠as de reuni√≥n de clientes todos los mi√©rcoles? ¬ŅEst√°s fuera de la oficina los fines de semana? Informar a sus clientes su horario por adelantado garantizar√° que no se estresen tratando de contactarlo cuando no est√© disponible y lo liberar√° en su negocio para hacer otras cosas cuando lo necesite, ¬°incluso relajarse!

¡Su disponibilidad debe ser lo primero en su manifiesto "Cómo trabajo"!

¬ŅC√≥mo te comunicas con tus clientes?

Un aspecto importante que a menudo se pasa por alto para manejar las expectativas de los clientes es considerar cómo se comunicará realmente con ellos. Establezca las expectativas desde el principio e informe a su cliente qué métodos de comunicación son aceptables.

¬ŅPueden WhatsApp a las 4 am en p√°nico cuando su sitio est√° ca√≠do? ¬ŅTendr√°n que enviarle un correo electr√≥nico durante el horario de oficina? ¬ŅPueden llamarte y esperar que respondas?

No solo asumas que su cliente sabrá no enviar ese documento importante a través de Facebook chatear a la 1 am!

Hacerles saber a sus clientes cómo pueden contactarlo desde el principio podría eliminar mucho estrés y presión en el futuro. Si elige comunicarse solo por correo electrónico y un cliente de repente comienza a enviarle mensajes de WhatsApp, todo lo que tendrá que hacer es recordarles amablemente su método de comunicación preferido en lugar de tener que tener una conversación posiblemente incómoda sobre la comunicación a mitad de un proyecto.

Establecer estos l√≠mites de antemano en un documento para su cliente no solo atraer√° un nivel mucho m√°s alto de respeto por parte de sus clientes, sino que inevitablemente aliviar√° algo de esa ansiedad la pr√≥xima vez que vea "urgente" en el asunto del correo electr√≥nico un domingo por la ma√Īana.

¬ŅCu√°nto tiempo pueden esperar los clientes antes de recibir noticias suyas?

En el corazón de establecer las expectativas del cliente está la comunicación y la gestión del tiempo. Trabajar con diferentes clientes que a menudo son de un país, cultura y, a veces, zonas horarias diferentes traerá diferentes niveles de expectativa en lo que respecta a la gestión del tiempo. Algunos clientes esperarán una respuesta de usted ayer y otros le darán una cantidad de tiempo mucho más razonable para hacer el trabajo.

La forma en que otra persona elige trabajar está fuera de su control, pero establecer su propia forma de trabajar e informar a sus clientes sobre cómo maneja su negocio es algo que definitivamente debe incluir en su manifiesto.

Comprobando el tiempo

Cree un Manifiesto "Cómo trabajo" para un mejor bienestar del profesional independiente

Dar a sus clientes un manifiesto 'Cómo trabajo' que incluye la información anterior establecerá algunos de los límites que necesita para permitirse crear un equilibrio decente entre trabajo y vida. También le permite entregar el valor por el que sus clientes le pagan.

Su manifiesto no tiene que ser un gran documento profesional, puede ser tan simple como un correo electr√≥nico integrado en su proceso de incorporaci√≥n que destaca c√≥mo y cu√°ndo trabaja. ¬°Tambi√©n puede incluir los valores de su empresa! Puede optar por mostrarlo p√ļblicamente en su sitio web para generar confianza y atraer el tipo de cliente con el que desea trabajar o simplemente enviar el manifiesto a los clientes con los que est√° trabajando activamente.

Independientemente de cómo elija usar su manifiesto, está garantizado que lo apoyará con la tarea interminable de reclamar ese importante ¡equilibrio trabajo-vida!

¬ŅC√≥mo funciona WP Buffs y cu√°les son nuestros valores?

¬°En WP Buffs estamos muy orgullosos de nuestros altos est√°ndares!

Nuestro equipo remoto garantiza que el soporte esté disponible las 24 horas del día, los 365 días de la semana y estamos extremadamente orgullosos de nuestro siServicio al cliente ufftastic!

Nuestro la calificaci√≥n de felicidad del cliente fue 98% durante el √ļltimo a√Īo y en adelante, estamos apuntando m√°s alto.

Así es como trabajamos:

ūüí™ Ofrecemos Soporte 247/365
ūüí™ Todo es entregado a tiempo, siempre
ūüí™ Tenemos un sin fin centrarse en el √©xito
ūüí™ Todos tenemos un esp√≠ritu emprendedor
ūüí™ Tenemos un apasionado sentido del prop√≥sito
ūüí™ Tenemos una barra alta para calidad

Los valores de WP Buffs son completamente p√ļblicos, por lo que somos responsables de cumplirlos y nuestros clientes pueden mantenernos en estos est√°ndares.

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