La mayoría de la gente los odia.
Piensan que son forzados, torpes y cursis, pero, francamente, disfruto de una buena conversación para romper el hielo.
Al relacionarse con nuevas personas, los rompehielos actúan como una pausa muy necesaria.
Son una introducción; un momento antes de comenzar a trabajar que le permite evaluar a las personas con las que se reúne, establecer expectativas realistas y planificar su próximo curso de acción.
En muchos sentidos, el correo electrónico de bienvenida es el equivalente en marketing digital de esto.
¡Bienvenido a mi humilde morada!
El correo electrónico de bienvenida no es un tema nuevo para mí o nuestro equipo aquí en IMPACT.
A principios de este año, elaboramos una estrategia y comenzamos a probar nuestra primera, que se envió a un grupo selecto de contactos cuando completaron su primer formulario en nuestro sitio e ingresaron a nuestra base de datos.
El correo electrónico no solo confirmó la acción prevista por el formulario (y entregó su oferta, si corresponde), sino que también presentó nuestra marca y, sí, los “dio la bienvenida” a nuestra comunidad.
En pocas palabras, esto es qué hacen todos los excelentes correos electrónicos de bienvenida. Ellos:
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cumplir una promesa
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Establezca el escenario / las expectativas para el futuro de su relación juntos (es decir, la frecuencia de futuros correos electrónicos, lo que les ofrecerá),
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compartir orientación sobre lo que pueden / deberían hacer a continuación.
Cuando alguien es nuevo en su marca, esta información es crítica. Ayuda a establecer la confianza al ser transparente y pone a ambas partes en la misma página para una interacción más saludable en el futuro.
A juzgar por los datos compartidos en esta infografía de Invesp, estas no son las únicas razones por las que los correos electrónicos de bienvenida deben tomarse en serio en su estrategia general de marketing.
Según esto, la tasa de apertura promedio para un correo electrónico de bienvenida es del 50%, lo que los hace 86% más efectivo que otras campañas de correo electrónico.
Además, una vez que están abiertos, se reciben correos electrónicos de bienvenida 5x (~ 14.4%) tantos clics.
Aún más impresionante, bienvenidos correos electrónicos en promedio generar 320% más de ingresos que otros mensajes promocionales y los consumidores que los reciben muestran 33% más de compromiso con la marca que las que no.
Para obtener más información sobre la efectividad de los correos electrónicos de bienvenida y por qué su marca necesita comenzar a planificar los suyos, ¡consulte la infografía completa a continuación!
Infografía por- Diseño y optimización de la página de aterrizaje Invesp
