– Al terminar de instalar la aplicación WhatsApp en el celular, se le pedirá a cada usuario que complete el proceso de verificación de cuenta. En ese proceso, WhatsApp enviará un código de verificación al número de teléfono registrado por el usuario vía SMS.
El código de verificación de WhatsApp en sí consiste en una combinación de números y letras de seis dígitos. Si falla o ingresa el código de verificación de seis dígitos incorrectamente, puede estar seguro de que el usuario
no puede acceder a su cuenta de WhatsApp.
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El ingreso del código de verificación se realiza para garantizar que el número de teléfono registrado sea el propietario legítimo de la cuenta de WhatsApp. Antes de obtener un código de verificación, los usuarios primero deben ingresar su número de teléfono en WhatsApp.
A continuación, se enviará un código de verificación de WhatsApp a ese número a través de SMS. Sin embargo, en ocasiones el proceso de verificación de una cuenta de WhatsApp no es tan sencillo como se imagina. En ciertos casos, el código de verificación de WhatsApp puede no aparecer en el SMS.
Algunos de ustedes pueden haber experimentado o están experimentando actualmente este problema. Entonces, ¿por qué no aparece el código de verificación de WhatsApp en el SMS? Para más detalles, aquí están las causas por las que el código de verificación de WhatsApp no ingresa al SMS.
La causa de que el código de verificación de WhatsApp no ingrese SMS
1. El número de teléfono utilizado ya no está activo
Primero, la causa de que el código de verificación de WhatsApp no ingrese al SMS es que el número de teléfono utilizado ya no está activo. Cuando el período activo haya vencido o haya vencido, por lo general, el número de teléfono no podrá usarse para recibir SMS y llamadas telefónicas.
Por lo tanto, la forma de resolver el código de verificación de WhatsApp que no aparece en los SMS se puede hacer asegurándose de que el número de teléfono aún tenga un período activo.
Para estar seguro, acceda al menú de marcado en su teléfono celular y comuníquese con el servicio del operador móvil desde ese número de teléfono usando el código UMB. Cada operador tiene un código UMB diferente, por ejemplo *123 para números de teléfono XL Axiata.
2. No conectado a una conexión a Internet adecuada
Citado de la página oficial de WhatsApp, la causa de este problema también puede surgir porque el celular del usuario no está conectado a una conexión a internet adecuada. Como es bien sabido, todos los servicios de WhatsApp funcionan mediante una conexión a Internet.
Si el teléfono está conectado a una mala conexión a Internet, puede causar problemas para acceder a los servicios de WhatsApp, incluida la recepción de códigos de verificación.
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