¿Por qué el Formulario de contacto 7 no envía correos electrónicos? (& Como arreglarlo)

Contact Form 7 es un popular complemento de formulario de contacto para WordPress. Mucha gente lo usa como su complemento de formulario de contacto principal para atraer a los visitantes, moverlos a través del embudo de ventas y crear listas de correo electrónico.

Pero un problema recurrente con Contact Form 7 es que a veces no envía correos electrónicos a los destinatarios previstos. Esto significa problemas para las empresas y los blogs que esperan hacer crecer su marca, enviar mensajes de marketing dirigidos, producir ventas y más.

El marketing por correo electrónico proporciona una línea de comunicación directa entre una empresa y su audiencia, por lo que es fundamental que todos los correos electrónicos lleguen de forma segura a las bandejas de entrada de los usuarios. A medida que se pierden más correos electrónicos en el limbo, su empresa corre el riesgo de perder clientes y conversiones.

Por qué no se envían los correos electrónicos de su formulario de contacto 7

Desafortunadamente, muchos usuarios se encuentran con el problema de que sus correos electrónicos no se envían a las bandejas de entrada de los destinatarios. Los visitantes de su sitio web pueden pensar que su mensaje se le envió correctamente, pero en realidad no se ha entregado.

Si está utilizando el Formulario de contacto 7, existen algunas razones por las que podría ocurrir este problema.

1. Su proveedor de alojamiento web no admite la función de correo PHP

Si su proveedor de alojamiento no admite la función de correo PHP, podría ser la razón por la que sus correos electrónicos no se entregan. WordPress utiliza esta función de correo para enviar correos electrónicos desde su sitio a sus destinatarios. Esto incluye los correos electrónicos enviados mediante complementos de formulario de contacto.

En lugar de utilizar la función PHP predeterminada, le recomendamos que cambie a SMTP para enviar sus correos electrónicos desde WordPress.

2. Spoofing de correo electrónico

La suplantación de correo electrónico se produce cuando parece que un correo electrónico se envió desde una fuente determinada, pero en realidad se envió desde otra. La mayoría de los correos electrónicos falsos no llegan a las bandejas de entrada de los usuarios debido a la configuración predeterminada de Contact Form 7. Por lo tanto, si su correo electrónico termina en esta categoría, es probable que no llegue a su destino.

Cuando un usuario completa su formulario, recibe una notificación del correo electrónico del remitente. A menudo, esto se marca como un correo electrónico falso porque se envía desde su sitio web en lugar del remitente individual.

Esta es una razón común por la que los correos electrónicos del Formulario de contacto 7 no llegan a la bandeja de entrada.

Veamos cómo puede solucionar el problema de que sus correos electrónicos no se envíen a través del Formulario de contacto 7.

Cómo arreglar el formulario de contacto 7 que no envía correos electrónicos

Para solucionar el problema con la capacidad de entrega de Contact Form 7, hay un par de opciones que puede probar.

1. Cambiar la dirección de

Antes de comenzar, recuerde que no se garantiza que este método funcione y es principalmente para usuarios técnicos.

La mayoría de los proveedores de alojamiento web no permiten correos electrónicos enmascarados, pero esta es una configuración predeterminada en el Formulario de contacto 7.

Cuando inicie sesión en WordPress, es posible que vea una advertencia en su panel de control sobre un error en la entrega de correo.

Desea que los correos electrónicos enviados desde el Formulario de contacto 7 parezcan provenir de su sitio web en lugar de los usuarios que los envían. Esto evita que parezcan correos electrónicos falsos y se pierdan o no se envíen correctamente. Al ser una configuración predeterminada en el complemento, es un problema común y recurrente.

Desde su panel de control de cPanel en su sitio de alojamiento web, busque la configuración de correo electrónico. Hacer clic Crear para crear una nueva dirección de correo electrónico.

crear una nueva dirección de correo electrónico

A continuación, elija el nombre de dominio para el sitio web que se asociará con su dirección de correo electrónico. Para el nombre de usuario, cree algo que sea fácil de recordar. Cuando haya terminado, haga clic en Crear y su nueva dirección de correo electrónico estará lista.

Desde su panel de WordPress, vaya a la configuración del Formulario de contacto 7. En la sección De, ingrese la nueva dirección de correo electrónico que acaba de crear.

Para el paso final, cambie la sección Encabezados adicionales a Responder a: como [name] <[email]>. Esto redirigirá cualquier respuesta a la nueva dirección de correo electrónico que ingresó en el campo Correo electrónico de su formulario.

Finalmente, haga clic en Guardar.

Para una forma más fácil de solucionar el problema, veamos un método alternativo. Esta opción es más amigable para los principiantes y no requiere codificación, por lo que cualquiera puede hacerlo.

2. Descargue WP Mail SMTP y resuelva sus problemas de entrega de correo electrónico

Para aquellos que no son expertos en tecnología y desean una solución simple para enviar sus correos electrónicos, este método funciona mucho más fácilmente. Al cambiar a SMTP, o Protocolo simple de transferencia de correo, se garantiza que sus correos electrónicos lleguen a las bandejas de entrada de los usuarios de manera segura.

Para usar SMTP, descargue WP Mail SMTP. Es un mailer PHP y un complemento SMTP que soluciona los problemas que plantea Contact Form 7 con facilidad. No necesita conocimientos de codificación o contratar a un desarrollador para solucionar sus problemas de correo electrónico de WordPress porque este complemento hace el trabajo por usted.

WP Mail SMTP viene con potentes funciones que incluyen:

  • Configuración de White Glove: con el plan Elite, un equipo de expertos instala y configura el complemento para su sitio de WordPress por usted.
  • Integraciones con Sendinblue, SMTP.com, Mailgun, SendGrid y más.
  • Registro de correo electrónico: realice un seguimiento y administre todos los correos electrónicos enviados desde su sitio web.
  • Gestión de notificaciones: controle las notificaciones enviadas desde su sitio web de WordPress.

Para enviar correos electrónicos ilimitados, es posible que deba suscribirse a un plan de precios premium.

Para descargar el complemento, vaya a su panel de WordPress. Vaya a Complementos> Agregar nuevo e instale y luego active WP Mail SMTP.

Dirígete a la configuración del complemento para configurar notificaciones de formulario. Elija la opción de correo con la que desea trabajar:

  • SMTP.com
  • Sendinblue
  • Mailgun
  • SendGrid
  • Amazon SES
  • Gmail
  • panorama
  • Zoho Mail
  • Otro SMTP

Si aún no tiene una cuenta con una de estas opciones, primero deberá crear una.

Solucionar sus problemas de entrega de correo electrónico

¡Eso es todo al respecto! En poco tiempo, puede resolver sus problemas de entrega de correo electrónico con el Formulario de contacto 7. Este complemento generalmente plantea problemas para los usuarios de WordPress cuyos correos electrónicos no se entregan. Esto puede afectar negativamente sus conversiones y el éxito de su sitio web, por lo que es importante tomar las medidas necesarias para solucionarlo.

También puede consultar nuestro artículo sobre la configuración de SMTP en WordPress.