¿Por qué el marketing por correo electrónico es más efectivo que las redes sociales?

El marketing siempre ha estado en el centro de cada negocio. Independientemente de la escala o el nicho de una empresa, la única forma de tener éxito es invirtiendo esfuerzo, tiempo y dinero en promocionarla.

Hoy en día, la situación no ha cambiado y el buen marketing sigue siendo la clave del éxito. Sin embargo, debido a la digitalización global, la forma en que las empresas solían promocionarse ahora es diferente. En estos días, la forma más fácil de conectarse con clientes potenciales es a través de Internet. La gente pasa mucho tiempo navegando por la Web y ahí es donde ahora aprenden sobre nuevas marcas y productos. Por lo tanto, las empresas están trasladando la mayor parte de sus esfuerzos de marketing a Internet.

Hablando de marketing digital, viene en todas las formas y tipos. Hoy en día, hay muchas oportunidades que las empresas utilizan para promocionarse. Sin embargo, entre todos los canales disponibles, el correo electrónico y las redes sociales parecen ser los más populares. Entonces, ¿cuál es más efectivo?

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¿Qué es el marketing por correo electrónico?

Este tipo de marketing implica aprovechar los canales de correo electrónico para aumentar el conocimiento de la marca, la promoción, cultivar relaciones con clientes actuales y potenciales, mantenerlos actualizados sobre las noticias de la empresa y mucho más.

El marketing por correo electrónico existe desde hace bastante tiempo. Sus primeras prácticas se remontan casi al mismo tiempo en que Internet estuvo disponible. Por lo tanto, es justo decir que es la forma de marketing en línea más probada.

Hoy en día, con la disponibilidad de una amplia gama de diferentes canales en línea, algunas personas creen que el marketing por correo electrónico está obsoleto desde hace mucho tiempo. Bueno, ¡no podrían estar más equivocados! Incluso ahora, el correo electrónico sigue siendo una de las herramientas más poderosas del marketing en línea. Solo en los EE. UU., hasta el 85% de los minoristas confirman que el marketing por correo electrónico es su táctica más eficiente para la adquisición de clientes.

¿Por qué su empresa necesita marketing por correo electrónico?

Aunque ha existido todo el tiempo, el marketing por correo electrónico ha evolucionado constantemente, por lo que hoy en día es tan útil como otras herramientas de marketing o incluso más.

Si no está muy seguro de si su negocio necesita participar en esto, aquí hay algo para reflexionar: el 94% de las personas de la población de Internet usa el correo electrónico. Básicamente, esto significa que si no lo está utilizando, está perdiendo muchas oportunidades comerciales potenciales. ¡Pero espera, hay más! Una encuesta encontró que el 75% de los usuarios adultos de Internet dicen que el marketing por correo electrónico es su forma preferida de marketing.

Aparte de eso, el marketing por correo electrónico también tiene los siguientes beneficios:

Superar a – obviamente, si el 94% de los usuarios de Internet utilizan el correo electrónico, si utiliza este canal para la comercialización, puede llegar a un público más amplio.Costo – a diferencia de muchas otras herramientas de marketing en línea, el correo electrónico es mucho más rentable.Versatilidad – a diferencia de la mayoría de las redes sociales, los proveedores de correo electrónico tienen una demografía mucho más diversificada, lo que significa que personas de todos los géneros, edades y estados sociales lo usan.Relaciones del cliente – se ha comprobado que el email marketing ayuda a fortalecer la relación de su empresa con los clientes.ROI – como regla general, el ROI de sus esfuerzos de marketing por correo electrónico será bastante alto porque no tiene que usar anuncios pagados para llegar a sus destinatarios allí. Además, el seguimiento del ROI es mucho más sencillo a través de dichos canales.

Como puede ver, el marketing por correo electrónico tiene bastantes ventajas, por lo que todavía tiene sentido usarlo.

¿Qué es el marketing en redes sociales?

Este tipo de marketing implica el uso de varios canales de redes sociales para construir una marca, conectarse con clientes actuales y potenciales, impulsar el tráfico y aumentar las ventas. A diferencia del marketing por correo electrónico, esta táctica ha evolucionado no hace mucho tiempo.

Al principio, las empresas usaban principalmente las redes sociales para compartir noticias y contenido relacionado con su marca y (con suerte) generar tráfico adicional a su sitio web. Hoy en día, la situación ha cambiado drásticamente. En los últimos años, los canales de las redes sociales han evolucionado rápidamente, ofreciendo a las empresas más y más nuevas oportunidades de marketing.

En este punto, con la ayuda de los canales más populares como Facebook, Instagram, YouTube y otros, las empresas pueden realizar campañas de marketing dirigidas, usar anuncios pagados y, por lo tanto, obtener más beneficios de su presencia en las redes sociales. Ahora, dado que muchas personas pasan más tiempo en las redes sociales, las empresas pueden usarlas para atraer a la audiencia, aumentar la conciencia, construir relaciones sólidas con los clientes y generar más ganancias.

Uno de los mayores obstáculos de las redes sociales en comparación con el marketing por correo electrónico es que depende en gran medida del contenido. No quiere decir que su campaña de marketing por correo electrónico no requiera generar contenido de alta calidad, lo requiere, pero, en general, crear buen contenido para las redes sociales es más complicado. El problema es que además del contenido escrito atractivo y único (use este enlace para encontrar una herramienta conveniente para verificar el plagio), los canales de redes sociales también necesitan un excelente contenido visual. A pesar de este hecho, muchas marcas consideran que es una táctica de marketing muy eficaz.

¿Por qué su empresa necesita marketing en redes sociales?

Invertir en marketing en redes sociales también tiene su propósito. En primer lugar, vale la pena mencionar que los canales de redes sociales le brindan la oportunidad de desarrollar una imagen comercial sólida. Todas las marcas populares hoy en día usan estos canales para conectarse con su audiencia y crear conciencia. Las redes sociales populares tienen miles de millones de usuarios activos, lo que significa que usarlas puede ayudarlo a expandir el alcance de su negocio.

Otro gran beneficio de las redes sociales es que ayudan a fomentar el compromiso. El contenido visual es una nueva forma de conectarse con los prospectos y, si lo hace bien, puede ayudar a impulsar el compromiso, impulsar el tráfico y aumentar las ventas.

Hablando de los beneficios del marketing en redes sociales para las empresas, es imposible no mencionar la efectividad de los anuncios pagados. Canales como Instagram y Facebook dar a las empresas la posibilidad de crear campañas excelentes, perfectamente dirigidas a sus clientes potenciales.

Finalmente, dado que las redes sociales han madurado mucho en los últimos años, estos canales ahora ofrecen a las empresas una oportunidad fácil, conveniente y gratuita para realizar un seguimiento de la efectividad de sus campañas. Por ejemplo, no cuesta un centavo crear una cuenta comercial en Instagram, pero ofrece excelentes herramientas de seguimiento para verificar qué tan bien sus publicaciones atraen a la audiencia.

Las 7 razones principales por las que el marketing por correo electrónico es más efectivo

Al elegir entre las redes sociales y el marketing por correo electrónico, ¿qué táctica elegirías? Aunque muchas personas creen que el marketing por correo electrónico está demasiado desactualizado, en realidad hay bastantes razones que demuestran que puede ser incluso más beneficioso que el marketing en redes sociales.

Si se pregunta por qué el marketing por correo electrónico debe incluirse en su estrategia general, estas son las 7 razones principales que demuestran su eficacia en comparación con las redes sociales:

1. Mejor demografía de usuarios

Independientemente del nicho de su negocio, probablemente tenga en mente un perfil de cliente ideal. ¿Cuál es su edad aproximada? ¿Dónde se encuentra tu cliente ideal? Responder estas preguntas básicas puede ayudarlo a orientar mejor sus campañas y obtener los resultados deseados. Sin embargo, ¿qué sucede si le decimos que ciertos grupos de consumidores permanecen fuera de su alcance en las redes sociales? Eso básicamente significa que te los estás perdiendo. Sin embargo, usar el correo electrónico no lo hace y esa es una de las razones más importantes por las que el marketing por correo electrónico es más poderoso.

Un correo electrónico tiene datos demográficos de usuarios mucho más diversificados en comparación con las redes sociales. Solo para darle una mejor idea de lo que queremos decir, permítanos mostrarle algunos números:

Canal Correo electrónico Redes sociales
Usuarios totales 3.8 mil millones 3.4 mil millones
Usuarios de 15 a 24 años 91% 88%
Usuarios de 25 a 44 años 93,4% 78%
Usuarios de 45 a 64 años 90,5% 64%
Usuarios mayores de 65 años 85,5% 37%

Según estas estadísticas, puede ver cómo todos los grupos de edad usan el correo electrónico, mientras que los canales de redes sociales no son tan populares entre los usuarios mayores. Esto significa que las campañas de marketing por correo electrónico tienen el potencial de cubrir a más usuarios.

2. Tráfico del sitio web

Otra gran razón por la que el marketing por correo electrónico es generalmente más efectivo es que puede generar más tráfico a su sitio web. Aquí hay una cosa: puede tener cientos de miles de suscriptores en las redes sociales, pero eso no significará que sus ventas aumentarán. Si no está vendiendo directamente desde su cuenta de Instagram, la cantidad de seguidores o usuarios comprometidos no importará, el principal indicador de éxito es el tráfico del sitio web que pudo generar.

En términos de tráfico, puedes impulsarlo con la ayuda de las redes sociales. Sin embargo, se ha demostrado que el marketing por correo electrónico atrae a más visitantes directamente a su sitio web. Esto sucede debido a una naturaleza diferente del correo electrónico que las redes sociales. Al hacer clic en su mensaje en la bandeja de entrada, un usuario ya está potencialmente interesado en lo que está ofreciendo. Por lo tanto, las posibilidades de que dicho usuario abra un enlace son mayores.

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3. Controlar

Una de las cosas que más nos gusta del marketing por correo electrónico es que te da un control total de quién ve tu mensaje. Cuando se trata de redes sociales, así como de búsqueda orgánica y paga, siempre es algo o alguien más quien determina quién, dónde y cuándo verá su contenido. Una lista de suscripción de correo electrónico, por el contrario, está totalmente bajo su control. No existe un algoritmo que decida quién debe recibir sus boletines: es usted quien da forma a la lista.

4. Más posibilidades de llamar la atención

A diferencia de las redes sociales, que se utilizan principalmente para el entretenimiento, los correos electrónicos se utilizan para la comunicación personal y comercial. Esto significa que las personas tienden a revisar sus correos electrónicos con más frecuencia.

Según los informes, al menos el 91% de las personas revisan su correo electrónico todos los días y la mayoría de las personas lo revisan más de una vez al día. No se puede decir lo mismo de las redes sociales. Las personas pueden pasar fácilmente un día o unos pocos sin revisar los feeds en las redes sociales. Según las estadísticas, alrededor del 74% de Facebook usuarios y solo el 63% de los usuarios de Instagram inician sesión diariamente.

Estos números muestran que si está ejecutando una campaña de marketing por correo electrónico, es probable que una mayor cantidad de usuarios la noten, mientras que algunas personas que no usan las redes sociales a diario pueden extrañar sus publicaciones.

5. Rentabilidad

No es un secreto que el marketing en las redes sociales funciona mejor si usa anuncios pagados. Hay algunas tácticas que te permitirán hacer crecer tu audiencia y aumentar el compromiso de forma natural. Sin embargo, para alcanzar los mejores resultados, probablemente tendría que invertir mucho en el anuncio.

El marketing por correo electrónico, por el contrario, es mucho más rentable. Es una forma económica (y, a veces, incluso gratuita) de llegar a sus clientes actuales y potenciales y mantenerse en contacto con ellos.

6. Credibilidad

Como ya se mencionó anteriormente, el 75% de los usuarios confirma que el correo electrónico es su forma de marketing preferida. El marketing por correo electrónico suele ser más personalizado. En lugar de dirigirse a millones de suscriptores con una sola publicación, los especialistas en marketing por correo electrónico utilizan varias técnicas para hacer que cada boletín parezca creado específicamente para un usuario en particular y que a la gente le guste.

Debido a una mejor personalización, el marketing por correo electrónico ayuda a construir la credibilidad de una marca y promueve la confianza en los clientes, fortaleciendo así sus relaciones con ellos.

7. Mejor conversión

Finalmente, la última y probablemente la razón más importante que demuestra por qué el marketing por correo electrónico es más poderoso que las redes sociales es que convierte mucho mejor. Numerosos estudios han demostrado que es mucho más fácil adquirir clientes a través de boletines por correo electrónico a través de los canales de las redes sociales. Solo piense en esto por un minuto: un estudio ha demostrado que las personas que reciben promociones por correo electrónico gastan un 138% más que aquellos que no reciben ofertas por correo electrónico.

La línea de fondo

Entonces, ¿el marketing por correo electrónico es realmente más preferible que el marketing en redes sociales? Basado en todo lo que hemos mencionado anteriormente, es justo decir que ambas tácticas ofrecen algunas buenas ventajas.

El marketing por correo electrónico puede ser más efectivo en términos de ROI, costos, versatilidad y alcance. Por eso es una buena oportunidad que las empresas no deben dejar pasar.

Sin embargo, también vale la pena señalar que no existe una estrategia que funcione para todos. Las tácticas que funcionan para una empresa pueden no ser efectivas para otra. Es por eso que las estrategias de marketing ganadoras no se enfocan en un solo canal.

Para obtener el máximo beneficio, es recomendable adoptar un enfoque multifacético y vincular una variedad de canales y herramientas de marketing en una estrategia general. Diferentes técnicas funcionan perfectamente bien juntas y pueden duplicar el resultado positivo.

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