Por qué FacebookLa nueva herramienta de seguimiento multidispositivo cambia las reglas del juego para los anunciantes

El reciente y rápido aumento de los comportamientos de múltiples dispositivos ha acelerado la necesidad de nuevas tecnologías de medición digital. El seguimiento entre dispositivos ha estado en boca de todos los anunciantes digitales durante algún tiempo, pero sigue siendo una teoría utópica para muchos. La razón es simple: hasta el día de hoy, más actividad entre dispositivos ha permanecido sin rastrear que rastreada, quitando la legitimidad de esta técnica de medición.

Vincular los datos de inicio de sesión puede ser la forma más precisa de lograr el seguimiento entre dispositivos, pero también es la más desafiante. Solo a los gigantes de Internet les gusta Facebook o Google puede afirmar que tiene suficiente alcance de usuarios que inician sesión en múltiples dispositivos de manera consistente para que estos datos sean útiles fuera de sus respectivas plataformas.

Facebook Puede que no sea el primero en proporcionar una solución al problema de la medición entre dispositivos, pero parece estar en una muy buena posición para tener éxito. En efecto, FacebookLas de Google podrían tener más posibilidades de éxito que las de Google, dado que sus actividades se desarrollan en una única plataforma centralizada con una masa crítica de usuarios. Google, por otro lado, tiene que depender de la autenticación de productos de una manera más fragmentada, es decir, Chrome, teléfonos Android y la plétora de productos de Google.

Por lo tanto, los anunciantes que quieran comprender la función de los diferentes dispositivos que generan conversiones pueden hacerlo con FacebookLa nueva herramienta de informes multidispositivo, lanzada el miércoles pasado.

FacebookLa nueva herramienta puede mostrar que un cliente vio un anuncio de un anunciante en su dispositivo móvil, pero luego vio otro anuncio del mismo anunciante en su escritorio, lo que lo llevó a realizar una conversión. Los anunciantes ahora pueden ver qué anuncio para dispositivos móviles generó más rendimiento en las conversiones de escritorio. El rendimiento de los anuncios incluso se puede desglosar en términos de tipos de dispositivos móviles, como tabletas, teléfonos inteligentes, iPhone, Samsung, etc.

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en un Facebook estudio realizado a principios de este año, se encontró que de los usuarios que mostraron interés con un móvil Facebook anuncio antes de la conversión, el 32 por ciento se convirtió en escritorio en 28 días. De hecho, su probabilidad de convertir en un dispositivo diferente aumentó a medida que pasaba el tiempo, se duplicó después de una semana y casi se triplicó el día 28.

Seguimiento multidispositivo en Facebook ha confirmado lo que todos los especialistas en marketing ya sabemos: los anuncios para dispositivos móviles generan conversiones en todas las demás plataformas. Este nuevo informe de Facebook es un cambio de juego en nuestra capacidad para comprender el recorrido del consumidor y valorar y presupuestar correctamente nuestros esfuerzos de anuncios móviles.

De hecho, combinado con otros poderosos Facebook herramientas como audiencias de clientes, puede obtener más información sobre la ruta de compra para segmentos de consumidores específicos. Además, puede ayudar a informar la distribución de presupuestos a diferentes dispositivos o sistemas operativos.

Pero el mayor beneficio es ayudar a los especialistas en marketing a establecer mejores estrategias de mensajería orientadas a dispositivos. Aunque un usuario es la misma persona cuando usa un dispositivo móvil o de escritorio, tiene una mentalidad diferente y su receptividad a la publicidad es diferente. Por ejemplo, después de evaluar la conversión multidispositivo, puede optar por utilizar el dispositivo móvil al principio del recorrido del consumidor, lo que ofrece más mensajes de concienciación que propuestas de compra directa.

En resumen, cada canal de marketing debe evaluarse en función de su capacidad para impulsar el rendimiento. Con Facebooknueva herramienta de informes entre dispositivos, a medida que más personas pasan de un dispositivo a otro, los especialistas en marketing y los anunciantes ahora tienen capacidades revolucionarias para medir la efectividad de Facebook como parte del recorrido del consumidor y, en última instancia, generar un mejor retorno de la inversión.

Francis Bedard de iProspect contribuyó a esta publicación.