¿Por qué Instagram no envía el código de seguridad a mi teléfono y correo? Restablecer la contraseña al cambiarla requiere una confirmación obligatoria para identificar la identidad del usuario. Puede finalizar la operación por teléfono o correo electrónico. Por lo tanto, es posible mantener la máxima seguridad para el propietario de la cuenta. Si surgen errores y dificultades durante el reinicio, puede haber varias razones, incluidas las técnicas.
Para completar el trámite, es necesario identificarlos y eliminarlos. En este tema, proporcionaremos información y sugerencias de soluciones sobre Código de seguridad de Instagram problemas.
¿Por qué no llegan los SMS de Instagram?
Con la ayuda de mensajes SMS, la red social se mantiene en contacto con el usuario y elimina errores y problemas. Los mensajes también se utilizan para confirmar la cuenta si fue pirateada anteriormente y se requiere un cambio de contraseña. En tales casos, Instagram envía códigos al número especificado por el cliente. Si el SMS no llega, las siguientes razones son posibles para esto:
Problemas de conexión interna: para verificación, debe realizar varias llamadas y verificar si los mensajes provienen de otros números. Rechazo del operador a aceptar – Tales situaciones son raras ya que Instagram es una red social segura y no envía spam. Pero si se produce un error, es posible recuperar la contraseña mediante un correo electrónico. Para hacer esto, deberá ingresar su correo electrónico en el campo correspondiente.
Especificación de datos no válida: es posible cometer errores al escribir el número de teléfono. También es necesario comprobar la relevancia de la combinación. No hay conexión a Internet: en este caso, el número y los datos de entrada no se cargan.
La recomendación más común para solucionar problemas es ponerse en contacto con el soporte. Pero el proceso de asistencia puede requerir mucho tiempo y esfuerzo, por lo que debe intentar resolver el problema por su cuenta.
El correo electrónico de recuperación de contraseña no viene
Si no puede usar el número de teléfono, debe aplicar la dirección de correo electrónico. En este caso, se enviará un enlace para cambiar su contraseña en un correo electrónico. Al hacer clic en él, el usuario restablecerá los datos actuales y podrá ingresar nuevos. Pero si este método no funciona y no llega la letra con el código, es probable que:
- Ausencia de conexión a Internet;
- Indicación incorrecta del buzón;
- Mover la carta a la carpeta “Spam” (marque esta función);
- el proveedor de correo electrónico no identifica los correos electrónicos de @ instagram.com
Si no puede obtener el enlace de recuperación usando su correo electrónico, intente usar el buzón de correo verificado de otra persona o cree uno nuevo.
Cómo solucionar este tipo de situaciones
El primer paso es determinar la causa del problema (si es posible). Si, después de hacer esto, no puede restaurar la página usando métodos tradicionales, debe usar las siguientes soluciones:
- Inicie sesión con su Facebook cuenta (si está disponible)
- Abra Instagram en un navegador de computadora y solicite un restablecimiento de contraseña a través de él. Esta solución ayudará si las dificultades están relacionadas con el uso de un teléfono inteligente.
¿Por qué no vienen SMS a recuperar tu contraseña en Instagram y cuál es la forma más rápida de actualizarla si la pierdes o la olvidas? El método más eficaz y sencillo es editar a través de una ventana del navegador. Para hacer esto, vaya a la página de instagram.com, luego:
- Haga clic en el botón “Olvidé mi contraseña”. ¿Por qué los SMS no vienen de Instagram para recuperar la contraseña?
- Ingrese su dirección de correo electrónico y revise el captcha.
- Haga clic en el enlace “Restablecer” en la carta.
- Actualice los datos.
Se recomienda que actualice sistemáticamente su información de autorización para evitar piratería y actividades fraudulentas.
Preguntas frecuentes sobre problemas relacionados con el código de seguridad
¿Qué debo hacer después de que mi cuenta de Instagram fue pirateada?
Los mensajes también se utilizan para confirmar la cuenta si fue pirateada anteriormente y se requiere un cambio de contraseña.
Mi mensaje de recuperación de contraseña no se está enviando por número de teléfono; ¿Qué más puedo usar?
Si no puede usar el número de teléfono, debe solicitar la dirección de correo electrónico.
¿Qué debo hacer si no puedo obtener un enlace de recuperación por correo electrónico?
Si no puede obtener el enlace de recuperación usando su correo electrónico, intente usar el buzón de correo verificado de otra persona o cree uno nuevo.
Tengo problemas para solicitar un restablecimiento de contraseña con un teléfono inteligente. ¿Puedo usar un dispositivo diferente?
Abra Instagram en un navegador de computadora y solicite un restablecimiento de contraseña a través de él.
No puedo solucionar mi problema de resolución de problemas solo; ¿Qué soluciones quedan?
La recomendación más común para solucionar problemas es ponerse en contacto con el soporte.
¿Por qué Instagram no envía el código de seguridad respondido?
Dificultades con Código de seguridad de Instagram puede resultar de una cuenta pirateada o la pérdida de la contraseña o inicio de sesión actual. Pero pueden surgir problemas en el proceso de restauración de estos datos. Para evitarlos, puede proceder por etapas, verificando los posibles requisitos previos para los problemas. Si las manipulaciones no dan resultados, debe comunicarse con el soporte técnico. ¿Por qué Instagram no envía el código de seguridad? Ahora tienes la respuesta. Si ocurre otro problema, puede estar relacionado con los puntos de control; Para resolverlo, lea nuestro artículo sobre cómo corregir el error requerido en el punto de control.
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