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¿Por qué persiste la discriminación laboral? ¿Cómo abordarlo?

Descubra por qué todavía existe la discriminación en el lugar de trabajo moderno y explore medidas concretas que los empleadores y empleados pueden tomar para crear un espacio más inclusivo y equitativo para todos.

La discriminación en el lugar de trabajo es un problema generalizado que afecta a millones de personas cada año. Ocurre cuando un individuo es tratado de manera injusta o desigual en su lugar de trabajo por motivos de raza, género, edad, religión, discapacidad, orientación sexual o cualquier otra característica que lo haga único.

La discriminación puede adoptar muchas formas. Puede variar desde actos directos como insultos o acoso hasta formas sutiles, como la exclusión de oportunidades de capacitación o ascenso. En cualquier caso, puede tener graves consecuencias para el individuo afectado.

Podrían experimentar angustia emocional, disminución de la satisfacción laboral e incluso problemas de salud fisica.

Fuente:

Abordar la discriminación en el lugar de trabajo es de suma importancia. Crea un ambiente de trabajo tóxico, lo que conduce a una menor productividad, mayores tasas de rotación y demandas costosas, lo que empaña la reputación de la empresa.

Los empleadores son responsables de tomar medidas proactivas para hacer que el lugar de trabajo sea seguro. Este artículo describe cómo las empresas pueden abordar la discriminación. También profundiza en por qué todavía existe en el entorno corporativo actual.

1. Principales razones por las que todavía existe discriminación en el lugar de trabajo moderno

A pesar de numerosas protecciones legales y una mayor concienciación, la discriminación en el lugar de trabajo persiste incluso en los tiempos modernos. Las personas expresan este comportamiento de muchas formas, lo que hace que sea difícil identificarlo y abordarlo. Exploraremos por qué persiste la discriminación en el lugar de trabajo moderno.

Sesgo inconsciente

Una de las principales razones de la discriminación en el lugar de trabajo moderno es el prejuicio inconsciente. Ocurre cuando las personas sin querer forman opiniones y toman decisiones basadas en estereotipos y suposiciones.

Tomemos, por ejemplo, un gerente de contratación que elige a un candidato solo porque fue a la misma escuela y comparte pasatiempos comunes. Estas características no se refieren a la capacidad del solicitante para realizar bien su trabajo. Sin embargo, los prejuicios inconscientes del directivo han influido en sus decisiones.

Falta de diversidad

Puede resultar difícil para los empleados de grupos subrepresentados sentirse valorados y apoyados. La falta de diversidad en un lugar de trabajo puede intensificar la sensación de exclusión y conducir a la discriminación.

Además, muchos lugares de trabajo tienen una cultura que tolera o fomenta el comportamiento discriminatorio. Por ejemplo, en algunos lugares de trabajo puede prevalecer una mentalidad de “club de chicos”, que favorece a los hombres sobre las mujeres para los ascensos y los puestos de liderazgo. Esta práctica puede dificultar el éxito profesional de las personas que no encajan en el molde.

El auge de la comunicación digital

Con la prevalencia del correo electrónico, las aplicaciones de mensajería y las redes sociales, es más fácil que nunca que las personas incurran en comportamientos discriminatorios. El ciberacoso y el acoso en línea pueden acabar con la cultura del respeto en el lugar de trabajo.

En un entorno virtual, las personas pueden sentirse animadas a comentar o realizar comportamientos que no necesariamente harían en persona. Esto puede incluir comentarios despectivos basados ​​en la raza, el género u otras características de alguien. También puede implicar compartir memes o imágenes inapropiadas o enviar mensajes de acoso.

Falta de consecuencias

Hay casos en los que las consecuencias del comportamiento discriminatorio no son lo suficientemente graves. Es posible que las sanciones leves no disuadan de conductas futuras. Los empleados que son víctimas de discriminación pueden perder la confianza a la hora de informar sus experiencias. Los problemas persisten cuando constantemente los escondemos debajo de la alfombra.

La falta (o la ausencia) de consecuencias también puede crear una sensación de impunidad. Los empleados que discriminan sienten que pueden salirse con la suya sin repercusiones. Puede conducir a una cultura de miedo e intimidación. Las víctimas de tal comportamiento pueden sentirse reacias a hablar por temor a represalias.

2. ¿Cómo se manifiesta la discriminación en el lugar de trabajo?

La discriminación en el lugar de trabajo ha sido un problema persistente durante años. Lamentablemente, no ha desaparecido a pesar de los avances en diversas áreas. Puede adoptar las siguientes formas:

discriminación por edad

Fuente:

Los estereotipos negativos pueden llevar a la exclusión de los trabajadores de mayor edad de ascensos u oportunidades. Las suposiciones sobre su capacidad para mantenerse al día con las nuevas tecnologías pueden afectar significativamente su crecimiento profesional y su estabilidad financiera. La sombra de la discriminación por edad puede afectar la cultura general del lugar de trabajo.

Identidad de género

Los empleados LGBTQ+ pueden enfrentar acoso o exclusión en el lugar de trabajo y se les niegan oportunidades de avance debido a prejuicios y prejuicios.

La discriminación por motivos de orientación sexual o identidad de género puede dificultarles el desempeño eficaz de su trabajo. Sentirse constantemente infravalorado como miembro de un equipo puede generar un ambiente de trabajo poco acogedor.

Raza o etnia

Las personas de color pueden enfrentar barreras para avanzar o estar sujetas a estereotipos y prejuicios. Estas situaciones pueden aislar y aplastar la moral de un empleado, afectando su confianza y sentido de pertenencia en el lugar de trabajo.

3. El impacto de la discriminación en el lugar de trabajo

El impacto de la discriminación en el lugar de trabajo moderno es significativo y de gran alcance. Puede resultar en una menor productividad y moral. También puede provocar mayores tasas de rotación y ausentismo. El comportamiento discriminatorio constante crea una cultura laboral tóxica que erosiona la confianza y daña las relaciones con los empleados.

Además, la discriminación puede afectar significativamente la salud mental y el bienestar de los empleados. Experimentar un comportamiento negativo puede causar estrés, ansiedad y depresión, condiciones con consecuencias a largo plazo.

Abordar y prevenir la discriminación en el lugar de trabajo está en manos del empleador. Aquí hay algunos pasos concretos que pueden tomar para poner fin a este comportamiento dañino.

Desarrollar e implementar políticas claras contra la discriminación.

Las políticas del empleador deben describir los comportamientos inaceptables y las consecuencias de participar en un comportamiento discriminatorio. Deberán comunicar estos protocolos a todos los empleados y reforzarlos mediante programas de formación.

Proporcionar formación periódica sobre diversidad e inclusión.

Los empleadores deben brindar capacitación periódica sobre diversidad e inclusión a todos los empleados. Esta iniciativa puede ayudarlos a identificar y desafiar sus prejuicios. También puede conducir a comprender cómo eliminar el racismo.

Fomentar una cultura de respeto e inclusión.

Apoyar la diversidad en las prácticas de reclutamiento y contratación fomenta la inclusión y el respeto desde el principio. Cuando se asegura de que cada miembro del equipo se sienta valorado y apoyado, puede aumentar su confianza y productividad. Además, brindar oportunidades de colaboración a empleados con diferentes orígenes crea un ambiente de trabajo dinámico y positivo.

Fomentar la denuncia y la lucha contra la discriminación.

Cuando existen procedimientos claros para abordar la discriminación y el acoso, los empleados tienen más confianza para informar sus experiencias. Parte del proceso debe ser tomar medidas rápidas para investigar las acusaciones y apoyar a los empleados afectados. El empleador también debe tomar las medidas disciplinarias apropiadas contra el culpable.

Ofrecer apoyo y recursos.

Los empleadores deben brindar apoyo y recursos a los empleados que hayan sufrido discriminación. Pueden incluir servicios de asesoramiento, asistencia jurídica y otras formas de asistencia.

Realizar revisiones periódicas y evaluar políticas y prácticas.

Los empleadores deberían revisar y evaluar periódicamente sus políticas de recursos humanos. Este paso garantiza que sean eficaces para prevenir y abordar la discriminación en el lugar de trabajo. Incluye auditar las prácticas de reclutamiento y contratación, los procesos de evaluación del desempeño y otras áreas donde pueden ocurrir sesgos.

Al tomar estas medidas, los empleadores pueden crear una cultura laboral que aprecie y respete a todos los empleados, independientemente de sus antecedentes o identidad. Es importante recordar que poner fin a la discriminación en el lugar de trabajo es un proceso continuo que requiere compromiso y esfuerzo de todos en la organización.

4. Superar los desafíos de la discriminación en el lugar de trabajo

Superar la resistencia a abordar la discriminación en el lugar de trabajo puede ser una tarea desafiante. Aún así, es esencial crear una cultura en el lugar de trabajo que valore y respete a todos los empleados.

A continuación se ofrecen algunos consejos para que los gerentes de recursos humanos y propietarios de empresas superen este obstáculo:

educar al líder

Fuente:

Es esencial educar a los líderes y tomadores de decisiones de la organización sobre los impactos negativos de la discriminación. La empresa puede hacerlo a través de sesiones de formación, talleres y otros canales de aprendizaje. Estos métodos deben resaltar la importancia de crear un lugar de trabajo inclusivo y diverso.

Involucrar a los empleados

Involucrar a los empleados en debates sobre la discriminación en el lugar de trabajo para conocer sus perspectivas e ideas sobre cómo abordarla. Estas actividades pueden crear un sentido de propiedad y responsabilidad entre los empleados. Además, pueden aumentar su compromiso para crear un lugar de trabajo más inclusivo.

Proporcionar datos y evidencia.

Utilice datos y evidencia para demostrar el impacto de la discriminación en el lugar de trabajo en la moral de los empleados, las tasas de rotación y la productividad. Puede ayudar a convencer a las personas resistentes de que abordar la discriminación es un imperativo moral y empresarial.

Fomentar el diálogo y la comunicación.

Crear un diálogo abierto y de apoyo entre los empleados para abordar cualquier inquietud o problema relacionado con la discriminación. Esta práctica puede ayudar a generar confianza y comprensión entre los empleados y fomentar un sentido de unidad y colaboración.

Establecer expectativas claras

Establezca expectativas claras para los empleados y líderes con respecto a la creación de una cultura laboral inclusiva. Recursos Humanos debe describir las consecuencias de participar en un comportamiento discriminatorio. Estas medidas pueden ayudar a desarrollar una cultura de rendición de cuentas y desalentar la discriminación.

Celebrar la diversidad

Fuente:

Celebrar la diversidad y la inclusión en el lugar de trabajo implica reconocer y valorar las diferencias de los empleados. Puede crear un sentido de pertenencia entre los empleados y fomentar una cultura laboral más inclusiva.

5. El papel de los empleadores y los empleados a la hora de abordar la discriminación en el lugar de trabajo

Abordar la discriminación en el lugar de trabajo es una responsabilidad compartida entre empleadores y empleados. Los empleadores están legal y éticamente obligados a proporcionar una seguro e inclusivo ambiente de trabajo. Por otra parte, los empleados son responsables de tratar a sus compañeros con respeto y dignidad.

A continuación se muestran algunas formas en que los empleadores y los empleados pueden trabajar juntos para abordar la discriminación en el lugar de trabajo:

¿Qué pueden hacer los empleadores?

Los empleadores pueden iniciar lo siguiente para garantizar que el lugar de trabajo esté libre de discriminación.

Desarrollar e implementar políticas.

Los empleadores deberían desarrollar e implementar políticas que prohíban la discriminación y el acoso en el lugar de trabajo. Deben definir claramente qué constituye discriminación y acoso y proporcionar directrices claras para denunciarlos.

Entrenamiento y educación

Los empleadores deben brindar capacitación y educación periódicas sobre diversidad e inclusión a todos los empleados. Esta práctica puede ayudar a los empleados a comprender la importancia de crear un lugar de trabajo inclusivo e identificar prejuicios inconscientes que pueden conducir a la discriminación.

Tomar acción

Los empleadores deben tomar medidas rápidas y adecuadas cuando se produzcan incidentes de discriminación. Estas acciones incluyen realizar investigaciones, imponer medidas disciplinarias y apoyar a los empleados que hayan experimentado conductas discriminatorias.

Fomentar una cultura inclusiva

Los empleadores deben fomentar una cultura laboral inclusiva que respete la diversidad y valore a todos los empleados. Sería una idea brillante celebrar eventos culturales de vez en cuando. También pueden apoyar a los grupos de recursos de empleados y crear oportunidades de colaboración y comunicación intercultural.

¿Qué pueden hacer los empleados?

Los empleados de una empresa también tienen las siguientes tareas para mantener un ambiente de trabajo inclusivo y respetuoso.

Expresar respeto e inclusión.

Los empleados deben tratar a sus colegas con respeto e inclusión, independientemente de su raza, género, orientación sexual u otras diferencias. Deben evitar comportamientos discriminatorios, incluidos comentarios despectivos o bromas.

Hablar alto

Los empleados que sean testigos o experimenten discriminación deben hablar y reportarlo a sus supervisores o al departamento de recursos humanos. El sesgo en la presentación de informes puede ayudar a prevenir incidentes futuros y crear un lugar de trabajo más seguro para todos los empleados.

Participar en formación y educación.

Los empleados deben participar en capacitación y educación sobre diversidad e inclusión. Estas actividades pueden ayudarlos a comprender e identificar mejor sus propios prejuicios.

Celebrar la diversidad

Los empleados podrían celebrar y abrazar la diversidad en el lugar de trabajo asistiendo a eventos culturales y reuniones de grupos de recursos. También sería útil si interactuaran con diferentes tipos de personas en la empresa.

6. Los desafíos y el futuro de la discriminación en el lugar de trabajo

De hecho, ha habido avances en los últimos años, pero la discriminación aún existe. Reconocer que los empleadores y los empleados todavía tienen trabajo por hacer es crucial para erradicarlo.

La continua evolución de la tecnología es uno de los desafíos en el futuro de la discriminación en el lugar de trabajo. El mayor uso de la comunicación digital y la inteligencia artificial (IA) amplifica el riesgo de comportamiento discriminatorio. Por ejemplo, los algoritmos de IA podrían entrenarse en conjuntos de datos sesgadoslo que lleva a resultados injustos.

Sin embargo, la tecnología también puede abordar la discriminación. Por ejemplo, los algoritmos de IA pueden eliminar información de identificación de los currículums para reducir los prejuicios inconscientes durante la contratación.

Otro desafío es la creciente importancia de la diversidad y la inclusión. A medida que más y más empresas reconozcan estos valores, la presión para abordarlos no hará más que aumentar. Por tanto, los empleadores deben ser proactivos a la hora de crear una cultura de pertenencia.

Descubriendo la interseccionalidad

Hay una creciente conciencia de la interseccionalidad. Se refiere a cómo pueden cruzarse múltiples formas de discriminación. Por ejemplo, las personas pueden discriminar a una mujer de color por motivos de raza y género. Los empleadores y los empleados deben comprender y abordar este fenómeno para crear un lugar de trabajo verdaderamente inclusivo.

Pensamientos finales

El futuro de la discriminación en el lugar de trabajo es complejo y multifacético. Si bien quedan desafíos por delante, existen oportunidades para crear un lugar de trabajo más inclusivo y equitativo. Las empresas pueden aprovechar la tecnología, promover la diversidad y la inclusión y priorizar la educación y la formación. Estos esfuerzos pueden discriminar una cosa del pasado.