LinkedIn se ha convertido en un tipo diferente de espacio social. Lo que solía ser un lugar para publicar ofertas de trabajo se ha convertido en un centro de liderazgo intelectual y contenido atractivo para quienes buscan empleo, empleados, inversores y clientes por igual.
Esta explosión de contenidos no es imaginable. Según LinkedIn, los miembros de la plataforma vieron 22% más actualizaciones de feeds en 2022, año tras año. Pero aumentar tu contenido y marketing en LinkedIn La estrategia en la plataforma inevitablemente generará preguntas en el esfuerzo por hacerlo bien. Y una de las preguntas más importantes que hemos visto sobre el contenido de LinkedIn es si debes o no poner enlaces en tus publicaciones o en el primer comentario.
También teníamos curiosidad: ¿por qué poner el enlace en los comentarios de LinkedIn? Entonces diseñamos un experimento para descubrirlo. Continúe leyendo para ver lo que hicimos, nuestros resultados y aprendizajes para reforzar su estrategia.
¿Por qué poner el enlace en los comentarios de las publicaciones de LinkedIn? (¿Y eso importa?)
¿Comentarios versus publicaciones? ¿Hace alguna diferencia para el compromiso? ¿Impresiones?
A medida que los especialistas en marketing reconsideran su estrategia de contenido de LinkedIn, estas preguntas surgen cada vez más. Dado que el ancho de banda ya es escaso para los equipos sociales, vale la pena asegurarse de que las publicaciones que publica en la plataforma estén optimizadas para obtener el máximo participación en las redes sociales.
Nuestro equipo social diseñó un experimento para responder a esta pregunta. “He visto un volumen cada vez mayor de publicaciones de solo texto en LinkedIn, por lo que queríamos hacer este experimento”, nos dice Greg Rokisky, estratega de redes sociales de Zoho Social y diseñador de este experimento. “He visto muchas publicaciones en carrusel y documentos, y he visto mucha creatividad ejecutada allí. Por eso es emocionante ver cómo LinkedIn continúa adaptándose a varios tipos de publicaciones”.
Cómo probamos la adición de enlaces al contenido en LinkedIn
Las redes sociales son en parte arte y en parte ciencia. Conductible experimentos en redes sociales es una de las mejores formas de evaluar en qué contenido debería dedicar más tiempo su equipo.
Así es como diseñamos nuestro experimento (y las variables que controlamos) para obtener los resultados más precisos posibles.
El contenido de la publicación.
En el transcurso de un mes, creamos 8 publicaciones diseñadas específicamente para este experimento en LinkedIn. Primero, elegimos cuatro artículos de nuestro blog que:
- Queríamos publicar sobre en las próximas semanas.
- Teníamos listas y conclusiones procesables que dan prioridad a las redes sociales y que podíamos incluir en una publicación.
- Conclusiones similares compartidas
Luego, creamos dos publicaciones para cada artículo: Una publicación que contendría el enlace en los comentarios, como esta:
Y otro que contendría el enlace dentro del propio post, como este:
Eso nos dejó con cuatro publicaciones con enlaces en comentarios, cuatro publicaciones con enlaces incluidos.
El diseño de la publicación.
La clave aquí fue asegurarnos de que nuestras 8 publicaciones no fueran repetitivas y encajaran con nuestro flujo normal de contenido.
Para ello, cambiamos el texto y cómo se presentaba la información en cada publicación. Las publicaciones con enlaces en comentarios tenían un diseño de “primero lo social”. Es decir, la publicación en sí tenía valor suficiente para poder compartirse y estaba diseñada para ser:
- Atractivo
- El tiempo suficiente para mostrar el mensaje “ver más texto”
- Basado en valores (es decir, incluyó una lista de conclusiones que brindaron información a los lectores y al mismo tiempo mostraron el artículo completo)
Las publicaciones con enlaces tenían un texto más corto en general. Mientras que la copia de la publicación del enlace en los comentarios se diseñó para ser social primero, esta copia estaba orientada a lograr que los lectores hicieran clic en el artículo.
La frecuencia de publicación
Limitamos este experimento a un mes para distribuir y analizar las publicaciones dentro de nuestro período de informe habitual. También publicamos no más de dos publicaciones experimentales en una semana, alternando publicaciones con enlaces en comentarios con aquellas que incluyen enlaces para evitar contenido redundante.
Finalmente, como explica Greg, “También programamos el uso de uno de los dos mejores de nuestro Tiempo de envío óptimo recomendaciones en Zoho Social para garantizar que programáramos en los horarios pico recomendados como control adicional”.
Resultado: ¿Poner el enlace en los comentarios mejora el rendimiento?
Ahora viene la parte divertida. Sin más preámbulos, aquí están los dos resultados más impactantes. Redoble de tambores por favor:
Las publicaciones con enlaces en comentarios tuvieron un mejor rendimiento
Como explica Greg, “en términos de rendimiento general y el rendimiento de estas publicaciones en LinkedIn, las publicaciones con enlaces en comentarios tuvieron un mejor rendimiento y tuvieron cifras más altas tanto desde la perspectiva del conocimiento como de la participación”.
Estas publicaciones no solo tuvieron un mejor desempeño que las publicaciones con enlaces, sino que también tuvieron un buen desempeño en el contexto de nuestra estrategia más amplia. En nuestro mes de prueba, dos de las publicaciones con enlaces en comentarios se encontraban entre nuestros 10 mejores resultados en todas las plataformas en cuanto a conocimiento y participación.
He aquí un mejor vistazo a esos números:
- Resultados de concientización: Las publicaciones con enlaces en comentarios tuvieron un promedio más alto de impresiones por publicación: alrededor de 8136. Mientras que las publicaciones con enlaces tuvieron alrededor de 3309 impresiones en promedio, aproximadamente una diferencia de 3 veces.
- Resultados del compromiso: Las publicaciones con enlaces en comentarios tuvieron un promedio de 261 interacciones por publicación, mientras que las publicaciones con enlaces incluidos cayeron a 141 interacciones promedio.
Para realizar un seguimiento de nuestros resultados, etiquetamos las publicaciones de nuestro experimento en Zoho Social. Las etiquetas nos ayudaron a generar informes que presentaban únicamente los resultados de nuestros experimentos, lo cual es una forma eficaz de realizar un seguimiento de los resultados de publicaciones o campañas específicas. Vea las etiquetas que usamos para este experimento a continuación (en el modo oscuro de Zoho Social).
El Informe de rendimiento de etiquetas de Zoho Social nos brindó una descripción general del rendimiento posterior del experimento. Y utilizamos los informes de perfil y rendimiento de publicaciones para analizar cómo se desempeñó el experimento dentro de nuestra estrategia general de LinkedIn, incluido si alguno tuvo el mejor desempeño dentro del mes.
Si está interesado en probar estos informes usted mismo, inicie una Prueba gratuita de Zoho Social de 30 días.
Las publicaciones que eran “sociales primero” obtuvieron mejores resultados
Las publicaciones de enlaces en comentarios tenían subtítulos enriquecidos que contenían conclusiones del enlace incluido en los comentarios. Estas publicaciones eran solo de texto y “social-first”, es decir, estaban diseñadas para adaptarse a la plataforma y actuaban como un “pie en la puerta” para guiar a los lectores interesados a dar el siguiente paso: hacer clic en el enlace de los comentarios. .
Y como se mencionó anteriormente, varias de las publicaciones de solo texto y prioritarias para las redes sociales estuvieron entre nuestras 10 publicaciones principales en todos nuestros canales durante nuestro mes de prueba.
Estos sólidos resultados de las pruebas revelaron la fórmula correcta para nuestras publicaciones con enlaces en LinkedIn: una combinación del enfoque social primero y la colocación de enlaces en los comentarios. Probar este formato de publicación también tiene el potencial de potenciar el rendimiento de su publicación.
5 conclusiones para utilizar en tu estrategia de LinkedIn
Los datos no son nada si no los pones en acción. Y hay muchas formas de utilizar este experimento para mejorar la forma en que estructura su contenido de LinkedIn y su Mejores prácticas de LinkedIn.
De acuerdo con nuestro Informe de referencia de contenido de 2023, más de la mitad de los especialistas en marketing citan “cambiar los formatos de contenido” como un desafío al planificar y programar el contenido. Utilice estas cinco conclusiones para aliviar parte de ese estrés sabiendo hacia dónde dirigir su estrategia a continuación.
1. Diseñar publicaciones centradas en la plataforma
Crear publicaciones diseñadas para que parezcan nativas de la plataforma en la que estás publicando es como “hablar el idioma” del canal social. Sin mencionar que funciona. Como dice Greg: “Las publicaciones que parecían diseñadas para el canal, o ‘social-first’ y nativas de él, parecieron tener un mejor rendimiento en general”.
Esto también satisface a tu audiencia con el tipo de contenido que busca en la plataforma en la que estás publicando. Y esto se aplica a cualquier plataforma, no sólo a LinkedIn. Por ejemplo, probablemente no incluirías el mismo encuadre o efectos de voz en un vídeo de YouTube que en un vídeo corto de TikTok o YouTube.
Como dice Greg: “Creo que esto reforzó nuestra estrategia para crear contenido adaptado a cada plataforma individual”.
Nuestro Plantilla de LinkedIn para empresas Lo ayudará a explorar formas de generar un mayor impacto en este canal.
2. Lidera con tus objetivos
En este experimento, nuestros objetivos eran primero lo social: generar más compromiso y conciencia orgánicos.
Pero su meta podría centrarse en otros objetivos y resultados clave, como generar visitas o compras al sitio web. En este caso, sus publicaciones en redes sociales pueden tener implicaciones entre equipos. Alinee con otros equipos los KPI y los parámetros de su experimento para obtener los datos que cada colaborador necesita para tomar decisiones informadas y asegúrese de tener acceso a las herramientas necesarias (datos de Google Analytics, por ejemplo).
Por ejemplo, si su equipo de contenido utiliza Google Analytics para rastrear enlaces de blogs, trabaje con ellos para asegurarse de realizar un seguimiento adecuado de sus enlaces con UTM y de poder acceder a esos resultados. Profundizamos en el seguimiento de enlaces en la siguiente sección.
3. Planifique realizar un seguimiento de sus enlaces por separado
Una limitación que identificamos en este experimento fue la capacidad de medir los clics en el enlace cuando el enlace estaba en los comentarios versus en la publicación.
Los informes de Zoho Social miden los clics en los enlaces de las publicaciones publicadas. Sin embargo, cuando el enlace está en los comentarios, las plataformas sociales no tienen forma de capturar esa información para la publicación en Análisis de LinkedIn.
La solución: para realizar un seguimiento de cuántas personas hicieron clic en el enlace de su comentario, utilice UTM para realizar un seguimiento de sus URL. Un UTM es un fragmento de código básico que se agrega al final de su URL. Realiza un seguimiento del rendimiento de tus enlaces y te ayuda a obtener información más profunda sobre cómo las personas interactúan con ellos.
Para emplear UTM, utilice El constructor UTM de Google. O, cuando usa Zoho Social, nuestra plataforma le facilita implementar el seguimiento de URL dentro de su flujo de trabajo de publicación y acortar sus enlaces antes de publicar.
4. Añade el enlace a tus comentarios para probarlo tú mismo.
LinkedIn ya es la plataforma orgánica que los especialistas en marketing de contenido B2B encuentran más efectivo. A medida que mejore su estrategia de publicación, intente colocar enlaces en los comentarios para impulsar potencialmente su conocimiento y participación.
Y si no está preparado para dar el salto, encuentre un equilibrio. Incluye tu enlace en la publicación. Pero haga que su texto sea social primero y esté diseñado para atraer a los lectores de LinkedIn. Piensa: muestra tu contenido con una lista de consejos, conclusiones clave y más.
Si utiliza una plataforma de administración de redes sociales para programar y publicar publicaciones, recuerde comentar con el enlace manualmente debido a las limitaciones de la API. Ya estás interactuando con tu audiencia en los comentarios, algo que Zoho Social también puede ayudar a optimizar con nuestra Bandeja de entrada inteligente. Agregue este paso a su estrategia actual de comentarios y participación para tenerlo en cuenta o establezca recordatorios.
5. Intente crear experimentos de contenido específicos de la plataforma.
La mejor manera de saber realmente qué tiene un impacto en su estrategia de contenido y qué genera el mayor retorno de la inversión es experimentar.
Utilice este artículo como guía y diseñe un experimento de redes sociales para probar diferentes tipos de contenido, diseños y formatos en su estrategia.
La clave es tener controles, como la forma en que controlamos el tiempo, la frecuencia y los temas de publicación para limitar la cantidad de variables que probábamos a la vez. Y saber cómo vas a medir tus publicaciones con anticipación.
Tener las herramientas adecuadas es crucial para realizar pruebas efectivas. Como dijo Greg: “Cuando era un equipo social de una sola persona, realizaba experimentos en las redes sociales como este y tenía que apoyarme en hojas de cálculo que se prestaban al error humano. Entonces, hacer un experimento en un producto como Zoho Social hace que sea mucho más fácil revisar los resultados, comprender las tendencias, profundizar en las publicaciones y mantener un experimento controlado”. Cuanto más fácil le resulte recopilar sus hallazgos y analizarlos, más motivado estará para realizar la prueba.
Solo asegúrese de que sus publicaciones de prueba se sientan naturales para su estrategia. “Hacer un experimento en las redes sociales debe resultar auténtico y natural para su audiencia y plataforma”, explica Greg.
Por ejemplo, esta es una publicación habitual y no experimental en nuestro canal de LinkedIn. Compare esto con las publicaciones del experimento que compartimos anteriormente:
Pruebe qué funciona para su estrategia y audiencia
Las redes sociales están en constante cambio. Cuanto más cambian los formatos de contenido y las preferencias de la audiencia, más importante es realizar experimentos que evalúen en qué tipos de contenido debería centrarse su equipo.
La clave para realizar un experimento que conduzca a conocimientos prácticos es organizar el proceso. Echa un vistazo a nuestro hoja de trabajo de prueba de redes sociales para diseñar y ejecutar experimentos personalizados que afinarán su estrategia y conducirán a mejores resultados comerciales.
