Por qué y cómo aprovechar los anuncios de video a raíz de COVID-19

COVID-19 ha creado desafíos únicos para consumidores y empresas por igual.

Las empresas buscan formas económicas de aprovechar las ventas.

Los consumidores buscan contenido, ahora más que nunca, por varias razones.

El video podría ser la intersección donde esos mundos chocan.

Si eres una marca o una agencia, y no has aprovechado el video en el pasado, ahora podría ser el momento adecuado para darle un giro.

Hablemos sobre por qué y cómo el video puede ser más impactante ahora que nunca.

La gente está buscando conexión, lo que los está llevando al contenido de video

La pandemia ha dejado a muchas personas en su hogar con contacto limitado con amigos y familiares, o simplemente con personas en general, aparte de llamadas telefónicas, mensajes y chats de video.

Como resultado, las personas parecen estar recurriendo a las redes sociales y al contenido de video en diversas formas como fuente de entretenimiento, educación y (potencialmente) como fuente de conexión humana.

Bloomberg informó que hacia fines de marzo, YouTube comenzó a transmitir en definición estándar (en lugar de HD) para ayudar a preservar el ancho de banda en todo el mundo.

Esta decisión se tomó después de que los reguladores de la UE los pidieran, junto con otros sitios sociales y de transmisión, debido al mayor uso.

Think with Google ofreció algunos ejemplos de formas en que los creadores de videos pueden conectarse con el público.

Algunas búsquedas rápidas en Google Trends (filtrado para búsquedas en YouTube) también pueden ayudarlo a observar tendencias e intereses relevantes para su negocio.

Estos son solo algunos ejemplos de las tendencias de búsqueda de YouTube que se han disparado desde el inicio del distanciamiento social.

Búsquedas sobre problemas y desafíos que se han presentado como resultado de la pandemia

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Búsquedas de contenido sobre nuevos pasatiempos, cómo hacer cosas uno mismo y formas de pasar el tiempo

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¿Qué significa esto para los anunciantes?

Los consumidores se están volcando hacia el contenido de video para varios temas.

Existe una buena posibilidad de que su audiencia esté en las redes sociales, consumiendo contenido de video.

Echar un vistazo a Google Trends puede darle una idea de si su audiencia está recurriendo a YouTube y, más específicamente, qué temas de contenido están buscando.

El inventario es menos competitivo: los CPV y CPM son bajos

Los clientes míos que han seguido publicando anuncios de YouTube durante la pandemia han visto CPV cada vez más bajos, lo que ha llevado a CPL más bajos.

Si bien las tasas de conversión variarán según la industria y el anunciante, la disminución en los CPV indicaría que otros anunciantes se están retirando de YouTube.

Claro, esto es anecdótico, pero la encuesta reciente de Emarketer parece validar estas suposiciones.

Los resultados indicaron que el video digital ha experimentado algunas de las consecuencias más altas de todos los canales de los anunciantes, mientras que las reproducciones de videos de YouTube han seguido aumentando.

(Para obtener más información sobre los estudios de Emarketer y las opiniones de otros especialistas en marketing sobre las tendencias y resultados de COVID-19, consulte el artículo de Susan Wenograd, ¿Qué está sucediendo con el rendimiento de los medios pagados durante COVID-19?)

estudio de emarketer covid

Sin embargo, no es solo YouTube.

Los anunciantes se están retirando de Facebook e Instagram, que también son canales realmente fuertes para promocionar videos.

Los anunciantes con los que estoy trabajando han visto una disminución del 30% o más en el CPM en sus Facebook campañas, lo que lleva a una mayor exposición por menos costo y, lo que es más importante, caídas sustanciales en la CPL.

¿Qué significa eso para ti?

Si ha considerado probar las creatividades de video en el pasado pero lo rechazó por miedo a los costos, ahora podría ser el momento adecuado.

El inventario de anuncios es posiblemente más barato de lo que ha sido en bastante tiempo.

Tiene oportunidades para ejecutar pruebas y recopilar datos con un presupuesto más bajo de lo que normalmente requeriría.

Creativo dos y no hacer

Hay algunos dos únicos y no se deben considerar en las circunstancias actuales.

Por un lado, casi todos sienten algunos cambios importantes en algunos, si no todos, los aspectos de su vida.

Los consumidores se están adaptando a una nueva normalidad y están aprendiendo nuevas formas de hacer las cosas.

Están lidiando con los efectos secundarios de una pandemia que podría incluir cambios en los ingresos, falta de interacción social y preocupación por su propia salud y la de sus seres queridos.

Ahora, más que nunca, es importante tener mucho cuidado con su mensaje.

Dos creativos

Quédate en la marca

Si aún no lo ha hecho, debe volver a visitar las creatividades que se estaban ejecutando antes de la pandemia, porque el mismo mensaje puede no ser aplicable.

Dicho esto, mantener la coherencia con el tono de su marca sigue siendo importante a largo plazo.

Ser empático

Pero no te vayas por la borda.

Ser genuino.

Mira tu tono

Es posible que las cosas que haya dicho antes en los anuncios no encajen bien en este momento.

Vi un anuncio que mencionaba una "estrategia de eventos asesinos".

¿Seriamente?

Yikes

Incluso si funcionó antes, verifica dos veces tu tono.

Resolver un problema

Esto es una buena práctica, ya sea en medio de una pandemia o no.

Deje que su anuncio muestre cómo puede ayudar.

La creatividad no

No trates demasiado de tirar de las cuerdas del corazón

Muchas personas usan las redes sociales como una forma de entretenerse y tomar un descanso de las noticias.

Además, podría parecer falso.

Este anuncio satírico compartido por AdAge es un recordatorio irónico que los consumidores ven a través de este tipo de táctica.

No utilice el miedo, la incertidumbre y la duda (FUD) como motivador

Ya hay suficiente de eso sin la ayuda de los anunciantes.

Además, estudios recientes han demostrado que los espectadores buscan contenido edificante.

No seas demasiado ventajoso o capitalista

Puede haber una mayor sensibilidad a tácticas como esta, especialmente en momentos como estos.

No use COVID-19 como estrategia de promoción

Solo no lo hagas.

Vi a un minorista de ropa interior usando una promoción donde cada par comprado también contribuiría con un par para ser donado a los trabajadores de la salud en la primera línea.

Fue un intento muy poco velado de utilizar la pandemia para impulsar su producto.

No sé acerca de usted, pero la ropa interior no es algo de lo que haya oído hablar de médicos y enfermeras que soliciten donaciones, por lo que también resultó desarticulado y, sinceramente, simplemente extraño.

¿Preocupado por la producción de contenido? No dejes que eso te detenga

La producción de contenido de nivel amateur no solo es aceptable, es identificable.

De todos modos, diría esto casi en cualquier momento, pero es especialmente cierto en este momento.

Hay algo sobre un video casero que puede parecer auténtico sin importar cuándo se produzca … pero en este momento, con tanta gente teletrabajando, incluidos los presentadores de programas de entrevistas nacionales, el contenido de video aproximado es la norma.

¿Todavía no te sientes cómodo?

YouTube lanzó recientemente un nuevo generador de videos, que podría ser más su velocidad.

También hay varias herramientas de producción de video en línea que le permiten crear videos animados o videos con sus propias imágenes y B-roll existentes.

¿Qué significa esto para ti?

Si la producción de video ha sido su obstáculo, no permita que esa sea su barrera de entrada en este momento.

Lo más importante: los anuncios de video pueden funcionar realmente bien

Si puedes ponerte delante de la audiencia correcta, los anuncios de video pueden funcionar realmente bien.

Para mantenerse al tanto de cómo funcionan sus anuncios de video, controle el rendimiento de sus campañas de video como últimas campañas táctiles, pero también asegúrese de:

  • Cree audiencias de espectadores de video y monitoree su desempeño.
  • Vuelva a comercializar los espectadores de video que no se han convertido.
  • Monitoree las conversiones posimpresión de las campañas de video.
  • Monitoree el aumento de búsqueda de marca después de su inversión en campañas de video.

Todas las capturas de pantalla tomadas por el autor, abril de 2020