La IA en el marketing digital llegó para quedarse, y no hay duda de que el mundo del marketing de búsqueda está en camino de verse revolucionado por los avances en IA generativa.
La Experiencia Generativa de Búsqueda (SGE) de Google todavía está en fase experimental, pero ya promete cambiar radicalmente los conceptos y enfoques estándar de la búsqueda y, en consecuencia, del marketing digital en su conjunto.
El objetivo final de Google es comprender mejor lo que usted desea para poder ofrecerle la respuesta perfecta. Y SGE es la forma en que muestra esa respuesta.
Para brindar información sobre cómo funciona actualmente SGE, Lindsey Schrant de Neil Patel Digital Se unió a nosotros para observar este nuevo mundo de búsqueda.
Consejo principal: Este artículo fue adaptado del seminario web de Lindsey sobre SGE, que está disponible a pedido o puede escuchar la versión de podcast.
¿Qué es SGE?
El 10 de mayo de 2023, Google anunció que estaba trabajando en SGE, uno de los cambios visuales más importantes en la página de resultados del motor de búsqueda (SERP) de Google en muchos años. Como una versión muy avanzada de fragmentos destacados, SGE utiliza IA para generar resultados de búsqueda detallados que tienen como objetivo brindarles a los usuarios la información exacta que están buscando (y algo más).
Nota: SGE todavía se encuentra en fase de pruebas beta hasta diciembre de 2023 y solo se podrá acceder a ella en inglés en Estados Unidos, Japón e India. Aún no se sabe cuándo se lanzará por completo.
SGE en la práctica
Entonces, ¿todo esto significa que SGE reemplazará al SERP tradicional? No, seguirá habiendo un SERP, pero será mucho más detallado.
Puedes pensar en SGE como una experiencia, una conversación con tu motor de búsqueda. Puedes hacerle preguntas detalladas y conversacionales y, mediante IA, generará respuestas detalladas. Esa es la experiencia generativa de búsqueda.
En la práctica, esto significa que usted puede escribir consultas conversacionales extensas y SGE le devolverá resultados detallados, así como enlaces que lo ayudarán a realizar su propia investigación adicional. Con el tiempo, el motor de búsqueda comprenderá mejor lo que usted desea y comprenderá mejor el contenido de la Web. Esto permitirá a SGE responder a sus preguntas de manera mucho más completa que nunca.
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¿Cómo se ve el SGE?
¿Qué ves cuando ingresas una consulta en SGE?
La respuesta del SGE tiene varios elementos.
- Respuesta generativa: Esta es la respuesta generada por IA a tu consulta. A diferencia de la SERP tradicional, no es una lista de sitios web. Es un flujo narrativo basado en lo que SGE pudo encontrar en Internet. (De esta manera, es similar a la respuesta que se muestra cuando escribes una consulta en ChatGPT).
- Junto al texto generado aparecen flechas desplegables. Al hacer clic en ellas, aparecen las fuentes del texto para que puedas evaluar la validez de la información.
- Carrusel de sitios web: Un carrusel de imágenes muestra una serie de enlaces a sitios web que le brindan más información sobre su consulta.
- Preguntas de seguimiento: Puede ingresar una pregunta de seguimiento para profundizar en su consulta.
- Sugerencias de seguimiento: Si no se le ocurre ninguna pregunta de seguimiento pertinente para hacer, SGE ofrece un carrusel de sugerencias.
Tipos de consultas SGE
¿Cómo funciona SGE para diferentes tipos de consultas?
1. Consultas informativas
Las consultas informativas son simplemente consultas en las que el usuario busca datos. Pueden adoptar la forma de una pregunta (“¿Qué ejercicios para el core puedo hacer en casa?”) o una búsqueda más general (“ejercicios para el core en casa”).
Para una consulta informativa, SGE devuelve una página similar a un fragmento destacado detallado. La lista de texto generada por IA (la respuesta a su consulta) tiene flechas desplegables que vinculan a sitios web de origen. Y el carrusel muestra enlaces a otros sitios web relevantes.
Nota: En el caso de las consultas informativas, los resultados de SGE a veces son tan detallados que los usuarios ni siquiera hacen clic para acceder a otros sitios web. ¡Es posible que toda la información que necesitan ya esté en la SERP! (No olvide que se plantearon inquietudes similares cuando se implementaron los fragmentos destacados hace unos años).
2. Consultas comerciales
Las consultas comerciales se realizan cuando los usuarios buscan comprar algo. Por ejemplo, El mejor alimento seco para un labrador retriever de ocho años.
La gran diferencia con las consultas informativas es que, en el caso de las consultas comerciales, los anuncios pagos se muestran encima de las respuestas de texto generadas. Se trata de anuncios que SGE considera relevantes para su consulta.
Al igual que las consultas informativas, también obtienes tu respuesta de texto con enlaces desplegables y un carrusel a otros sitios web. Además, incluye una lista de opciones populares y brinda información sobre por qué son populares. Esta información general incluye información proporcionada por marcas y tiendas.
3. Consultas comerciales de marca
¿Qué ocurre con las consultas comerciales de marca? Se trata de consultas comerciales que incluyen una marca. Por ejemplo, “zapatillas para correr Nike”.
En este caso, recibirás una respuesta de texto generada por IA, que te dará información a tener en cuenta al considerar la compra de zapatillas Nike para correr. SGE también muestra enlaces a sitios donde puedes comprar estilos Nike. Estos sitios incluyen el propio sitio web de Nike, así como muchos vendedores externos.
Consejo profesional: Asegúrate de que tus páginas de categorías y productos estén optimizadas antes de que se lance SGE. Esto te ayudará a estar en la mejor posición para aparecer en la instantánea de SGE como uno de los productos destacados.
4. Consultas locales
Las consultas locales se producen cuando los usuarios buscan cosas cerca de ellos. Por ejemplo, alojamiento de perros en Wichita, KS.
Una vez más, SGE devuelve información generada por IA en función de su consulta; en este caso, explica qué servicios ofrecen los centros de alojamiento para perros en Wichita, Kansas. Además del carrusel de sitios web, enumera los servicios locales, junto con fragmentos de reseñas y enlaces desplegables a sitios de reseñas. Al igual que con los fragmentos destacados, SGE también muestra un mapa que indica dónde se encuentran las empresas.
Consejo profesional: Las reseñas serán muy importantes cuando se implemente SGE. Comience a recopilar reseñas de sus clientes ahora.
Además, consulte este blog para obtener más información sobre SEO local.
O enlace a este artículo imperdible sobre SEO local: https://digitalmarketinginstitute.com/blog/local-seo-for-beginners-improve-your-visibility-online-free-checklist
5. Consultas YMYL
Las consultas YMYL se refieren a consultas sobre su dinero o su vida. Por lo general, se trata de consultas sobre estilo de vida en las que las personas buscan asesoramiento (normalmente sobre cuestiones de salud o financieras). Por ejemplo, remedio casero para tratar la erupción por hiedra venenosa.
Aunque SGE muestra el texto generado por IA esperado, también contiene una advertencia: “Esto es solo para fines informativos. Esta información no constituye un consejo médico ni un diagnóstico”. Esto se debe a que las personas pueden decidir actuar en función de los resultados que obtienen en sus consultas YMYL. En algunos casos, Google quiere que las personas busquen asesoramiento médico en lugar de utilizar el resultado de SGE. Ha entrenado su modelo para agregar esta advertencia con este tipo de consultas solo para ayudar a proteger a las personas.
Las limitaciones de la SGE
A primera vista, SGE es muy potente e impresionante. Sin embargo, cuanto más te familiarices con él, más te darás cuenta de sus limitaciones.
A continuación se presentan algunos problemas notables:
- Los resultados de SGE no siempre son correctos. (Estos se conocen como &39;alucinaciones&39;.) La IA generativa todavía está en fase de prueba, por lo que es inevitable que cometa errores. Además, los errores en los resultados de búsqueda a veces son reflejo de errores en el propio contenido web. El resultado solo puede ser tan preciso como la información de entrada.
- Vacíos de datos: A veces, SGE no devuelve ningún resultado. Esto puede deberse a que no comprende tu consulta o puede que haya decidido que no hay información de calidad o fiable disponible.
- Contradicciones con otros resultados de búsqueda: Los resultados de SGE no siempre son iguales a los de la búsqueda tradicional de Google. Por ejemplo, la información del fragmento destacado orgánico puede diferir del texto generado por IA.
- Falta de datos SEO: No está claro qué datos se mostrarán en Google Search Console ni cómo SGE decide qué miniaturas o enlaces de texto mostrar.
“Hemos incorporado fuertes protecciones para mitigar las imprecisiones, pero como todas las experiencias basadas en LLM, la IA generativa en la Búsqueda es experimental y puede cometer errores Está entrenada para corroborar las respuestas con recursos de la web abierta, pero a veces las respuestas pueden reflejar imprecisiones que existen en la web en general. Hemos lanzado esto como un experimento en Search Labs para comenzar, y continuaremos mejorando y afinando la experiencia”. Google
8 posibles impactos de la SGE
Ya está quedando claro que SGE tendrá un impacto significativo tanto en la búsqueda paga como en el SEO.
- Resultados orgánicos que se muestran más abajo en la página: El texto generado por la IA de SGE ocupa una gran cantidad de espacio valioso en la parte superior de la SERP. Esto hace que los resultados orgánicos desciendan y, a su vez, es probable que esto genere menos tráfico SEO.
- Personas que no visitan sitios web: En algunos casos, el texto de SGE le dará al buscador suficiente información, por lo que (como se mencionó anteriormente) es posible que no avance más allá de la SERP. Esto, nuevamente, generará menos tráfico SEO. (Sin embargo, es probable que cualquier tráfico SEO que se produzca sea más calificado. Estos buscadores han decidido visitar su sitio web para obtener más información).
- Los anuncios pagos todavía se muestran en la parte superior de la SERP: Por ahora, parece que los anuncios pagos seguirán apareciendo en la parte superior de la SERP, por encima del texto generado por IA y los resultados orgánicos. Probablemente, este seguirá siendo el primer contenido que los usuarios vean en la SERP.
- Aumento de la competencia: La competencia por los mejores resultados informativos aumentará, lo que dará lugar a niveles más altos de dificultad en la clasificación.
- Comparación de productos más sencilla: El SGE facilita que quienes realizan búsquedas comparen productos similares. Esto genera una mejor experiencia del cliente, pero dificulta que las marcas obtengan esas conversiones.
- Más palabras clave de cola larga: Es probable que las búsquedas se formulen cada vez más en lenguaje natural, en lugar del estilo tradicional de los motores de búsqueda. Los sitios web deben optimizarse para estas consultas más detalladas y de cola larga.
- Mayor promoción del CGU: Es probable que SGE promueva contenido generado por el usuario (UGC) en la SERP. Este es especialmente el caso de las reseñas de clientes.
- Los metadatos siguen siendo un factor: Los metadatos, como la etiqueta de título y la meta descripción, siguen siendo importantes. Después de todo, el título y la descripción son lo que incita al usuario a hacer clic en el enlace.
5 consejos para preparar tu sitio
Teniendo en cuenta estos impactos, ¿cómo debería preparar su sitio web para SGE?
Empiece a prepararse siguiendo algunos consejos de SEO atemporales. Google siempre ha dicho que el contenido es el rey, por lo que cuanto más contenido de calidad y único escriba, mejor será su posición. Aquellos que hagan esto realmente bien serán los que más se beneficien de SGE.
A continuación se ofrecen algunos consejos útiles:
- Crear clústeres de contenido.
- Fomentar las opiniones de los clientes.
- Asegúrese de que su marcado de esquema esté actualizado.
- Escriba contenido completo y atractivo.
- Utilice formatos compatibles con IA.
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