Con grandes cantidades de datos cada vez más entrelazados en el comercio y las comunicaciones en línea en todo el mundo, las empresas deben prestar atención a cómo protegen sus activos digitales. Las fugas de datos son cada vez más frecuentes y constituyen uno de los desafíos más abrumadores de la era digital.
Entonces, ¿qué son exactamente las fugas de datos? El término se refiere a la divulgación o exposición no intencionada de datos confidenciales al público en tránsito, en reposo o en uso. Aquí hay unos ejemplos:
- Datos transmitidos a través de salas de chat, correos electrónicos y llamadas API.
- Los datos se envían a entornos que no son de confianza debido a bases de datos inseguras, almacenamiento en la nube mal configurado o dispositivos desatendidos.
- Datos sobre impresoras, portapapeles, dispositivos USB y capturas de pantalla
Fugas de datos versus violación de datos
Los dos conceptos pueden parecer similares, pero no son sinónimos. Una violación de datos es un incidente de seguridad en el que los piratas informáticos acceden ilegalmente a información confidencial como resultado de un intento de intrusión externa. Por otro lado, las filtraciones de datos se deben a negligencia o error humano inocente y pueden provocar una filtración.
¿Cómo puede la gestión de la superficie de ataque a activos cibernéticos (CAASM) prevenir las fugas de datos?
CAASM es una solución de ciberseguridad moderna que identifica, cataloga y evalúa activos digitales para que las empresas puedan tener una visibilidad unificada y en tiempo real. En el contexto de las fugas de datos, CAASM garantiza la confidencialidad de los datos y fortalece los muros digitales para minimizar las vías por las que los datos quedan expuestos.
Detrás del firewall: explorando las causas fundamentales de las fugas de datos
Con las fronteras digitales expandiéndose rápidamente, las medidas de seguridad sólidas para proteger la información confidencial nunca han sido más importantes. Al comprender la naturaleza y las fuentes de las fugas de datos, las empresas pueden implementar estrategias efectivas de ciberseguridad para combatirlas.
Estas son las principales razones por las que se producen fugas de datos:
1. Vulnerabilidades de día cero
Sabía usted que 79% de las empresas de infraestructura crítica no emplean una arquitectura de confianza cero, lo que aumenta su riesgo de sufrir violaciones de datos y estafas?
Una vulnerabilidad de día cero es una falla de seguridad de software en un dispositivo o sistema desconocida para quienes son responsables de parchearlo (por ejemplo, el proveedor de software).
Como no se ha revelado, el proveedor ha tenido “cero días” para solucionar la vulnerabilidad. La vulnerabilidad de día cero puede generar amenazas persistentes, filtrando datos no detectados durante meses antes de que alguien los descubra.
2. Problemas de mala configuración
Las empresas suelen tener una infraestructura de TI compleja, lo que significa que hay más ajustes y configuraciones que gestionar y, por tanto, más margen de error. Ha habido numerosos incidentes en los que los depósitos de almacenamiento en la nube se dejaron accesibles al público, exponiendo así los datos.
Además, cuando los permisos no están configurados adecuadamente para el control de acceso o cuando las bases de datos no tienen contraseñas o tienen contraseñas predeterminadas, eso permite a los piratas informáticos tener acceso no autorizado para modificar o eliminar datos.
3. Ataques de ingeniería social
La investigación muestra que 98% de los ciberataques dependen de la ingeniería social. Esto implica el uso de técnicas o métodos para manipular a un individuo para que divulgue datos confidenciales o realice una acción específica por motivos insidiosos, permitiendo así la fuga de datos.
Un ejemplo de ingeniería social es un hacker que llama a un empleado para solicitar credenciales de inicio de sesión con el pretexto de reforzar el acceso debido a un problema interno crítico mientras se hace pasar por un técnico de TI.
4. Técnicas y herramientas heredadas
La mayoría de las empresas utilizan tecnologías heredadas, como portátiles y ordenadores personales, impresoras, dispositivos USB, máquinas de fax, etc., además de soluciones basadas en la nube y ofertas SaaS.
Si bien estos dispositivos físicos realizan acciones legítimas, a menudo carecen de las características de seguridad de una herramienta moderna. Esta brecha los hace más susceptibles a sufrir infracciones si no reciben parches de seguridad con regularidad.
Además, existe un caso de robo físico de estos dispositivos. Por ejemplo, un empleado podría perder un USB u olvidar su computadora portátil en un lugar oscuro, lo que aumenta las posibilidades de una fuga de datos si caen en las manos equivocadas.
Siete mejores prácticas para prevenir fugas de datos
Si bien es imposible erradicar el riesgo que conlleva la exposición de datos, puedes minimizarlo siguiendo los siguientes pasos:
1. Identifica y localiza tus datos
Todas las empresas deben saber dónde almacenan sus datos más confidenciales. Si no sabe dónde residen sus activos digitales críticos, obviamente no puede tomar medidas para protegerlos. Por lo tanto, cuantifique la cantidad de activos de datos y haga un balance de las ubicaciones de almacenamiento.
Establecer un estándar universal de codificación de datos para corregir la etiqueta de registros confidenciales para todos en el negocio. Utilice una solución de Prevención de pérdida de datos (DLP) para ayudarle a garantizar que la información confidencial, como la propiedad intelectual (IP) y la información de identificación personal (PII), no salga de la red corporativa ni llegue a un usuario sin acceso.
2. Implementar una sólida protección de terminales
Los puntos finales son dispositivos como servidores, estaciones de trabajo y API conectados a su red que permiten transferencias de datos.
Como muchas empresas siguen un modelo de trabajo híbrido, tienen que lidiar con un volumen creciente de puntos finales que exponen su red a Internet y aumentan las posibilidades de que se produzca un riesgo de seguridad.
Los piratas informáticos pueden violar fácilmente la red si no se cuentan con las medidas adecuadas para proteger todos los puntos finales. Así es como puedes prevenir esto:
- Instale una solución de seguridad de endpoints para proteger los dispositivos contra malware, virus y otros programas dañinos.
- Aplique Content Disarm and Reconstruction (CDR) a sus sistemas de correo electrónico para eliminar malware o troyanos de los documentos antes de reenviarlos a los empleados.
- Defina roles y permisos de usuario a nivel micro y siga el Principio de privilegio mínimo (PoLP), mediante el cual los usuarios reciben los niveles mínimos de acceso necesarios para realizar sus actividades.
- Implemente un modelo Zero Trust para garantizar que no se establezca ninguna confianza de forma predeterminada y verifique cada solicitud o comunicación como si se originara en una red abierta.
- Cada vez que un empleado se vaya, elimine su acceso a cualquier sistema, archivo o software. Esto también incluye recuperar el equipo de la empresa y desactivar cuentas críticas en línea.
3. Simplifique y asegure los permisos de acceso
Esta actividad es diferente de implementar PoLP. Si bien la gestión del acceso privilegiado es esencial desde el punto de vista de la ciberseguridad, el flujo de trabajo que determina los niveles de acceso de cada usuario debería ser fácil de seguir.
Por lo tanto, es esencial auditar qué personas y equipos tienen acceso autorizado a datos confidenciales. Esto incluye evaluar y actualizar periódicamente los protocolos en función de los requisitos comerciales actuales y descartar pasos o permisos redundantes para mejorar la eficiencia.
Optimice los flujos de trabajo de permisos de acceso para rastrear los niveles de acceso de los usuarios de manera más efectiva y mantener una postura de seguridad sólida.
4. Proteger los datos con cifrado
El cifrado de datos convierte los datos críticos en un código o formato diferente para que solo los usuarios con claves de descifrado o contraseñas válidas puedan acceder a ellos.
Utilice un algoritmo de cifrado confiable como RSA (Rivest-Shamir-Adleman) o AES (Advanced Encryption Standard) para esta tarea. Asegúrese de guardar las llaves en un lugar seguro al que solo pueda acceder el personal autorizado de su empresa.
5. Realizar auditorías periódicas del sistema.
Los piratas informáticos acceden a datos empresariales a través de software, dispositivos y aplicaciones vulnerables. Corrija o corrija estas brechas de seguridad antes de que se conviertan en un problema mediante la realización de evaluaciones periódicas e identificando los riesgos asociados.
Además, establezca protocolos de seguridad específicos que definan quién tiene acceso a qué datos, cómo se mueven y almacenan los datos en múltiples ubicaciones y el nivel de protección que requiere cualquier activo o dato. Vigilar de cerca sus sistemas puede ayudar a prevenir fugas de datos.
6. Adopte la autenticación multifactor (MFA)
MFA es una técnica que requiere que el usuario proporcione dos o más factores de verificación para obtener acceso a un activo digital, como una cuenta en línea, una aplicación o una VPN. Si un empleado cae en una estafa de phishing, MFA actúa como una red de seguridad y tapa la posible fuga de datos.
Incita a un empleado potencialmente manipulado a buscar una verificación adicional antes de compartir información confidencial, agregando así una capa adicional de seguridad.
7. Educa a tus empleados
Una estrategia de prevención de fugas de datos debe centrarse principalmente en capacitar a la amenaza más importante para una empresa: los empleados. Cualquiera puede cometer un error al manejar datos, pero esos errores pueden costarle a una empresa su reputación y sus resultados.
Por lo tanto, para evitar que sus empleados caigan en ataques comunes de ingeniería social, como phishing, tailgating y baiting, infórmeles sobre las formas de reconocer con precisión cuándo se está produciendo una estafa. Realizar seminarios y talleres periódicos sobre concientización en ciberseguridad.
En conclusión
Las filtraciones de datos pueden variar desde una reputación devastadora y/o un golpe financiero hasta una leve vergüenza. En cualquier caso, son motivo de preocupación y deben abordarse de frente. Por lo tanto, priorice CAASM, establezca controles de acceso sólidos, realice auditorías periódicas y enfatice la planificación proactiva de respuesta a incidentes.
Al fin y al cabo, en la lucha contra las fugas de datos, la preparación, la vigilancia y la adaptabilidad son las armas más valiosas.
