El panorama del marketing digital es muy dinámico y se sabe que ha evolucionado rápidamente. Las restricciones de COVID-19 y las nuevas regulaciones de privacidad hicieron que las marcas y los anunciantes reevaluaran algunas de sus estrategias y canales tradicionales para encontrar las mejores ubicaciones de anuncios.
Entonces, ante tanta incertidumbre, ¿qué nos espera en 2022?
El marketing de influencers se vuelve más inclusivo y basado en datos
Cable comercial reveló que los consumidores ahora confían más en los influencers que en las marcas: el distanciamiento social obligó a los usuarios de las redes sociales a interactuar con los influencers en mayor medida que antes de que se impusieran las restricciones pandémicas.
Específicamente, más de la mitad de la Generación Z y los millennials consideran las opiniones de personas influyentes en las redes sociales al tomar algún tipo de decisión de compra. Eso hace que el marketing de influencers sea extremadamente relevante para apuntar a este segmento demográfico.
No sorprende que la mayoría de los influencers se consideren emprendedores hoy en día. Ha surgido la llamada “economía creadora”, que cuenta con más de 50 millones de creadores de contenido independientes y ha alcanzado el Inversión de 1.300 millones de dólares en 2021.
Dicho esto, hay una clara indicación de que el marketing de influencers se vuelve más profesional: a medida que más embajadores de marca lo ven como un trabajo real, se vuelven más selectivos y cautelosos con respecto a los productos que promocionan.
La mayoría de los influencers hoy en día están motivados por la inclusión. Según Forbes, los consumidores siguen de cerca a los líderes de opinión y las marcas para ver si encarnan culturas diversas e inclusivas.
Campañas de marketing como #ComparteElMicrófonoAhora que contienen mensajes inclusivos despiertan mucho interés y ganan terreno. Las empresas que esperan una colaboración exitosa con personas influyentes deberían desarrollar absolutamente sus marcas inclusivas.
El marketing de influencers en las redes sociales madura como un canal publicitario eficaz para dirigirse a un grupo demográfico específico. Encontrar al influencer adecuado y medir el retorno de la inversión puede seguir siendo algo problemático, por lo que se puede introducir un enfoque basado en datos en los próximos años.
El marketing móvil verá el aumento de las compras sociales
Se podría esperar una ligera disminución en el uso de dispositivos móviles debido a la pandemia: después de todo, las personas tienen varios dispositivos a su disposición en casa. Sin embargo, Estadísticas recientes demostró que ese no es necesariamente el caso: el 70% de los usuarios encuestados afirmaron que usaban dispositivos móviles más que antes.
Las expectativas de una experiencia de comercio móvil fluida son mayores que nunca. Se espera que la experiencia de compra sin fricciones y sin contacto en las redes sociales sea un punto de cambio pronto.
Un posible desarrollo de esta tendencia podría ser el aumento de aplicaciones BNPL como Klarna. Al mismo tiempo, marcas como Walmart y Kroger introdujeron sus aplicaciones BOPIS; además, Kroger vio inmediatamente un 92% de aumento en las ventas.
La aparición del 5G abre posibilidades adicionales en lo que al marketing móvil se refiere. Para empezar, el comercio en vivo está ganando impulso, con China a la cabeza. Taobao en vivo de Alibaba ganó la asombrosa suma de 7.500 millones de dólares en valor total de transacción en solo 30 minutos durante el Día de los Solteros en 2020.
De acuerdo a TechCrunchcasi el 37% de las personas en China realizaron compras durante transmisiones en vivo, y se proyecta que la industria genere $60 mil millones en 2021. La combinación de una experiencia de compra instantánea con la reacción de la audiencia a través de una función de chat da como resultado una mejor participación de la audiencia.
Se ha planteado un argumento válido con respecto a las compras sociales, y es muy probable que esta tendencia continúe. Como Walmart y Facebook organizaron sus eventos de transmisión en vivo este año, sería seguro asumir que las empresas occidentales intentarán mantenerse al día con sus homólogos chinos en el futuro.
La publicidad en televisión conectada (CTV) dominará la televisión tradicional
Televisión conectada Las cifras de audiencia superaron los niveles anteriores a COVID en medio de dudas. A pesar de que en los últimos diez años se han ido moldeando fuertes preferencias de visualización de streaming y Over-The-Top (OTT), las personas han comenzado a aprovechar los CTV a medida que pasan más tiempo en casa debido a las restricciones de COVID.
El CTV Sin embargo, la industria está lejos de ser homogénea: Roku encabeza la lista, seguida de Amazon, Samsung, Apple y Vizio. Con esta distribución en red, Roku se convierte en la opción obvia para la mayoría de los anuncios programáticos (49%), y Amazon no se queda atrás (9%).
Una posible razón por la que los espectadores muestran interés en los CTV es la disponibilidad de muchos servicios emergentes de entretenimiento y streaming. Lanzado en 2019, Disney+ fue el único éxito 54 millones de suscriptores en todo el mundo en menos de la mitad del año. ¿Parece mucho?
Bueno, Netflix tardó varios años en lograr resultados similares. Dado que Disney superó incluso las previsiones más optimistas, la compañía empezó a producir 57 nuevos programas este año.
Como el 15% de los espectadores estadounidenses. cancelaron sus suscripciones de cable el año pasado (se prevé que esta cifra se duplique en 2021), CTV está en camino de obtener una exposición de audiencia aún más significativa. Sin duda, la transmisión de video lidera el camino, pero los juegos muestran un gran potencial, ya que representan casi el 20% de todas las aplicaciones presentes en Amazon Fire TV y Apple TV.
La publicidad en televisión conectada está demostrando ser más eficaz que la publicidad en televisión tradicional, ya que los espectadores de CTV 42% más probable comprar productos anunciados como resultado de anuncios CTV.
El hecho mismo de que casi 15% de los espectadores estadounidenses cancelaron sus suscripciones de cable el año pasado y se prevé que el doble lo harán en 2021 ilustra claramente el potencial general del mercado.
Facebook Sigue siendo el rey. ¿Snapchat para ver un gran avance?
De acuerdo a Brote, Facebook, Instagram y YouTube son las tres principales plataformas de medios donde los consumidores prefieren estar en contacto con las marcas. Pero, ¿seguirán siendo relevantes ya que TikTok está creciendo más rápido que cualquier otra red social antes?
Facebook sigue siendo, con diferencia, la red social más grande del planeta. A pesar de una disminución orgánica constante a lo largo de los años, la red todavía tiene un porcentaje relativamente bajo. Costo de $7.19 por milele (CPM), en comparación con sus homólogos.
Facebook seguirá ocupando un lugar especial en el conjunto de herramientas de todo especialista en marketing, aunque la actualización de iOS 14 probablemente obligue a los especialistas en marketing a considerar asignar sus presupuestos publicitarios a otra parte.
Snapchat muestra algunos indicios de un crecimiento un tanto desequilibrado: la cantidad de usuarios de Snapchat sólo en Estados Unidos supera la cantidad de usuarios del Reino Unido, Francia, India y México combinados.
El usuario promedio de Snapchat es 15 – 25 años, y recientemente ha tomado medidas para reforzarse con los usuarios de la Generación Z, agregando funciones AR y juegos Snap a la plataforma. Podría decirse que es la primera vez que se espera que Snapchat traiga una competencia feroz a Instagram en 2022.
Aunque Twitch generalmente se considera una plataforma de transmisión, comparte algunas funciones de redes sociales, como un chat de transmisión. Si bien el vídeo en directo se encuentra entre los formatos de contenido más valiosos, Twitch, que inicialmente era popular entre la audiencia orientada a los deportes electrónicos, ahora tiene casi cualquier tipo de contenido que ofrecer. 44 millones de usuarios de la Generación Zincluida la música, el estilo de vida e incluso la cocina.
La colocación de productos se volverá programática
Según el público aficionado a los deportes electrónicos, ahora tiene casi cualquier tipo de contenido que ofrecer. Bloomberg, la colocación de productos en streaming de vídeo superará los 23 mil millones de dólares en 2021. ¿Qué hace que la colocación de productos sea una estrategia publicitaria eficaz? A diferencia de los anuncios típicos, no se pueden omitir ni silenciar; son indistinguibles del contenido original.
Numerosos estudios confirmaron que la colocación de productos mejora el conocimiento de la marca y crea una actitud positiva hacia los productos anunciados. Sin embargo, la colocación de productos puede generar connotaciones negativas si se hace demasiado obvia; la sutileza es la clave aquí.
Ha sido confirmado que la predisposición hacia un determinado producto es muy importante, especialmente cuando los espectadores carecen de información general. La colocación de productos debe ser mensurable para que los especialistas en marketing puedan predecir con precisión el retorno de la inversión.
El mayor cambio posible a la vuelta de la esquina es la introducción de un enfoque programático para la colocación de productos en CTV y dispositivos OTT.
Canales publicitarios emergentes: ¿qué más habrá en 2022?
El mercado de los videojuegos consta de los segmentos de dispositivos móviles, informática y consolas con ingresos proyectados de 4,2 millones de dólares en todo el mundo en 2021. A pesar del evidente potencial de mercado, los editores miran con cautela a la hora de integrar anuncios en los juegos.
De acuerdo a Forbesno proporcionar una experiencia publicitaria inmersiva puede interrumpir el proceso de juego, lo que podría generar un riesgo de daños a las IP de juegos de alto valor.
Además, se prevé que la tecnología de realidad virtual (VR) crezca a una tasa de crecimiento anual compuesta (CAGR) de 32,75% entre 2021-2026 mientras que AR. La industria del juego y el entretenimiento como tal parece una opción natural para la realidad virtual; Es probable que el sector minorista esté entre los primeros en adoptar la RA, y el 70% de los clientes indicaron la necesidad de una experiencia de “pruébalo antes de comprarlo”. La realidad aumentada y la realidad virtual tienen pocas capacidades publicitarias que ofrecer por el momento, pero probablemente habrá un momento de máxima audiencia para este tipo de herramientas.
Finalmente, el mercado de la publicidad en audio existe desde la llegada de la radio a principios del siglo XX. En 2021, este mercado se limita principalmente a transmisión de música y podcastscon un volumen de mercado proyectado de $3.177 millones.
Recientemente, Spotify lanzó la primera campaña de audio B2B que demostró ser más inmersiva y atractiva que la radio y la televisión tradicionales. La publicidad sonora muestra claros signos de madurez y es una alternativa sólida a los anuncios de radio.
Para concluir
En 2022, la publicidad estará impulsada por la inclusión y una mejor toma de decisiones, con algunas oportunidades para dirigirse a audiencias millennials y de la Generación Z.
Al mismo tiempo, los clientes exigirán una experiencia de compra inmersiva aún mejor, mientras que los especialistas en marketing dirigirán aún más su mirada hacia la compra programática de medios. Las redes sociales seguirán estando dominadas por Facebook pero Snapchat tendrá algo más que ofrecer.