sábado, abril 20, 2024
No menu items!
InicioBlogsProblemas con la pantalla táctil de Google Pixel 6A, ¿cómo solucionarlos?

Problemas con la pantalla táctil de Google Pixel 6A, ¿cómo solucionarlos?

Google Pixel 6A es considerado uno de los mejores smartphones para el año 2022 ya que viene con la configuración del mejor hardware y el último firmware de Android. Sin embargo, desde su lanzamiento inicial, muchos usuarios han cumplido con los problemas relacionados con múltiples pantallas táctiles con el teléfono inteligente. Muchos dicen que el toque no está completamente calibrado, no funciona correctamente o enfrenta el problema del toque fantasma.

Por lo general, estos problemas son causados ​​​​por fallas técnicas y desaparecen una vez que reinicia su teléfono inteligente Pixel. Sin embargo, si el problema persiste, podría ser más grave o estar presente también a nivel de hardware. En esta guía, tenemos la intención de brindar algunos métodos de solución de problemas para solucionar el mismo.

Descripción general del dispositivo Google Pixel 6a:

El Google Pixel 6a cuenta con un panel OLED de 6,1 pulgadas con una frecuencia de actualización de 60 Hz. Es un panel FHD+ con una resolución de 1080 x 2400 píxeles y una relación de aspecto de 20:9. Debajo del capó, tenemos el procesador Google Tensor basado en un proceso de fabricación de 5 nm. Es un procesador de ocho núcleos con dos núcleos Cortex-X1 a 2,8 GHz, dos núcleos Cortex-A76 a 2,25 GHz y cuatro núcleos Cortex-A55 a 1,80 GHz. Para manejar tareas con uso intensivo de gráficos, tenemos el Mali-G78 MP20. El teléfono inteligente viene con Android 12 estándar listo para usar.

En óptica, tenemos una configuración de cámara dual en la parte trasera y una sola cámara selfie en la parte delantera. La configuración de la cámara dual consta de un sensor principal de 12,2 MP emparejado con una lente f/1,7 y un sensor ultra gran angular de 12 MP emparejado con una lente f/2,2. La cámara para selfies en la parte delantera es un sensor primario de 8 MP emparejado con una lente f/2.0. Los sistemas de cámara delantera y trasera están limitados a la grabación de video de 1080p.

🔥 Leer:  Beneficios de contratar una empresa de gestión de eventos

El teléfono inteligente viene en una variante de almacenamiento único con 6 GB de RAM y 128 GB de almacenamiento interno. Tampoco tenemos una ranura microSD híbrida para expansión de almacenamiento. En cuanto a las comunicaciones, tenemos Wi-Fi 802.11 a/b/g/n/ac/6e, Bluetooth 5.2, GPS, NFC y USB Type-C 3.1. Y para los sensores, tenemos un sensor óptico de huellas dactilares debajo de la pantalla, acelerómetro, giroscopio, proximidad, brújula y barómetro. Lo alimenta todo con una batería de 4410 mAh que se puede recargar rápidamente con un adaptador de corriente de 18 W. El teléfono inteligente tiene tres opciones de color: tiza, carbón y salvia.

Problemas con la pantalla táctil de Google Pixel 6A, ¿cómo solucionarlos?

Dado que el dispositivo se lanzó recientemente, estos problemas pueden ser defectos de hardware y muchos usuarios están recibiendo reemplazos de dispositivos.

Por otro lado, podría ser un efecto secundario de los accesorios móviles de los usuarios. A continuación se presentan algunas formas de solución de problemas en las que puede abordar este problema y posiblemente resolverlo también.

Método 1: Reiniciar dispositivo

Por lo general, la pantalla táctil puede comportarse de manera anormal en caso de una falla técnica con el dispositivo. Tales fallas desaparecen gracias al robusto sistema operativo Android 12. Pero en muchos casos, estos problemas permanecen más tiempo y no hay forma de eliminar dichos errores. La única forma es reiniciar su teléfono inteligente, lo que solucionará estos problemas.

Método 2: quitar el protector de pantalla

Pixel 6A ya viene con un cristal de pantalla muy duro que no permite rasguños menores o mayores en la pantalla. Sin embargo, a muchos usuarios les gustan los vidrios 3D y 5D o los protectores de pantalla de vidrio templado. Dichos anteojos pueden interrumpir la sensibilidad de la pantalla táctil del dispositivo y pueden causar problemas.

Se recomienda utilizar únicamente protectores de cristal de pantalla de alta calidad, siendo ideal no utilizar ninguno. Dado que el cristal de la pantalla en sí mismo es suficiente para proteger los datos de los arañazos del día.

🔥 Leer:  ¿Cómo superar la ansiedad por la toma de decisiones?

Método 3: Retire las cubiertas metálicas de la caja

La mayoría de las pantallas táctiles de los teléfonos inteligentes modernos son pantallas táctiles capacitivas, lo que significa que funcionan con las firmas eléctricas y de calor de nuestros dedos. Sin embargo, esto puede volverse bastante confuso cuando usamos fundas metálicas para nuestros teléfonos inteligentes. Especialmente los usuarios de cubiertas de aluminio y cobre enfrentan problemas de pantalla táctil de Google Pixel 6A de vez en cuando. Se recomienda utilizar cubiertas de plástico o de silicona en lugar de metálicas.

Método 4: Pantalla de prueba

Es muy posible que el hardware de visualización de su teléfono inteligente, en particular, no sea completamente funcional, y es por eso que enfrenta tales problemas. Antes de ir al centro de servicio oficial para verificar lo mismo, puede usar cualquier aplicación Touch Display Tester para verificar la sensibilidad táctil de su teléfono inteligente.

Probador de pantalla es una de esas aplicaciones utilizadas para probar la pantalla de su teléfono inteligente. Si encuentra en la aplicación que la pantalla táctil está defectuosa en algún sentido o no funciona correctamente, debe conectarse con el centro de servicio y solicitar un reemplazo o reparación.

Método 5: aumentar la sensibilidad táctil

Con el aumento de personas que usan diferentes tipos de protectores de pantalla, los teléfonos inteligentes enfrentan dificultades para registrar las entradas táctiles del usuario. Se debe a que las pantallas táctiles modernas son sensibles y cualquier capa de vidrio de pantalla táctil dificultará el proceso.

Aunque es necesario usar dichos protectores de vidrio, también puede aumentar la configuración de sensibilidad.

Abra la configuración del dispositivo y vaya a Configuración de pantalla. Aquí desplácese hacia abajo y busque la sección de sensibilidad. Active la opción de mayor sensibilidad táctil.

Método 6: deshabilitar las funciones de accesibilidad

Según un informe reciente, la función de accesibilidad en Google Pixel 6a es lo que causa el problema de la pantalla táctil. Lo más probable es que el problema sea un error asociado con el servicio de accesibilidad con el permiso “canPerformGesture”. El problema se plantea con Google, y los desarrolladores están trabajando actualmente en ello. Hasta que llegue una solución oficial para lo mismo, puede deshabilitar los servicios de accesibilidad para evitar tales problemas.

🔥 Leer:  ¿Es Dying Light 2 Stay Human multiplataforma/juego cruzado?

Abra la aplicación Configuración y navegue hasta la configuración de Accesibilidad. Aquí, asegúrese de deshabilitar el acceso por voz, el acceso directo de accesibilidad y todas las demás aplicaciones, funciones o servicios de accesibilidad.

Método 7: Actualizar firmware

En una respuesta a la informe original del rastreador de problemas de Google, el equipo de desarrollo aclaró que solucionaron el problema que informó y estará disponible en una compilación futura. Así que esté atento a las actualizaciones de software e instálelas tan pronto como estén disponibles.

Método 8: restablecimiento de fábrica

Si el problema aún no se resuelve, lo más probable es que se deba a algún código corrupto del sistema. Por lo general, sucede cuando tiene algún tipo de virus o malware en su teléfono que ha ocurrido con los archivos del sistema. Pero no se preocupe, ya que puede realizar un restablecimiento de fábrica y devolverá el teléfono inteligente a la etapa de configuración de fábrica, y no tendrá problemas con la pantalla táctil.

Método 9: obtenga el reemplazo de la garantía

Si ninguno de los métodos anteriores lo ayuda, es probable que el problema sea una falla de hardware en lugar de un problema de software. En tal caso, es mejor conectarse con el equipo de soporte oficial de Google y reservar una cita para el mismo. En caso de que su dispositivo entre en el período de garantía, también obtendrá un reemplazo gratuito de la pantalla táctil.

Conclusión

Esto nos lleva al final de esta guía para solucionar cualquier problema de pantalla táctil relacionado con el teléfono inteligente Google Pixel 6A. Tenga en cuenta que los métodos anteriores lo ayudarán a solucionar el problema por su cuenta. Sin embargo, si no es así, le recomendamos que verifique su dispositivo en el centro de servicio autorizado de Google más cercano en busca de fallas de hardware y reemplace su dispositivo bajo garantía.

Recomendamos

Populares