Problemas de conectividad de datos de Internet de Moto Z2 Play РGuía de solución de problemas

Lenovo, la empresa matriz de Motorola, anunci√≥ el lanzamiento de su √ļltimo tel√©fono inteligente premium, el Moto Z2 Play. El Moto Z2 Play introdujo un dise√Īo innovador para la industria de los tel√©fonos inteligentes con sus Moto Mods. El tel√©fono inteligente intenta cerrar la brecha que queda en el segmento premium de Moto despu√©s del lanzamiento de Moto G5 y G5 Plus. El Moto Z2 Play ha atra√≠do mucha atenci√≥n de personas a las que les gustan las ideas creativas al elegir un tel√©fono. Tiene un esc√°ner de huellas digitales redondeado en la interfaz que tambi√©n funciona como un bot√≥n de inicio; La antena ha sido redise√Īada para aumentar la conectividad. El dispositivo ahora luce un aspecto m√°s delgado a 6 mm para la sensaci√≥n y la est√©tica. Construido con una pantalla super AMOLED Full HD de 5.5 pulgadas con una pantalla de tama√Īo 3 de gorila en las curvas.

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El dispositivo est√° alimentado por un procesador Snapdragon 626 de ocho n√ļcleos con velocidad de reloj de 2.2GHz junto con 4GB de RAM y 64GB de almacenamiento interno, y tambi√©n ofrece una memoria extensa de aproximadamente 256GB a trav√©s de la microSD. Se ejecuta en Android Nougat 7.1.1 fuera de la caja. El dispositivo tambi√©n cuenta con una ranura dual nano-sim habilitada para 4G, Wi-Fi, Bluetooth, NFC, radio, un conector para auriculares de 3.5 mm con un puerto USB 3.1. El dispositivo fue construido con un repelente de agua para evitar da√Īos debido a la humedad.

Por mucho que nos encante hablar de su rendimiento brillante y dise√Īo brillante, hay algunos problemas comunes que afectan a este dispositivo y uno de ellos son los problemas de conectividad de datos. Sus problemas de conectividad de datos de Internet de Moto Z2 Play pueden surgir si no puede

Conéctese a internet Navegue sitios web Envíe o reciba mensajes multimedia Cargue contenido de Internet dentro de las aplicaciones Envíe o reciba correo electrónico

Guía de solución de problemas para problemas de conectividad de datos de Internet de Moto Z2 Play

Los siguientes pasos ayudan a identificar y resolver la causa subyacente de los problemas de conectividad de datos de Internet de Moto Z2 Play. Despu√©s de completar cada paso, pruebe para ver si el problema se ha resuelto; de lo contrario, contin√ļe con el siguiente paso.

Verifique que los datos móviles estén habilitados

Desde la pantalla de inicio, toque el icono de flecha para mostrar Todas las aplicaciones Desplácese hasta el icono de configuración y toque Toque el icono de uso de datos Toque el icono de datos móviles y active si es necesario

Verifica que tu Moto Z2 esté conectado a tu red móvil

Desde la pantalla de inicio, toque el ícono de flecha para mostrar Todas las aplicaciones Deslice hacia el ícono de configuración y toque Localizar red y conexiones Elija la red adecuada para conectarse

Nota: Aseg√ļrese de que no haya datos m√≥viles que lo bloqueen

Aseg√ļrese de que la red m√≥vil tenga la configuraci√≥n correcta

Desde la pantalla de inicio, toque el √≠cono de flecha para mostrar Todas las aplicaciones Localice el √≠cono de configuraci√≥n y toque Localizar ‘M√°s’ de la lista de opciones Localizar redes celulares, luego Acceso a nombres de puntos y aseg√ļrese de que el operador seleccionado tenga la configuraci√≥n adecuada.

Reiniciar configuración de la red

Desde la pantalla de inicio, el √≠cono de flecha para mostrar Todas las aplicaciones Navegar a la configuraci√≥n y ubicar la opci√≥n ‘M√°s’ Tocar Configuraci√≥n de red Restablecer Tocar Restablecer configuraci√≥n
Nota: Si se le solicita, ingrese el pin, patr√≥n, contrase√Īa o patr√≥n del dispositivo Para confirmar, toque Restablecer configuraci√≥n

Reinicia tu dispositivo

Reinicia tu dispositivo si el problema de conectividad persiste Mantener presionado el botón de encendido

Si a√ļn no est√° recibiendo Internet de su conexi√≥n de datos, comun√≠quese con su proveedor de red.