¿Alguna vez has notado cómo Los botones de compra siempre tienden a ser rojos.? Cómo se utilizan predominantemente los rojos y amarillos en logotipos de comida rápida? ¿O cómo los médicos y científicos de todo el mundo siempre visten batas blancas de laboratorio?
Esas no son sólo coincidencias. Son elecciones de marketing deliberadas, cuidadosamente informadas por la psicología del color.
En esta guía para principiantes sobre la psicología del color en marketing, aprenderá cómo utilizar la ciencia del color para informar sus propias decisiones de marketing.
Explicaremos la teoría básica del color, le mostraremos cómo elegir los colores correctos para el contenido de su marca y le revelaremos algunas asociaciones de color importantes para los consumidores que debe tener en cuenta.
¿Listo? Profundicemos en ello.
¿Qué es la psicología del color en marketing?
La psicología del color es un campo de estudio que analiza cómo los colores influyen en nuestras percepciones y comportamientos. Cuando aplicamos esto al marketing, analizamos específicamente cómo estos colores pueden influir en las impresiones de los consumidores sobre una marca y cómo afectan sus decisiones de compra.
Al comprender mejor cómo los colores que utilizamos influyen en nuestros clientes, podemos tomar decisiones de marketing mejor informadas.
Por qué es importante la psicología del color
Comprender la psicología del color es crucial para el éxito de su contenido de marketing. El color es lo que hace que tu audiencia vea lo que tú quieres que vean, sienta lo que quieres que sientan y haga lo que tú quieres que hagan.
Las elecciones de color que usted haga afectan en gran medida la usabilidad de su sitio web y la legibilidad de su contenido, así como la percepción que los consumidores tienen de su marca y sus productos y la probabilidad de que realicen una compra.
Hágalo bien y podrá aumentar sus conversiones, impulsar las ventas y mejorar el éxito de su contenido de marketing. Hágalo mal y todo ese excelente contenido en el que ha invertido tiempo y dinero en producir no alcanzará la marca. Será menos probable que sus clientes presionen el botón de comprar y sus ganancias se verán afectadas.
Pero no confíe sólo en mi palabra; eche un vistazo a las estadísticas (fuente: WebFX):
- Los consumidores juzgan inconscientemente su contenido en los primeros 90 segundos, y hasta el 90% de esas personas basan ese juicio únicamente en el color.
- El 80% de los consumidores cree que el color aumenta el reconocimiento de la marca.
- El 93% de los consumidores califica los factores visuales como los más importantes a la hora de realizar una compra.
- El 84,7% de los consumidores menciona el color como la razón principal por la que eligen un producto en particular.
Teoría básica del color (terminología clave)
Muy bien, antes de entrar en materia de marketing, comencemos con algo de teoría básica del color.
Hay mucho que aprender, demasiado para cubrir en un solo artículo, por lo que solo repasaremos los fundamentos más importantes.
Estos son los conceptos y la terminología clave con los que debe estar familiarizado para mantenerse al día de ahora en adelante.
Colores primarios
Los tres colores primarios son rojo, azul y amarillo (o magenta, cian y amarillo si hablamos de luz). Estos son los tres colores de los que obtenemos todos los demás colores.
colores secundarios
Cuando mezclas los colores primarios de manera uniforme, obtienes los tres colores secundarios: morado, verde y naranja. El rojo y el azul forman el morado; el azul y el amarillo forman el verde, y el rojo y el amarillo forman el naranja.
colores terciarios
Si mezclas colores primarios en proporciones desiguales o un color primario con un color secundario, obtienes colores terciarios. Por ejemplo, si mezclas rojo con azul, pero usas más rojo que azul, o rojo con morado, obtendrás rojo violeta. Todos los colores terciarios tienen estos nombres con guiones y, a veces, se les llama colores de “dos nombres”.
Colores puros
Los colores puros son colores primarios, secundarios o terciarios “puros” a los que no hemos mezclado ningún color adicional ni negro/blanco. Son muy brillantes y nada sutiles. A menudo se utilizan en cosas como juguetes para niños.
tintes
Un ‘tinte’ es un color puro que se ha mezclado con blanco. Agregar blanco reduce la intensidad del color y lo vuelve más claro y pálido; piensa en colores pastel. Cuanto más blanco agregues, más pálido se vuelve el color.
Sombras
Los tonos son lo opuesto a los tintes: se obtienen agregando negro a un color puro. Agregar negro a la mezcla opaca el brillo y crea un tono más oscuro.
Tonos
Si agregas blanco y negro (es decir, gris) a un color puro, obtienes un “tono”. Crear un tono atenua la intensidad de los colores puros; de ahí proviene la frase “atenuado”.
Colores fríos/cálidos
Puede trazar colores primarios, secundarios y terciarios, así como matices, matices y tonos, en una rueda de colores para mostrar su relación entre sí.
Si cortas esa rueda de colores en diagonal por la mitad, puedes dividirla en colores “cálidos” y colores “fríos”. Los colores cálidos incluyen más amarillos y rojos, mientras que los colores fríos incluyen más azules y verdes.
Contraste
El término “contraste” en la teoría del color se refiere a qué tan distinguibles son dos colores entre sí. El alto contraste es cuando usamos dos colores que realmente se destacan entre sí, mientras que el bajo contraste es cuando usamos dos colores que no lo hacen. Esta definición será importante más adelante, así que toma nota.
No es tanto una diferencia de color en sí misma lo que crea contraste como una diferencia de brillo. Algunos colores son inherentemente más oscuros que otros (es decir, el azul es más oscuro que el amarillo), pero es el tono el que marca la mayor diferencia. Si dos colores tienen el mismo tono, tendrán poco contraste.
Cómo utilizar la psicología del color en marketing
Bien, ahora que todos estamos familiarizados con los conceptos básicos de la teoría del diseño del color, entremos en lo bueno.
A continuación se ofrecen algunas pautas importantes sobre cómo utilizar la psicología del color en marketing.
Haga coincidir los colores de su marca con la personalidad de su marca
Encontrará muchas teorías flotando en línea sobre los “mejores” colores de marca para diferentes tipos de empresas basadas en asociaciones de colores estereotipadas. Te aconsejo que los tomes con una pizca de sal.
La verdad es que no hay una respuesta fácil: cada marca es diferente. El color adecuado para tu marca dependerá en gran medida del contexto. Primero se deben considerar factores como lo que vende, quiénes son sus clientes, su posicionamiento en el mercado y sus competidores.
Sin embargo, si bien no existen reglas estrictas sobre cómo elegir los colores para su marca, existen algunas pautas generales que lo ayudarán a tomar una decisión práctica.
La más importante de estas pautas es esta: los colores que utilices deben mostrar la personalidad de tu marca.
Basado en un marco presentado en Dimensiones de la personalidad de la marcala personalidad de una marca tiene cinco dimensiones: sinceridad, entusiasmo, sofisticación, competencia y robustez.
Pregúntate cuál de estos representa mejor la personalidad que quieres que retrate tu marca y luego elige colores que te ayuden a transmitir esa personalidad.
Aquí tienes una idea de cómo los diferentes colores pueden combinar con esos diferentes rasgos de personalidad:
- Sinceridad – Azul / blanco / rosa
- Excitación – Rojo / naranja / amarillo
- Sofisticación – Negro / morado
- Competencia – Azul / verde / marrón
- Robustez – Marrón
Con base en lo anterior, una marca de ropa para actividades al aire libre dirigida a hombres que se promociona como resistente y resistente usaría mejor marrón que, digamos, rosa.
Sin embargo, eso no quiere decir que el marrón sea la opción correcta para todo Marcas de ropa outdoor. Si su marca está tratando de “romper moldes” y diferenciarse de competidores arraigados, o si tiene un mercado objetivo diferente, es posible que desee ir en una dirección diferente.
Por ejemplo, una marca de ropa de exterior “de lujo” dirigida al segmento alto del mercado podría utilizar el negro para connotar sofisticación.
Utilice el contraste de forma eficaz
El contraste es la forma en que logras que los elementos de tu contenido de marketing y de tus páginas web se destaquen entre sí. Es esto lo que te permite dirigir la atención de tu audiencia hacia donde quieras y atraerla hacia ciertos elementos (piensa en botones de compra, información de ventas, etc.). Como tal, es importante pensar detenidamente en el contraste al elegir los colores que utilizará en su contenido.
El contraste alto (oscuro sobre claro o claro sobre oscuro) suele ser la mejor opción para resaltar contenido importante sobre el que desea atraer la atención de sus clientes, ya que es el más fácil de leer. También hace que sea más probable que tus clientes noten y recuerden tu contenido más importante gracias a algo llamado el efecto de aislamientoque afirma que es más probable que se recuerden los elementos que sobresalen.
Por otro lado, demasiado contraste puede cansar los ojos de sus clientes y hacer que su contenido parezca demasiado “ocupado”.
Los colores de bajo contraste son menos fáciles de leer, pero son más agradables estéticamente y agradables a la vista. Por eso es importante lograr un equilibrio y utilizar una combinación de técnicas de alto y bajo contraste en todo su contenido de marketing. Veremos cómo hacer esto a continuación.
Elige colores tanto complementarios como análogos o monocromáticos.
En la teoría del color, los colores complementarios son aquellos que se encuentran “opuestos” entre sí en una rueda de colores (por ejemplo, azul-naranja, rojo-verde, etc.). De este modo, visualmente son lo más distintos posible entre sí y crean así un fuerte contraste.
Los colores análogos se encuentran cerca unos de otros en la rueda de colores y, por lo tanto, tienen poco contraste entre sí. Son sutiles, no se destacan entre sí y no llaman la atención, de ahí su popularidad entre los diseñadores.
Los colores monocromáticos son diferentes matices, matices y tonos de un solo color. Al igual que los colores análogos, tienen poco contraste, son sutiles y agradables a la vista.
¿Recuerda que dijimos que era necesario lograr un equilibrio entre colores de bajo y alto contraste? Bueno, la forma de hacerlo es utilizando una mezcla de colores complementarios y análogos o monocromáticos.
Una buena regla general es elegir un color base y luego usar análogos o monocromáticos para el 70% de tu contenido, y colores complementarios a tu color base para el 30% que quieres destacar.
Mantenlo simple
Uno de los mayores errores que cometen las pequeñas empresas que no consultan a un diseñador profesional es utilizar demasiados colores en su contenido de marketing. Estudios Demuestre que la mayoría de la gente prefiere combinaciones de colores simples de solo 2 o 3 colores, así que no se vuelva loco con la selección de colores.
Los consumidores prefieren contenido limpio y sencillo. Les facilita la absorción del contenido y no resta valor a su mensaje.
Comprender la psicología de los diferentes colores.
Se han realizado muchas investigaciones sobre la psicología de los diferentes colores y nuestras asociaciones subconscientes con cada uno de ellos. Podemos utilizar esta investigación para ayudarnos a decidir qué colores utilizar en nuestros esfuerzos de marketing.
Estas asociaciones a menudo se basan en factores biológicos. Por ejemplo, hay mucha evidencia que sugiere que el rojo es un estimulante del apetito, mientras que el azul es un supresor del apetito, de ahí la prevalencia del rojo en las marcas de restaurantes.
Probablemente esto se deba al hecho de que, biológicamente, somos inconscientemente conscientes de que el rojo es un color alimentario común en la naturaleza. Es el color de las manzanas maduras y de la carne roja. El azul, por otro lado, no es un color alimentario natural.
De manera similar, el verde está en todas partes de la naturaleza, por lo que tiene sentido que lo asociemos con la salud, los alimentos orgánicos y la paz. Esta es también la razón por la que es un color tan popular en la industria de alimentos integrales y suplementos para la salud.
No tenemos tiempo para repasar la psicología de cada color diferente con mucho detalle aquí; existen muchos recursos que ya cubren esto, pero aquí hay algunas asociaciones de colores comunes para brindarle una idea. idea.
- Rojo – Afecto, amor, terror, miedo, supervivencia, energía, fuerza, agresión, apetito.
- Azul – Confianza, confiabilidad, confiabilidad, tranquilidad, confianza, distante, frío, antipático.
- Verde – Equilibrio, armonía, paz, orgánico, naturaleza.
- Naranja – Confort físico, calidez, cobijo, positividad, optimismo, entusiasmo, diversión..
- Amarillo – Alegría, felicidad, ansiedad, excitación, excentricidad.
- Púrpura – Imaginación, espiritualidad, lujo, misterio.
- Rosa – Compasión, amor, cariño, romance, empatía, inmadurez.
- Marrón – Seguridad, protección, rudeza, virilidad, aburrido, reservado.
- Oro – Lujo, riqueza, abundancia, prosperidad, orgullo, logro.
- Negro – Sofisticación, seriedad, maldad, misterio, independencia, profesionalidad.
- Blanco – Pureza, paz, limpieza, inocencia, calma, sencillez, imaginación.
Considere las diferencias culturales
Las influencias culturales también pueden afectar nuestra percepción del color. Si opera en un mercado internacional, asegúrese de conocer las asociaciones de colores en los países en los que viven sus clientes.
Por ejemplo, en China, el rojo simboliza suerte y prosperidad, mientras que, en un país como Irlanda, es más probable que la suerte se asocie con un color como el verde o el dorado. Esto puede tener implicaciones importantes para las empresas de la industria del juego, como los casinos.
La política también interactúa con nuestras asociaciones culturales con diferentes colores. Tomemos como ejemplo a Estados Unidos y el Reino Unido. En la superficie, dos países con culturas (comparativamente) similares: ambos occidentales, ricos, de primer nivel y con residentes predominantemente angloparlantes.
Sin embargo, en Estados Unidos, el rojo es el color del partido republicano de derecha y el azul es el color del partido democrático de izquierda. En el Reino Unido ocurre lo contrario: el rojo es el color del partido laborista de izquierda y el azul el de los conservadores de derecha.
Si sus compradores son predominantemente clientes liberales y de izquierda, el rojo podría ser una mejor opción en el Reino Unido, mientras que el azul podría ser más apropiado en los EE. UU.
Prueba dividida de diferentes combinaciones de colores
La mejor manera de determinar si ciertas opciones de color funcionan es mediante pruebas divididas. Las pruebas divididas implican probar dos versiones diferentes de su contenido en las que todos los elementos son iguales, excepto el color, y medir métricas clave para ver qué color funciona mejor.
Cuenta para el daltonismo
Estadísticamente hablando, es probable que alrededor del 4,5% de sus clientes sean daltónicos, o incluso más, si sus compradores son principalmente hombres.
Quienes sufren de daltonismo pueden tener dificultades para distinguir entre ciertos colores. Para asegurarse de que su contenido sea accesible para personas daltónicas, asegúrese de que haya un alto contraste y nunca confíe únicamente en el color para transmitir información. Incluya texto adicional en gráficos e imágenes para brindar mayor claridad.
Considere las tendencias de color
Antes de finalizar los colores de su marca, es posible que desee considerar tendencias de color.
Si bien querrás considerar todos los factores que hemos discutido anteriormente, las tendencias de color pueden ser una forma útil de decidir exactamente qué tonos de colores particulares querrás usar.
Pensamientos finales
Con esto concluye esta guía para principiantes sobre la psicología del color en marketing. Como puedes ver, hay mucho que aprender pero, con suerte, esto te ha ayudado a familiarizarte con los conceptos básicos. ¡Buena suerte!
