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Revitalizar su marca: por qué el reposicionamiento es esencial para el éxito empresarial A veces, las empresas pierden el rumbo y ya no pueden mantenerse fieles a sus objetivos.

Revitalizar su marca: por qué el reposicionamiento es esencial para el éxito empresarial A veces, las empresas pierden el rumbo y ya no pueden mantenerse fieles a sus objetivos.

A veces las empresas pierden el rumbo y ya no pueden permanecer fieles a sus valores originales. Otras veces, las empresas fracasan y les resulta difícil atraer a su público objetivo y adquirir nuevos clientes.

El reposicionamiento de marca es un método para redefinir la identidad de una marca con el fin de atraer mejor a sus clientes.

Varias empresas han recurrido al reposicionamiento de marca cuando necesitaban un nuevo comienzo. Un ejemplo es Spotify, una empresa que ha pasado de ofrecer música gratuita con anuncios a crear contenido original y listas de reproducción. Este cambio ha ayudado a revitalizar la marca y las ventas ahora están en auge.

En este artículo, hablaremos sobre qué es el reposicionamiento de marca y por qué es esencial para el éxito de su negocio.

¿Qué es el reposicionamiento de marca?

El reposicionamiento de marca es una estrategia utilizada por las marcas para cambiar la apariencia de su marca como parte de un esfuerzo por atraer mejor a su público objetivo. Las empresas pueden optar por hacerlo ellas mismas o con la ayuda de agencias especializadas.

Reposicionamiento de marca Tiene como objetivo cambiar la forma en que los consumidores ven una empresa. Realizar cambios que afecten el producto, precio, ubicación y promoción de la marca. Podría implicar cualquier cosa, desde cambiar el logotipo de su marca, cambiar su eslogan o crear un producto completamente nuevo.

Hay varias razones por las que las marcas se reposicionan y pronto analizaremos algunas de ellas. Es importante señalar que el objetivo final común de todas estas razones es que todas esperan mejorar la percepción de los clientes sobre una marca, aumentando así las ventas.

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Algunas marcas que se han reposicionado a lo largo de su historia incluyen:

  • Taco Bell, que ha pasado de ser un restaurante de tacos baratos a un restaurante con un diseño interior apasionante y nuevos platos interesantes en el menú.
  • Dunkin’ Donuts: comenzó a ofrecer una variedad de bebidas, wraps y sándwiches exclusivos, además de donuts.
  • Starbucks: Starbucks ha pasado de ofrecer café demasiado caro y de mala calidad a ofrecer café que vale la pena.
  • Slack: Se agregaron tres nuevas características que mejoraron la experiencia del usuario y le dieron una ventaja competitiva.
  • Gucci, que ha comenzado a atraer a un público más joven sin dejar de ser fiel a su herencia italiana.

Razones para el reposicionamiento de la marca

Algunas de las razones por las que las marcas se reposicionan incluyen:

  • Están experimentando un rendimiento de ventas reducido y necesitan encontrar una solución.
  • Cuando las marcas necesitan buscar un nuevo público objetivo, quizás porque su antiguo público objetivo ha crecido y ya no utiliza sus productos.
  • Cuando se producen cambios en el mercado, como cambios en la política gubernamental o en la tecnología, es necesario adaptarse.
  • Las marcas están evolucionando y creando nuevos productos y servicios que necesitan comercializar.
  • La empresa está realizando grandes cambios que requieren un nuevo ambiente.
  • Surge una nueva competencia o la vieja competencia comienza a ganar ventaja sobre la marca.

¿Reposicionar es lo mismo que cambiar de marca?

El reposicionamiento debe abordar el cambio en la forma en que el público en general ve una marca. No se trata sólo de una serie de pequeños ajustes. Más bien, implica mejoras y cambios cuidadosamente calculados que impulsarán a la empresa a desempeñarse mejor en el mercado.

La conclusión del reposicionamiento de una marca es que la marca aún mantenga su identidad al final del proceso.

El cambio de marca, por otro lado, es una revisión completa de la imagen de una empresa. Las empresas suelen recurrir al cambio de marca después del fracaso total de la marca o después de que se ha producido un escándalo.

Durante el cambio de marca, una empresa cambia todo lo relacionado con la marca, como la suya propia. nombre de pila, logotipo, eslogan y estilo de fuente. Este es un nuevo comienzo para la empresa que espera transmitir un mensaje completamente diferente al público. Un buen ejemplo de cambio de marca es Facebook, que cambió su nombre a Meta.

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El reposicionamiento es más una “actualización” de una marca, mientras que el rebranding es una reinvención de la marca.

¿Por qué el reposicionamiento es esencial para el éxito de su negocio?

Ahora que sabemos lo que significa reposicionar su negocio y algunas de las razones para reposicionarlo, hablemos de algunos beneficios del reposicionamiento. Soy:

Hace que tu empresa destaque entre la competencia

Cuando hay muchas empresas que ofrecen los mismos servicios que la suya, todas pueden confundirse y resultar difíciles de diferenciar. El reposicionamiento es una buena manera de abordar este problema.

Con el reposicionamiento, pasas a la mesa de dibujo y piensas en nuevas formas de revitalizar tu marca y refrescar su imagen en la mente de los consumidores.

Esto les recordará lo que tiene de especial su marca y le brindará una mejor ventaja competitiva.

Le ayuda a reenfocarse en su público objetivo

Con el reposicionamiento reevalúas tu público objetivo e intentas satisfacer sus necesidades. Cuando hace esto, puede volver a conectarse con su audiencia y adaptarse a sus necesidades cambiantes.

El reposicionamiento también puede ser una forma de ampliar su público objetivo y atraer a un nuevo grupo de personas.

Revitaliza tu marca

Cuando realiza algunos cambios en la imagen de su marca, le da una nueva y emocionante perspectiva.

El público ve estos cambios y despierta un nuevo interés por ellos. Quieren saber de qué se trata su marca y qué hace.

Estos cambios también empujan a los empleados y miembros de la empresa a mejorar la calidad de su desempeño, y esto revitaliza la marca en su conjunto.

Promueve mejores ventas

El objetivo final de todo proceso de reposicionamiento es aumentar el rendimiento de ventas de una empresa.

Atraer más a su público objetivo, aumentar su ventaja competitiva y revitalizar su marca conduce a un mayor consumo de sus bienes y servicios.

Cómo funciona el reposicionamiento de marca

Los tres principios fundamentales sobre los que opera el reposicionamiento de marca son Escucha, Entrega y Creencia. Estos principios funcionan juntos y deben implementarse de la mano durante todo el proceso.

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Básicamente escuchas a tu audiencia y cuáles son sus necesidades, luego intentas brindar soluciones a estas necesidades y convencer a tus consumidores con tus productos.

Los pasos básicos a seguir al reposicionar incluyen:

  1. Primero, debe evaluar la posición actual de su marca e intentar encontrar la raíz del problema.
  2. Una vez que hayas hecho eso, el siguiente paso es establecer nuevas metas y objetivos que esperas alcanzar con el reposicionamiento.
  3. Entonces, tienes que decidir cuál estrategia de reposicionamiento de marca implementar para lograr mejor sus objetivos.
  4. Tras elegir una estrategia de reposicionamiento, el siguiente paso es implementar estos cambios y lanzar los nuevos productos.
  5. El siguiente paso será observar la reacción de los consumidores ante estos cambios.
  6. Finalmente, analiza los resultados y mide el desempeño de los cambios implementados. Esto le ayudará a decidir si desea conservar o no la nueva imagen.

Conclusión

El reposicionamiento de marca es un método para cambiar la posición de una marca en el mercado. Puede implicar cambios en el logotipo, el eslogan o incluso la declaración de posicionamiento de su marca.

Ha ayudado a marcas como Taco Bell y Slack a revitalizar sus negocios y es una herramienta útil para cualquier negocio exitoso.

Uno de los beneficios que su marca puede obtener del reposicionamiento es una mayor ventaja competitiva, que en última instancia conducirá a un mejor desempeño de las ventas.

Preguntas frecuentes

— ¿Cómo decido qué estrategia de reposicionamiento implementar?

Algunas de las estrategias de reposicionamiento implican reposicionamiento de imágenes e inmateriales. Para decidir cuál es mejor para su marca, debe estudiar todas las estrategias y decidir cómo resolverán mejor los problemas existentes de su marca.

— ¿Tengo que reposicionar mi marca por mi cuenta?

Si no desea realizar el proceso usted mismo, puede contratar especialistas para que lo realicen. También puede realizar algunos cursos que le enseñarán cómo reposicionar mejor la marca y revitalizarla.

— ¿Es caro el reposicionamiento de marca?

Sí, reposicionar su marca puede resultar costoso. Esto se debe al costo de realizar los cambios necesarios y promoverlos. Sin embargo, si se hace con éxito, aumentará las ventas y compensará el dinero gastado.

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