Existen muchas especialidades y nichos diferentes dentro de la industria del marketing. Los profesionales del marketing se centran en el marketing por correo electrónico, las redes sociales, el inbound marketing, el SEO y la lista continúa.
Además, hay algunos especialistas en marketing que trabajan en la creación de activos. Otros se especializan en cosas de alto nivel, como tácticas de marketing, crecimiento y adquisición de ingresos y estrategia de crecimiento.
Cuando una persona se concentra en ese último elemento, se le llama especialista en marketing de crecimiento. A continuación se ofrece un resumen rápido de lo que hace un especialista en marketing de crecimiento (en relación con la estrategia de marketing de crecimiento) y cómo puede ayudar a generar un crecimiento sostenible en una empresa.
¿Qué hace un especialista en marketing de crecimiento?
Es importante separar el marketing de crecimiento de otras actividades de marketing, como el marketing digital o el marketing de productos. A primera vista, es fácil agrupar las distintas versiones de la profesión del marketing, de la misma manera que se puede confundir algo como el marketing de crecimiento con el marketing tradicional.
Sin embargo, son los aspectos en los que el marketing de crecimiento se diferencia del resto del mundo del marketing los que lo convierten en un enfoque único y eficaz para promocionar una marca. Esto comienza con el hecho de que los especialistas en marketing de crecimiento abordan el marketing desde una perspectiva diferente.
Los especialistas en marketing de crecimiento comienzan con el cliente
Un especialista en marketing tradicional toma la PVU (propuesta de venta única) de una marca o su producto y busca un público objetivo que se ajuste a esos parámetros preestablecidos. Los especialistas en marketing de crecimiento trabajan a la inversa.
Un especialista en marketing de crecimiento comienza con el público objetivo y trabaja para adaptar el mensaje de una marca a sus necesidades y puntos débiles. Los especialistas en marketing de crecimiento consideran qué problemas está tratando de resolver un cliente potencial. Luego, crean mensajes de marketing que conectan esos puntos débiles con las soluciones de una marca para clientes nuevos y existentes.
Los especialistas en marketing de crecimiento priorizan los datos sobre el instinto
Los especialistas en marketing deben tener buena intuición para hacer bien su trabajo. Sin embargo, en el pasado, los especialistas en marketing se han apoyado demasiado en sus instintos para tomar decisiones importantes.
Los especialistas en marketing de crecimiento reemplazan esta prioridad en la intuición con un mayor énfasis en los datos. Construyen cada estrategia de marketing basándose en hechos concretos. Estos pueden provenir de los comentarios de los consumidores, Google Analytics, investigaciones de la competencia, lo que sea.
El punto es que, cuando un especialista en marketing de crecimiento se pone a trabajar, opera con datos y análisis detallados para garantizar que está en el camino correcto. Eso también significa que, si no van por buen camino, pueden corregir rápidamente el rumbo cuando los datos no se alinean con los OKR (objetivos y resultados clave) de la empresa y las metas de marketing.
¿Cuáles son las partes más importantes del marketing de crecimiento?
Todo buen especialista en marketing de crecimiento se centra en tres áreas clave a medida que crea marcos de estrategias de crecimiento desde los que trabajar:
- Autoridad: los especialistas en marketing de crecimiento utilizan estrategias de contenido sólidas y coherentes para crear recursos de alta calidad que construyen la autoridad de una marca ante los ojos de su audiencia y la industria.
- Credibilidad: los especialistas en marketing de crecimiento utilizan tácticas de relaciones públicas digitales para desarrollar continuamente la credibilidad de una marca en fuentes y plataformas de terceros.
- Visibilidad: los especialistas en marketing de crecimiento utilizan técnicas de SEO para optimizar el contenido y ayudar a que una marca tenga una clasificación más alta en las SERP (páginas de resultados de motores de búsqueda), aumentando el tráfico y la atención en el proceso.
Cuando un especialista en marketing de crecimiento combina estas tres áreas de autoridad, credibilidad y visibilidad, los resultados son sinérgicos. Permite a una empresa mejorar el conocimiento de la marca y el tráfico, impulsar la adquisición de clientes, generar confianza y, en última instancia, retener una base de clientes leales.
Cuando eso sucede, las empresas en expansión no sólo pueden crecer. Pueden ser dueños de su industria.
Qué buscar en un buen especialista en marketing de crecimiento
Comprender el valor del marketing de crecimiento es una cosa. Encontrar un especialista en marketing de crecimiento de calidad que le ayude a convertir la teoría en realidad es otra.
Buscar un proveedor externo de calidad para subcontratar su campaña de marketing de crecimiento puede ser un desafío. A continuación se presentan algunas habilidades y atributos que, según el equipo de Relevance, todo buen especialista en marketing de crecimiento posee:
- Buenas habilidades de gestión y colaboración mientras organizan un equipo que participa simultáneamente en una variedad de técnicas de marketing de crecimiento.
- Una comprensión firme y actualizada de qué datos son importantes y cómo utilizar las herramientas más efectivas para analizarlos.
- La capacidad de ponerse en la mentalidad de su público objetivo. No sólo durante el descubrimiento, sino durante todo el recorrido del cliente.
- Un historial comprobado que incluye campañas exitosas de relaciones públicas digitales, éxito de SEO respaldado por datos y creación de contenido estelar.
- Hábitos de comunicación saludables y la capacidad de mantener a los clientes informados mientras trabajan para hacer crecer sus marcas.
Si trabaja con una agencia de marketing de crecimiento, necesita que los resultados se paguen por sí solos. Asegúrese de que tengan las habilidades y la experiencia antes de firmar en la línea de puntos.
Comercializadores de crecimiento: basados en datos, centrados en el consumidor
Los especialistas en marketing de crecimiento persiguen el mismo objetivo final que cualquier especialista en marketing: hacer que una empresa sea rentable. Sin embargo, la forma en que un especialista en marketing de crecimiento realiza este proceso marca una gran diferencia en su eficacia en comparación con otros enfoques de marketing.
Desde centrarse en el cliente hasta depender de los datos, los especialistas en marketing de crecimiento crean estrategias poderosas y sostenibles orientadas al crecimiento que ayudan a las empresas a adquirir nuevos clientes y retenerlos a largo plazo.