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¬ŅQu√© es una buena tasa de conversi√≥n de PPC? (Y c√≥mo aumentarlo)

La tasa de conversi√≥n de PPC promedio en todas las industrias es de aproximadamente 3,75% para la b√ļsqueda (Google Ads). Y es aproximadamente del 0,77% para las redes de display. Esta tasa de conversi√≥n, por supuesto, var√≠a seg√ļn cada industria. En ese informe, las tasas de conversi√≥n para la industria personal y de citas llegan al 9,64% para la b√ļsqueda. Por otro lado, en el caso de Advocacy, la tasa de conversi√≥n promedio es superficial, de solo 1,96%.

La tasa de conversi√≥n de PPC para todas las industrias es significativamente menor en la Red de Display de Google. Con la industria de citas y personal a la cabeza con un 3,34% y los art√≠culos para el hogar con un desempe√Īo deficiente con solo un 0,43%.

Por supuesto, las tasas de conversi√≥n del comercio electr√≥nico var√≠an seg√ļn el tipo de producto, el mercado y el dispositivo, entre otros factores.

Unbounce recopiló diferentes tasas de conversión por industria, lo que demuestra que lo que funciona para el sector Legal no es necesariamente el caso para el sector inmobiliario.

Gráfico de barras multicolores que muestra una variedad de tasas de conversión de PPC.  Comienza en la zona baja con Agencias con un 2,4% y crece hasta el extremo de Catering y Restaurantes con un 9,8%.Fuente: Informe comparativo de conversión de Unbounce

Debido a que los puntos de referencia para cada industria variarán, una buena tasa de conversión de PPC entre 2,5 y 5% es un buen objetivo. Sin embargo, una vez que establezca una tasa de conversión, querrá continuar haciendo diferentes ajustes para mejorarla donde pueda.

Si sus tasas de conversi√≥n de PPC est√°n por debajo de los promedios de su industria, o no le brindan suficiente tr√°fico para probar las estrategias de campa√Īa, debe hacer un esfuerzo adicional para mejorarlas. En esta publicaci√≥n, obtendr√° una idea clara de los consejos m√°s √ļtiles para aumentar su tasa de conversi√≥n de PPC, para que sepa por d√≥nde empezar.

¬ŅQu√© es una tasa de conversi√≥n de PPC?

Google calcula su tasa de conversión por usted. Mide la cantidad de conversiones dividida por el total de clics en su anuncio. Si obtiene 3 ventas con 100 clics, esa es una tasa de conversión del 3%.

A medida que escuche sobre las tasas de conversi√≥n de otros anunciantes o lea c√≥mo fluct√ļan entre industrias, tendr√° que hacer malabarismos con muchos n√ļmeros. Tenga en cuenta que los especialistas en marketing miden Tasas de conversi√≥n en varios puntos del embudo de ventas. El cliente tiene que tomar decisiones a lo largo del camino, por lo que cada una es digna de medir y seguir:

  • Ven su anuncio y luego hacen clic en √©l: eso es una conversi√≥n de anuncio.
  • Hacen clic en su anuncio y luego realizan una compra o se registran: eso es una conversi√≥n de PPC (como se define anteriormente y se mide por Google). Su El anuncio y la p√°gina de destino funcionan juntos. en este escenario.

Una regla general del marketing es que mejoras lo que mides. Al abordar el texto de su anuncio, algunos especialistas en marketing estar√°n m√°s interesados ‚Äč‚Äčen la tasa de conversi√≥n de anuncios. Eso no les excluye de medir las conversiones desde su p√°gina de destino, pero ese enfoque limitado les ayuda a realizar un seguimiento del rendimiento espec√≠fico del anuncio en s√≠.

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Pasos para aumentar su tasa de conversión de PPC

Echemos un vistazo a 13 de las formas más efectivas de aumentar su tasa de conversión de PPC.

1. Cree mejores p√°ginas de destino

Su página de destino es la primera impresión que las personas tendrán sobre su negocio una vez que hagan clic en su anuncio PPC. Por lo tanto, es uno de los factores más críticos que afecta sus tasas de conversión de PPC. Por eso es crucial optimizarlo para conseguir más conversiones.

Primero debes tener un objetivo claro en mente al dise√Īar tu p√°gina de destino. Decida la acci√≥n que desea que realicen los visitantes. Y cree una p√°gina que le ayude a impulsar esa acci√≥n. Por ejemplo, si muestra varias ofertas, existe la posibilidad de que los visitantes se confundan. Aseg√ļrese de crear p√°ginas de destino independientes para cada oferta de PPC.

Adem√°s, los titulares que cree deben ser breves e impactantes. Deben ser f√°cilmente visibles. Lo que significa que debes mantener el tama√Īo de fuente grande sin ocupar toda la p√°gina. Y no te excedas con la longitud, ya que los titulares m√°s cortos ser√°n m√°s f√°ciles de procesar. Por lo general, los titulares deben tener entre 6 y 12 palabras.

Su página de destino también debe atraer la atención de los visitantes y, por tanto, debe tener un contenido estelar. Debe crear una copia de la página de destino que resuene en la audiencia. Eso significa que debe hablar sobre cómo los beneficiará su producto u oferta. Debe impulsar al visitante a realizar la acción que usted desea que realice y también debe mantener la voz de su marca.

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Por ejemplo, Lyft hace esto excepcionalmente bien con contenido nítido y atractivo que también utiliza subtítulos.

Lyft

El llamado a la acción (CTA) debe ser grande y claro para que los visitantes no tengan que esforzarse mucho para encontrarlo. Esto les mostrará exactamente qué paso dar a continuación y realizará una transición sin problemas a una etapa de conversión, aumentando así su tasa de conversión de PPC.

Su p√°gina de destino tambi√©n deber√≠a cargarse r√°pido. Esto se debe a que cada segundo de retraso en la velocidad de carga de la p√°gina puede reducir su tasa de conversi√≥n en casi un 6%. Seg√ļn Portent, una empresa que analiz√≥ datos de conversi√≥n, con un tiempo de carga de p√°gina superior a 5 segundos, est√°s hablando de aproximadamente la mitad de la tasa de conversi√≥n de un sitio web r√°pido.

Las velocidades de carga de páginas más rápidas también pueden ayudar con tu SEO.

Para probar la velocidad de carga de su p√°gina, puede utilizar Google PageSpeed ‚Äč‚ÄčInsights. Esto le dar√° recomendaciones sobre los cambios que debe realizar para mejorar la velocidad de la p√°gina.

Imagen vía Pull and Bear

2. Conozca su tasa de conversión de PPC actual

Antes de que pueda comenzar a mejorar su tasa de conversión de PPC, primero debe medir una línea de base para saber exactamente dónde se encuentra. Esto también le da una mejor idea de cómo sus acciones actuales están dando resultados.

Para hacer esto, comience a rastrear todas las conversiones que obtiene de sus campa√Īas de PPC existentes. Puede obtener todos los datos de Google Ads si los utiliza para ejecutar sus campa√Īas. El seguimiento de sus conversiones le ayudar√° a encontrar la tasa de conversi√≥n de cada campa√Īa.

Esto, a su vez, puede ayudarle a determinar qu√© campa√Īas est√°n funcionando mejor y cu√°les est√°n fallando. As√≠ comprender√° qu√© grupos de palabras clave y t√°cticas debe seguir utilizando y cu√°les debe evitar. Tambi√©n le ayudar√° a calcular su tasa de conversi√≥n de PPC promedio en funci√≥n de sus campa√Īas.

Sin embargo, si est√° ejecutando solo una campa√Īa, debe comparar su tasa de conversi√≥n actual con la del mes anterior. Esto le ayudar√° a tener una idea de su tasa de conversi√≥n de PPC promedio.

Este no es un método de configurarlo y olvidarlo. También debe realizar un seguimiento de sus correos electrónicos y redes sociales. Es posible que algunos clientes potenciales se pongan en contacto con usted por correo electrónico o redes sociales después de ver su anuncio de PPC.

Es posible que no hayan completado el formulario en su p√°gina de destino, pero a√ļn pueden comprarle despu√©s de comunicarse por correo electr√≥nico o redes sociales. Si no los considera, no tendr√° una imagen precisa de su tasa de conversi√≥n total de PPC.

Una vez que haya comenzado a realizar un seguimiento de su tasa de conversión de PPC, puede continuar y realizar cambios para mejorarla.

3. Analizar y optimizar el embudo de compra

Las personas pueden tomar diferentes caminos para llegar al paso final de la compra. La mayoría de ellos pueden seguir el típico embudo de conversión comenzando con el conocimiento de la marca y terminando con una compra.

Sin embargo, puede haber muchas formas diferentes de atravesar el embudo de ventas. Si puede descubrir esas rutas, podrá optimizarlas y mejorar su tasa de conversión de PPC.

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Google Analytics puede mostrarle el flujo de conversión, el comportamiento y la adquisición. Al revisar este informe, podrá descubrir el camino que siguen la mayoría de sus compradores.

Es posible que estén visitando diferentes páginas antes de realizar una compra final. Cada una de estas páginas debe optimizarse bien para que el camino sea sencillo para sus clientes.

También es fundamental tener en cuenta los dispositivos móviles y de escritorio para ver cuál es el más eficaz a la hora de generar ventas. Puede encontrar esta información a través de informes multidispositivo en Google Ads.

Los informes tambi√©n le mostrar√°n qu√© canales est√°n influyendo en sus decisiones de comprarle. Seg√ļn los resultados, puede mejorar los que se est√°n quedando atr√°s y aumentar su tasa de conversi√≥n de PPC.

4. Cree un texto de anuncio relevante

Si desea convertir personas a través de sus anuncios PPC, el texto de su anuncio debe coincidir con su oferta. La página de destino debe tener exactamente lo que menciona el anuncio.

Por ejemplo, Oxylabs tiene un anuncio para su proxy privado. El anuncio indica claramente que puede comenzar su prueba gratuita de 7 días de inmediato. Cuando hace clic en el anuncio, lo lleva directamente a una página donde puede hacer clic en Comenzar y completar un formulario para la prueba.

Google

Por otro lado, si hiciera clic en el anuncio y lo llevara a una p√°gina donde pudiera ver varios servidores proxy, es posible que se desanime. Debe asegurarse de no permitir que eso suceda con su anuncio.

No asuma que sus clientes est√°n haciendo clic en el anuncio para comprar. Si puede lograr que el cliente potencial llegue a la p√°gina de destino correcta, habr√° m√°s posibilidades de que realice una compra. Como se mencion√≥ anteriormente, una p√°gina de destino bien optimizada lo ayudar√° a mejorar a√ļn m√°s su tasa de conversi√≥n de PPC.

Adem√°s, dedique algo de tiempo a elaborar llamados a la acci√≥n convincentes. Suele ser un bot√≥n o un enlace, pero la CTA en s√≠ es el lenguaje real que utiliza para cerrar la venta. Puede marcar una gran diferencia en sus tasas de conversi√≥n. Solemos utilizar frases simples como Reg√≠strese y Compre ahora porque son claras y contundentes. Sin embargo, puedes intentar probar CTA personalizados y basados ‚Äč‚Äčen emociones que resonar√°n en tu audiencia y los animar√°n a actuar:

  • Pon fin a los veranos aburridos
  • Comienza hoy con $10 de descuento
  • Consigue una sonrisa que est√©s orgulloso de mostrar
  • Elimina ese dolor para siempre

5. Mejore el nivel de calidad de sus anuncios

Si puede mejorar el nivel de calidad de sus anuncios, su tasa de conversión de PPC puede dispararse significativamente. Las razones de esto son simples:

  • Reducci√≥n del Costo Por Clic (CPC) lo que aumenta su alcance.
  • Le muestra qu√© tan buena es la experiencia publicitaria general para el visitante.

Los tres par√°metros principales que afectan su Nivel de Calidad, seg√ļn Google, son:

Imagen vía Hanapin Marketing (ahora Brainlabs)

Puede mejorar a√ļn m√°s sus campa√Īas de remarketing segmentando sus listas. Google AdWords le permite segmentar las listas y luego realizar remarketing entre personas en funci√≥n de las p√°ginas de destino que visitaron anteriormente.

Puede enviarlos de regreso a la misma página de destino con la que interactuaron para impulsarlos a realizar la compra. De esta manera, puede aumentar su tasa de conversión de PPC con un gasto relativamente menor, ya que se dirige a personas que ya han mostrado interés en el pasado.

Una variaci√≥n del remarketing es una estrategia de abandono del carrito. Un n√ļmero importante de visitantes abandona su carrito de compras sin completar la compra. Sin embargo, puedes recuperar algunos de estos clientes perdidos. Existen herramientas de terceros que lo ayudan a rastrear a estos clientes junto con el producto que estaba en su carrito. Esa informaci√≥n le permite presentarles una oferta muy espec√≠fica. Al ofrecer ofertas, o incluso simplemente recordarles que regresen, tiene la oportunidad de recuperar una venta que de otro modo habr√≠a estado en la lista.

7. Elija el tipo de concordancia de palabra clave adecuado

Hay tres tipos de palabras clave que puede utilizar en Google Ads. Ellos son:

  • Concordancia de frase
  • Coincidencia exacta
  • Concordancia amplia

Las palabras clave de concordancia amplia mostrarán sus anuncios a las personas que busquen esa palabra clave en particular. Por ejemplo, si la palabra clave es botas negras, sus anuncios se mostrarán a cualquiera que lo haya buscado. También aparece independientemente del orden de las palabras. Por lo tanto, también se mostrará a las personas que busquen botas negras. Esto puede aumentar su alcance y generar más clics.

Para las palabras clave de concordancia de frase, los anuncios solo se muestran a quienes buscan esa frase o una parte de ella. Por ejemplo, si tiene la palabra clave c√≥mo encontrar el precio de un tel√©fono Samsung, su anuncio se mostrar√° a un grupo m√°s peque√Īo de personas. Este tipo de palabra clave puede ayudarle a obtener un alcance significativo y, a√ļn as√≠, dirigirse a una audiencia m√°s espec√≠fica.

Imagen vía SpyFu

Oriente estas palabras clave en su campa√Īa de PPC para obtener mejores clics y mejorar su tasa de conversi√≥n de PPC. Tambi√©n puede utilizar los datos de las palabras clave pagas para obtener ideas sobre c√≥mo optimizar a√ļn m√°s su estrategia de PPC.

Otras tasas de conversión

De la misma manera que las tasas de conversión de anuncios PPC difieren entre los anuncios de texto y los de display, las tasas de conversión de Google Ads son diferentes a las de la publicidad de Amazon o las tasas de conversión de correo electrónico.

Para Google Ads, una buena tasa de conversi√≥n oscila entre el 2% y el 5%. La tasa de conversi√≥n de Amazon es relativamente alta, con un promedio del 10%, lo que la convierte en una excelente plataforma para empresas que venden productos f√≠sicos. Finalmente, cuando se trata de campa√Īas de correo electr√≥nico, la tasa de conversi√≥n promedio ronda el 20%, mientras que se considera una buena tasa de conversi√≥n aquella que est√° por encima del 25%.

Si tiene la capacidad de expandirse internacionalmente, deberá prestar atención a las tasas de conversión por región o país. Por ejemplo, las tasas de conversión del comercio electrónico en el Reino Unido superan en promedio a las de los EE. UU. Podría permitirle asignar más presupuesto al marketing internacional del que habría estimado.

Es importante recordar que estas cifras no son absolutas y que varios factores pueden influir en la tasa de conversi√≥n, incluida la calidad del texto del anuncio, el p√ļblico objetivo y el dise√Īo de la p√°gina de destino. Las empresas deben centrarse en crear contenido publicitario atractivo y relevante que resuene con su p√ļblico objetivo para aumentar sus posibilidades de convertir clientes potenciales en clientes.

Pensamientos finales

Si est√° ejecutando campa√Īas de PPC, debe realizar un seguimiento de su tasa de conversi√≥n. Esto no es s√≥lo para hacerlos buenos. Esto es para que sigan funcionando bien. Medir y mejorar su tasa de conversi√≥n debe ser parte de un ciclo de optimizaci√≥n continuo. Este ciclo solo funciona si te comprometes a probar, medir y ajustar tus esfuerzos en funci√≥n de esos hallazgos.

Recuerde que tanto la tasa de conversión de sus anuncios como la tasa de conversión de su página de destino merecen una atención especial. Se afectan entre sí:

Debe optimizar su p√°gina de destino y alinear el texto del anuncio con su p√°gina de destino. Adem√°s, debe concentrarse en aumentar su Nivel de calidad para poder utilizar su presupuesto de manera eficiente.

Todos estos esfuerzos deber√≠an eventualmente sincronizarse para lograr la campa√Īa de PPC m√°s eficiente posible.

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