¿Qué es una página de destino? (+Cómo hacer el tuyo propio)

Cuando se conecta con clientes potenciales en línea, solo tiene una oportunidad para causar una buena impresión. Debe proyectar competencia y confiabilidad al mismo tiempo que posiciona su marca como la mejor opción para brindar los beneficios específicos que busca su cliente potencial.

Cuando alguien hace clic en un enlace y termina en su página de destino, muestra al menos cierto interés en lo que ofrece. Sin embargo, solo tiene una breve ventana para captar realmente su atención. Cada aspecto del diseño de su página de destino debe impulsarlos a realizar una acción específica y avanzar hacia una conversión.

No se preocupe si es nuevo en la creación de páginas de destino y no está seguro de por dónde empezar, porque nuestra guía completa incluye todo lo que necesita saber. ¡Con solo unas pocas técnicas simples, puede convertir a los clientes de manera más efectiva que nunca!

¿Qué es una página de destino?

Empecemos con lo básico.

Una página de destino es una página web estática diseñada para alentar a los usuarios a realizar una acción específica. Es diferente de una página de inicio, que presenta una amplia gama de información en todo el sitio.

Las páginas de destino juegan un papel clave en la expansión de su base de clientes y en llevar su negocio a nuevas alturas. Sin embargo, para ser efectivos, requieren entregables de UX específicos, elección de palabras y más.

En cambio, una página de destino tiene un enfoque singular, como:

Comprar un artículo específico Registrarse para una prueba gratuita, boletín informativo, concurso, etc. Animar una donación

Al limitar la página a una sola idea, las páginas de destino crean una propuesta de valor clara junto con un llamado a la acción inmediato. Todos los que llegan a la página entienden de inmediato lo que se ofrece y cómo obtenerlo.

8 formas de aumentar drásticamente la eficacia de su página de destino

Saca el máximo partido a tu inversión con estos consejos que combinan la sencillez con la eficacia. Úselos todos juntos (o tantos como sean relevantes para su sitio) para maximizar la tasa de conversión de sus páginas de destino.

1. Crea titulares claros

Los titulares son importantes en todo su sitio web, pero especialmente en una página de destino, donde las personas esperan información inmediata sobre lo que los llevó allí.

Mantén el titular claro y directo. Por ejemplo, tiene una página de destino centrada en un concurso para ganar una Playstation 5. Asegúrese de que el título le diga al lector que esta página es donde ingresa.

Titular ineficaz: ¿Quieres una Playstation 5? Titular eficaz: ¡Participa hoy para ganar una PlayStation 5!

Además, observe cómo queda inmediatamente claro lo que podría ganar. Si bien eso es natural para un concurso, asegúrese de aplicarlo también a otros tipos de páginas de destino. Por ejemplo, suponga que está tratando de crear una lista de correo electrónico mediante la creación de un boletín diario sobre acciones.

Evite: Regístrese para recibir nuestro boletín informativoUse: Regístrese para recibir una hoja de consejos sobre acciones diaria directamente en su bandeja de entrada

Los titulares de Uber en esta página de destino para los posibles conductores ilustran este punto:

No dedican tiempo a confirmar que la página es para aquellos interesados ​​en conducir, porque el embudo de marketing que los trajo aquí ya los filtró como tales. En cambio, Uber impulsa de inmediato la idea de la flexibilidad y la capacidad de ganar tanto (o tan poco) como quieras.

2. Escriba una copia relevante, clara y sólida

Tal vez haya oído hablar de la venta de soluciones. Hasta hace muy poco, ha sido la columna vertebral de la copia publicitaria. Con la venta de soluciones, intenta comprender lo que el cliente está tratando de lograr y presentar las razones por las que su producto es superior al de la competencia.

Sin embargo, este enfoque no se aplica a los consumidores de hoy. Los investigadores de Harvard descubrieron que la venta de soluciones ya no es efectiva. Las personas tienen acceso a toda la información que necesitan para conocer la solución que brinda su tipo de producto.

En cambio, los clientes potenciales quieren conocer los beneficios de lo que sea que estés lanzando. Dígales los detalles de cómo funciona su producto y ellos mismos decidirán si satisface sus necesidades.

Por ejemplo, consulte esta página de destino de Jaybird Headphones:

Fabrican auriculares para los entusiastas de los deportes al aire libre. Si bien mencionan por qué desea ciertas funciones en los auriculares para exteriores, confían principalmente en que esa es la información que ya conoce. Entonces, se sumergen directamente al detallar sus capacidades inalámbricas, resistencia a la intemperie y otros factores que la audiencia ya sabe que debe buscar.

3. Elimina las distracciones

Primero, identifique el objetivo claro de su página de destino. ¿Quieres que los clientes descarguen un ebook? ¿Quiere que compren un producto con temática festiva? Cíñete al punto de tu página de destino y no te desvíes de ella.

Este consejo puede parecer contradictorio. Después de todo, la persona en la página de destino ya está interesada en un artículo o servicio que ofreces. ¿No tiene sentido mostrar qué más tiene para ofrecer su marca?

En realidad, puede parecer engañoso. Las personas terminaron en su página de destino por una razón específica, y cualquier cosa además de eso puede parecer un cebo y un cambio.

Compruebe la sencillez de Pocket, una plataforma de almacenamiento de información:

En el momento en que aterriza aquí, se le informa instantáneamente qué es el sitio y cómo funciona. Además, la imagen de video fija junto al texto presenta los logotipos de empresas destacadas, lo que implica rápidamente respaldo y prestigio.

4. Mantener la alineación de la marca

Incluso si su página de destino se trata de un evento específico, asegúrese de que todos los elementos de diseño reflejen el aspecto de su marca. Use las mismas fuentes y estilo que sus páginas existentes. No tienes que usar exactamente los mismos colores, pero deben estar cerca.

Por ejemplo, consulte esta página del Día de San Valentín de Target:

Como imagen independiente, es posible que no sepa necesariamente que es una página de destino. Sin embargo, imagina que haces clic en un enlace en un correo electrónico que recibiste del minorista. Si espera Target, el logotipo tiene mucho más sentido y el rojo en las letras se vuelve más evidente.

Los tonos morados establecen además que la persona ha aterrizado donde pretendía. Por supuesto, el título dice “Ideas para regalos de San Valentín”, pero la adición de púrpura nos dice que este es un evento especial porque se desvía ligeramente del esquema de color tradicional de Target.

Cuando la alineación de la marca se hace bien, no es algo que la mayoría de la gente note. En cambio, rápidamente, quizás incluso inconscientemente, confirman que están en el lugar correcto. Sin embargo, imagine hacer clic en un enlace a un sitio de Target solo para aterrizar en una página cargada de azul y amarillo. ¡Probablemente pensarías que llegaste a algo relacionado con Wal-Mart!

5. Use imágenes visuales, videos y gráficos

Mientras que las palabras en la página ayudan a conducir al lector hacia una acción, las imágenes capturan primero la atención del visitante. El cerebro humano procesa los elementos básicos de una imagen en tan solo 13 milisegundos. Su página de destino debe tener una imagen que transmita instantáneamente dos ideas:

La marcaEl enfoque específico de la página

Zales tiene un excelente ejemplo de uso de imágenes:

La presentación de diapositivas giratoria muestra imágenes claras y brillantes de diferentes anillos. Además, el efecto de presentación de diapositivas ayuda a enfatizar cómo se pueden personalizar estos anillos. Cada imagen de alta resolución presenta diferentes características que puede mezclar y combinar para crear su propio anillo único. Es un excelente matrimonio entre un tipo de visual (presentación de diapositivas giratoria) y la información que debe transmitir (puede seleccionar cualquiera de las funciones que se muestran).

Además, las imágenes brindan una oportunidad para los beneficios de SEO. Dale a cada imagen un título descriptivo y una etiqueta alt. Por ejemplo, evita títulos como IMG_123.jpg. En su lugar, ve con Zales_Pink_Diamond.jpg.

El visitante promedio puede ver ocasionalmente estos títulos, si pasa el mouse sobre la imagen, pero las personas reales no son el público objetivo aquí. En cambio, agregar títulos descriptivos a las imágenes ayuda a mejorar la ubicación de su sitio en los resultados de los motores de búsqueda. Las arañas de los motores de búsqueda consideran todo el texto al clasificar una página, incluidos los títulos y las etiquetas alternativas.

6. Incluir prueba social

La prueba social puede tener un efecto tremendo en su negocio, tanto positivo como negativo. Las personas buscan señales de confianza cuando evalúan un negocio, y la presencia de personas que usan un negocio (o la falta de ellas) es muy influyente.

Las referencias personales aún juegan un papel importante, pero la mayoría de las pruebas sociales se basan en Internet. Toma varias formas:

Valoración de los clientes

Incluso si hace todo bien, es probable que aún tenga que lidiar con al menos algunas críticas negativas en sitios que no puede controlar, como Yelp y Google Maps. La mejor estrategia es comprometerse con las críticas negativas de frente.

Pedir disculpas cortésmente, ofrecer soluciones y luego guiar a la persona hacia mensajes directos. Incluso si no puede resolver la situación a satisfacción de esa persona, los futuros clientes leerán sus respuestas y apreciarán su compromiso con la resolución de problemas.

Testimonios

Coloque citas breves de clientes satisfechos en todo su sitio web. Hágalos relevantes para el contenido. Por ejemplo, coloque una cita que elogie el excelente servicio al cliente de su empresa en su página de Servicio al cliente.

Sea proactivo obteniendo testimonios de los clientes. Si ha brindado un gran servicio a un cliente, pregúntele si escribirá sus elogios. A cambio, ofrézcales un descuento en un pedido futuro.

Zendesk, una plataforma de administración de servicio al cliente ampliamente utilizada, ofrece una sección de testimonios sólida y atractiva en su sitio. Puede buscar por industria, para que pueda encontrar personas que han usado la plataforma de la manera que planea hacerlo.

Estudios de caso

Los estudios de casos son un tipo de testimonio más elaborado con detalles específicos sobre la experiencia del cliente. Suelen ser ideales para servicios más complicados que no son necesariamente fáciles de ver. Por ejemplo, si crea campañas de marketing para sitios web, un estudio de caso ayuda a ilustrar las tácticas que utiliza para aumentar el conocimiento de la marca para sus clientes.

7. Optimice su formulario de generación de prospectos

¿Tiene formularios en su página? Cada detalle importa.

Primero, recuerde siempre el punto de vista del cliente. Las personas solo completarán formularios si claramente obtienen algo a cambio. Coloque los beneficios de registrarse en un título directamente encima del formulario.

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Reitere esta información en el botón. En lugar de “Regístrese”, use un lenguaje más descriptivo como “Regístrese para obtener sus consejos diarios gratuitos”. Aún mejor, en lugar de botones, use imágenes en las que se pueda hacer clic (junto con texto descriptivo).

¿Tiene un proceso de registro bastante extenso? Considere formularios de varios pasos. Presentan una pregunta a la vez, que debe ser respondida para avanzar a la siguiente. Ayuda a evitar un muro intimidante de consultas que muchos usuarios rechazarán. Cuando utilice un formulario de varios pasos, asegúrese de incluir una barra de progreso en la parte inferior.

Kickstarter hace diseño de formas a un nivel de superestrella. Configurar un proyecto de Kickstarter parece complicado y lleva mucho tiempo, pero sus formularios de registro le permiten comenzar a trabajar.

Selecciona una categoría de proyecto básica, escribe una descripción de 135 palabras de lo que desea, selecciona su país y adjunta alguna información de pago. Un formulario de tres pasos es todo lo que se necesita para convertir a alguien de un visitante de la página de destino en un titular de cuenta.

8. Crea una llamada a la acción clara

No importa en qué parte del embudo de conversión se encuentre este visitante, el botón de llamada a la acción (CTA) es donde dan el siguiente paso, ya sea haciendo una compra, suscribiéndose a un boletín informativo o conectando más con su marca.

Haz que el botón CTA se destaque. Si bien no debe abrumar la página, hágala grande, colorida y clara. Además, use un lenguaje emocionante y dinámico, e incluya un verbo. Por ejemplo:

Pruébelo gratisComience mi prueba gratis ahoraEnvíeme más información STAT

En cuanto a la colocación, las reglas han cambiado. Coloque el CTA en la parte inferior de la página: esa ubicación clásica nunca pasará de moda. Pero también desea que la CTA sea inmediatamente visible cuando alguien llega a la página por primera vez. Muchos diseñadores también colocan el CTA al costado de la página, por lo que siempre está listo.

Finalmente, limita tu CTA a una sola idea. Por ejemplo, un visitante no debería tener la opción de suscribirse a un boletín y solicitar un libro electrónico gratuito.

PetAmberAlert es un servicio que transmite una notificación de emergencia de mascotas perdidas en un área específica. Como puede ver, su CTA es bastante convincente. Utiliza un lenguaje activo y emocional que establece claramente el beneficio. Además, el cuadro amarillo brillante se destaca inmediatamente del fondo negro.

Pensamientos finales

Las páginas de destino aumentan su presencia en línea y ayudan a dirigirse a las personas interesadas en el producto o servicio que ofrece. ¡Los consejos anteriores son fáciles de implementar y ayudarán a llevar su sitio a nuevos niveles de éxito!