¿Qué hacer si el teléfono deja de cargarse?

La batería del teléfono es la parte con más problemas. Por ejemplo, un teléfono inteligente puede dejar de cargar repentinamente. Si encuentra un problema de este tipo, esta guía puede ayudarlo a solucionarlo.

Supervisar el estado de la batería

Lo primero que debemos hacer si descubrimos que nuestro teléfono inteligente no se está cargando cuando está conectado a una fuente de alimentación es verificar el estado de la batería. Para Android, hay muchas aplicaciones en Google Play que monitorean el hardware de nuestro dispositivo, incluido el estado de la batería, pero generalmente son genéricas.

Tu mejor apuesta es recurrir a una aplicación que se centre en comprobar si nuestra batería está bien, como Ampere, una de las más conocidas para este propósito. Siempre puede controlar si la batería se está cargando o descargando. Si muestra un resultado negativo cuando el teléfono móvil está conectado, significa que el teléfono no se está cargando.

Para iOS, solo puede usar la funcionalidad estándar, que muestra el desgaste de la batería como un porcentaje. Está disponible directamente en la configuración en el elemento “Estado de la batería”.

Una vez que se hayan probado todas las soluciones, puede volver a esta aplicación y asegurarse de que todo vuelva a la normalidad. Hay algunas aplicaciones más similares a Ampere, así que siéntete libre de usar la que mejor funcione para ti.

Problema de cable o adaptador

Cuando el teléfono inteligente no se carga, la mayoría de las veces el problema radica en el cable o el adaptador de corriente que, debido a algún tipo de falla, ha dejado de realizar su función. Es muy fácil comprobar si esto es realmente un problema: use un cable o adaptador diferente que tenga en casa y que sea compatible con su dispositivo.

Si el teléfono móvil se carga con otro cable o adaptador, significa que el accesorio está fuera de servicio y, por tanto, tendrás que comprar otro. Se recomienda que siempre compre un cable y un adaptador de corriente originales, especialmente cuando se trata de tecnología Apple.

Limpiar el conector

En el caso de que tanto el cable como el adaptador estén en buenas condiciones, puedes empezar a sospechar del conector. Durante el uso, es posible que este puerto se dañe o se ensucie mucho, por lo que el teléfono inteligente no se carga.

En este caso, el primer paso es apagar su teléfono inteligente. Luego, introduzca algo muy fino en el puerto, como un palillo de dientes o un hisopo de algodón (Se desaconseja encarecidamente el uso de una aguja o un clip.). Intenta sacar todo el polvo que se haya acumulado en su interior. A menudo ayuda. Tenga mucho cuidado aquí, porque si usa demasiada fuerza, puede causar daños irreparables.

Desgaste de la batería

La batería puede quedar inutilizable debido a defectos de fabricación o al desgaste. Ésta es una de las razones por las que merece la pena sustituir la batería o, en general, adquirir un nuevo smartphone.

Si tiene un teléfono con batería extraíble (todavía hay de este tipo ahora), puede comprar uno nuevo y reemplazarlo usted mismo. En el caso de que la batería no sea extraíble, la solución más razonable sería ponerse en contacto con un centro de servicio para reemplazarla. Puede completar el proceso por su cuenta bajo su propia responsabilidad si cree que puede hacerlo, pero siempre es mejor optar por la opción inteligente: utilizar los servicios de especialistas.

El problema está en la aplicación.

Si bien esto se vuelve cada vez más complejo a medida que evolucionan Android e iOS, quizás la razón por la que su teléfono inteligente no se carga se debe a una pieza de software. En este caso, busque la aplicación que está agotando tanto su batería.

Si el problema está en el software, lo mejor que puede hacer es realizar un restablecimiento de fábrica. También es posible que el problema haya sido causado por una importante actualización de software en el teléfono inteligente. En este caso, debe considerar hacer un restablecimiento de datos de fábrica o, si el problema persiste, intente volver a una versión anterior si todo estaba bien en ese momento.

Por supuesto, se recomienda hacer una copia de seguridad de todo de todos modos para restaurarlo después de reconfigurar su teléfono.

Consejos para cargar correctamente su teléfono inteligente

Trate de no usar su teléfono móvil mientras se está cargando, especialmente con aplicaciones exigentes como juegos. Esto significará que, en primer lugar, el teléfono inteligente no se calienta mucho, lo que ralentizará el desgaste de la batería y también tendrá que dedicar menos tiempo a la carga.

Si los problemas están relacionados con el teléfono en sí o con la batería, le recomendamos que no los resuelva usted mismo, sino que los entregue a especialistas. Si el teléfono está en garantía, la reparación y el diagnóstico serán absolutamente gratuitos.

También es siempre mejor utilizar solo cables originales o certificados con bloques de carga. Son mucho más caros que sus homólogos chinos, pero mantienen la capacidad de la batería normal durante mucho tiempo.

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