Las características SERP son las elegantes tablas, widgets y paneles de información que Google coloca en sus páginas de resultados para satisfacer las intenciones de búsqueda de los lectores sin la necesidad de que tengan que hacer clic para ir a otra página. Para los buscadores, suponen un práctico ahorro de tiempo. Para los sitios web, son un campo de batalla de SEO que a veces se pasa por alto.
Sin duda, las funciones SERP han dificultado el SEO porque menos personas necesitan hacer clic en los resultados orgánicos para obtener lo que necesitan. Estas llamadas búsquedas sin clic ahora representan aproximadamente el 50% de todas las búsquedas en Google, lo que afecta los CTR orgánicos. Sin embargo, las funciones SERP también representan una oportunidad. Estas características vienen con propiedades, imágenes y posiciones prioritarias más llamativas en el SERP. Estas funciones también suelen tener CTR más altos que los resultados orgánicos, lo que las convierte en un objetivo de máxima prioridad para sus optimizaciones.
Sobrevivir en las SERP actuales requiere, como mínimo, que sepas cómo obtener las funciones SERP. Para sobresalir, vaya un paso más allá y comprenda a qué funciones SERP apuntar y cómo optimizarlas para obtener un mejor CTR una vez que las obtenga. Dominar las funciones SERP posicionará a su empresa para aumentar el tráfico orgánico en el motor de búsqueda más importante del mundo.
1. Fragmentos destacados
Los fragmentos destacados son anuncios tomados directamente de resultados orgánicos y colocados en la parte superior de las páginas SERP para responder la pregunta de un buscador o satisfacer su intención de búsqueda. Por ejemplo, si le pregunta a Google ¿cuál es el precio de mercado, le devolverá este SERP con un fragmento destacado tomado de Investopedia que se muestra de manera destacada.
[Image Source]Estos fragmentos destacados son importantes para su tráfico orgánico porque:
- Obtienen alrededor del 35% de todos los clics en un SERP en el que se encuentran.
- Es más probable que aparezcan en la búsqueda por voz.
- Ocupan casi toda la pantalla en los dispositivos móviles
Pero antes de entusiasmarse, recuerde que algunos fragmentos destacados son mucho más valiosos que otros. Por ejemplo, si busca en Google cuántos países hay en África, obtendrá un fragmento destacado con la respuesta 54 países.
[Image Source]Según la probable intención de búsqueda de un buscador detrás de esta pregunta, no hay razón para que siga haciendo clic. Es una frase que acaba con muchas búsquedas que nunca obtuvieron un clic, porque Google ya respondió a su pregunta. En su lugar, apunte a fragmentos destacados que animen a los buscadores a hacer clic en su artículo.
Los fragmentos mejor destacados actúan como avances de su página, como una metadescripción mejor y más grande. Sin embargo, no todas las SERP se prestan a este tipo de fragmento destacado, así que elija con cuidado cuando mire la palabra clave que desea clasificar. Cuando mire un fragmento destacado que desea clasificar, pregúntese: ¿La intención de búsqueda hace que sea probable que las personas hagan clic? Este suele ser el caso si el fragmento no responde completamente a la pregunta detrás de la búsqueda. Por ejemplo, este fragmento de SERP “cómo ahorrar para la jubilación” nos da sólo una muestra de lo que el artículo tiene para ofrecer.
[Image Source]En este fragmento, solo obtenemos 8 de los primeros 10 pasos y la mayoría de los pasos están cortados con elipses. Este fragmento es perfecto para mostrar a las personas que tiene la información que desean, de modo que sea más probable que los buscadores hagan clic para obtener más información. Una vez que encuentre este tipo de fragmentos destacados, el siguiente paso es aprender cómo clasificarlos.
Cómo obtener un fragmento destacado
Primero, su respuesta debe ser autorizada y objetiva. Google anunció que tomaría medidas enérgicas contra la presentación de preguntas sobre premisas falsas (como: ¿cuándo asesinó Snoopy a Abraham Lincoln?) en fragmentos destacados. Esta es una buena noticia para los creadores de contenido, ya que evita que las bombas de Google desvíen su atención, ya que busca en múltiples fuentes de datos un consenso sobre una respuesta.
Para mejorar las probabilidades de obtener un fragmento destacado, su página debe estar optimizada adecuadamente. Esto implica todas las optimizaciones SEO básicas en la página que harías regularmente, ya que necesitas tener una buena clasificación para siquiera ser considerado para el fragmento.
Una vez que haya llegado a la primera página del SERP, optimice su página para el fragmento destacado de la siguiente manera:
- Poner la pregunta que estás respondiendo en tus encabezados
- Mostrar su respuesta como la primera oración después del encabezado de su pregunta
- Escribir la mejor y más concisa respuesta que pueda en forma de párrafo, lista o tabla (todo se puede mostrar en un fragmento destacado)
- Incluir imágenes de alta calidad en su página para que Google pueda incluir una junto con su fragmento.
Al escribir su fragmento destacado, observe qué funciona para el fragmento destacado actual. ¿Cuánto dura? ¿A qué se dirige? ¿Qué formato lleva? ¿Qué tipo de tono transmite la escritura? Tenga esto en cuenta e intente mejorarlo para que pueda obtener el fragmento destacado en este SERP por su cuenta.
2. Preguntas comunes (“La gente también pregunta”)
La función de preguntas comunes (también llamada La gente también pregunta) dirige a los lectores hacia otras preguntas relacionadas con su búsqueda, vinculándolas a resultados orgánicos que responden a estas preguntas. Google compila estas preguntas en un widget que generalmente se encuentra en la parte superior de la página, lo que brinda a las Preguntas comunes una alta visibilidad en el SERP.
[Image Source]Al igual que los fragmentos destacados, las preguntas comunes son importantes porque le brindan más exposición en el SERP y también se pueden usar en búsquedas por voz.
Lo mejor es buscar la sección de Preguntas comunes para páginas con contenido estilo preguntas frecuentes, como una guía definitiva o una página de producto. El objetivo de abordar Preguntas comunes es generar tráfico y brindar información. El tráfico es obvio, ya que las respuestas de esta sección pueden llevar a que las personas hagan clic para obtener más información sobre este tema.
Sin embargo, el uso más importante de las Preguntas comunes es brindar información a los lectores. Cuando las preguntas comunes sean sobre su producto o servicio, querrá ser usted quien responda esas preguntas, no sus competidores. Si no clasifica en las preguntas principales sobre su producto, le está dando a otros sitios web la oportunidad de describirlo ellos mismos, tal vez en términos poco halagadores.
[Image Source]Esta pregunta sobre si los zapatos Nike son buenos para tus pies no muestra a Nike con buenos ojos. Si Nike optimizara una de sus páginas para responder a esta pregunta, podrían dar una respuesta que sea mejor para sus resultados. Puede que no les genere tantos clics como otras funciones, pero podría resultarles más valioso a largo plazo.
Cómo obtener una pregunta común
Cuando busque que sus respuestas aparezcan en preguntas comunes, es mejor comenzar en el SERP. Lea lo que se encuentra actualmente en la sección La gente también pregunta e identifique qué preguntas se adaptarían a su página. Una vez que elija algunas preguntas para responder, debe:
- Cree una sección de preguntas frecuentes en su página con preguntas y respuestas explícitas.
- Usar esquema de preguntas frecuentes
- Mantenga su escritura informal
Existe cierta evidencia de que Google prefiere respuestas que estén en inglés común, no en jerga. Así que no hagas que tus respuestas parezcan una reunión de negocios seca. En su lugar, escribe más como cómo enviarías mensajes a tus amigos si te hubieran hecho la misma pregunta.
Finalmente, si no está familiarizado con el esquema, le sugerimos que comience con nuestra guía de esquema para principiantes, que lo actualizará sobre los conceptos básicos de qué es y cómo implementarlo. No necesitas saber cómo codificar para hacerlo, pero si eres completamente nuevo en el SEO técnico, puede que te lleve algún tiempo entenderlo. Una vez que lo hagas, dirígete a la página de documentación de Google sobre el esquema de preguntas frecuentes para obtener instrucciones y ejemplos. Entre estos dos recursos, podrá marcar su página en poco tiempo para que los rastreadores de Google encuentren sus preguntas frecuentes y las utilicen en el SERP lo antes posible.
3. Carruseles de imágenes y vídeos
Los carruseles de imágenes y vídeos son un resumen de las imágenes y vídeos más relevantes relacionados con las SERP. Incluir su imagen o video en el carrusel destacado de SERP puede ser más importante que ocupar el primer lugar en SERP para ciertas palabras clave, ya que estos carruseles dominan la página, especialmente en dispositivos móviles.
[Image Source]Según un estudio, el 3% de todos los clics en Google fueron a bloques de imágenes, mientras que el 1,8% fueron a vídeos de YouTube. Pero no todas las palabras clave tienen una intención de búsqueda que se preste a imágenes y videos. Afortunadamente, no es necesario que tomes esa decisión. Si un SERP tiene un carrusel de videos o imágenes en la parte superior de la página, es probable que los buscadores quieran contenido de imágenes o videos.
Cómo aparecer en un carrusel de imágenes o vídeos
Subir a un carrusel de imágenes o vídeos generalmente consiste en crear contenido de vídeo atractivo o imágenes en las que la gente quiera hacer clic. Pero existen algunos consejos de SEO que puede utilizar para mejorar sus probabilidades. Éstas incluyen:
- Optimice sus imágenes para reducir el tamaño del archivo usando un optimizador
- Utilice nombres de archivos, etiquetas alternativas o URL de archivos de imagen que incluyan palabras clave que describan la imagen.
- Alojar vídeos en YouTube
El SEO de imágenes y vídeos son sus propias ramas del SEO sobre las que hemos escrito con más profundidad. Echa un vistazo a estos dos recursos para mejorar el SEO de tus imágenes y vídeos, que te ayudarán a clasificar en los carruseles de SERP.
4. Paquetes locales
Los paquetes locales ayudan a las personas a encontrar negocios, lugares, etc., en su comunidad local. Por lo general, incluyen un mapa y listados de empresas extraídos de Google Maps y un perfil comercial de Google.
[Image Source]Si tiene una empresa interesada en generar tráfico local a través de SEO local, esta es la característica SERP más importante para usted. Para muchas personas, cuando buscan una empresa local en Google, las empresas del paquete local son la primera y única opción que consideran.
Si es una empresa local, querrá asegurarse de aparecer en cualquier paquete local relevante para su empresa. Encuéntrelos mediante prueba y error buscando en Google sus productos/servicios + su ubicación. Experimente con diferentes ubicaciones, incluidos vecindarios individuales, para ver si actualmente está clasificando, en qué áreas está clasificando y para qué productos/servicios está clasificando. Armado con esta información, ahora puedes trabajar para incluirte en cualquier paquete local para el que aún no estés clasificado.
Cómo conseguir un paquete local
A diferencia de otras funciones SERP que hemos analizado, los paquetes locales no se basan en una página orgánica. En cambio, se basan en una entidad comercial (y en la comprensión que tiene Google de esa entidad). La principal forma de ayudar a Google a conocer su empresa es a través de su perfil empresarial de Google.
Google Business Profile es una función que hace que su empresa se pueda buscar en Google. Proporciona a Google los datos para crear paquetes locales con información como sus servicios, horarios de atención, reseñas, imágenes, etc. Para obtener un paquete local, comience configurando su GBP. Una vez que lo hagas, puedes optimizarlo mediante:
- Completando tantos detalles como puedas (cuantos más, mejor)
- Verificando tu dirección
- Agregar imágenes de alta calidad que muestren su negocio y producto
Cuando haya terminado con su perfil, podrá hacer más para aumentar las probabilidades de estar en el grupo local. Primero, regístrese en sitios web de reseñas y responda a las reseñas que reciba para enviar señales de reseñas positivas a Google. Luego, trabaje en su sitio web para adaptarlo a estándares que lo ayuden a clasificarse orgánicamente. Haga todo esto bien y verá que su empresa aparece en paquetes locales.
5. Reseñas, vínculos a sitios y resultados ricos en preguntas frecuentes
Las reseñas, los enlaces a sitios y los resultados ricos en preguntas frecuentes modifican su resultado orgánico de alguna manera para mejorar la experiencia del usuario. Puede que no sean tan llamativos como un paquete local o un fragmento destacado, pero los resultados enriquecidos pueden ayudarle a mejorar su CTR y su experiencia de usuario.
Los resultados enriquecidos adoptan muchas formas diferentes. Los más comunes son reseñas, vínculos a sitios y preguntas frecuentes.
Las reseñas colocan una calificación debajo de su listado orgánico que muestra la clasificación promedio más la cantidad de reseñas que ha recibido. Estos ricos resultados son comunes con recetas o productos.
[Image Source]Los resultados enriquecidos con vínculos a sitios agregan una barra de búsqueda o hipervínculos para navegar directamente a una página dentro de un sitio web más grande. Estos se encuentran comúnmente en búsquedas de navegación, como si busca mcdonalds en Google.
[Image Source]El esquema de preguntas frecuentes agrega preguntas comunes debajo de su listado orgánico, casi como La gente también pregunta, pero con preguntas tomadas específicamente de su página.
[Image Source]Estos tres excelentes resultados ayudan a que sus listados orgánicos se destaquen entre la multitud. A veces, estos ricos resultados llaman la atención al ocupar más espacio en el SERP. Otros, como revisar resultados enriquecidos, ofrecen evidencia de por qué debería elegir esta receta examinada en lugar de otra en el SERP.
Cómo obtener un resultado rico
El primer paso para obtener un resultado enriquecido es incluir su listado orgánico en el SERP. Haga esto siguiendo nuestra lista de verificación de SEO en la página. Una vez que haya hecho eso, deberá agregar un esquema a su página para obtener resultados enriquecidos. Las instrucciones sobre cómo agregar este esquema se encuentran en las páginas de documentación de Google:
Es importante tener en cuenta que estos no son los únicos resultados enriquecidos posibles que puede intentar agregar. Puede obtener más información sobre los posibles resultados enriquecidos con los que podría modificar su resultado orgánico en nuestra guía de resultados enriquecidos.
Si crea contenido de alto rango y agrega el esquema apropiado, habrá hecho todo lo posible para obtener resultados enriquecidos. Sin embargo, es importante recordar que el hecho de agregar el esquema y clasificar bien no significa que obtendrá un resultado enriquecido. En última instancia, dependerá de Google, pero al menos sabrás que has hecho todo lo que puedes hacer por tu parte.
Más funciones SERP para que las captures
Esta lista ha sido sólo una muestra de las funciones SERP que puede obtener en Google. Con el contenido y las optimizaciones adecuados, puede clasificar para otras funciones SERP como gráficos de conocimiento, tarjetas de recetas o historias destacadas. Es posible que algunas de estas funciones no sean útiles para su sitio web, pero otras podrían ayudarlo a obtener aún más tráfico orgánico de sus palabras clave principales. Obtenga más información sobre estas funciones SERP en nuestra guía completa de funciones de búsqueda.
