Razones principales para subcontratar las necesidades de seguridad cibernética de su negocio

El 50% de las empresas tienen un equipo de ciberseguridad de una persona. Incluso en empresas más grandes, dos o tres personas suele ser el máximo.

Esto es cierto incluso cuando nuestras vidas se volvieron digitales en medio de la pandemia de COVID-19. Para muchas personas, la escuela, el trabajo y las compras, las principales facetas de su identidad estaban en línea.

Lo mismo ocurre con las marcas. En lugar de consolidar sus riesgos de seguridad en un solo edificio, los empleadores iniciaban sesión desde computadoras portátiles o dispositivos móviles personales, a menudo desde una conexión insegura.

Las amenazas a la seguridad cibernética cuestan miles de millones cada año. Y no son solo grandes gurús como Microsoft y Facebook que están siendo atacados, tampoco.

Muchas marcas no saben por dónde empezar con los consejos de seguridad cibernética. No ayuda que haya una escasez significativa de profesionales de TI. Dada la escasez y el alto salario que tienen, no es de extrañar que muchos empleadores solo tengan un profesional de TI.

Sin embargo, esa no es una forma de mantener la seguridad de su negocio. Una sola persona no puede realizar el monitoreo de vulnerabilidades y redes 24 horas al día, 7 días a la semana que necesita.

¿Qué puedes hacer? Hemos elaborado una guía para los servicios de soporte de seguridad cibernética subcontratados. Podría ser la respuesta a todos los problemas con los que ha estado lidiando.

Ahorre dinero mientras gana experiencia

Con la escasez mencionada anteriormente de profesionales de la seguridad cibernética, reunir un equipo completo puede resultar bastante costoso. Aquí está la cuestión: no necesitará todo un equipo todo el tiempo.

Necesitará un número de referencia de empleados para proporcionar supervisión las 24 horas. Pero la seguridad cibernética a veces se presenta en picos y valles. Necesita la flexibilidad para ahorrar la mayor cantidad de dinero posible.

Es por eso que subcontratar el trabajo de seguridad cibernética es una gran idea. Solo paga por la cantidad de tiempo que usan o la cantidad de proyectos en los que trabajan.

Además, los profesionales de la seguridad cibernética que trabajan para una agencia de subcontratación tienen mucha experiencia que aportar. Si han trabajado en un entorno tradicional durante años, también tienen mucha experiencia.

Pero las agencias de subcontratación arrojan a sus profesionales de TI a una amplia gama de situaciones. Han trabajado para tantos clientes diferentes que han encontrado cualquier problema que usted tenga.

También saben cómo solucionar problemas que podrían no tener precedentes en otros campos. Con este tipo de experiencia, también están al día con las últimas tácticas, software y técnicas que se utilizan en su campo.

Otra ventaja es que un equipo de seguridad cibernética subcontratado ahorra mucho tiempo. El proceso de contratación e incorporación por sí solo puede costar muchas horas a varios miembros del equipo.

También perderá tiempo incrementándolos. Se necesita tiempo para que un nuevo miembro del equipo acelere a fondo la productividad en un nuevo entorno.

Esto no es cierto para los equipos de ciberseguridad. En cambio, están capacitados para sumergirse de lleno en nuevos proyectos.

Desarrolle su marca

Los clientes tienen una larga memoria. Si sienten que han sido traicionados o que su empresa los ha defraudado, lo recordarán. Es posible que se nieguen a volver a hacer negocios con su empresa.

Peor aún, podrían dejar una mala crítica, decirles a sus amigos y familiares que no compren con usted o mencionar su marca en una publicación que se vuelva viral.

Esto es especialmente cierto cuando se trata de violaciones de datos. Los clientes le brindan mucha información muy personal, como su dirección particular e información bancaria.

Si esto sale a la luz, podría ser perjudicial. ¿Y esa es solo información común en la industria minorista? ¿Qué pasa si lo que está en juego es aún mayor para su empresa, que es el caso si se encuentra en una industria como la salud o las finanzas?

Los clientes pueden convertirse en víctimas de robo, fraude de identidad o allanamiento de morada si su marca es negligente con sus datos. Los sentimientos de desconfianza y falta de seguridad son las últimas cosas que desea cultivar con sus clientes.

Si se esfuerza por contratar a un talentoso equipo de ciberseguridad subcontratado, tendrá los recursos para asegurarse de que los datos de sus clientes permanezcan lo más seguros posible.

Mantenga el cumplimiento las 24 horas del día

Como mencionamos anteriormente, podría estar lidiando con riesgos catastróficamente altos dependiendo de la industria en la que se encuentre. Y si se encuentra en esas industrias de alto riesgo, como la atención médica y las finanzas, existen estrictos estándares de cumplimiento de datos.

El incumplimiento de estos estándares puede resultar en violaciones de datos. Pero también pueden resultar en enormes multas que podrían paralizar su empresa.

Para empeorar las cosas, las leyes digitales evolucionan constantemente. Es un salvaje oeste y siguen apareciendo nuevas regulaciones de datos. Es difícil para su equipo de TI interno realizar un seguimiento, especialmente si ya tienen exceso de trabajo y poca educación.

Poner la carga en un equipo externo subcontratado puede salvar a su empresa de demandas, tarifas y otros desastres. Es su responsabilidad estar al tanto de las leyes de cumplimiento de datos y hacer los ajustes necesarios.

Esto puede ser un gran factor de estrés que se quita de su plato. Sin embargo, el cumplimiento es una cosa. ¿Qué pasa con la protección?

Es como establecer seguridad en su edificio. No hay garantía de que alguien intente irrumpir, cometer vandalismo, manipular las cámaras de seguridad o realizar otras actividades desagradables.

Es por eso que invertir en ciberseguridad las 24 horas del día, los 7 días de la semana también es imprescindible. No hay un horario establecido en el que se pueda producir un hack. Si se produce un ataque a las 6 p.m. después de que todos sus empleados se hayan ido a casa y nadie lo detecta hasta las 10 a.m. de la mañana siguiente, podría haber sufrido un daño irrevocable.

Ese es el tipo de cosas de las que algunas empresas simplemente no se recuperan. Necesita vigilantes las 24 horas que controlen su red y sus vulnerabilidades.

Y si surge un problema, ya están disponibles para controlar los daños y mitigar cualquier problema que surja. Es la mejor manera de proteger los datos, mantener su negocio en funcionamiento y atender a los clientes de la mejor manera posible.

Eso es difícil de hacer para los equipos internos. Contratar un equipo interno completo con suficientes personas para garantizar una cobertura de veinticuatro horas es un gasto enorme. Algunas marcas ni siquiera pueden permitirse contratar a un equipo completo para cubrir un turno completo de ocho horas.

Este no es un problema al que se enfrentan los equipos de ciberseguridad de terceros. Pueden estar ubicados en todo el mundo, lo que le brinda una cobertura completa de la zona horaria. No importa a qué hora ataque un pirata informático, estará bien preparado.

El objetivo es evitar el tiempo de inactividad. El tiempo de inactividad alerta a sus clientes de que algo anda mal y también los frustra si no pueden acceder a su sitio. En lugar de lidiar con un simple problema de ciberseguridad, también tendrá que lidiar con el servicio al cliente y las pesadillas de relaciones públicas.

Adopte un enfoque holístico

Es tentador tratar su marca como su bebé. Después de todo, nadie más lo sabe ni lo ama de la misma manera que tú. No importa cuán profesional o talentoso sea un equipo subcontratado, no será lo mismo.

Estas preocupaciones suelen ser las que impiden que las empresas contraten equipos de ciberseguridad subcontratados. No confían en su marca en manos de nadie más.

Los nuevos empleados reciben el tratamiento completo de la empresa para comprender la cultura, la ética y las expectativas. Los equipos subcontratados no se sumergen en la cultura de la empresa de la misma manera. Para algunos empleadores, particularmente aquellos que se muestran protectores con su marca, esto puede ser un gran problema.

Sin embargo, estar marinado en esa cultura es un problema con el soporte de seguridad cibernética. Esto es especialmente cierto si su equipo construyó sus defensas desde cero.

Están demasiado cerca de los problemas reales en cuestión. Dado que su equipo está formado por personas con información privilegiada de la empresa, tienen enormes puntos ciegos. Sin embargo, los piratas informáticos no comparten estos puntos ciegos, lo que deja a su empresa abierta y vulnerable.

Los servicios de ciberseguridad subcontratados podrán realizar una auditoría de terceros imparcial. Pueden ver dónde es vulnerable y qué tácticas se pueden utilizar para colocar defensas en toda su empresa.

Con técnicas avanzadas, pueden modelar y predecir el riesgo a la velocidad del rayo. Esto significa que con una hoja de ruta sólida, su equipo subcontratado podrá responder más rápido.

Este es nuestro principal consejo de seguridad cibernética: antes de comenzar a buscar en Google términos como “soporte de TI cerca de mí”, eche un vistazo a lo que realmente necesita. Lo más probable es que necesite mucho más que un equipo listo para apagar incendios.

Necesita un equipo que pueda realizar una auditoría integral, crear un plan y luego ejecutarlo. Desde el monitoreo de la seguridad de los endpoints hasta la supervisión de su red, todas las bases estarán cubiertas de manera adecuada.

Reducir la presión

Cuando se trata de profesionales de TI internos, es probable que estén sobrecargados de trabajo. Muchas empresas no pueden permitirse contratar a un equipo completo, por lo que hacen lo mejor que pueden con las pocas personas que pueden pagar.

Esto significa que una carga de trabajo masiva se concentra en los hombros de unas pocas personas. Las defensas de seguridad cibernética de toda una empresa son un peso enorme.

También es demasiada tensión para llevarla bien. No hay forma de que una persona pueda realizar una auditoría imparcial, identificar las mejores tecnologías y estrategias e implementarlas sin dejar de apagar los incendios cotidianos.

Quiere lo mejor de su equipo de ciberseguridad. Y la verdad es que serán un recurso invaluable a la hora de coordinar con un equipo subcontratado.

Al respetar su tiempo y trabajo, se está haciendo un gran favor a usted y a su equipo.

Adelantarse a la curva

El 68% de los profesionales de negocios piensa que las preocupaciones de TI aumentarán en los próximos años. El mundo se está convirtiendo en un campo de juego digital para los empleadores de todo el mundo, y es difícil para los equipos de seguridad cibernética tener un buen control sobre cómo combinar el trabajo remoto y las mejores prácticas de seguridad.

A medida que las empresas adoptan cada vez más prácticas de trabajo híbridas, los equipos de seguridad cibernética se enfrentan a desafíos sin precedentes. Es difícil intentar adaptarse a un nuevo entorno, especialmente cuando las demandas cambian constantemente.

Si se pregunta dónde encontrar servicios de seguridad cibernética, priorice aquellos que tienen experiencia con el trabajo remoto. Por ejemplo, sus empleados podrían estar distribuidos en distintas zonas horarias.

Esto ayuda a indicar su nivel de comodidad con esfuerzos de trabajo híbridos. Sus esfuerzos también le brindan más tiempo para concentrarse en sus ofertas comerciales principales.

La seguridad cibernética es un excelente ejemplo del viejo dicho: la rueda más chirriante obtiene la mayor cantidad de grasa. Si se defienden y se atiende a los problemas de seguridad, no hay razón para que nadie preste atención al equipo de TI.

El trabajo productivo entre bastidores es lo que buscan los equipos de TI. Si las cosas están tranquilas, las cosas van bien.

Si las cosas van bien, eso significa que tiene tiempo para concentrarse en lanzar nuevos productos, comercializarlos, investigar a los clientes y mucho más.

Escalabilidad

La flexibilidad es una prioridad máxima cuando se trata de servicios de ciberseguridad subcontratados. Necesita un equipo que pueda adaptarse a un incidente candente que necesite atención inmediata, o la capacidad de revisar sus horas a la baja si las cosas van lentas.

Cuando tienes un equipo interno, esto presenta un gran dilema. Cuando las cosas van lentas, ¿debería despedir empleados? ¿Qué tipo de empleador es usted si no puede mantener a sus profesionales de TI constantemente empleados y qué impacto tendrá esto en la moral de los empleados?

Cuando tiene un equipo subcontratado, no necesita preocuparse por este tipo de dilemas de contratación, despido y recontratación. Trabajarán en otros proyectos de clientes si actualmente no está utilizando sus horas.

La escalabilidad en lo que respecta a la seguridad cibernética puede marcar una gran diferencia cuando se trata de nivelar su negocio.

Consejos de seguridad cibernética

Cuando se trata de ciberseguridad, es fundamental desarrollar una estrategia integral. Eso es exactamente para lo que están aquí los profesionales. Con la experiencia de lidiar con problemas de seguridad cibernética, encuentre una empresa que haya trabajado con innumerables marcas para ayudar a proteger sus datos, brindar monitoreo 24/7, auditar sus defensas y crear un plan de defensas en capas.

Un equipo de seguridad cibernética subcontratado de clase mundial puede marcar la diferencia a la hora de escalar su marca. ¡Da el salto hoy!

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