Hay muchos servicios que aparecen y desaparecen, se reinician y se renombran, pero la gente se olvida de la mayoría de ellos.
Instaboostgram es una de las que fueron eliminadas y ya no existe, pero es una de las que no se olvidan.
Aunque ya han pasado un par de meses desde que se eliminó este servicio, la gente todavía habla y especula sobre lo que pasó con Instaboostgram.
Es bastante confuso ver que una aplicación que tiene tantas críticas positivas en Sitejabber y Trustpilot sea eliminada sin ninguna explicación.
No quiero ser grosero con la gente de Instaboostgram, pero parece que el tiempo les pasó por encima y que las consecuencias son evidentes. Ten en cuenta que esta reseña de Instaboostgram no está hecha para criticar a este sitio web ni a su servicio, sino para darte una opinión imparcial sobre él.
Escuché de varias fuentes que el número de usuarios habituales de su sitio web disminuyó drásticamente, lo que en sí mismo es un indicador.
Puedes consultar algunos de los servicios activos que aún ofrecen a sus usuarios un servicio bastante decente aquí:
| Servicio de crecimiento | Puntuación media | Precio |
|---|---|---|
| Salto hacia arriba | 4.6 | Consultar precio |
| Seguir socialmente | 4.3 | Consultar precio |
| Nitreo | 4.0 | Consultar precio |
| Kenji | 4.0 | Consultar precio |
Sin más preámbulos, veamos qué llevó a que sucedieran las cosas que estaban destinadas a suceder y qué hizo caer el servicio Instaboostgram que estuvo activo durante tanto tiempo.
¿Cómo funciona Instaboostgram?
Desde que cerró, una mejor pregunta sería ¿cómo funcionó Instaboostgram?. La triste verdad es que este servicio no es muy diferente de las otras empresas en este campo.
Lo único que los diferenciaba de otras empresas que ofrecían servicios de Instagram en forma de seguidores y me gusta es que ofrecían servicios para otros sitios web como YouTube o Spotify.
No es que estos servicios fueran de un nivel diferente a los que estaban disponibles para Instagram, pero no era común ver un sitio web que ofreciera estos servicios al mismo tiempo.
Pero me estoy desviando del tema: veamos cómo funcionaba realmente Instaboostgram.
En realidad no era nada del otro mundo, ya que funcionaba casi igual que todos los demás servicios que ofrecen seguidores, me gusta y me gusta automáticos en Instagram. Tenías que registrarte, elegir el paquete y pagarlo.
Le garantizaron que sus seguidores o me gusta se entregarían en un lapso de 24 a 48 horas desde el momento en que se realizó su pago.
Algunas personas han mostrado inquietudes respecto a este segmento y las han expresado.
Puede que esto no sea un indicador de un mal servicio, pero este tipo de preguntas no se plantean sin motivo.
Verás, para que un servicio funcione correctamente, debe cumplir con algunos requisitos. Cada uno tiene sus propios criterios, pero estos son los míos:
- El servicio prometido debe entregarse.
- El servicio entregado no debe ser diferente al prometido.
- El número de seguidores no debería disminuir con el tiempo.
Parece que también tienen carencias en el departamento de entrega y cuando hablamos de pérdida de seguidores.
Una buena empresa debería poder realizar un seguimiento de cómo funciona su servicio y no esperar a que el cliente se queje.
He encontrado un ejemplo de esto en Sitejabber y se parece a esto:
Se puede ver a un cliente presentando una queja para llevar su problema a la empresa. No es tan terrible si esto sucede, pero prefiero ver a la empresa encargarse de las recargas sin que sus clientes se quejen al respecto.
Las recargas automáticas son algo de sentido común, pero también algo que debería implementarse sin problemas en la actividad habitual de una empresa de este sector.
Cosas que nunca deberían pasar
Las cosas que he mencionado hasta ahora son algunas cosas que, incluso si suceden, no son el fin del mundo.
Pero, además de estas cosas, hay algunos escenarios que nunca deberían suceder y nunca le deberían pasar a nadie, independientemente de si has gastado tu dinero en un servicio o no.
Un comentario en particular me llamó mucho la atención por la absoluta grosería que había leído en él. Aquí hay una captura de pantalla:
Cuando ves un comentario como este, debería ser suficiente para que te alejes lo más posible de una empresa que permite a sus empleados tratar a sus clientes de esta manera.
Sin mencionar que los servicios de atención al cliente deberían servir como un lugar donde los clientes puedan presentar sus quejas y buscar ayuda para los problemas que hayan encontrado al usar un servicio específico.
Este comentario refleja literalmente todo lo contrario, lo cual es inaceptable. Este tipo de comportamiento no solo da una mala impresión del departamento de recursos humanos, sino de toda la empresa que está detrás de Instaboostgram.
Este es otro ejemplo desafortunado de una situación que nunca debería ocurrir. Si una empresa te exige que le envíes un correo electrónico cada pocos días para que te repongan el medicamento, eso es una señal de alerta.
Como he mencionado antes, las recargas automáticas son imprescindibles si una empresa quiere ser reconocida como seria.
Exigir a sus usuarios que le notifiquen manualmente cuando su servicio no funciona como debería es simplemente inaceptable.
La responsabilidad de una empresa es hacerse cargo del problema ya que el cliente ha pagado por un servicio completo, y no por la mitad o una cuarta parte del servicio que se le prometió en un principio.
Probablemente este sea el peor de los peores escenarios. Esta persona ni siquiera utilizó su servicio y trataron de cobrarle $50.
Nunca había oído hablar de algo así y, si es cierto, es horrible. El hecho de que sea la primera vez que oigo hablar de algo así no significa que no sea cierto.
Por el contrario, siempre tiendo a creer a las personas que escribieron estas reseñas, ya que no tienen una razón válida para mentir o inventar estas historias.
No se trata de una cuestión de buen o mal servicio o de mala atención al cliente, esto puede marcar a todo el sitio web como una operación fraudulenta.
La información de su tarjeta de crédito es una de las informaciones más valiosas sobre su cuenta bancaria, y la única forma de evitar que sitios web fraudulentos accedan a su dinero es si su banco le notifica sobre una posible transacción fraudulenta.
Para las personas que no tienen esa opción, les recomiendo encarecidamente que se mantengan alejados de los sitios web sobre los que escuchan cosas similares.
¿Por qué están cerrados?
Solo puedo especular sobre cuál es el motivo real por el que cerraron este sitio web, pero si se tiene en cuenta lo que la gente ha estado diciendo sobre este servicio, en realidad no importa cuál sea el motivo por el que lo cerraron.
Puede deberse a la mala atención al cliente o al hecho de que los hayan demandado por algo. Esto no es algo raro, ya que las personas emprenden acciones legales cuando se sienten amenazadas y, cuando eso sucede, todo se viene abajo muy rápido.
También podrían haber sido las transacciones no autorizadas. Donde hay una, hay cien más. No es imposible imaginar que este sitio web haga eso durante años o meses al menos.
Si tuviera que apostar, diría que eso es lo que les costó el negocio, ya que es lo más ilegal que han hecho hasta ahora.
Reseña de Instaboostgram: resumen
Estoy convencido de que es más que obvio que debes mantenerte lo más alejado posible de este sitio web si deciden cambiar su marca o recargar su dominio.
Para poner en perspectiva todo lo dicho, hice una tabla de pros y contras que ilustrará todo el equilibrio entre ambos, que es lo más importante a la hora de elegir un servicio que quieras utilizar para tu Instagram.
| Ventajas | CONTRAS |
|---|---|
| Mal servicio de atención al cliente | |
| No entregan los seguidores | |
| Las recargas no son automáticas | |
| La gente recibió amenazas de ellos. | |
| Estafaron a la gente por dinero. |
Como puedes ver, no hay una sola ventaja en cuanto a este sitio web o su servicio. No es ningún secreto que no es el único sitio web con una calificación tan mala, ya que es mucho más fácil realizar un mal servicio que uno bueno.
Mi decisión final es decirles que estén atentos al cambio de marca de este sitio web y, si eso realmente sucede, se mantengan lo más alejados posible y nunca consideren usar su servicio.
Esto no se debe sólo al mal servicio, sino a la posibilidad de que los datos de su tarjeta de crédito se vean comprometidos.
