Los televisores inteligentes de Insignia son bien conocidos en todo el mundo. Muchos propietarios de Insignia Smart TV están buscando formas de restablecer el software con control remoto y sin control remoto. Smart TV tiene un software avanzado que se ejecuta en segundo plano y obtienes la función de restablecimiento de fábrica en el sistema. Veamos cómo puede restablecer el Smart TV a continuación.
¿Se puede reiniciar el Insignia Smart TV?
Insignia firmó un acuerdo con Amazon e instalaron el software Fire TV como sistema operativo. Indirectamente, la unidad de televisión está ejecutando Android Pie o versiones posteriores. No es de extrañar por qué el control remoto de la unidad de TV se parece al Amazon Fire Stick. Considere algunas cosas que debe hacer antes de restablecer el software de Android TV.
Configuraciones personalizadas:
El sistema operativo borra los datos del formulario guardado al reiniciar el software. El Fire TV elimina todas las personalizaciones y debe configurar el televisor como un nuevo dispositivo. No hay forma de hacer una copia de seguridad de las aplicaciones o restaurarlas una vez que restablece el dispositivo. Anote o tome fotos de las aplicaciones y configuraciones instaladas.
Datos de la cuenta:
El restablecimiento de fábrica elimina los datos de la cuenta y muchos propietarios de televisores no recuerdan las credenciales de la cuenta. El software elimina la cuenta del sistema y quedará desconcertado más adelante. Encienda el dispositivo, tome una foto de los detalles de la cuenta, como la dirección de correo electrónico y memorice la contraseña. No tiene que preocuparse por restablecer las credenciales de la cuenta cuando el dispositivo llega a la pantalla de configuración.
Actualiza el software:
Muchos propietarios de televisores conectan el dispositivo a una red Wi-Fi y se olvidan de actualizar el software. La unidad de TV puede tener problemas con el software y está tratando de resolverlos reiniciando el sistema operativo. Sin embargo, debe actualizar el software que soluciona muchos errores, fallas y problemas conocidos. Actualice el sistema operativo Android TV y valdrá la pena.
contactar con atención al cliente:
Tómese un minuto y póngase en contacto con el servicio de atención al cliente para obtener más ayuda. Puede resolver la mayoría de los problemas básicos llamando al equipo de soporte. Muchos representantes carecen de conocimiento de los productos y parte de la culpa es del fabricante. No capacitan a los representantes ni los ayudan a adquirir conocimientos sobre los modelos existentes y antiguos. Sin embargo, puede encontrar una solución si deriva la llamada a un líder de equipo o equipo técnico.
Realice la solución de problemas básicos antes de comenzar el proceso de reinicio. Puede restablecer los televisores inteligentes Insignia con el control remoto y sin el control remoto.
Restablecimiento de fábrica de Insignia TV con y sin control remoto: cómo hacerlo
Inserte baterías nuevas en el control remoto para evitar cualquier problema más adelante. Limpia la Smart TV y limpia los botones físicos con un paño seco. No queremos que el polvo interrumpa el proceso y termine la tarea más rápido. Vuelva a verificar las fotos de la configuración, las aplicaciones y los detalles de la cuenta.
Restablecimiento de fábrica Insignia Smart TV sin control remoto
Siga el tutorial desde el primer punto hasta el último punto. Realice la secuencia de reinicio después de leer el tutorial dos veces.
1. Desenchufe el Insignia Smart TV del tomacorriente y apague la unidad.
2. Mantenga presionado el botón “Encendido” en el panel de control físico del televisor.
3. Vuelva a conectar el cable de alimentación del televisor a la toma mientras mantiene presionado el botón “Encendido” en el panel de control físico.
Encienda el televisor Insignia.
4. Suelte el botón “Encendido” cuando aparezca la pantalla de bienvenida de TV.
5. Dale tiempo a Android TV para cargar el modo de recuperación de Android.
Todos los teléfonos y tabletas con Android tienen el modo de recuperación y tiene opciones similares.
6. Ahora, tiene múltiples opciones en la pantalla. No presione ningún botón y lea la guía primero.
7. Use los controles de navegación en el panel de control físico del televisor.
8. Elija la opción “Borrar datos / Restablecimiento de fábrica”.
9. Mantenga presionado el botón “Encendido” para activar la opción.
El proceso de restablecimiento de fábrica comienza cuando presiona el botón de encendido.
10. Debe mantener presionado el botón hasta que el color del texto cambie a un esquema de color verde.
Así es como el sistema Android confirma la acción.
11. Suelte el botón de encendido cuando aparezca el mensaje de confirmación en la pantalla.
12. Siéntese y relájese.
El sistema Android automatiza el proceso y no tienes que hacer nada.
13. Espere hasta que diga “Proceso de borrado de datos completado al 100%” en la pantalla.
14. Use el panel de control físico del televisor y elija la opción “Reiniciar el sistema ahora”.
15. Mantenga presionado el botón de encendido para iniciar el proceso de reinicio.
Suelte el botón cuando “Reiniciar” cambie al esquema de color verde. Los televisores inteligentes de Insignia tienen controles de navegación físicos y puede usarlos para restablecer el software en unos segundos. Lea la guía dos veces antes de realizar el reinicio. Encontrará reiniciar el sistema ahora, borrar datos/restablecimiento de fábrica, aplicar la actualización desde USB, borrar la partición de caché, etc. No queremos que elija la configuración incorrecta y deje la unidad inutilizable.
Restablecimiento de fábrica Insignia Smart TV con control remoto
El control remoto facilita el proceso de reinicio para usuarios no técnicos. El software tiene una interfaz fácil de usar y tiene configuraciones rápidas. Usaremos la configuración del sistema operativo Android TV para restablecer el sistema operativo.
1. Encienda el televisor Insignia.
2. Tome el control remoto y use los botones de navegación para ver la ventana “Configuración”.
3. Seleccione el “Sistema” y desplácese hacia abajo para encontrar la opción “Restablecer valores predeterminados”.
4. Seleccione “Configuración avanzada del sistema” de las opciones.
5. Seleccione “Restablecimiento de fábrica” ubicado en la parte inferior de la configuración.
6. Seleccione la opción “Restablecer todo de fábrica”.\
7. Seleccione “Sí” para confirmar e iniciar el proceso de reinicio.
8. Deje que el software Insignia Android comience el proceso.
9. Siéntese y relájese.
10. La pantalla de configuración aparece en unos minutos.
El restablecimiento del sistema se completa cuando aparece la pantalla de configuración. Debe configurar el televisor como un nuevo dispositivo e iniciar sesión en la cuenta con las credenciales de la cuenta de Amazon o Google.
Encuentra el botón de reinicio físico
Los fabricantes de televisores Insignia han agregado un botón físico en la parte trasera. Los propietarios de televisores deben encontrar el botón físico con una linterna y el botón debe reiniciarse cerca de los puertos USB. Todos los modelos de TV tienen un chasis diferente, por lo que no puedo darte la ubicación exacta de la información. El fabricante imprimió el nombre, así que intente encontrar “Reiniciar” en la parte posterior. Déjame mostrarte cómo restablecer el Smart TV usando el botón físico.
1. Tome un bolígrafo.
2. Vuelva a colocar el televisor en un lado cómodo.
3. Encienda el televisor y manténgalo en la pantalla de inicio.
4. Utilice el bolígrafo para mantener presionado el botón “Reiniciar” durante treinta segundos.
5. Suelte el botón físico después de treinta segundos.
La empresa programó el botón físico para realizar el reinicio sin confirmación. El software comienza el proceso de borrado y espera la pantalla de configuración. Configure el televisor una vez que el software restauró el Android TV a la configuración predeterminada.
Restablecer el control remoto de Smart TV de Insignia
Muchos propietarios de televisores han informado que el control remoto está roto o que los botones no funcionan. Desafortunadamente, la compañía nunca ha programado el control remoto y no tiene un botón de reinicio. El microprocesador dentro del dispositivo podría estar defectuoso o los medios botones no funcionan. Sin embargo, puede reparar un control remoto utilizando el método tradicional o comprar un reemplazo.
1. Compre baterías nuevas de una marca reconocida como Duracell.
2. Retire las pilas viejas del control remoto.
3. Deje reposar el dispositivo durante media hora.
4. Desmontar el dispositivo y realizar una limpieza.
5. Use un paño seco y elimine los desechos, el polvo y la suciedad del chip PCB.
6. Limpiar la parte de goma.
7. Ensamble el control remoto.
8. Poner las pilas nuevas.
El control remoto debería funcionar. Compre una unidad de reemplazo si el control remoto está defectuoso. Puede encontrar controles remotos universales en el mercado a un precio más bajo. Gasté $3 y compré un control remoto del mercado de accesorios en la tienda. Han pasado siete meses y funciona perfectamente.
Línea de fondo
Le he mostrado varias formas de reiniciar el Insignia Smart TV con control remoto y sin control remoto. He cubierto el tutorial de reinicio del control remoto para los usuarios interesados. Muchos modelos de Smart TV no tienen un botón de reinicio físico y algunas variantes de Insignia sí lo tienen. Háganos saber qué método usó para restablecer el televisor Insignia en la sección de comentarios a continuación.
