Cada vez que su impresora HP comienza a parpadear en el panel de control, generalmente indica que la impresora ha encontrado un problema. Por ejemplo, una luz de Reanudar parpadeante indica un atasco de papel o un error de discrepancia en el tamaño del papel, mientras que una luz de alerta de cabezal de impresión parpadea indica un nivel bajo de tinta en los cartuchos.
Sin embargo, no siempre es fácil saber qué indica el patrón intermitente: debe decodificar el patrón y aplicar las correcciones necesarias para volver a utilizar la impresora con normalidad.
Aquí, he compilado correcciones para los patrones de parpadeo más comunes que puede encontrar en su impresora HP.
Luz de encendido intermitente
Es normal que la luz de encendido de su impresora HP parpadee durante un rato cuando la enciende por primera vez. Entonces, antes de usar su impresora, debe esperar unos segundos hasta que la luz de encendido se ilumine de manera constante.
Sin embargo, si la luz de encendido sigue parpadeando continuamente, deberías preocuparte. Generalmente, su impresora también mostrará un mensaje de error cuando esto suceda.
Por ejemplo, puede ver un mensaje de error E2, E3, E4 o P junto con la luz de encendido parpadeante. Recomiendo revisar las otras correcciones a continuación para solucionar tales errores.
Además, la luz de encendido también sigue parpadeando cuando la puerta de acceso a los cartuchos de su impresora está abierta. Para cerrar la puerta del cartucho, primero debe abrir la puerta de acceso frontal.
Luz de encendido intermitente y luz de reanudación con mensaje E2
Si ve una luz de encendido parpadeante y una luz de reanudar con el error E2 en la pantalla, significa que la impresora encontró un error de discrepancia en el tamaño del papel. Cuando encuentra el error E2, también ve un signo de exclamación en el panel de visualización con un símbolo de papel.
Esto sucede cuando no especifica correctamente el tamaño del papel en las preferencias de impresión de su impresora HP. Para resolver este error, primero debe saber qué tamaño de papel usa y luego configurarlo en la configuración de tamaño de papel.
- Haga clic derecho en el Comenzar en su computadora y haga clic en Correr.
- Una vez que se abra el cuadro de diálogo Ejecutar, escriba impresoras de control y presione la tecla Enter.
- Vaya al perfil de la impresora HP, haga clic con el botón derecho y seleccione Preferencias de impresión.
- Haga clic en el Papel/Calidad pestaña.
- Elija el tamaño del papel en el menú desplegable.
- También puede especificar un tamaño personalizado haciendo clic en el Costumbre botón.
También puedes consultar nuestro otro artículo y obtener más información sobre cómo cambiar el tamaño del papel en las impresoras HP.
Luz de encendido intermitente y luz de reanudación con mensaje E3
Una luz de encendido y una luz de reanudación parpadeantes con un mensaje de error E3 en la pantalla indican que los papeles se han atascado en el área del carro de la impresora. Puede abrir la puerta de acceso a los cartuchos y quitar todo lo que obstruya el movimiento del carro.
- Apague la impresora. Luego, retire los cables de alimentación y los cables USB.
- Abre la puerta principal.
- Luego abra la puerta de acceso a los cartuchos.
- Fíjate si algo obstruye el carro. Retire cualquier papel que esté arrugado.
- Puede usar un soplador para expulsar cualquier cuerpo extraño del área del carro.
- Intente mover el conjunto del carro y verifique si se puede mover libremente.
- Cierre la puerta del cartucho y las puertas delanteras.
- Encienda la impresora y verifique si el error aún existe.
Luz de encendido intermitente y luz de reanudación con mensaje E4
Un mensaje de error E4 con una luz de encendido y una luz de reanudación parpadeantes también indica un atasco de papel en la impresora. Para resolver este error, debe verificar, uno por uno, los atascos de papel en el área de la bandeja de entrada, el área de la bandeja de salida y el área de la ruta del papel en la parte inferior de la impresora.
Si bien es fácil eliminar los atascos de papel de la bandeja de entrada y salida, el proceso es un poco diferente para eliminar los atascos de papel de la ruta del papel: debe girar la impresora, abrir la puerta de limpieza y quitar el papel atascado desde allí. .
También recomiendo consultar esta guía para resolver el mensaje de error E4 en las impresoras HP.
Luz de encendido intermitente con mensaje P
La luz de encendido parpadeante con un mensaje de error P en la pantalla se ve principalmente en la impresora de la serie HP Deskjet. Generalmente ocurre cuando no hay papel en la bandeja de papel de su impresora. A veces, la impresora no detecta papeles incluso cuando la bandeja está llena.
El uso de papeles brillantes y no compatibles con la impresora puede evitar que la impresora detecte los papeles. Además, asegúrese de que los papeles no tengan arrugas ni arrugas.
Puede consultar esta guía detallada sobre cómo colocar papeles en las impresoras HP para evitar este tipo de errores.
Todas las luces parpadean con el mensaje E5
Por lo general, es un error en el ensamblaje del escáner de su impresora cuando todas las luces en su panel de control parpadean y el panel de visualización muestra un mensaje de error E5. Es principalmente una falla de hardware que requiere que lleve su impresora al centro de servicio para que la reparen.
Sin embargo, puede intentar resolver este problema presionando repetidamente el Cancelar botón y Reiniciar botón en la impresora. O también puede probar el restablecimiento parcial y el restablecimiento de fábrica de la impresora.
Para reiniciar la impresora:
- Desconecte su impresora de la fuente de alimentación.
- Vaya al panel de botones de su impresora y presione botones aleatorios por un tiempo. Ayudará a drenar cualquier carga eléctrica residual en la placa de circuito de su impresora.
- Deje que su impresora descanse durante unos cinco minutos.
- Encienda la impresora.
Para restablecer la impresora de fábrica:
- Lanzar el HP inteligente solicitud.
- Ir a Configuración de la impresora.
- Abierto Ajustes avanzados.
- Desde la barra de menú de la pantalla EWS, haga clic en Ajustes.
- Hacer clic Restaurar los valores predeterminados > Restaurar los valores de fábrica.
- Ahora presiona el Restaurar los valores de fábrica botón.
Todas las luces parpadean con el mensaje E6
Si ve un mensaje de error E6 en la pantalla de la impresora con todas las luces en el panel de control parpadeando, indica que hay una falla de energía en la placa de circuito de su impresora. Ocurre principalmente cuando la impresora no recibe suficiente suministro de energía para funcionar correctamente.
Puede intentar eliminar cualquier dispositivo de control de voltaje como un supresor de sobretensiones y luego conectar la impresora directamente a un tomacorriente de pared funcional para ver si soluciona el problema. Además, puedes probar reinicio suave de la impresora también.
- Corte la fuente de alimentación de su impresora.
- Presione botones aleatorios en la impresora por un tiempo.
- Aísle su impresora durante unos minutos.
- Encienda la impresora y vea si el error desapareció. Si no funciona, puede consultar con el centro de servicio HP más cercano y repararlo.
Luz inalámbrica intermitente
Las impresoras HP tienen una luz inalámbrica dedicada en el panel de control para indicar el estado de la conexión inalámbrica de la impresora. La luz inalámbrica sigue parpadeando cuando la impresora intenta conectarse a una red inalámbrica o cuando no hay una conexión disponible para la impresora.
Cuando esta luz parpadee, también verá un símbolo inalámbrico parpadeando en el panel de visualización. La luz inalámbrica dejará de parpadear una vez que conecte la impresora a una red Wi-Fi. Puede usar el panel táctil de la impresora o usar HP Smart para conectarlo a Wi-Fi.
- Abierto HP inteligente.
- Grifo Configuración de la impresora.
- Hacer clic Ajustes avanzados.
- Hacer clic Asistente de configuración inalámbrica.
- Elija la red Wi-Fi.
- Introduce la contraseña de tu red Wi-Fi y conéctate a ella.
Luz intermitente de HP ePrint
Cuando el botón HP ePrint de la impresora parpadea, significa que la función ePrint no está configurada correctamente en su impresora. Primero debe conectar su impresora a los servicios web y luego habilitar la función ePrint para que esta luz deje de parpadear.
- Abierto HP inteligente.
- Grifo Configuración de la impresora.
- Hacer clic Ajustes avanzados en el panel izquierdo.
- Toque en el Servicios web menú en la barra de menú de la pantalla EWS.
- Habilitar el Servicios web y luego encender HP ePrint.
Luz intermitente de alerta del cabezal de impresión
La luz de alerta del cabezal de impresión de la impresora HP parpadea en color amarillo para indicar problemas en los cartuchos de tinta: un nivel bajo de tinta o un cabezal de impresión obstruido. Además, también verá un indicador de tinta parpadeando en el panel de visualización.
Si comenzó a enfrentar el problema después de instalar un cartucho, le recomiendo usar un cartucho de tinta HP original. Además, no olvide quitar la cubierta de plástico del cartucho antes de instalarlo.
Además, si intentó usar un cartucho de la impresora de su amigo, es posible que no funcione con su impresora debido a la política de protección de cartuchos de HP.
Siga estos pasos para verificar los niveles de tinta en su impresora HP y limpiar los cabezales de impresión.
- Abierto HP inteligente.
- Vea los niveles de tinta en la pantalla de inicio.
- Ahora, toque Configuración de la impresora.
- Seleccionar Herramientas de calidad de impresión en el panel izquierdo.
- Grifo Limpiar cabezales de impresión.
- Espere hasta que la impresora expulse un Diagnóstico de calidad de impresión informe.
- Compruebe si las luces de alerta del cabezal de impresión están apagadas. De lo contrario, puede ejecutar otro ciclo de limpieza del cabezal de impresión.
Utilice HP Print and Scan Doctor
- Abierto Médico de impresión y escaneo de HP.
- Haga clic en el Comenzar botón.
- Seleccione su impresora en la siguiente pantalla.
- Espere a que el solucionador de problemas diagnostique el problema.
