A principios de esta semana, Ring anunció un aumento de precio para los clientes del plan Protect Basic. Los usuarios que antes pagaban $3 al mes o $30 al año ahora tendrán que gastar $3,99 al mes o $39,99 al año. El aumento de precio entrará en vigencia en julio de 2022. Los clientes que ya pagaron un plan anual o mensual verán el nuevo precio cuando se renueve su plan.
Ring quiere que más usuarios cambien de Protect Basic a Protect Plus
Mientras tanto, el plan Protect Plus todavía cuesta $10/mes o $100/año, que es la opción más atractiva para los clientes con dos o tres dispositivos Ring. Parte de la razón para aumentar el precio del plan Protect Basic es alentar a más clientes a usar el plan Protect Plus (a través de The Verge).
Anteriormente, los usuarios podían agregar hasta tres dispositivos Ring (en tres planes básicos separados) por solo $90 al año, en lugar de pagar $100 al año por el plan Protect Plus. Pero a partir de julio, obtener hasta tres planes básicos separados costará hasta $120.
Es comprensible que los clientes estén furiosos por la decisión de la empresa propiedad de Amazon de aumentar los precios. Algunos incluso están considerando cambiar a una alternativa con almacenamiento a bordo.
“Antes era mucho más económico poner dos de mis dispositivos en el plan básico y dejar uno de ellos sin suscripción ya que no lo usaba tan a menudo. Ahora también puedo suscribirme al plan plus para proteger a los tres porque son solo 5 dólares más a $100”, escribió un usuario de Reddit.
Pero Ring no lo ve así. La empresa justifica el aumento de precio con la promesa de nuevas funciones. “Con nueva capacidad de almacenamiento, la posibilidad de realizar descargas masivas y descuentos adicionales en Ring.com, el plan Ring Protect Basic mejorado agrega aún más valor a su suscripción y amplía aún más la forma en que puede usar sus dispositivos Ring”.
El precio de los planes Ring Protect Plus y Pro permanecerá sin cambios
La compañía aclara que el aumento de precio solo se aplica al plan Básico y no afectará a los planes Protect Plus y Pro. Un aumento en los costos de suscripción nunca es una decisión popular, pero la justificación de Ring ha empeorado un poco la situación. Los clientes de Protect Basic fueron notificados de los cambios de precio el 1 de junio. Así que tienen un mes para prepararse para el aumento.
