The Daily Background задержала компанию Belkin за то, что она заплатила 0,65 долл. США за ложные отзывы потребителей через сервис Amazon Mechanical Turk.
По-видимому, представитель Belkin платил $ 0,65 за 100% положительных отзывов о маршрутизаторах Belkin, которые будут размещены на Amazon.com, NewEgg и Buy.com, среди других торговых сайтов, которые предлагают сгенерированные потребителями обзоры продуктов, чтобы помочь с решения о покупке и внутренние поисковые рейтинги на сайте.
Не имеет значения, если рецензент не является владельцем продукта или никогда не пробовал его, заявитель любезно написал: «Пишите так, как будто вы являетесь владельцем продукта и используете его». Это даже делает еще один шаг вперед, прося пользователя Mechanical Turk «пометить любые другие негативные отзывы как« бесполезные », как только он публикует свои собственные».
Пользователи получают 65 центов за каждый оставленный положительный отзыв. Есть десятки таких запросов от Майка в Mechanical Turk.
Кажется, кто-то действительно хочет, чтобы эта статья получила высокие оценки. Так что же это за продукт? Ссылка на список Amazon.com для маршрутизатора Belkin, который в прошлом получал отрицательные отзывы от пользователей, которые говорят, что продукт «глючит, включается и выключается, когда вы садитесь, и по цене значительно». , “
Любой урок, чтобы выучить здесь?
Во-первых, злоупотребление репутацией может иметь неприятные последствия для компании. В попытке создать ложные отзывы и повысить свою позицию на сайтах покупок, а также в поисках, Belkin приняла критическое решение публично нарушить законы и правила обслуживания Amazon по деловой этике. Теперь они не только рискуют забанить свои продукты на сайтах, таких как Amazon и Buy.com, но и испытывают негативную реакцию со стороны средств массовой информации, освещающих эту историю, включая SlashDot, Digg, Gizmodo и другие сайты. … и сегодня федеральный праздник.
Ожидайте, что эта история будет становиться все больше и больше, и результаты поиска Белкина по большому количеству его продуктов включают эти негативные обзоры, истории и публикации в блогах, освещающие сомнительную деловую тактику Белкина. Результаты поиска в Google для Belkin уже отражают это, и половина результатов показывает освещение этой истории.
