Здравствуйте! Как твоя неделя идет?
Готов поспорить, я знаю ответ. Наверное, это тот же ответ, который почти не задумываясь дают 90% работающих профессионалов:
“Я в порядке. Хотя занята.
Что ж, надеюсь, вы действительно хороши, но я хочу поговорить о другой части. Ты занят. Я думаю так! Я занят. Все заняты. Очень занят. Все время. Если вы американский офисный работник, скорее всего, вы тратите больше времени, чем хотите, работая в нерабочее время и пропускаете отпуск (или, что еще хуже, работая во время отпуска!) В конце концов, есть много дел! Мне больно думать о том, насколько мы все заняты.
Быть занятым или, по крайней мере, говорить, что вы заняты, – это почти белый знак почета. Незанятость – признак слабости. Если вы не заняты, значит, вы мало работаете. Недостаточно иметь много на тарелке часа. Быть занятым означает, что вы постоянно думаете и планируете, сколько вам нужно сделать.
Но на самом деле быть занятым – это не то же самое, что много делать, не говоря уже о продуктивности. «Занятость», по моему опыту, на самом деле – это состояние ума, которое включает в себя неистовый, неопределенный и постоянный стресс, который фактически мешает вам делать что-либо значимое. Стресс, как известно, приводит к разного рода психологическим проблемам и проблемам со здоровьем. Если быть занятым – это стресс (а я думаю, что это так), это буквально убивает вас!
Я не застрахован от ощущения занятости, но я нашел несколько решений, которые (обычно) помогают. Это начинается с того, что большую часть времени я не так занят, как думаю, и это нормально,
Очевидно, я не знаю вашей ситуации, но это то, что я пытаюсь сказать себе, когда чувствую себя занятым и напряженным. Надеюсь, это тоже поможет! Все сводится к нескольким идеям, которые в принципе просты, но на освоение может потребоваться целая жизнь.
1. Избегайте чувства вины за то, что не делаете что-то еще.
Часто, когда я говорю, что я «занят», я имею в виду следующее: «У меня есть смутное ощущение, что есть другие дела, которые я должен делать прямо сейчас, и мне это плохо». На моей работе это может означать наличие неэффективного клиента, список дел, который я не просматривал всю неделю, или электронное письмо, на которое я не следил по какой-то причине.
«Занято» – это голос в глубине вашего разума, который повторяет: «Тебе следует заняться Х. Почему ты не планируешь Y? Ты даже начал с Z?
Часто эта мысль приводит к одному из двух результатов: либо полное избегание задачи, либо фиксация на ней в ущерб всему остальному.
Например, мне нравится писать, но создание контента для блога (как личного, так и профессионального) может занять много времени, и начать работу может быть сложно. Легко перестать печатать для других занятий, будь то работа или просто листание ESPN.com. В любом случае, я чувствую себя виноватым, зная, что все это написание не выполняется. Работаю ли я продуктивно или нет, я чувствую себя занятым!
С другой стороны, если у меня есть клиент, который не получает результатов, есть соблазн потратить часы на корректировку и тонкую настройку до тех пор, пока что-то не изменится, даже если это означает, что нужно тратить много времени на незначительные изменения. Лучший. Если я начну другой проект, то снова вернется мучительное чувство вины: «Этот клиент плохо работает; почему бы вам не исправить это?» Чувство вины = ощущение занятости. Это не верно!
Каждый раз, когда мне хочется избежать задачи или сосредоточиться на ней, я пытаюсь задать вопрос: что я могу напрямую контролировать сегодня?
2. Поймите, что вы действительно можете контролировать.
Помните, что вы не можете все контролировать. Вы можете попробовать, но у вас ничего не получится. Хорошая новость в том, что вы почувствуете себя лучше, когда примете ее!
Для неэффективного клиента, чей платный поисковый аккаунт я управляю, я могу контролировать ставки, рекламу, целевые страницы, ключевые слова и многие другие мелочи, но важно помнить, что не все из них полезны. в любой ситуации. Для нового клиента тестирование целевой страницы и рекламного объявления, вероятно, более ценно, чем небольшая корректировка ставок для каждого ключевого слова. Нет смысла пытаться сократить расходы на 5%, если целевая страница не дает достаточно потенциальных клиентов!
Или, может быть, мои кампании привлекают потенциальных клиентов по хорошей цене, но отдел продаж клиента не закрывает их. Я могу предлагать предложения, но в конечном итоге это вне моего контроля, так что не стоит переживать, выполняя свою работу.
Часто даже лучшим идеям нужно время, чтобы они реализовались. Внесение более чем нескольких изменений за один раз может сделать невозможным определение того, какие изменения действительно повлияли на ситуацию. Важно иметь возможность сказать: «Я закончил с этим сейчас, и я больше не увижу его сегодня». Это требует терпения и общения, чтобы мои клиенты понимали, почему я что-то делаю или не делаю.
Знание того, что вы можете контролировать, освобождает время для того, чего вы в противном случае могли бы избежать, например для письма. Но чтобы быть продуктивным, по-прежнему требуется сосредоточенность, что приводит нас к следующему совету:
3. Не просто «делать что-то». Вместо этого выполняйте задачи.
Моя работа дает мне приличную свободу в том, как я структурирую свое время, что может быть как благословением, так и проклятием. Вы когда-нибудь работали целый день, а потом, когда уходили, спрашивали себя: «Что я делал сегодня?» Я чувствовал это раньше. Уловка для меня состоит в том, чтобы различать «выполнение задачи» и выполнение задачи.
Делать что-то – это то, что я называю «рабочим поведением». Это может означать просмотр учетной записи клиента в окне во время сканирования. Facebook в другом и иногда глядя на Twitter на моем телефоне. Для наблюдателя это звучит как тяжелая работа. Это может даже убедить меня, что я занят, но это ложь! Просто делать что-то – это пустые калории рабочего дня – это только вызывает стресс и сердечные приступы.
Гораздо эффективнее тратить время на выполнение заданий. Задача – это что-то с определенной целью, началом и концом. Это не значит, что все, что вы делаете, нужно делать за один присест, но это означает, что вы знаете, что делаете и почему. Если вы «просто проверяете» учетную запись клиента, то вполне вероятно, что он что-то делает, а не выполняет задачи. Вместо того, чтобы «проверять» учетную запись, лучше составить короткий список: «Я собираюсь просмотреть наши три или четыре кампании с самыми высокими затратами, посмотреть, есть ли какие-либо новые ключевые слова неприемлемо высокой стоимостью за лида, и проверю, как проходит тест. Копию A / B-рекламы я начал на прошлой неделе “.
В зависимости от вашей конкретной работы, задачи, которые вы ставите, могут быть более или менее гибкими каждый день, но важно начинать с представления о том, что вы собираетесь делать. Что касается меня, мне нравится примерно планировать свой день вокруг скромных проектов, таких как «до обеда я сделаю новый вариант целевой страницы для клиента X, напишу сообщение в блоге в течение 30 минут, а затем запланирован звонок с клиентом. А в 10:30 я проверю ставки на самые популярные ключевые слова для клиента Z ». Выполнив задание, я разрешаю себе прочитать новостной сайт или поговорить с коллегами несколько минут, конечно, действительно. Я что-то сделал вместо того, чтобы просто делать что-то.
4. Будьте организованы и реалистичны
Конечно, выполнение задач может быть трудным, потому что требует организации. Существует бесчисленное множество способов оставаться организованным, и вам нужно найти то, что вам подходит, будь то список дел, Evernote, стикеры или календарь.
Честно говоря, я по натуре не очень организованный человек и, наверное, никогда им не стану. Я не очень хорошо разбираюсь в длинных списках дел, и подробное планирование дня вызывает у меня слезы. Поэтому я стараюсь планировать свое время как можно проще, используя 1-2-часовые календарные блоки для каждого набора задач. Планирование больших временных интервалов дает две вещи: 1. Оно не позволяет мне недооценивать, сколько времени на самом деле занимают задачи, и 2. Оно обеспечивает гибкость, позволяющую справляться с неизбежно возникающими отвлекающими факторами.
На самом деле, вы, вероятно, не сможете выполнить более двух или трех основных задач за один день. Так что, если вы собираете свой календарь каждый день, вы бросите дела и почувствуете себя занятым. Будьте честны с собой, планируя свое время. Примите во внимание поездки, задержки звонков и да, даже необходимость расслабиться в течение дня.
Также важно реалистично подходить к задачам, которые вы выполняете. Если клиент отправляет электронное письмо в течение дня, которое уже заполнено, он может ответить: «Отлично, я понимаю, что вам нужно сделать это в ближайшее время. У меня запланировано несколько проектов, которые мне нужно завершить, поэтому я назначу время для работы над ними послезавтра и буду следовать им. когда закончите “.
Если это большой проект, вам, возможно, придется сказать: «Давайте перейдем к следующей неделе, чтобы я мог уделить ему все свое внимание. Я не могу завершить его в четверг». Клиенты знают, что такое быть занятым, и оценят такой подход, если они общаются, а не просто извиняются.
В какой-то момент должен закончиться даже самый организованный и продуктивный рабочий день, что подводит меня к моему последнему совету:
5. Иди домой, потом будь дома.
Насколько это возможно, не поддавайтесь искушению регулярно задерживаться на работе допоздна. Я знаю, что мое производство имеет тенденцию к снижению с течением дня, поэтому, если я останусь после 5:30, я, вероятно, мало что сделаю. Кроме того, не знаю, как вы, но у меня плохое настроение, если я работаю допоздна.
Находясь дома, я не проверяю свою рабочую электронную почту, если у меня нет конкретной, заранее оговоренной причины для этого. Если у клиента есть проект, который нужно проверить в нерабочее время или на выходных, я назначаю для этого определенное время, чтобы остальное я мог предоставить себе. Если ваша работа требует, чтобы вы все время были на связи, все, что я могу сказать, это то, что я надеюсь, что это действительно важно для вас!
Вы можете настолько любить свою работу, что потратить более 60 часов – это не жертва, но проведение времени с семьей, друзьями и увлечениями сделает вас лучше, счастливее и интереснее, поэтому не пренебрегайте ими только потому, что вы чувствуете себя занятым. Иногда у вас может быть проект, на который действительно нужно опоздать на несколько ночей, но даже в этом случае вы можете сосредоточиться на выполнении задач, а не просто делать что-то, чтобы они не захватили вашу жизнь.
Если вы прислушаетесь к моему совету, я не могу обещать, что вы больше никогда не будете переутомлены, но я надеюсь, что вы будете более продуктивны и менее подвержены стрессу. Возможно, вы обнаружите, как и я, что вы обычно не так заняты, как думаете.
Может быть, вам даже есть что сказать, когда в следующий раз вас спросят: «Как ваша неделя?»
