Сколько времени прошло с тех пор, как в мире электронной почты появилось что-то отдаленно новое? Я сделаю это легко, надолго. Иногда что-то может переодеться или иметь новое имя, но по сути это одно и то же.
Мы пришли, чтобы признать, что электронная почта является тем, чем она является
Ну, Basecamp только что представил новую форму электронной почты под названием HEY, и на этот раз она действительно отличается. В самом деле разные.
Общая философия HEY заключается в том, что мы не должны получать столько электронных писем, сколько получаем в настоящее время, и HEY облегчает полный контроль над этим. Контроль – это то, что отличает HEY от других почтовых сервисов.
Как это работает
[email protected]
Да, это будет ваш новый адрес электронной почты, если запущен с HEY. Даже короче [email protected]!
Если кто-то отправит вам по электронной почте ваш адрес @HEY в первый раз, сделка не будет заключена. Ваш Решите, если это произойдет. Ваша электронная почта попадет на экран, который похож на проверку телефонных звонков. Это где это зависит от вас. Большие пальцы вверх или вниз. Да, и это внутри, нет, и вы никогда не увидите это снова.
Если вы обнаружите, что электронная почта приемлема, вы можете пойти в три места.
1. Имбокс (Не опечатка – сокращение от Важная коробка)
Важные электронные письма, которые вы хотите прочитать прямо сейчас, идут на Imbox. Это электронные письма, которые вы действительно хотите прочитать, от людей и служб, от которых вы абсолютно хотите услышать.
2. Еда
Не срочные электронные письма, такие как информационные бюллетени, рекламные электронные письма и случайные чтения, идут в Ленту. Все это становится неофициальной новостной лентой, которую вы можете читать со всем, что уже открыто на ходу.
3. Бумажный след
Вещи, которые вам редко нужно читать, идут в «Бумажный след». Такие вещи, как квитанции, подтверждения заказа и сервисные уведомления находятся в одном месте.
«Ответить сейчас» и «Ответить позже»
Под каждым письмом есть кнопка с надписью «ответить сейчас» и вторая с надписью «ответить позже». Вот где этот опыт HEY становится действительно интересным. Если у вас нет времени, чтобы ответить на электронное письмо, выберите, и оно будет добавлено в «стопку» внизу вашего окна. Аккумулятор всегда есть, но он остается в стороне, как кнопка.
Когда вы нажимаете кнопку, вы просматриваете все электронные письма. Вы можете щелкнуть любое из них по отдельности, чтобы ответить на электронное письмо, или вы можете нажать кнопку Фокус и ответить ниже.
Это выравнивает каждое письмо в вашем стеке пост-ответов, все они открываются на одной странице, с окном для ответов рядом с каждым. Это позволяет вам отвечать на каждый, не отвлекаясь на что-либо еще.
В обычных почтовых службах люди часто оставляют письмо непрочитанным, помечают его или помечают, и его приходится искать позже. Это решает проблему ощущения, будто вы тонете в лавине электронных писем, а не движетесь вперед.
Найти файлы
Больше не нужно искать электронные письма, ища определенный файл. HEY имеет библиотеку вложений, которая объединяет все полученные вложения в одном упорядоченном и упорядоченном месте.
Блокировка шпионских трекеров
ЭЙ также имеет новую версию конфиденциальности.
HEY блокирует все пиксели отслеживания, отключая чеки чтения и другие виды наблюдения. Вы правильно прочитали. ЭЙ не портит конфиденциальность. На самом деле, Basecamp считает, что отслеживание электронной почты должно быть «незаконным и наказуемым по закону».
В большинстве случаев люди, которые отправляют электронные письма шпионов на ваш аккаунт HEY, не узнают да ты открыл его электронную почту, когда Вы открыли свою электронную почту или Как часто Вы открыли его электронную почту.
Это совершенно другой мир для маркетологов, которые полагаются на эти данные для своих общих стратегий.
Например, люди используют HubSpot для рабочих процессов, способствующих лидерству, чтобы выявлять потенциальных клиентов, которые участвуют или не участвуют, и направлять их по электронной почте, чтобы помочь конвертировать их.
Аналогично, в электронной коммерции Klaviyo отказывается от восстановления корзин покупок.
Что произойдет с этими элементами экосистемы цифрового маркетинга, если отслеживание станет бесполезным?
Замечательный почтовый сервис, как никто другой
Более 50 000 человек уже в списке ожидания, чтобы попробовать HEY.
Пока что спрос есть. Но достаточно ли начать лавину других почтовых сервисов, чтобы переосмыслить свои платформы? Может быть. Это должно было случиться однажды. Электронная почта слишком долго оставалась на прежнем уровне, и команда HEY стала одержима идеей ее улучшения.
Как говорит Джейсон Фрид, генеральный директор Basecamp:
«Пришло время отступить. Вы заслуживаете контроля над тем, кто может отправить вам электронное письмо. Вы заслуживаете того, чтобы прочитать свою электронную почту, а продавец не смотрит через плечо. Вы заслуживаете Imbox без рекламы. И вы заслуживаете компанию и продукт, интересы которого совпадают с вашими ».
Ну, вот и все.
ЭЙ составляет 99 долларов в год. Это высокая цена для людей, которые привыкли к нашим обычным опциям, но разумная цена для людей, которые ищут новый опыт электронной почты.
Есть много, намного больше, чтобы ЭЙ. Если вам действительно интересно узнать подробное руководство по продукту, вот видео от Джейсона Фрида, генерального директора Basecamp:
Все изображения предоставлены Basecamp.
