Защита потребителей: мощная стратегия продвижения контента

Исторически адвокация была средством инициирования перемен в обществе. Это форма общения, которая фокусирует людей на проблеме и собирает поддержку, чтобы вовлечь ее и изменить ее с «что есть» на «что должно быть». Если мы применяем это понятие к брендам как маркетинговое упражнение, то продвижение – это эволюция общественности от знания продукта, услуги или позиции бренда до активного участия в бренде.

Это, конечно, может оказать огромное влияние на продвижение контента, который создает бренд. Из различных форм продвижения, продвижение контента может принести наибольшую пользу. Некоторые, однако, могут поставить под сомнение разницу между защитой прав и совестью. Различие довольно драматично. Если кто-то знает о проблеме, по умолчанию он не решает ее. С другой стороны, адвокат руководствуется страстью и отождествляет себя с общими ценностями сообщения о продукте, услуге или проблеме.

Продвижение заключается в стратегическом использовании заработанных, собственных и платных средств для продвижения инициативы бренда. Но использование СМИ во всех его формах – это только один аспект продвижения. Бренды должны достигать людей в нужное время с правильным сообщением; это связано с отношением людей, которые наиболее важны.

Понимание адвокации как черты человека

В целом, маркетологи фокусируются на информировании аудитории о проблеме, продукте или услуге, предоставляя информацию, разрабатывая контент, который подчеркивает их важность, и выражая мнение или позицию вашей компании по вопросам, относящимся к бренд. Это сулит ничего хорошего, но этого недостаточно, чтобы провоцировать и выступать за компромисс. В дополнение к обучению людей и повышению их осведомленности, чтобы вдохновить людей действовать на что-то, важно найти тех, кто уже обсуждает и действует по общей проблеме, которая также влияет на бренд.

Давайте возьмем поездку Голиафа Убер в качестве примера. В городах по всему миру Uber встречает сопротивление со стороны своих конкурентов: традиционных компаний общественного транспорта, таких как такси и автобусы. В Портленде, штат Орегон, город предъявляет иск компании-перевозчику за нарушение ее Правил частной аренды и Административных правил. И это имеет прямое влияние на компанию, о которой Лора Лоренцетти так удачно сообщает в Fortune.

Лоренцетти сообщает нам, что Uber покинул Портленд и приостановил свои услуги до 9 апреля, в то время как город обновил свои правила обслуживания частных автомобилей. Но это только половина истории.

Группы людей в настоящее время формируются в качестве активных сторонников листинга Uber на рынке Портленда и выкупа Uber на этом рынке. Они являются адвокационной аудиторией, потому что они организованы и увлечены проблемой.

Сообщая орегонцу о митинге Альянса за транспортную справедливость в центре Портленда, Джозеф Роуз говорит нам, что эта организация формирует коалицию, и что визуальный эффект – это не просто митинг, но и его сайт. Web. У Uber также есть похожие подписчики, такие как UberPeople.net, которые ищут последователей локально в Портленде через службу поддержки Uber Portland.

Насыщенность – причина того, почему эти группы людей важны для успешного продвижения по службе. Они определяют темы сообщений и управляют беседой на рынке идей, создавая интересную возможность для бренда присоединиться к беседе.

Сделайте сообщение важным

В разработке сообщений и контента существует большая разница между вращением и кадрированием. С одной стороны, поворот искажает публичный дискурс по проблеме и скрывает правду, в то время как оформление является открытым, честным и учитывает убеждения и ценности людей, вовлеченных в адвокатскую деятельность. Это прозрачное общение и ведет людей к самопознанию фактов проблемы.

В примере с Uber факты этой проблемы имеют два аспекта. Во-первых, возникает вопрос о том, нарушает ли компания по обмену поездками правила и нормы перевозки в Портленде. Тогда есть сторона проблемы, которая движется рынком: как Uber влияет на конкуренцию между компаниями такси и другими службами общественного транспорта в городе?

Стратегия продвижения контента, направленная на привлечение как аудитории Uber, так и аудитории для включения Uber на рынок Портленда, является оптимальной, поскольку в ней признаются обе стороны проблемы.

Истинное убеждение и понимание происходит посредством самопознания. Благодаря активному самоанализу можно повысить осведомленность аудитории об их собственных общих ценностях. Таким образом, создание контента, который решает проблемы с разных сторон, публикация его без оговорок и поддержание каналов связи открытыми через социальные сети, приводит людей к более глубокому и глубокому коллективному пониманию и принятию общих ценностей (надеюсь, сами за компанию выступают).

Когда это происходит, люди соглашаются руководствоваться, потому что ценности, которыми они обладают, являются теми же, которые поддерживает организация, и они были согласованы на рынке общественного мнения.

Как определить рекламную аудиторию для вашего бренда

Хотя пропаганда обычно связана с управлением проблемами, ее также можно использовать для продвижения продукции на рынок, особенно в отраслях с высоким уровнем регулирования, и ее можно использовать для распространения информации об особенно полезном продукте или услуге. Независимо от того, рекламируете ли вы контент вокруг продукта, услуги или проблемы, способ выявления адвокационной аудитории один и тот же.

1. Определите проблему: Оцените потребности, интересы, потребности и ожидания аудитории. Не забудьте указать, что вам не нужно или не нужно.

2. Понять ваши отношения с брендом: Узнайте, как ваш бренд влияет на аудиторию и как они влияют на бренд. Узнайте, насколько ценна узнаваемость бренда и репутация для этой аудитории.

3. Узнайте о привычках общения: Узнайте, какие каналы использует аудитория для обмена и потребления информации. Определите влиятельных людей в аудитории и выясните, действительно ли аудитория хочет получить информацию, которую предлагает ваш бренд. Не думайте, что они делают.

4. Определите демографические особенности: Это частично связано с работой, которую мы делаем. Ответьте на вопрос, кто привлекателен для бренда.

5. Оцените личность и темперамент вашей аудитории: Понимание восприятия и ценностей защищающейся публики, которую вы собираетесь привлечь, важно, потому что сообщения, которые создает ваш бренд, должны соответствовать этим ценностям и восприятию.

Привлечение правозащитных групп для усиления голоса бренда – это важное упражнение, которое выводит компании из простых кампаний по повышению осведомленности к действительно действенным (и, возможно, измеримым) кампаниям, которые влияют на практический результат. Более того, рекламные кампании повышают общую репутацию бренда и создают лояльных клиентов, сотрудников и заинтересованных лиц, которые поддерживают, стимулируют и развивают бренд в учреждениях.