Хотя в наши дни вы, возможно, не сможете общаться с клиентами вживую и лично, это не означает, что вы потеряли способность взаимодействовать и взаимодействовать с потенциальными клиентами. Многие креативные и гибкие В2В-компании учатся вращаться в эти трудные времена, углубляя взаимодействие в Интернете. Ниже приведены некоторые полезные стратегии, как повысить уровень коммуникации и посещаемости вашего сайта B2B, сейчас и в предстоящие месяцы.
Видео обнять
Коммуникаторы обратились к видео в качестве альтернативного решения для обслуживания существующих клиентов и привлечения новых. Общие события, такие как вебинары, блоги, презентации и семинары, возвращают вашу аудиторию на ваш сайт для получения полезной и информативной информации. Это взаимодействие создает прочную связь и глубокую лояльность к бренду. Видео статистика говорит сама за себя:
- 84% опрошенных потребителей были убеждены, что покупают товар или услугу после просмотра видео бренда. (Источник: Нил Патель)
- 97% продавцов видео сообщили, что видео улучшило понимание пользователем продукта или услуги, и 76% сообщили, что видео помогло им увеличить продажи. (Источник: Wyzowl)
- Размещение видео на целевой странице может повысить конверсию более чем на 80%. (Источник: HubSpot)
- 56% потребителей считают, что компания должна размещать видеоконтент на своем веб-сайте. (Источник: Forbes)
Использование WellAware видео-кейса позволяет зрителям установить эмоциональную связь с брендом. Они представляют социальные доказательства, которые дают потенциальным клиентам уверенность в покупке. Видео намного более личное и интересное, чем простой письменный пример.
Рекомендуется для вас Веб-трансляция, 21 мая: Рост для всех – масштабируемая модель для бизнеса любого размера
Зарегистрируйтесь сейчас
Бренд Рассказывание историй с анимацией
Анимация может быть отличной техникой UX-дизайна, чтобы помочь привлечь внимание пользователя и снизить рейтинг кликов. Анимации создают богатую визуальную историю о вашей компании или продуктах. Проводя пользователя через свой веб-сайт B2B, они помогают указать, куда нажимать, улучшить конверсию, выявить ошибки в форме и многое другое.
cSubs использует анимацию, чтобы объяснить преимущества использования их программного обеспечения. Это интересный способ привлечь внимание и рассказать пользователю о том, что отличает его от конкурентов.
Пользовательские взаимодействия
Каждое позитивное взаимодействие с вашим сайтом B2B заставляет человека инвестировать немного больше в ваш бренд. Персонализированный онлайн-опыт выделяет ваш сайт, и пользователи чувствуют заботу. Игры, вопросы и интерактивные модули привлекают и волнуют пользователей о вашей компании и ее продуктах или услугах.
Гигантские очки Warby Parker используют викторину, чтобы заинтересовать клиентов своим следующим новым набором оправ. Анкеты позволяют вам узнать больше о вашем клиенте, что, в свою очередь, заставляет клиентов чувствовать себя особенными и выслушанными.
Интерактивность веб-сайта является очень важным компонентом для любого веб-дизайна B2B. Компании выигрывают от использования своих интерактивных компонентов самообслуживания, поскольку они помогают отвечать на вопросы и направляют решения о покупке, что ведет к продажам.
