Неважно, насколько сильно меняются социальные медиа; Основным навыком, который отличает хорошего менеджера по социальным сетям, всегда будет умение писать привлекательные твиты.
Знание того, как писать твиты, которые нравятся вашей аудитории, зависит от понимания их интересов и следования семи советам ниже. Как это ни показывали бренды, вам не помешает иметь немного юмора. Знание того, как писать веселые твиты, может занять много времени.
Читайте дальше, чтобы узнать, как привлечь больше внимания на Twitter,
1. Знайте свои пределы
Twitter Несколько месяцев назад это вызвало настоящий переполох, когда оно удвоило ограничение на количество символов, разрешенное для твитов, с 140 до 280. Эта функция медленно реализовывалась. Twitter, приводя к фирменным твитам, как эти:
Добавленное количество персонажей дает брендам больше возможностей для творчества, но для ежедневных твитов это все же помогает быть кратким.
Дополнительное пространство помогает облегчить беседы с клиентами и Сократить твиты с трудными для обсуждения темами, которые часто обозначаются (X / X) в конце каждого поста. Это должно увеличить вовлеченность и уменьшить разочарование, связанное с обрезкой твитов, чтобы соответствовать количеству персонажей, что Twitter надежды будут заставить больше людей твитнуть,
2. Говорите на языке своей аудитории
Чтобы получить больше обязательств в TwitterОдной из предпосылок является знание вашей аудитории. Самые успешные бренды в Twitter Идите еще дальше: они говорят на языке своих последователей и знакомы с их повседневной борьбой.
Final Pro Tip: Труднее потерпеть неудачу, когда вы сыты.
– Chipotle (@ChipotleTweets) 5 декабря 2017 г.
В процессе, самые успешные бренды развивают последовательный голос, который ожидают их поклонники и даже игриво взаимодействуют.
Просто помните, что есть разница между голосом и тоном бренда. Тон вашего бренда носит ситуативный характер и должен быть соответствующим образом скорректирован. Это особенно верно, когда вы отвечаете на деликатные запросы клиентов: вам нужно знать, когда выйти из голоса вашего бренда и предложить решение или извинение.
3. Не устанавливай и не забывай
Умные бренды создают контент-календари, чтобы их каналы были активными и последовательными. Даже самые умные бренды знают, что в дополнение к их запланированному контенту, они должны твитнуть на лету, чтобы оставаться актуальными.
Конечно, классический пример этого твита @Airing отправлено во время 34-минутного отключения электроэнергии в Super Bowl 2013:
Без электричества? Нет проблем. pic.twitter.com/dnQ7pOgC
– Печенье Орео (@Oreo) 4 февраля 2013 г.
Но вам не нужно быть суперзвездой в социальных сетях, чтобы качать твиты. Вам даже не нужно продавать гламурный продукт. Я просто собираюсь оставить вас с этим глупым отчетом от @Charmin:
Если он #MadPooper будет доставлен, мы предоставим вам годовой запас TP, чтобы помочь вам в вашей «карьере» 💩 #EnjoyTheGohttps://t.co/GgEAyYp6aM
– Чармин (@Charmin) 20 сентября 2017 г.
4. Изображение (или видео или GIF) стоит 1000 слов
… И у вас нет места для 1000 слов (280 символов, помните?), Поэтому изображения и видео – лучший вариант.
Вложения мультимедиа занимают больше места на экране, а это означает, что ваш твит с большей вероятностью будет выделяться в каналах ваших подписчиков. Они также более привлекательны; исследование Twitter Он показал увеличение ретвитов на 35% и ретвитов на 28% в среднем.
Это никогда не повредит использовать это дополнительное взаимодействие со СМИ, чтобы заставить ваших последователей смеяться. Например, накопление в этом видео @ Соник Ежик это просто делает конечный результат еще более увлекательным:
Lifehack: Как испечь удивительные Sonic Cookies. pic.twitter.com/vWOUdlGrdd
– Ежик Соник (@sonic_hedgehog) 4 января 2018 г.
5. # Модерация
Да, хэштеги могут увеличить вовлеченность, но важно сделать это в меру.
Такой же Twitter Исследование, которое я только что упомянул, показало, что использование хэштегов увеличило участие в Twitter на 16%. Однако это увеличение не является универсальным; другое более недавнее исследование обнаружил, что оптимальное количество хэштегов – один. Мало того, но взаимодействие также уменьшается с увеличением числа включенных хэштегов.
В дополнение к популярным тенденциям в отрасли или хэштегам, вы также можете создавать свои собственные хэштеги. @Wendys Недавно мы отметили первую годовщину того времени, когда «кто-то так сильно поджарился, что удалил свою учетную запись» с #NationalRoastDay. Последователи воспользовались возможностью, чтобы их поджарили, что сделало этот день очень занятым (и успешным) для их команды в социальных сетях.
Не волнуйтесь. Мы слышали, что Kool-Aid исчезает.
– Венди (@Wendys) 4 января 2018 г.
6. Сократите свои URL
Как маркетологи, у нас есть естественное желание отслеживать и измерять, и это распространяется на наши теги URL. К сожалению, теги URL делают их довольно длинными. И некрасиво.
Чтобы сделать ваши URL красивыми и аккуратными, простое решение – сократить их, используя такой инструмент, как Falcon или Немного, Оба даже позволяют настроить сокращенный текст URL.
Вы можете пойти еще дальше и настроить собственный домен для использования в качестве уникального сокращателя URL вашего бренда. Это может добавить меру доверия к вашим твитам, что может отсутствовать анонимная ссылка Bitly. Вы можете увидеть это в действии на @ Моз Короткие URL-адреса (хотя с таким доменным именем, как moz.com, возникает вопрос, в какой степени это необходимо … но это ни здесь, ни там).
Как получить рейтинг в 2018 году: контрольный список SEO https://t.co/ittF8Ga9QF – Доска Пятница By @randfish pic.twitter.com/11uPSwO1C7
– Моз (@Moz) 29 декабря 2017 г.
7. Всегда старайся
А теперь для требуемого отказа от ответственности: то, что работает для одного бренда, может потерпеть неудачу для вашего, или наоборот. Вот почему важно всегда пробовать новые идеи, время публикации и другие функции (такие как мультимедиа, хэштеги и специальные сокращения URL), чтобы увидеть, что работает, а что нет.
окончание
Если вы хотите написать твиты, которые привлекают больше внимания, вы можете извлечь ценные уроки от брендов, которые уже выиграли игру. Просто следуйте семи основным правилам Twitter предыдущие обязательства, и не забудьте адаптировать их по мере необходимости, чтобы соответствовать уникальному стилю и голосу вашего бренда.
