Создание сообщества Instagram для вашего бизнеса – один из лучших способов завоевать лояльность к бренду, повысить вовлеченность и оставаться на связи со своими клиентами.
А с учетом мер по социальному дистанцированию еще никогда не было более важного времени для создания значимых связей с вашей онлайн-аудиторией.
В этом сообщении мы расскажем, как и почему вам следует создать сообщество Instagram, а также 6 советов, которые помогут вам начать работу:
Зачем создавать сообщество Instagram?
Инвестирование в интернет-сообщество может быть одним из наиболее ценных шагов, которые любой бренд может сделать для долгосрочного успеха.
Сообщество – это то, в чем ваша аудитория чувствует себя частью: это гораздо больше, чем просто клиент или отдельный подписчик. Сообщество об общих интересах и значимых связях.
Пересекая мост последователей к сообществу, бренды могут увидеть гораздо более глубокое чувство лояльности со стороны своей аудитории. Ориентированные на сообщества бренды становятся гораздо больше, чем просто ценность их продуктов: они являются выражением идентичности.
глянцевый, Летняя пятницаа также Создавать и культивировать Все они – влиятельные бренды, ориентированные на сообщество, которые пользуются огромным успехом в Instagram и за его пределами.
Члены их сообществ с гордостью демонстрируют свою любовь и признательность, привнося бренды поставщика продуктов и услуг в личный баланс образа жизни и идеалов.
И дело не только в крупных брендах, которые видят преимущества первоклассного мышления. Независимые предприятия, такие как Куртки Paynter Они создали очень лояльные и преданные сообщества вокруг ценностей своего бренда и прозрачного подхода в социальных сетях.
Смотрите этот пост в Instagram
Однако иметь в своем распоряжении процветающее сообщество – это не просто повысить лояльность клиентов и продажи. Бренды с сильными сообществами Instagram часто наиболее соответствуют тому, чего хочет их аудитория, кто они такие и как повысить ценность своей жизни.
Готовы начать создавать сообщество Instagram? Вот наши лучшие 6 советов, которые помогут вам начать:
Совет № 1 от сообщества Instagram: персонализируйте его
Первый шаг к созданию сильного сообщества Instagram – это сделать личный,
Всем известно, что за аккаунтом в Instagram стоит как минимум один реальный человек, поэтому устранение анонимности и разделение лиц вашего бренда очевидно.
Вы можете очеловечить свой бренд и помочь создать более глубокую и более эмоциональную связь между вами и вашим сообществом.
Смотрите этот пост в Instagram
Если вы не уверены, как сделать свой бренд более личным в Instagram, подумайте о том, как вы будете взаимодействовать со своими клиентами в реальной жизни.
Советы, предложения, рекомендации и небольшие чаты, которыми вы, естественно, поделитесь, являются важными частями личности вашего бренда, которые вы можете привнести в свою стратегию в Instagram, будь то с помощью заголовков разговоров, серии историй из Instagram или нового. Серия IGTV. ,
Предоставление ценного и целевого контента – еще один способ сделать ваш Instagram более личным. Во время COVID-19 мы видели знаки (такие как Missomaниже), чтобы помочь поддержать и развлечь их сообщества Instagram, часто без прямых стимулов продажи.
ПОДСКАЗКА: Используйте функции историй об участии в Instagram Stories (например, теги опросов и вопросов), чтобы стимулировать больше взаимодействий со своим сообществом.
Ищете советы о том, как вести глобальную пандемию как бизнес в Instagram? Прочитайте наш блог: Социальные сети и COVID-19: как общаться во время кризиса,
Совет № 2 от сообщества Instagram: поддержите ценности своего бренда
Знания чем Ваш бренд представляет и быть открытым об этом со своей аудиторией – эффективный способ укрепить ваше сообщество в Instagram.
Это может быть защита интересов общества, которые вас интересуют, или просто выбор образа жизни, который ваш бренд поддерживает через вашу контент-стратегию – нет правильного или неправильного способа сделать это, пока аутентичный к вашему бренду
Наличие четких ценностей бренда – отличный способ привлечь аудиторию единомышленников, которые с большей вероятностью будут общаться с вами и друг с другом по интересующим их темам.
Например, PANGAIA Свою миссию по созданию лучшего будущего для планеты он поставил на передний план своей контент-стратегии в Instagram, создав центр для объединения сторонников устойчивого развития.
Это не только полезно для участия, но и означает, что ваше сообщество будет более активно участвовать в миссии вашего бренда и с большей вероятностью останется в стороне в течение длительного времени.
Совет № 3 от сообщества Instagram: слушайте свою аудиторию
Ключ к сильному сообществу не только в том, чтобы делиться вы история. Создание возможностей услышать голоса вашей аудитории также важно: взаимодействие – это улица с двусторонним движением.
И это важно не только для вашей аудитории. Это также может быть очень ценным способом получить информацию о том, что наиболее важно для ваших подписчиков.
Например, Летняя пятница Регулярно просите аудиторию делиться тем, какие продукты они хотели бы видеть в будущем, используя спрос клиентов в режиме реального времени для формирования своей стратегии запуска рынка.
Одним из наиболее эффективных способов показать, что вы заботитесь о своей аудитории, является ответ на комментарии и DM осмысленным и продуманным способом.
К ПотомНаша социальная команда старается отвечать на все возможные комментарии и DM, какими бы банальными они ни казались. Важно показать своим подписчикам, что вы слушаете их голос и цените их мнение.
Это также хорошая идея для настройки фильтрация комментариев на вашем аккаунте в Instagram. Это защитит ваше сообщество от оскорбительных или ненормативных выражений, создавая более безопасное пространство для взаимодействия вашей аудитории.
ПОДСКАЗКА: Дайте время для обзора и ответа на комментарии и DM по крайней мере один раз в день. Вы также можете сэкономить время с помощью функции «Публиковать беседы», которая позволяет просматривать и отвечать на все ваши последние комментарии в Instagram в ленте на настольном компьютере.
Совет № 4 от сообщества Instagram: разработайте последовательную стратегию UGC
Если вы не публикуете пользовательский контент в своей учетной записи Instagram, вы можете упустить отличную возможность создать любовь к бренду и укрепить свое интернет-сообщество.
UGC великолепен тем, что позволяет определенным членам сообщества чувствовать себя VIP-участниками, в то время как более широкое сообщество получает выгоду от того, как реальные люди используют и наслаждаются своими продуктами или услугами.
Совместное использование UGC, отражающее вашу аудиторию, может помочь представителям вашего сообщества почувствовать себя представленными, что также может быть мощным способом показать, что вы здесь для всех своих последователей, независимо от их формы, возраста, пола, расы, ориентации и многого другого. ,
ПОДСКАЗКА: Поощрите свою аудиторию создавать больше CGU, проводя ежедневные или еженедельные соревнования, такие как Sezane и создание выделенного хэштега.
Ускорьте вашу коллекцию UGC позже
Вы изо всех сил пытаетесь найти время, чтобы собрать качественный UGC для вашей контент-стратегии?
Последующие инструменты UGC автоматически встраивают все сообщения, на которых вы были отмечены или помечены, в удобную панель инструментов.
Вы можете даже искать посты, которые содержат определенный хэштег, или добавлять любые интересные посты, которые вы найдете, просто скопировав и вставив URL-адрес поста, что очень удобно, когда вы находите пост, соответствующий вашему эстетическому стилю, даже если ваш аккаунт не был помечен или упоминается
Позже он сохранит высокое разрешение оригинального сообщения (скриншоты здесь не нужны) и автоматически добавит идентификатор пользователя, который его опубликовал.
Расширьте свой рабочий процесс UGC с ПотомИнструменты пользовательского контента: получите, запланируйте и опубликуйте UGC в своем фиде за считанные минуты! Обновитесь до Бизнес-планы оплачены позже чтобы получить доступ сейчас!
Подсказка сообщества Instagram. № 5: жить в Instagram
Вживую в Instagram – это один из самых прямых и нефильтрованных способов общения с вашим сообществом, который отлично подходит для демонстрации самой аутентичной стороны вашего бренда.
Количество просмотров Instagram в реальном времени удвоилось за неделю во время крушения COVID-19, создавая прекрасную возможность для брендов по-новому и творчески предоставить поддержку и развлечение своему сообществу.
очередь С тех пор, как в игру вступила социальная изоляция, он делился ежедневными тренировками, рецептами, медитациями и сессиями дизайна, доказывая своему сообществу, что они здесь, чтобы предоставлять полезный контент, выходящий за рамки увеличения их результатов.
ПОДСКАЗКА: Расширьте свои возможности и расширяйте свое сообщество, вступая в партнерские отношения с брендами-единомышленниками или создателями в своей следующей прямой трансляции в Instagram!
Совет № 6 от сообщества Instagram: найдите творческие способы вернуть своих подписчиков
Отдача – отличный способ выразить свою благодарность за приверженность и поддержку, которую вы получаете от своего сообщества, и вам не нужно разорвать банк, чтобы быть эффективным.
Программы лояльности, скидки, подарки и даже пожертвования по социальным причинам – это простые, но эффективные способы вознаграждения вашего сообщества за их лояльность.
Например, гостиницы ban.do Он хочет, чтобы его сообщество заняло «умственные каникулы» во время COVID-19, поэтому они предлагают своим последователям скидку 25% на их летнюю коллекцию.
Аналогичным образом, бренды могут использовать Instagram Checkout, чтобы вознаградить свое сообщество Instagram эксклюзивными продуктами, недоступными больше нигде.
Душевный цикл Она начала распространять продукты с ограниченным тиражом, которые доступны только через Instagram, создавая уникальное предложение для своей аудитории.
Независимо от того, как вы решите платить, держите свое сообщество и потребности на переднем крае своей стратегии, и у вас будет успешная кампания, которая принесет пользу вашему бренду и вашей аудитории.
Вот оно!
Последовательно следуя этим 6 советам, вы в конечном итоге сможете создать лояльное и заинтересованное сообщество в Instagram.
И хотя успеха в построении конструктивных отношений с клиентами не бывает, это долгосрочная стратегия, которая стоит вложений.
Готовы выровнять свою стратегию в Instagram? Не забывайте, что вы можете автоматически планировать, планировать и публиковать в Instagram с позже, бесплатно!
Понравился этот пост? Приколи это! 📌
