Предоставляет ли ваша стратегия маркетинга по электронной почте интересы и продажи, необходимые для успеха вашего бизнеса? Если вы не используете сплит-тест по электронной почте, вы можете оставить деньги на столе.
Это не преувеличение.
Для кампаний по email-маркетингу бывшего президента США Барака Обамы была получена разница в 2,2 млн. Долл. США в виде пожертвований между лучшими и худшими темами по электронной почте.
Никто не хочет пропустить такие цифры, верно?
Вот хорошие новости. Даже если вы еще не работаете с семизначным бюджетом, сплит-тестирование поможет вам более эффективные кампании электронного маркетинга,
Но чтобы получить результаты, которые действительно имеют значение в вашем бизнесе, вы должны правильно настроить тесты подразделения.
Иначе ты просто тратишь время.
В этом руководстве мы проведем вас через процесс тестирования почтовой кампании, чтобы вы могли действительно сузить свою стратегию почтового маркетинга.
В конце концов, вы будете знать, как создавать более эффективные кампании, чтобы вы могли генерировать больше лидов и продаж,
Что такое сплит тест по электронной почте?
Прежде чем мы начнем разбирать тестовые кампании по электронной почте, давайте разберемся, что такое сплит-тест по электронной почте.
Сплит-тест электронной почты означает тестирование оригинальной версии вашей электронной почты ( контроль) против другой версии (вариант или вариант) когда изменился отдельный элемент, такой как строка темы электронного письма, кнопка призыва к действию (CTA) или часть дизайна.
Как мы уже говорили, сплит-тестирование означает изменение только одного элемента. Если вы хотите изменить более одного элемента в вашем электронном письме, то это многовариантный почтовый тест.
Сплит-тест, также известный как A / B-тест, представляет собой метод оптимизации конверсии, используемый для тестирования веб-страниц и маркетинговых копий всех видов.
Почему вам нужно разделить тестовые почтовые кампании?
Разделение тестовых почтовых кампаний может помочь вам:
- Решения о ваших рекламных кампаниях по электронной почте основываются на данных, а не на инстинктах или догадках
- Знать, когда маркетинговые кампании по электронной почте работают, а когда нет, основываясь на фактической реакции клиентов на реальные кампании.
- Создавайте более эффективные маркетинговые кампании по электронной почте на основе полученной информации, что приведет к увеличению вовлеченности, потенциальных клиентов и продаж
- Заставьте больше людей открывать свои электронные письма, нажимайте на их ссылки и в конечном итоге конвертируйте
- Минимизируйте риск запуска новых кампаний, проверяя их перед внесением постоянных изменений
По всем этим причинам сплит-тестирование по электронной почте должно быть неотъемлемой частью вашей маркетинговой стратегии.
Начиная с почтовых сплит-тестов
Прежде чем начать, вам нужно будет выполнить предварительную работу, которую вы бы сделали для любой маркетинговой кампании.
Знай свою аудиторию
Например, вам нужно понять, кого вы продвигаете. Это означает, что у вас будут покупатели, которые помогут вам определиться с маркетинговым контентом и контентом по электронной почте, исходя из возраста, пола, местоположения, образования, источников информации и ключевых проблем ваших клиентов. Hubspot предлагает бесплатный инструмент, чтобы помочь вам создать покупателей.
Использовать таргетинг на список адресов электронной почты
Стоит отметить, что ваши подписчики не являются единой однородной группой. Они, вероятно, будут иметь разные интересы и будут на разных этапах своего взаимодействия с вами. Вот почему имеет смысл сегментировать ваш список адресов электронной почты так, чтобы вы отправляли нужные сообщения нужным людям в нужное время. Как показывают данные MailChimp, это приводит к увеличению числа открытий и кликов.
Сегментация также пригодится при создании сплит-теста электронной почты, так что вот несколько умных способов сегментировать ваш список электронной почты.
Создать маркетинговую кампанию по электронной почте
Вам также нужно будет провести кампанию по электронной почте, которая может разделить тест. Это означает, что вы:
Отслеживайте свои показатели
Вам необходимо знать ваши текущие показатели в качестве основы для измерения успеха ваших сплит-тестов электронной почты.
Это означает отслеживание ключевых показателей почтового маркетинга, таких как:
К счастью, ваш почтовый маркетинговый сервис будет автоматически отслеживать данные об отказах, открывать и кликать. А пока вы можете отслеживать конверсии на своем сайте с помощью Google Analytics. Вы также можете сравнить свои результаты со статистикой разных провайдеров по количеству открытых писем и кликов для разных отраслей.
Когда у вас есть эти данные, вы можете начать с A / B-тестирования идей по электронной почте. Отправной точкой для этого является гипотеза сплит-теста.
Как создать гипотезу сплит теста электронной почты
Создание гипотезы сплит-теста для электронной почты является важной частью оптимизации конверсии электронной почты. Разделенная тестовая гипотеза включает в себя:
- Наблюдение за тем, что происходит в настоящее время
- Размышляя о возможных причинах
- Подскажите, как вы улучшите или исправите ситуацию
- Измерьте, как вы узнаете, что это сработало
Вот как это может работать:
наблюдение: Мы заметили, что наш показатель кликов по электронной почте снизился за последние 3 отправленных нами письма.
Возможная причинаМы думаем, что это потому, что мы использовали один и тот же якорный текст, и подписчики больше не замечают этого.
Предлагаемое решениеМы собираемся протестировать вариант электронного письма с другим якорным текстом для основного призыва к действию.
измерение: Мы узнаем, что это сработало, когда наша открытая ставка вернется к предыдущим уровням для следующих 3 писем.
Для достижения наилучших результатов создайте гипотезу для каждого элемента, который вы планируете тестировать.
Почтовый сплит тест: что тестировать
Итак, какие элементы вашей электронной почты вы можете разделить? Практически все, но помните, что в настоящем тесте на разделение вы меняете один элемент за раз.
E-mail темы
Когда вы разбиваете тестовые почтовые кампании, A / B тестовые электронные темы всегда являются хорошим местом для начала. Вы можете экспериментировать с размером, цветом и содержанием ваших сюжетных линий. Вы также можете попробовать изменить имя отправителя и поэкспериментировать с настройкой электронной почты.
Электронная копия
Для тела письма вы можете изменить формулировку различных частей контента и попытаться изменить шрифт, местоположение, длину и многое другое. Два метода, которые стоит попробовать, – это использовать срочность и страх быть потерянным (FOMO), чтобы подписчики были более заинтересованы в нажатии.
Подумайте, как вы ориентируетесь на своих подписчиков. Статистика показывает, что персонализация увеличивает продажи. Но вы можете настроить любые способы, от использования имен подписчиков до персонализации ваших электронных писем в зависимости от ваших интересов. Узнайте больше в нашей статье о персонализации электронной коммерции.
Дизайн и верстка
При разделении тестовых почтовых кампаний вы также можете изменить макет, стиль и шаблон электронного письма, чтобы оно хорошо отображалось на всех устройствах. И вы можете экспериментировать с использованием и размещением изображений.
Призыв к действию
После того как подписчики открыли свою электронную почту, важно иметь эффективный призыв к действию (CTA), чтобы они могли сделать следующий шаг. Вы можете узнать, как он формулирует рекламные предложения, и даже с ценами.
Попробуйте изменить размер, цвет и расположение призывов к действию и кнопок CTA, а также текста, используемого для активизации действий. И вы также можете изменить размер и расположение кнопок, чтобы поделиться в социальных сетях.
Как разделить Тестирование ваших почтовых кампаний с MailChimp
Большинство почтовых маркетинговых программ позволяет запускать сплит-тесты. Вот как это работает в MailChimp. Вы создаете свой A / B тест, когда создаете электронную почту.
Сначала создайте свою кампанию.
Затем начните создавать свою электронную почту.
Нажмите на A / B тест, Дайте название вашей кампании, затем нажмите Начните,
Выберите свой список.
Затем выберите, отправляете ли вы весь список или сегмент. MailChimp также включает в себя некоторые готовые сегменты для удобства. Например, вы можете разделить подтверждение по электронной почте для неактивных пользователей.
Выберите переменные, которые вы хотите проверить. Возможные варианты: строка темы, имя отправителя, содержимое и время доставки. Нажмите кнопку «плюс», чтобы добавить одну из переменных и создать новый вариант.
Выберите процент получателей, которые получат ваш вариант. Если вы используете два варианта, MailChimp автоматически разделяет ваших получателей пополам, но вы также можете изменить разделение с помощью экранного ползунка.
Вы также можете решить, как вы будете определять выигрышную комбинацию.
Тогда начните создавать свою электронную почту. Если вы пробуете разные сюжетные линии, вы увидите несколько полей, в которые вы можете включить их варианты.
Разработайте, протестируйте и запланируйте свою кампанию как обычно. MailChimp сообщит вам, какой вариант получит лучший ответ.
Вы не используете MailChimp? Ниже описано, как разделить доказательство для строки темы письма в Constant Contact и как вы тестируете формы регистрации в Aweber.
6 лучших практик для сплит-тестирования электронной почты
Вот несколько лучших советов по тестированию электронной почты, которые помогут вам успешно разделить тестовые кампании по электронной почте.
- Сначала убедитесь, что иметь обоснованную гипотезу (как описано выше), разделив доказательства ваших маркетинговых кампаний по электронной почте.
- Убедитесь, что изменить только один элемент для любого разделенного теста Помните, что если вы изменяете более одного элемента, на самом деле это не разделенный тест. Что если вы хотите ускорить сплит-тестирование электронной почты? Вы можете попробовать несколько вариантов одного предмета, но лучшая практика – не более четырех одновременно.
- Убедитесь, что ваш почтовый сплит-тест Статистически значимый, Это означает, что цифры, с которыми вы тестируете, достаточно велики, чтобы вы могли доверять результатам.
- Трудно сравнить результаты разделенных тестов, если условия не совпадают. Поэтому не сравнивайте плату за открытие электронного письма, отправленного в понедельник в 9 часов утра. с одним отправленным в пятницу в 17:00.
- Это также рекомендуемая практика сплит-теста для пусть ваш тест пройдет достаточно долго для поддающихся проверке результатов. С помощью маркетинга по электронной почте некоторые из ваших подписчиков сразу же открывают электронные письма, а другие – нет. Если вы знаете, когда отверстия обычно уменьшаются, вам нужно дать каждый вариант, прежде чем принимать решение о результатах.
- наконец, не игнорируйте данные, Цель кампаний по рассылке сплит-тестов состоит в том, чтобы в качестве основы стратегии маркетинга по электронной почте вы использовали цифры, а не инстинкты.
Прочтите наше руководство по передовым методам A / B-тестирования и изучите ошибки A / B-тестирования, которых следует избегать.
Как разделить тестовые формы регистрации по электронной почте
Теперь, когда вы знакомы с сплит-тестами электронной почты, есть еще одна вещь, которую вы можете сделать, чтобы ваши кампании работали еще лучше: улучшите свои формы регистрации электронной почты, также используя в них сплит-тесты.
Это то, что OptinMonster может помочь с. Наше программное обеспечение для маркетинговых кампаний интегрируется с ведущими сервисами почтового маркетинга и имеет встроенное сплит-тестирование, чтобы помочь вам создать еще более успешную стратегию почтового маркетинга.
Чтобы использовать его, нажмите здесь, чтобы начать работу с OptinMonster.
Тогда ознакомьтесь с нашим видео гидом для сплит-тестирования.
В нашей документации также есть письменные инструкции.
Вот и все! Теперь вы знаете правильный способ разбить тестовые почтовые кампании, чтобы они могли быть более эффективными и приносить больше открытий, кликов, лидов и продаж.
Теперь попробуйте запустить эти тесты AB во всплывающих окнах электронной почты, чтобы сделать их еще более успешными. Вы также можете проверить еще несколько способов улучшить коэффициент конверсии электронной коммерции. И следуйте за нами Facebook и Twitter Для получения дополнительных советов и руководств.
