Откуда вы знаете, что ваши маркетинговые кампании работают? Если вы не разбиваете тест, вам не хватает потенциальных клиентов и продаж, даже не подозревая об этом.
Сплит-тестирование показывает, работает ли ваш маркетинг, и где вы можете внести изменения, чтобы повысить свою эффективность.
В этом руководстве мы покажем, почему именно сплит-тестирование важно, и как создать сплит-тест для улучшения вашего лидерства и получения большей отдачи от вашего маркетинга.
Что такое разделенный тест?
сплит тест Это метод тестирования нескольких версий веб-сайта (или отдельных элементов веб-сайта) друг против друга, чтобы определить, какая из них работает лучше всего.
Новый разделить тестирование? Давайте начнем с некоторых разделенных тестовых определений.
Как и в научном эксперименте, сплит-тест начинается с контроль– Оригинальная версия того, что вы тестируете.
Чтобы начать тест деления, вам понадобится вариант проверить против вашего контроля. Вариант представляет собой модифицированную версию своего элемента управления, и он проверяет их друг против друга, чтобы увидеть, какая из них работает лучше всего.
Что мы подразумеваем под лучшей производительностью? Цель теста состоит в том, чтобы увеличить преобразования, Конверсия – это любое действие, которое вы хотите, чтобы кто-либо совершил, например подписка на рассылку по электронной почте или покупка вашего продукта.
Разделенный тест является неотъемлемой частью оптимизация конверсии, который совершенствует свои веб-страницы и маркетинг, чтобы увеличить скорость, с которой люди выполняют желаемое действие и конвертируют.
Другое распространенное название для сплит-теста – A / B-тест. С помощью A / B-теста он разделяет ваш веб-трафик на две части: 50% трафика просматривает элемент управления, а 50% – вариант.
Если вы хотите протестировать больше вариантов одного элемента (например, три разных цвета кнопок), вы можете запустить тест A / B / n, разделив трафик на несколько равных сегментов и отобразив вариант для каждого сегмента. Большинство профессиональных оптимизаторов конверсии рекомендуют не пытаться более четырех вариантов одновременно. Однако, если у вас сайт с низким трафиком, лучше сохранить его простым, иначе получение результатов займет слишком много времени.
Что делать, если вы хотите изменить различные аспекты вашего сайта Optin или формы? Затем вам потребуется выполнить многовариантное тестирование, подробно объясненное в нашем руководстве по разделенному тестированию по сравнению с руководством по многовариантному тестированию.
Почему вы должны запустить сплит тест?
Прохождение сплит-теста не означает внесение изменений ради изменений. Большинство маркетологов проводят сплит-тесты, потому что они подозревают, что один из аспектов их маркетинга не работает должным образом, или потому что они верят, что могут получить лучшие результаты, такие как увеличение количества потенциальных клиентов или продаж, с веб-сайта.
Разделенный тест на самом деле имеет много потенциальных преимуществ. К ним относятся:
- Избавьтесь от неопределенности в отношении маркетинговых кампаний, избавившись от догадок.
- Узнайте, как на самом деле реагируют клиенты, а не как, по их мнению, они будут реагировать, что может случиться с данными опросов.
- Получение неожиданных идей, которые могут способствовать улучшению в бизнесе.
- Создавайте более качественный и эффективный контент.
- Максимизация веб-трафика и привлечения посетителей.
- Снижение риска путем тестирования изменений, прежде чем сделать их постоянными.
- Улучшенный доход. Если вы вносите небольшие изменения и больше продаж, делая небольшие изменения, тогда ваш бизнес становится более прибыльным.
В целом, сплит-тестирование – это экономичный и простой способ улучшить ваш сайт и маркетинг.
Подготовка к первому сплит-тесту
Прежде чем вы начнете свой первый сплит-тест, вам нужно знать, что вы можете проверить. В целом, это будет включать заголовки, копирование страницы, текст кнопки, цвета, формы, изображения, кнопки для обмена в социальных сетях, в основном все, что появляется на веб-странице или целевой странице.
Если вы занимаетесь маркетингом по электронной почте, вы также можете разделить строки темы, копии и изображения тестового электронного письма. И в обоих случаях вы можете проверить свой призыв к действию.
Чтобы убедиться, что ваши сплит-тесты эффективны, вы должны следовать проверенной и действительной процедуре. Это выглядит так:
Шаг 1: наблюдать и собирать данные
Вы захотите узнать, что происходит сейчас на вашем сайте или с любым предметом, который вы хотите попробовать, например, с вашими рекламными кампаниями. Эти данные понадобятся вам на следующем этапе, поэтому этот этап очень важен.
Ключевым местом для сбора данных является ваша учетная запись веб-аналитики, где вы будете уделять внимание основным целевым страницам, входам в систему, выходам из системы, отказов и, если вы поставили цели, конверсиям.
Если вы используете OptinMonster и связали его с Google Analytics, вы также сможете увидеть показатели конверсии ваших кампаний optin на своей панели инструментов. Как вы увидите позже, вы также можете разделить тесты и оптимизировать эти кампании.
Шаг 2: сформировать гипотезу
гипотеза Это идея того, почему вы видите результаты, которые вы видите, и как вы могли бы их улучшить. Хорошая гипотеза оптимизации конверсии также устанавливает конкретную цель и то, как вы будете измерять успех.
Вот пример того, как собрать это вместе:
- проблема: Недостаточно людей, нажимающих кнопку «Отправить» в форме подписки на нашу электронную рассылку. Мы считаем, что это потому, что кнопка не выделяется на фоне канцелярских товаров.
- Предлагаемое решениеМы считаем, что если мы проясним фон, чтобы кнопка была более заметной, мы получим увеличение подписок.
- Метрики успехаМы узнаем, что это работает, когда мы получим 5% -ное увеличение подписки в течение следующих 14 дней.
Шаг 3: Запустите свой тест и соберите данные
Вы будете использовать данные, которые вы собрали на первом этапе, в качестве справочного материала для измерения ваших результатов, чтобы вы могли определить, является ли элемент управления или вариант более эффективным.
Теперь посмотрим, как вы можете запускать сплит-тесты на OptinMonster и Google Optimize.
Как настроить сплит-тест в OptinMonster
Разделить тесты для ваших кампаний Optin довольно легко, если вы используете OptinMonster.
Просто перейдите на панель инструментов, найдите кампанию, которую вы хотите протестировать, и щелкните три точки справа, чтобы найти раскрывающееся меню. выбрать A / B сплит тест перейти к экрану создания сплит-теста.
Дайте вашему сплит-тесту название, которое поможет вам его идентифицировать, и добавьте некоторые примечания о тесте, например, детали того, что вы планируете изменить. Это пригодится позже, особенно если вы запускаете много сплит-тестов. Нажмите на Создать сплит тест кнопка.
Затем выберите элемент, который вы хотите изменить. Помните, что будет только ОДНО изменение для каждого варианта; в противном случае вы не будете знать наверняка, что сработало.
Дайте ему немного времени, затем проверьте свой тире, чтобы увидеть, какие результаты вы получаете. Когда у вас будет явный победитель (об этом мы поговорим в разделе, посвященном передовым методам сплит-тестирования), вы можете нажать Сделать основной кнопка, чтобы все ваши посетители могли видеть эту версию вашей кампании.
Узнайте больше в нашем руководстве по созданию сплит-теста в OptinMonster.
Конечно, сплит-тестирование – это постоянный процесс для большинства продавцов, поэтому вы, скорее всего, проведете много тестов, пока не оптимизируете столько, сколько сможете, и тогда оно начнется снова.
Как запустить сплит-тесты с помощью Google Optimize
У Google есть бесплатный инструмент A / B-тестирования под названием Google Optimize. Как и во всех продуктах Google, войдите в Google, чтобы настроить учетную запись Google Optimize. Затем вы должны настроить контейнер, то есть Google-говорят для сбора информации о конфигурации для вашего сайта.
Вам также понадобится аккаунт Google Analytics, чтобы связать Оптимизацию с существующими веб-ресурсами Google Analytics.
Затем установите код Google Optimize на свой веб-сайт. Google предлагает два способа сделать это, в зависимости от продуктов Google, которые вы используете в настоящее время. Если вы используете WordPress, вы можете легко добавить Optimize на свой сайт всего за несколько кликов с помощью плагина MonsterInsights Google Optimize, без необходимости редактировать любой код или нанимать разработчика.
Теперь вы создадите сплит-тест с помощью Google Optimize.
После того, как вы вошли в систему, нажмите на название контейнера вашего сайта, затем нажмите на Создать эксперимент кнопка.
Дайте вашему эксперименту имя и введите имя веб-страницы, которую вы хотите протестировать. Выберите тип теста, который вы хотите запустить. В дополнение к A / B тестам, Google Optimize позволяет запускать тесты перенаправления и многовариантные тесты. Нажмите на создать кнопка.
Затем вы перейдете на страницу сведений о тестировании, где вы добавите варианты, цели и руководство.
Google попросит вас установить расширение Google Optimize для Chrome, которое понадобится вам для редактирования экспериментов на экране.
Нажмите на элемент, который вы хотите изменить, и вы получите раскрывающееся меню опций. В этом тесте мы редактируем заголовок. Вот оригинал:
И вот вариант:
щелчок Готово »Сохранить» Готово чтобы сохранить ваш вариант и вернуться на панель оптимизации. Вы заметите, что Google Optimize автоматически разделил ваш трафик пополам.
Затем поставьте перед собой цель. Это одна из целей, которые вы уже установили в Google Analytics. Поскольку у вас может быть только ограниченное количество целей в одном представлении Google Analytics, вам может потребоваться настроить дополнительные представления с вашими собственными целями в Google Analytics, чтобы упростить запуск нескольких тестов.
Включите описание вашего теста и результаты в соответствующее место, затем сохраните тест. Когда вы будете удовлетворены тем, что вы ввели, нажмите на Начать эксперимент кнопка для запуска теста деления.
В зависимости от трафика вашего сайта, вы захотите провести эксперимент в течение по крайней мере пары недель или пока вы не получите измеримые результаты. Как показано на скриншоте ниже, еще слишком рано оценивать результаты этого теста Google Optimize. Мы поговорим об этом ниже, когда рассмотрим лучшие практики сплит-тестирования в следующем разделе.
Сплит тестирование лучшие практики
Вот несколько дополнительных советов для успешного тестирования подразделения.
Сначала убедитесь, что вы тестирование правильных страниц и элементы. Вот почему сбор данных так важен. Когда у вас есть аналитические данные, вы будете знать, какие страницы помогают людям предпринимать действия и конвертировать, а какие нет.
Если страница не влияет на конверсии, зачем пытаться? С другой стороны, если есть страница, которую большинство людей посещают перед покупкой, то это определенно стоит попробовать и улучшить.
Если вы планируете тестировать несколько страниц, выделите те, которые имеют наибольший потенциал для влияния на потенциальных клиентов и продажи.
Вам также понадобится проведите тест на разделение достаточно долго и имеют право A / B размер тестовой выборки Для получения надежных результатов Проще говоря, чем меньше трафик, тем дольше вам потребуется запустить сплит-тест.
Это руководство по цифровому маркетингу может помочь вам рассчитать график тестирования на основе количества конверсий:
А в Visual Website Optimizer есть калькулятор для расчета надежности ваших данных на основе количества посетителей и конверсий:
Также важно измерить, насколько вы уверены, что внесение изменений принесет результаты, называемые рейтинг доверия, Это должно быть не менее 95%. Вот инструмент Get Data Driven, чтобы помочь вам оценить это.
При выполнении сплит-тестов убедитесь, что вы сравнивая как с как, Например, при тестировании optin-кампаний не имеет смысла сравнивать входную дверь с всплывающим окном с намерением выхода, потому что посетители видят их в разное время. Вместо этого вы бы сравнили две версии вашего приветствия или две версии вашего всплывающего окна с попыткой выхода.
Наконец, чем больше тестов, тем больше улучшений вы можете сделать. Каждый успешный тест дает вам новый базовый уровень для запуска нового теста, и вы также можете вносить любые изменения в другие части вашего сайта.
Это один из наших любимых примеров сплит-тестирования. Подразделение Social Media Examiner регулярно проверяет свои optin-формы, чтобы увеличить число подписчиков на 250 000, достигнув 66% увеличения ежедневных подписок. Сайт продолжал «постоянно дорабатывать», чтобы посмотреть, какие еще улучшения он может разработать.
10 инструментов для сплит-тестирования
В дополнение к встроенному инструменту раздельного тестирования Google Optimize и OptinMonster есть несколько других инструментов A / B-тестирования, которые можно использовать для запуска сплит-теста. В большинстве случаев программное обеспечение для сплит-тестирования работает аналогично Google Optimize, что позволяет вносить изменения в визуальный интерфейс перед запуском теста.
Вот некоторые из них:
Существуют также специализированные программные инструменты A / B-тестирования для WordPress, которые позволяют получать статистические данные о сплит-тестировании на панели инструментов WordPress. К ним относятся:
Теперь вы знаете, почему важно проводить сплит-тестирование ваших кампаний и сайтов Optin, и как вы можете это сделать, чтобы вы могли улучшить свой маркетинг, основываясь на данных, а не на догадках. Чтобы убедиться, что вы на правильном пути, ознакомьтесь с нашим списком или рекомендациями по тестированию a / b. Кроме того, вот еще несколько A / B-тестов, которые вы можете запускать во всплывающих окнах, чтобы сделать их еще более эффективными.
Не забудьте подписаться на нас Twitter и Facebook для более бесплатных руководств по маркетингу.
