Как Primally Pure’s Bethany получила $ 100 000 + от торгового конкурса …

Можно с уверенностью сказать, что бренды электронной коммерции полностью изменили способ совершения покупок.

Учитывая, что в мире насчитывается 2,05 миллиарда цифровых покупателей, это означает, что 25% населения мира уже покупают товары в Интернете.

В последние десятилетия покупатели искали индивидуальный подход в розничных магазинах.

Теперь они отдают предпочтение удобству, сверхбыстрой доставке и удобному опыту покупок в Интернете. Хорошей новостью является то, что бренды электронной коммерции не должны жертвовать своим личным контактом при использовании вопросников в своей маркетинговой стратегии.

Как бренд электронной коммерции, вы не сможете лично рекомендовать продукты для каждого из ваших клиентов, но вы можете использовать вопросники, чтобы автоматически рекомендовать самые продаваемые продукты на основе результатов тестирования этого человека.

Это меньше хлопот и затрат времени, поскольку владелец бизнеса и его потенциальные клиенты все еще получают всю информацию, необходимую для совершения осознанной покупки.

Это то, что мы называем беспроигрышным.

Если вы занимаетесь электронной коммерцией и хотите лучше информировать своих клиентов, Анкета электронной коммерции может быть ваш ответ

Это было для Бетани МакДэниел, основателя быстрорастущего бренда по уходу за кожей Primally Pure. Он создал индивидуальную викторину, которая эффективно объединяет каждого потенциального клиента с одним из его «чистых» подходящих продуктов с помощью увлекательной викторины с опытом.

Анкета помогла ей Выручка от продаж дезодорантов превышает 100 000 долларовне говоря уже о том, что ваш список рассылки вырос более 30000 отведений,

Хотите ли вы увидеть такой же успех в своей анкете для электронной коммерции? Затем вам нужно прочитать это интервью с Бетани о том, что нужно для создания опросника, генерирующего свинец.

Вы также узнаете:

• что вдохновило ваш тест и какие изменения он внес с самого начала.
• какие элементы, которые вы включили в свою анкету, приводят к тому, что они выделяются.
• как вы продвигали вопросник и какие стратегии были наиболее эффективными.
• Ваш самый большой совет для новых создателей викторин электронной коммерции и многое другое!

Давайте начнем интервью с нашего первого вопроса …

Что вдохновило вас начать тест?

Наш тест на дезодорант начался как возможность вовлечь наших потенциальных клиентов с дезодорантом в увлекательную и интерактивную форму, одновременно создавая наш список адресов электронной почты!

Анкета предлагает беззаботный подход к поиску «Чистого дезодоранта», а также собирает контактную информацию для будущих сообщений от Primally Pure, которые помогут нашему бизнесу расти.

Ключевой итог: вы можете создать увлекательный опыт покупок в Интернете практически для любого продукта с помощью викторины, даже той, которая способствует личной гигиене! Большинство людей сказали бы, что личная гигиена – не самая забавная тема для разговора, но Primally Pure все же нашел способ предложить рекомендации по продукту через викторину, которая нравится его аудитории. Подумайте, как бы вы хотели добавить больше индивидуальности в свой вопросник электронной коммерции, особенно если вы относитесь к категории товаров, которые не так сексуальны. Это можно сделать, воспользовавшись уникальным голосом вашего бренда, написав содержание анкеты и выбрав графику или изображения, которые подчеркивают вашу анкету.

Была ли у вас цель при создании анкеты?

Наш дезодорант обычно является первым продуктом, который покупают наши клиенты у нас. Это прекрасная возможность превратить новых клиентов в будущих промоутеров бренда!

Создание нашего списка рассылки было определенно приоритетом, но услышать истории наших клиентов было очень трогательно. Нам нравится слышать позитивные впечатления, которые наш опросник произвел на ваш опыт покупок.

Ключевой итог: если вы предлагаете несколько продуктов в своем магазине электронной коммерции, вы можете выделить свой успех продаж с помощью вопросника. Умно вести с тем, что, как вы знаете, уже хорошо продается. Как и в случае с Bethany, если вы знаете, какой продукт обычно приобретается первым в пути клиента, вы также можете создать четкий призыв к действию (CTA) на целевых страницах результатов теста с помощью кнопки CTA. Нажатие приведет потенциальных покупателей к списку магазинов, где они смогут добавить его в корзину. Старайтесь не давать слишком много рекомендаций по продукту для каждого результата теста. Предложение широкого спектра вариантов может привести к параличу принятия решений, что заставит участников теста выйти из теста, прежде чем предпринимать какие-либо прямые действия, поскольку они перегружены всеми вариантами. Лучше всего выбирать четкий CTA для каждого результата теста, когда это возможно.

Целевые страницы результатов ваших тестов являются одними из наших любимых! Как вы решили, какую информацию вы хотите включить?

Спасибо! Мы стараемся использовать целевые страницы в качестве образовательной возможности для тех клиентов, которые могут быть новичками в нашем дезодоранте или в естественном пространстве дезодоранта в целом.

Мы взяли информацию, которая, по нашему мнению, будет наиболее полезной, и затем очень вдумчиво связали ее с частью творческой личности.

Для описания личностных результатов мы стараемся определить общие темы, на которые влияют эмоции каждого аромата. Мы выбираем наши самые популярные ароматы для теста и работаем оттуда. Затем мы перевели его на уникальных клиентов, чтобы помочь воплотить в жизнь наши дезодоранты!

Ключевые выводы: в ответе Бетани мы видим, что команда Primally Pure поняла, что их лидеры находятся на стадии «осведомленности» клиента. На этом этапе люди обычно собирают соответствующую информацию и узнают о различиях компании. Каждая стартовая страница результатов теста была создана с учетом этого. Если у вас возникли проблемы с созданием целевых страниц и описаниями личности для каждого результата теста, обратитесь к сотрудникам и исследователям рынка, чтобы узнать, что хочет знать ваша аудитория. Вы также можете использовать опросы и личные интервью, чтобы узнать больше о своем идеальном клиенте. Чем больше вы знаете о своих потребностях, тем лучше будет ваша анкета для электронной коммерции.

Их целевые страницы уникальны тем, что включают отзывы клиентов и сравнительные таблицы. Как эти элементы помогли вам преобразовать больше покупателей анкет в покупателей?

На рынке так много натуральных дезодорантов, но не все из них работают или содержат чистые ингредиенты.

Наш дезодорант отличается от других, и мы стремимся предоставить нашим клиентам прозрачность и информацию, необходимую для принятия обоснованного решения. Это включает в себя таблицу сравнения и отзывы, которые вы упомянули ранее.

Результаты действительно говорят сами за себя!

Ключевой итог: как бренд электронной коммерции, вы можете подумать нестандартно при создании целевых страниц результатов теста. Как вы можете лучше информировать своего потенциального клиента о вашем продукте, его преимуществах, его функциях и почему это важно для них? После того, как вы ответите на этот вопрос, вы сможете структурировать свои целевые страницы таким образом, чтобы продвигать ваш продукт, предоставляя всю информацию, которая нужна вашим клиентам для принятия безопасного решения о покупке. Обязательно приведите личные описания каждого результата теста, прежде чем публиковать дополнительную информацию о вашем продукте. Таким образом, это больше похоже на рекомендацию, чем на очевидный шаг продаж.

Ваша анкета почти напоминает личного онлайн-покупателя. Как вы убедились, что вы создали восхитительный опыт покупок в Интернете через викторину?

Наша цель – создать понятный, простой и удобный в использовании интерфейс для наших клиентов во всех аспектах нашего веб-сайта.

Мы предоставляем клиентам только соответствующую информацию, чтобы не отвлекать их от совершения покупки, и в то же время добавляем интересные и привлекательные элементы по своему усмотрению!

Основные выводы: прежде чем публиковать свой вопросник для электронной коммерции, попробуйте, представив себя потенциальным клиентом, впервые посещающим ваш веб-сайт. Есть ли какая-то информация, которая отвлекает вас от основного предложения? Можно ли сократить ваш письменный контент? Ваши изображения продуманно организованы? Понятно ли, что кто-то должен делать после заполнения анкеты? Если вам нужна дополнительная пара глаз, попросите людей в вашем сообществе подобрать описание вашего идеального клиента или доверенных друзей для получения ценных отзывов.

Расскажите нам, как вы продвигали свою анкету.

То, как мы не продвигали тест, было бы более коротким ответом!

Мы говорили об этом в наших историях в Instagram, в социальных сетях, Pinterest контакты, всплывающие окна в нашем блоге Pure Life и многое другое. Он также отображается в заголовке нашего веб-сайта, а ссылка на анкету указана в подписи каждого члена команды.

Мы хотели убедиться, что наши потенциальные клиенты не пропустят это!

Эта маркетинговая стратегия также сработала, так как мы имеем Выручка от продаж дезодорантов составила более 100 000 долларов непосредственно из нашей анкеты Interact.

Мы также недавно добавили всплывающее окно с тестами на нашей домашней странице, и оно имело большой успех! За первый месяц мы создали более 4000 новых лидов для нашего списка адресов электронной почты с Коэффициент конверсии 15%,

Основные выводы: следите за отзывами на вашем сайте, а также за отзывами о Interact, чтобы убедиться, что вы получите полное представление о том, насколько хорошо работает ваш тест. Хорошей идеей может быть создание целей в Google Analytics для отслеживания роста и прогресса продаж вашей анкеты. Кроме того, составьте список всех различных способов продвижения вашей анкеты. Люди не могут пройти тест, о котором они не знают. Ваша первая задача – увеличить трафик к вашему тесту, но как только люди появятся, вы захотите предложить им приятный опыт тестирования, чтобы они не могли дождаться завершения теста и быстро получить свои результаты. Вот несколько способов продвинуть свою викторину: Истории из Instagram, IGTV, Живые видео из Instagram и сообщения в своей ленте. Facebook Рассказы, Facebook Живые видео, Facebook группы и сообщения в вашей ленте. Twitter центр, Twitter чаты и твиты на Twitter, Pinterest групповые доски, Pinterest племена и другие булавки на Pinterest, Реклама в социальных сетях в Instagram, Facebook, Twitter, Pinterest, и более. Упомяните тест в видео, видеоблоге или на YouTube. Ссылка на тест на вашем сайте, блоге и любой другой контент-платформе. Включите пробную версию в качестве опции для участия в гостевых блогах, вашей визитной карточке, подписи электронной почты и т. Д. Проведите живой или записанный на пленку вебинар, который берет людей к тесту. Отправьте рассылку по электронной почте со ссылкой на вашу анкету.

Какой совет вы бы дали другим создателям контента, которые хотят сделать свой собственный тест с нуля?

Любая компания имеет возможность реализовать тестовую функцию, если она только немного мыслит нестандартно. Мы верим, что нашим клиентам наконец-то понравилось найти свою «идеальную пару», и с небольшим творческим потенциалом возможности безграничны!

Ключевой вывод: после прочтения ответов Бетани и ознакомления с ее вопросником по электронной торговле из первых рук, как вы вдохновились мыслить нестандартно? Здорово вдохновляться такими тестами от Primally Pure, но, в конечном счете, вы захотите создать совершенно уникальный опыт тестирования для своей аудитории, отличный от всех остальных. Постарайтесь не вдохновляться конкурирующими брендами, поскольку вы не хотите создавать путаницу на рынке, но вы можете увидеть примеры тестов из других отраслей здесь.

Итак, вы готовы начать работу с собственной анкетой для электронной коммерции?

Нажмите кнопку ниже, чтобы подписаться на бесплатную учетную запись Interact!