Горячая тема: работают ли кнопки социальных сетей? Узнайте в этом посте.
Время чтения: минуты 25 июля 2012 г.
Похоже, что армия кнопок социальных сетей вторглась в статьи и сообщения в блогах на всех сайтах под солнцем. Я несколько раз читал, что эти кнопки вызывают взаимодействие, но хотел провести собственное исследование, чтобы определить, действительно ли они работают. Вдохновляет ли кнопка Твитнуть людей твитнуть ссылку на статью? Способствует ли кнопка «Закрепить» закрепление? Когда я начал свое исследование для этого сообщения в блоге, я понятия не имел, что буду исследовать тему, по которой многие люди выразили разные мнения. Кто знал, что маленькие кнопки могут вызвать такие большие дебаты?
Кнопки социальных сетей в изобилии
На многих веб-сайтах есть большое количество кнопок обмена в социальных сетях. Ниже расположены кнопки для статьи о The Huffington Post,
Вот кнопки в конце статьи о Браузер социальных сетей,
Если я хочу поделиться статьей или сообщением в блоге в социальной сети, я сделал это, и все эти варианты снабжены кнопкой – мне это может понравиться Facebook, поделитесь этим на Facebook, поделитесь им в LinkedIn, напишите в Твиттере, вставьте, g + 1, отправьте в Stumble Upon и т. д., т. д. и т. д.
Глядя на изображения выше, кажется, что кнопки социальных сетей работают. Люди ими пользуются. Более 600 человек поделились статьей Huffington Post о Facebook; Ссылку в Твиттере написали 300 человек. Но все цифры относительны. Если эту статью читают десятки тысяч людей, что такое несколько сотен твитов? Я имею в виду, что внешность обманчива, Различные посты снабжены арсеналом кнопок публикации, каждая из которых вызывается к действию. Но действительно ли эти кнопки социальных сетей поощряют совместное использование?
Эксперты взвешивают
Большое количество людей высказали свое мнение по этой горячей теме, некоторые в поддержку кнопок социальных сетей, некоторые против. Вот некоторые из этих аргументов:
Кнопки: они переоценены
- В блоге Information Architects Оливер Райхенштейн недавно сказал людям, что “сметать убожество“AKA отказался от кнопок социальных сетей и встраивал твиты и Facebook посты в статьях другим способом.
- По словам Райхенштейна, люди получают доступ к контенту через социальные сети, поэтому им не нужно напоминать с помощью кнопок. Кнопки лишние.
- Он говорит, что способы создания профиля – это высококачественный контент, нетворкинг и взаимодействие, а не через значок социального обмена.
- Журнал Smashing Magazine выступил против кнопок в этом твите:
- Ник Стамулис написал в блоге сообщение о том, что произошло, когда он кнопки поделиться удалены своих электронных информационных бюллетеней. Его сообщения в блоге получили беспрецедентное количество репостов после удаления кнопки.
Кнопки: Не облажайтесь! Полезны
- Джошуа Бентон из Лаборатории журналистики Нимана посмотрел на эффективность кнопки твита для множества сайтов.
- Было обнаружено, что процент твитов, исходящих от кнопки твита, варьируется между сайтами, но технические сайты (подумайте: The Verge и TechCrunch) меньше полагаются на сайты с кнопками твита с четким идеологическим профилем (подумайте: Daily Kos и Red State) больше пользы от кнопки Tweet.
- Люди, которые используют кнопку «Твитнуть», и удалив ее, удаляют около 20% Twitter ссылки на ссылки для большинства новостных организаций.
- Мартин Белам посмотрел аналитику от The Guardian и говорит, что кнопки общего доступа – эффективный визуальный сигнал для обмена. Эффективность варьируется в зависимости от расположения кнопок на странице, но они работают.
- Джефф Сондерман говорит, что кнопки обмена могут быть полезны социальное доказательство– Когда люди видят, что другим понравился пост и поделился им, они тоже это сделают.
Что это нам оставит?
Все эти аргументы убедительны и интересны, так что же в итоге, когда дело касается кнопок? Вы их удаляете с умом? Или следует сохранить сигналы обмена в социальных сетях? Лично я никогда не использовал кнопку социальных сетей на веб-сайтах. Мне нравятся вещи Facebook, но они мне нравятся, когда они появляются в моих новостях.
Рассмотрим этот пример: я читал интересная статья в Каталоге мыслей. После прочтения у меня возникают следующие мысли: «Это было невероятно хорошо написано». «Я действительно впечатлен». «Мне нужно почаще проверять Каталог мыслей». «Я добавляю« что-то в Каталог мыслей »в свой список жизненных целей». Если я нахожусь в Каталоге мыслей, я думаю только о Каталоге мыслей. Я не думаю о Facebook, Я уверен, что многие люди читают что-то интересное и думают: «Мне нужно нажать на Facebook Кнопка “Поделиться”, чтобы все мои друзья могли это прочитать! «Я, однако, не делаю этого. И когда я что-то твитирую, я фактически копирую и вставляю URL-адрес (ах!). Почему я трачу больше энергии на несколько щелчков мышью, когда я могу просто нажать кнопку твита? Рассмотрим другой вариант. Пример: допустим, я хочу опубликовать ссылку на статью Mashable:
Когда я нажимаю кнопку твита, появляется вот что:
Я бы не стал отправлять этот твит, потому что он очень общий и сформулированный. Если я публикую ссылку на статью, я делаю это потому, что считаю, что ее стоит прочитать. Если я найду вышеупомянутый твит, меня заставят щелкнуть ссылку? Скорее всего, нет, так почему вы ожидаете, что кто-то еще нажмет на него? Если я хочу побудить людей прочитать качественную, наводящую на размышления, интригующую и заставляющую задуматься статью или сообщение в блоге, я бы отправил твит с личным комментарием. Что-то вроде этого:
Кнопки социальных сетей выживают
Это могла быть аномалия. Глядя на кнопки социальных сетей, которые могут похвастаться большим количеством лайков и твитов на любом крупном сайте, кажется, что это так. И хотя это может быть аргументом в пользу использования кнопок социальных сетей, я думаю, что их устранение преждевременно. Хотя сообщение в блоге Оливера Райхенштейна очень интересно и убедительно, оно не является научным. Джошуа Бентон и Мартин Белам (имевшие доступ к достоверным данным) показывают, что люди пользуются этим. И я думаю, что они могут быть полезными, поскольку социальное доказательство – явление хорошо задокументированное. Кнопки публикации в соцсетях трудно игнорировать (особенно если они размещены над основной статьей статьи). Я знаю, что видел такие кнопки:
и он подумал: «Вау! 864 твита! Это должно быть довольно интересно.
Кнопки социальных сетей могут быть версией давления со стороны сверстников в социальных сетях, но до тех пор, пока против них не будет убедительных научных аргументов, они переживут еще один день.
