Последние цифры для Facebook использование мобильных устройств довольно ошеломляет: ежедневные мобильные активные пользователи в среднем составили 798 миллионов в марте 2015 года, что на 31% больше, чем в предыдущем году, в то время как ежемесячные активные мобильные пользователи составляли 1,25 миллиарда на 31 марта с 2015 года рост на 24% » как сообщает Variety,
Google также достиг мобильной вехи, с больше поисков сделано в Google на мобильных устройствах, чем настольные компьютеры в первый раз. Эта новость появилась сразу после недавнего обновления алгоритма компании, который штрафует страницы, которые не подходят для мобильных устройств.
Если текущее состояние мобильных устройств находится на подъеме, в вашем будущем также нет признаков замедления. Forrester недавно выпустил отчет о будущем мобильного маркетинга, включая прогнозы для мобильного внедрения. Forrester прогнозирует, что число уникальных подписчиков смартфонов достигнет 3,5 миллиарда в 2019 году, что составляет 59% населения мира ».
В отчете Forrester также анализируется эволюция компаний с точки зрения мобильного маркетинга. Они описывают первую стадию мобильного маркетинга, которая включает в себя использование настольных систем и уменьшение их размера для размещения на телефоне.
Следующим этапом, описанным в отчете, является настоящая стратегия мобильного маркетинга: разработка маркетинговых кампаний и тактик, разработанных специально для эффективности на мобильных устройствах.
И они предсказывают, что будущее мобильного маркетинга будет заключаться в трансформации обслуживания клиентов с помощью мобильного телефона. Важно отметить, что умные маркетологи будущего будут рассматривать мобильные устройства не как отдельный канал со своими собственными кампаниями и целями, а как важнейшую часть более интегрированной маркетинговой стратегии.
Как это относится к социальным сетям?
Forrester смотрел на это с более широкой маркетинговой точки зрения. Но ваша структура также может быть полезна для более точного изучения социальных сетей и социального контента.
Конечно, важная составляющая представления социального контента на мобильных устройствах принадлежит самим сетям, а не брендам, которые создают этот контент. Но это не означает, что бренды не играют роли в том, насколько хорошо социальные медиа «работают» на мобильных устройствах.
Многим брендам удается создавать социальный контент, который явно создается вокруг моделей потребления мобильного контента. Эта кампания Snapchat сделанные Audi и Pretty Little Liars достигли молодой аудитории на своих телефонах с креативным контентом.
Но многие все еще не могут спланировать все аспекты своих кампаний в социальных сетях, чтобы заставить их действительно работать на мобильных устройствах.
Некоторый социальный контент понимает основы: он не ссылается, например, на не отвечающий сайт, но не учитывает другие факторы, такие как влияние контента на мобильные устройства так же сильно, как на настольные компьютеры. ,
Бренды могут проводить тесты для мобильных устройств, но часто это быстрая проверка, чтобы убедиться, что все выглядит хорошо, а не фактическая оценка того, насколько хорошо это работает на мобильных устройствах. Является ли текст правильной длины для мобильного потребления? Маленькие ли картинки на мобильном телефоне? Иногда технология – это проблема. При создании сообщений для FacebookС помощью Falcon Social вы можете просмотреть, как будет выглядеть ваше сообщение на мобильном телефоне, прежде чем отправлять сообщение.
И слишком много брендов по-прежнему ссылаются из социальных сетей на сайты, которые могут работать на мобильных устройствах, но они определенно не оптимальны. Или многоэтапные социальные кампании (с просьбой пользователей подписаться на что-то или для совместного использования контента, созданного пользователями) включают сложные потоки пользователей, которые недружественны для мобильных пользователей.
Следующий этап для социального мобильного контента
На раннем этапе улучшения мобильного контента необходимо убедиться, что все аспекты этого опыта задуманы и протестированы с учетом мобильных устройств. Но бренды, которые преуспеют в дальнейшем, это те, которые используют мобильный социальный контент как часть более широкой интегрированной маркетинговой стратегии, которая использует возможности, присущие мобильным устройствам, не изолируя его от других каналов, для ведения маркетинга в целом. более эффективно.
Это вопрос одновременного рассмотрения нескольких разных вещей, в том числе: ваших целей для социальной кампании в одной или нескольких сетях, потока мобильных пользователей, которые наилучшим образом помогут вам достичь этой цели, вашей целевой аудитории, где все сходится воедино , мобильные маркетинговые усилия и в рамках вашей более широкой маркетинговой стратегии.
Это несовершенная аналогия, так как Facebook Это вы приняли решение (и потому что издатели могут испытывать некоторое давление), но посмотрите на недавно запущенную в сети функцию Instant Article. Как существенное изменение в том, как люди взаимодействуют с определенным контентом, это может быть поучительно для брендов, которые действительно хотят преуспеть на мобильных устройствах. Подумайте, как пользователи используют контент на мобильных устройствах (в их новостной ленте), как можно упростить эту работу (интегрировать полные статьи в новостную ленту) и как компания может достичь своих целей (продавать рекламу) оптимальным образом. с мобильными привычками вашей аудитории.
Представляем Instant Articles, новый инструмент для издателей для создания быстрых и интерактивных статей на Facebook,
опубликовано Facebook средства массовой информации Вторник, 12 мая 2015 г.
Это не обязательно означает, что весь контент бренда должен быть автономным в социальных сетях. Бренды могут улучшить восприятие мобильного контента, например, с помощью глубоких ссылок, которые указывают на контент приложения для пользователей, которые загрузили фирменное приложение.
Кроме того, Twitter и Facebook Оба начали внедрять кнопки покупки с простым потоком пользователей, что позволяет брендам лучше продавать товары на мобильных устройствах. Отличный видеоконтент, который может за считанные секунды привлечь внимание людей к мобильному каналу, или нативная реклама издателей с хорошо продуманными нативными продуктами, в большей степени соответствуют тому, как люди используют свои телефоны, чем другая тактика, которую бренды используют, чтобы достичь публики.
Вещи будут продолжать меняться для пользователей и брендов на мобильных устройствах: тенденции потребления контента, сети, форматы контента и многое другое. Компании, которые добьются успеха, когда эти изменения произойдут, являются теми, которые действительно понимают свою аудиторию и свои привычки, и приспосабливают свой маркетинг, чтобы достигнуть их на их условиях.
