Новое состояние социальных сетей

Как и многие другие отрасли, COVID-19 оказал сильное влияние на маркетинг влияния: кампании приостанавливаются, а влияние снижают.

Но в то же время участие в спонсорском контенте увеличивается как использовать Instagram увеличился более чем на 40%,

Коронавирус повлиял на каждый уголок нашей жизни, и все же, благодаря своей силе и сопротивлению, компании и влиятельные лица стремятся найти новый нормальный уровень в разгар кризиса.

Мы просим Джеймс Норд, основатель влиятельной маркетинговой платформы Фёр, Чтобы поделиться своими взглядами и взглядами на то, как COVID-19 влияет на индустрию влиятельного маркетинга и как построить стратегию, пока будущее неясно:

Влияние маркетинга во время COVID-19: как изменилось участие общественности

Примерно месяц назад Фёр Команда начала подготовку к воздействию COVID-19 в индустрии влияния на маркетинг.

Мы начали исследовать, как могут измениться бюджеты влиятельного маркетинга и потенциальные проблемы, с которыми могут столкнуться влиятельные лица.

Мы также хотели быть готовы поддержать нашу аудиторию в чувствительном маркетинговом ландшафте и направлять наше сообщество в определении тона бренда в период кризиса.

Наша цель – предоставить как можно больше полезной информации нашему сообществу, и мы продолжаем делиться всем, что мы знаем, в наших специализированных Понимание COVID-19 страница ресурса.

По мере того как вероятность того, что COVID-19 станет глобальной пандемией, возросла, мы были готовы к увеличению затрат на маркетинг влияния и цифровой маркетинг, поскольку все больше и больше людей проводят время на своих телефонах. вместо общения в реальной жизни.

И часть этого прогноза уже исполнилась. Наше исследование показывает, что Среднее время экрана до 5х40м в день, увеличение на 18% с предыдущих недель.

Мы предполагаем, что это будет только расти, или, по крайней мере, останется таким же, так как мы продолжаем социально дистанцироваться от нецифрового мира.

Для брендов еще не все потеряно, когда дело доходит до участия общественности.

По мере того, как все больше и больше людей обращаются к электронной торговле, появляется возможность отправлять эффективные сообщения, которые будут заботиться о ваших текущих клиентах и ​​приносить прибыль в этих совершенно непредвиденных обстоятельствах.

Когда мы анализируем образцы влияния, мы замечаем, что Поскольку время экрана увеличивается, увеличивается и содержание контента.

Для нас было очень полезно узнать, что чем больше люди тратят на потребление контента, тем больше времени они проводят на мониторинг этого контента. Ошибки кажутся более вопиющими, чем до появления COVID-19, и очень важно добиться правильного тона на ваших изображениях и подписи.

Последователи обращают внимание на эту новую эру создания контента, с Почти 80% влиятельных людей сообщают о повышении активности своих подписчиков,

Последователи сейчас ищут друзей и родственников, которым они доверяют и которые символизируют ощущение нормальности еще до этой глобальной пандемии.

Возможность здесь состоит в том, чтобы привлечь аудиторию с содержанием, которое является сверхсознательным и чувствительным к их среде. Люди гораздо чаще используют подлинный и со вкусом контент, чем контент, который игнорирует смягчающие обстоятельства.

Если вам трудно знать, что писать сейчас, найдите свою нишу и свой голос в этой ситуации,

Поговорите о текущем климате таким образом, чтобы показать вашей аудитории, что вы привержены и привержены тому, чтобы быть частью решения, а не проблемы.

Например, Кристель Лим рассказывает о том, как ее семья пытается работать из дома, ухаживая за двумя маленькими детьми дома. Их подписи реальны и их легко определить, предлагая некоторые советы, которые помогли вашей семье.

Этот контент объединяется с его спонсорским контентом, который он продолжает публиковать, но продуманным образом, который не игнорирует новый нормальный для многих людей:

Мы обсудили влияние и проблемы бренда (и как их преодолеть) на нашем первом цифровом саммите: Состояние влияния во время COVID-19.

В разговоре с Грейс Этвуд, Кристель Лим, Reesa Lakeи Мэтью КобачМы прислушиваемся к мнениям влиятельных лиц, бренда и агентства, чтобы пролить свет на проблемы, с которыми сталкивается каждая группа, и лучшие практики в отношении того, как бороться с движением вперед.

Вы можете посмотреть повтор здесь:

Ищете больше ресурсов и советов? позже создал страница выделенного ресурса COVID-19 чтобы помочь брендам, компаниям и влиятельным лицам вместе перемещаться по неопределенным водам. Взгляни Вот.

Влияние маркетинга во время COVID-19: влияние на маркетинговые бюджеты

Вторым сценарием, к которому мы подготовились, был маркетинговый бюджет, обычно корректируемый по экспоненте, причем каждый потраченный доллар подвергался гораздо более тщательному анализу.

Это определенно правда. Поскольку компании делают радикальные сокращения, чтобы обеспечить свое выживание, влиятельные лица, как правило, снижают ставки, чтобы продолжать вести бизнес.

Мы разослали опрос влиятельным членам нашего сообщества и собрали 500 отзывов об их практике во время COVID-19. Наши результаты показали, что Более 40% влияющих в настоящее время снижают свои нормальные показатели, а снижение в среднем составляет 30%.

Влиятельные люди, здесь у вас есть возможность подумать о ваших самых уважаемых брендах и пообщаться с ними, чтобы увидеть, как они могут помочь.

Если вы снижаете свои ставки и проявляете творческий подход к производству, бренды, вероятно, делают то же самое. С кем вы хотите работать? У вас есть идеи о том, как вы можете помочь им продать? Сейчас самое время связаться с нами.

Влияние маркетинга во время COVID-19: как планировать на будущее

Мы также подумали о будущих проблемах, которые будут поставлены перед некоторыми влиятельными лицами, в частности, теми, кто сильно зависит от поездок в своих кампаниях, а также с запутанными фотосъемками, которые требуют настройки, местоположения и (конечно) нахождения вне дома один.

Это стало звучать правдоподобно, так как тот же опрос ранее показал, что 20% влиятельных лиц были остановлены или приостановлены в 100% своих кампаний до дальнейшего уведомления.

К счастью, очень немногие кампании полностью отменяются, но в крупномасштабных кампаниях по тяжелым путешествиям, безусловно, будет перерыв, пока мир не вернется к нормальной жизни.

Итак, что можно сделать, чтобы принять эти сложные времена?

К счастью, бренды, компании и влиятельные лица приняли вызов и нашли способы поддержать друг друга, либо через полезные страницы ресурсов COVID-19, программы финансовой помощи или помощи, либо просто продолжая участвовать и поддержка в социальных сетях.

Если вы влиятельный человек, который у вас есть Если ваши кампании были приостановлены, пришло время подумать о творческих способах поддержки вашего контента.

Существуют ли бренды, с которыми вы всегда хотели ассоциироваться, но никогда не имели? Свяжитесь с ними, предложите принять участие в (удаленном) подарке или бесплатной публикации.

Многие бренды нуждаются в создателях контента, которые могут работать за пределами традиционной коммерческой / редакционной арены и извлекут большую выгоду из универсальных рекламодателей, таких как влиятельные лица.

Если это бренд, начните думать нестандартно, кто лучше всего представляет вашу миссию, видение и ценности в это время.

Возьми в качестве примера Sephora Гигант красоты создал онлайн-портал, чтобы подать заявку на участие в его маркетинговой программе влияния 2020 года: #SephoraSquad.

С приложениями, расширенными для размещения COVID-19, бренд ищет новую команду «уникальных, нефильтрованных, извиняющихся, не извиняющихся сказочников с широким кругом последователей, взглядов и интересов».

Ищите создателей контента, которые являются настоящими послами для вашего бренда, не обязательно тех, кто имеет наибольшее количество подписчиков, но тех, кто имеет самую личную связь с вашим продуктом и обслуживанием, которые станут голосом вашего бренда для миллионов глаз и ушей, которые сейчас в социальных сетях.

Чтобы помочь вам, Фор дает свободный доступ к нашей платформе влияния любому бренду То, что мы можем предложить, – это то, что мы делаем лучше всего, объединяя бренды с влиятельными лицами и создавая сообщество, даже в самые трудные моменты.

Многие зрители полагаются на влиятельных лиц в отношении своего спонсируемого и не спонсируемого контента. Существует ценность как в аспекте эскапизма: способность дистанцироваться от новостей и покупка новой увлажняющей маски, так и в подлинных и прозрачных публикациях влиятельных лиц о том, как они справляются с ситуацией, и уверяют своих последователей в том, что это не так. делает. ты один

Прямо сейчас Социальные сети – это время для сообщества, а не для конкуренции. Влиятельные люди, которые пользуются этим, находят способ привлечь своих последователей к более активному взаимодействию и используют Instagram в качестве силы для связи, соединения и навсегда.

Многие наши прогнозы еще предстоит расширить, но мы полны решимости продолжать следить за ситуацией и предоставлять нашему сообществу лучшие идеи, которые мы можем.

Обмен знаниями важнее, чем когда-либо, в беспрецедентные времена, и мы добьемся этого только благодаря усердной работе и совместной работе.